中國是禮儀之邦,“禮尚往來”的送禮習(xí)慣一直傳承至今。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人們交往范圍的逐步擴(kuò)大,中國禮品行業(yè)已成為一個極具發(fā)展?jié)摿ΣO具盈利能力的產(chǎn)業(yè)。
可以說,禮儀文化造就了禮品市場的快速發(fā)展。近日,中國禮品產(chǎn)業(yè)研究院公布的一組數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)禮品市場的年需求總額約7684億元,其中個體年禮品需求5055億元,團(tuán)體年禮品需求2629億元。一場龐大的禮品經(jīng)濟(jì)正在中國迅速發(fā)展。
中國禮品市場有多大
“禮品市場”是一種統(tǒng)稱,可分出很多細(xì)分的市場。如國務(wù)(政務(wù))禮品市場、商務(wù)禮品市場、工藝禮品市場、促銷禮品市場、創(chuàng)意禮品市場、定制禮品市場、男/女士禮品市場、會議禮品市場、節(jié)慶禮品市場等。
據(jù)相關(guān)報告稱,中國已經(jīng)成為世界禮品生產(chǎn)基地,而且中國禮品市場逐年銷售量的增長率都保持在20%以上。數(shù)據(jù)顯示,截至2010年底,全國禮品市場的年銷售額已達(dá)到8900億人民幣(不含中國港澳臺地區(qū))。全國現(xiàn)有近1萬家禮品生產(chǎn)企業(yè),10萬家禮品經(jīng)銷商,每年生產(chǎn)和銷售近1萬種不同門類的禮品,如果算上每年生產(chǎn)的各種收藏品或相關(guān)產(chǎn)品,禮品品種則超過10萬種。
比如在大家熟悉的淘寶商城,我們就可以看到,“禮品”涉獵的范圍包括特色工藝品、玩具、茶葉、煙酒、特產(chǎn)、家居飾品、古董、字畫……無奇不有。越來越多行業(yè)進(jìn)入禮品市場,中國禮品業(yè)跨入“一切皆可為禮品”的大禮品發(fā)展時代。
禮品展對禮品行業(yè)的擴(kuò)張起了不少推動作用。據(jù)了解,2011年全國禮品展數(shù)量突破紀(jì)錄,各種展會大打“禮品”牌吸引眼球。
互聯(lián)網(wǎng)的力量也不容小覷。近幾年,特色禮品網(wǎng)站不斷攀升。如近兩年異軍突起的撲淘網(wǎng),就聚集了工藝大師、設(shè)計師、手工達(dá)人原創(chuàng)制作的家居生活好品,不管贈送給家人、朋友、戀人或是自己,每一款都獨一無二,都是時間和情感的堆積。
一直以來,禮品行業(yè)在宣傳方面都處于低調(diào)且“文雅”的狀態(tài),尤其生產(chǎn)工藝品類的企業(yè),營銷模式更是傳統(tǒng)的“展會”、“政府、企業(yè)采購”等。互聯(lián)網(wǎng)時代,更多工藝禮品商在尋求突破點,而如何將傳統(tǒng)禮文化與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)完美結(jié)合,成為他們新的思索方向。如果能打造出個性化強(qiáng)、知名度高的禮品營銷平臺,市場開拓到全球也不無可能。
禮品市場呼吁升級
不久前,中國禮品產(chǎn)業(yè)研究院院長張小鵬從社會趨勢、需求趨勢、產(chǎn)品趨勢、行業(yè)趨勢四方面對禮品行業(yè)趨勢進(jìn)行了分析。他認(rèn)為:在產(chǎn)品趨勢上,數(shù)碼產(chǎn)品、健康食品、貴金屬工藝品越來越流行;禮品品牌化、知識產(chǎn)權(quán)化趨勢越來越明顯;促銷禮品創(chuàng)意化、商務(wù)禮品收藏化;個性定制專屬化趨勢加強(qiáng)。在行業(yè)趨勢上,將出現(xiàn)馬太效應(yīng)、渠道扁平化、整合加速化、專業(yè)細(xì)分化、模式清晰化幾個走向。
張小鵬認(rèn)為,目前這個行業(yè)還不成熟,尚在發(fā)展整合期?!罢w市場容量的增長速度會放緩,但企業(yè)之間的競爭會增強(qiáng),龍頭企業(yè)和一般企業(yè)的差距會拉大,企業(yè)的數(shù)量會減少。”張小鵬說,“這是任何一個行業(yè)走向成熟必然經(jīng)歷的過程,對企業(yè)來講,要想在未來的發(fā)展整合中存續(xù)下來,就一定要建立自己的核心競爭體系,避免泛而廣,而要專而精?!?/p>
一直以來,因禮品行業(yè)基本無門檻,成本投入不高,只需很少人便可運(yùn)作,所以介入禮品行業(yè)的小公司特別多?!靶《Y品公司就相當(dāng)于貿(mào)易公司?!痹诙Y品行業(yè)打拼7年的杭州奧彩禮品有限公司設(shè)計總監(jiān)張正透露,早期的禮品公司大多是在禮品市場里租個檔口“按需生產(chǎn)”,即市場需要什么就生產(chǎn)什么,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重?!拔覀兤鸩綍r也這樣,但針對房地產(chǎn)公司、銀行、還有外企,相對都是比較優(yōu)質(zhì)的客戶?!?/p>
盡管如此,激烈的市場競爭還是讓人倍感壓力。如何才能擺脫對少數(shù)大客戶的依賴?張正嘗試開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,拓寬市場。1年半前,他著手籌備獨立品牌,定位于中國風(fēng)原創(chuàng)禮品開發(fā)。圍繞中國風(fēng)元素,他們成功推出景泰藍(lán)唐裝書簽、漆雕流蘇書簽、絲綢書冊等?!拔覀兘⒘俗约旱碾娮由虅?wù)渠道,現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)型中,預(yù)計今年自有品牌產(chǎn)品銷售額會超過定制禮品。”2011年10月,張正隨中華手工雜志社到臺灣進(jìn)行工藝考察,臺灣蓬勃的文創(chuàng)景象讓他大受鼓舞,他表示:下一步計劃就是逐步發(fā)展成有獨立品牌的文創(chuàng)企業(yè)。
張正只是蕓蕓禮品人里普通的一員。在大禮品發(fā)展時代,做禮品生意的人太多??梢哉f,每天都有禮品公司注冊,每天也有禮品公司面臨倒閉。禮品行業(yè)企業(yè)多而小,品牌意識薄弱,有資料稱,像深圳禮品行業(yè)近2000家企業(yè)中,有自己注冊商標(biāo)的企業(yè)還不到20%。但在現(xiàn)代化的市場中,沒有品牌的商品不會有廣闊的市場。
除了品牌化,專業(yè)細(xì)分化也是因市場之需而逐漸形成的。一個做家電禮品的企業(yè)主說,他的公司在廚房小家電上有優(yōu)勢渠道,時間長了客戶都知道采購這類商品時要找他,但他在其他渠道沒什么優(yōu)勢,產(chǎn)品就賣不出去。慢慢地,他就只能做小家電。他戲稱,這是被市場改造得專業(yè)化了。不過,專業(yè)化也有好處,可以降低競爭程度;可以把有限的力量投入到某個領(lǐng)域做精。如臺灣手工禮物品牌Birth Day,主要做生日主題的禮品;西安原創(chuàng)品牌西遇紀(jì),主要做陜西特色旅游紀(jì)念品開發(fā);北京的尺素紙藝工作室,主要做與中國傳統(tǒng)元素結(jié)合的手工筆記本,定位于“東方情懷,人文私禮”……明確而細(xì)分的定位,不見得是削減了市場,反而讓市場更了解企業(yè)的專業(yè)性。
但令人擔(dān)憂的是,禮品業(yè)到目前為止,還沒有自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)行政策是按照這件禮品原來所屬的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為其標(biāo)準(zhǔn),比如一條床單,它可以當(dāng)作禮品,但同時它也是一件普通紡織品,就應(yīng)用紡織品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。而作為一個獨立的行業(yè),制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是必需的。
抓住禮品的核心價值
在目前市場上,打禮品牌的產(chǎn)品層出不窮,但真正讓人稱心如意的禮品卻少之又少。福來品牌營銷顧問機(jī)構(gòu)首席顧問、董事長婁向鵬認(rèn)為,出現(xiàn)這種情況的根本原因是,許多打禮品牌的企業(yè),只是給普通產(chǎn)品戴了一頂禮品的帽子,或是為了應(yīng)景做了一個大禮包,把平時賣的產(chǎn)品一裝了事。
在他看來,禮品必有禮品的特征與屬性,不是只做表面文章就可以成功的。禮品消費(fèi)與普通產(chǎn)品消費(fèi)的本質(zhì)區(qū)別在于,送的人不用,用的人不買,送的價值與使用價值相分離,其價值集中在送與收的那一刻,送的要體面,收的要高興。所以,相比于其他因素,認(rèn)知度、稀缺性和無形價值是禮品最重要的三個要素,是企業(yè)選擇產(chǎn)品打禮品牌的關(guān)鍵點。此外,許多禮品是高檔的、高價的,但不是高檔品都可以做禮品。
個性禮品是未來需求的一個趨勢,這是由禮品的特殊性決定的。誰都想自己送出的禮品與眾不同。但同質(zhì)化的產(chǎn)品因為競爭已經(jīng)被壓低了利潤,高附加值只能出現(xiàn)在好的創(chuàng)意和設(shè)計上。
所以,在市場競爭激烈的當(dāng)下,創(chuàng)意在很大程度上決定了成敗?!岸Y品”其實是一個很寬泛的概念。上萬種品類的禮品,到底哪些能讓客戶一眼相中?必然是那些新穎、好玩的。
在一次深圳國際禮品展上,一位經(jīng)常參展的家居禮品展商說,“有些客戶給你的訂單,在不違背他們要求的前提下,你稍微有所創(chuàng)新,就能帶給他們宏大的驚喜。一次交易之后,他們馬上就能記住你,成為回頭客。”
這就是“微創(chuàng)新”的價值。創(chuàng)新,是一個禮品企業(yè)的靈魂所在。