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        播朵:年輕父母的育兒幫手

        2012-04-29 00:00:00翟文婷
        創(chuàng)業(yè)邦 2012年9期

        如果用一句話概括陳聞做的事情,那就是通過移動APP教給年輕的父母更好的育兒之道。這個名為“寶貝全計劃”的應(yīng)用由上海播朵廣告有限公司(下簡稱“播朵”)推出,抵達(dá)的最終用戶是家長而不是孩子。這是與市面上流行的兒童游戲或閱讀APP最大的不同。

        找對用戶

        陳聞很清楚自己的目標(biāo)用戶群在哪里:“我們就是要解決80后父母回到家中如何陪伴孩子度過半小時到1個小時的親子時光(的問題)。很多父母不知道該怎么去陪寶寶,該做些什么。如果你連這半個小時都不愿意抽出來陪寶寶的話,那就不是我們的用戶?!?/p>

        這部分用戶的特征明顯:80后的年輕父母,育有0到3歲的寶寶。他們大都接受過高等教育,對孩子的期望很高,所以樂于花時間和精力尋求最佳育兒方法,買書、瀏覽網(wǎng)站或咨詢專家,還有部分家長寄希望于早教機(jī)構(gòu)。

        “可以這么說,我們是早教中心的補(bǔ)充。早教中心可以讓孩子更多一點(diǎn)地接觸社交,但是理論和專業(yè)性不夠,這部分需要家長自己來彌補(bǔ)。所以,我們想讓家長意識到,不是把孩子送到早教中心就一了百了。”陳聞?wù)f。

        他把現(xiàn)在的產(chǎn)品稱作“寶貝全計劃1.0”,偏于工具性質(zhì),以資訊、日記、故事和食譜為主,主要是填補(bǔ)父母的一些日常需求的空白。其中“每日育兒資訊”的使用頻率最高,比如《如何培養(yǎng)兩三歲寶寶數(shù)的概念》、《寶寶挑食見招拆招》,這是播朵針對不同年齡的寶寶每天必推的幾條育兒信息;其次受歡迎的工具是“聽故事”。

        “父母每天晚上陪孩子講一段英文故事或玩一個真實(shí)的游戲,而且針對不同年齡段的孩子,講故事的形式是不一樣的。父母不需要花時間再去找,我們都已經(jīng)安排好了。”他們會建議家長陪孩子多玩猜形狀、撲克牌等真實(shí)的游戲。

        早教市場的全方位部署

        這是陳聞的第二個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,之前他做了三年的游戲內(nèi)置廣告。在整個網(wǎng)游市場發(fā)展的低迷時期,一些大客戶拒絕投廣告,于是陳聞轉(zhuǎn)型做兒童教育的APP,也就是現(xiàn)在的播朵。創(chuàng)業(yè)之前,他在雅虎負(fù)責(zé)華東地區(qū)的媒體銷售。

        “寶貝全計劃”背后有兩個智囊團(tuán):一是陳聞的其中一個合伙人,是華東師范大學(xué)國家二級心理咨詢師,主要研究兒童心理學(xué);另外,播朵在臺灣設(shè)有3人組成的一個研發(fā)中心,由此前的藝人組合“優(yōu)客李林”中的李驥負(fù)責(zé)。李驥是陳聞合伙人在華東師大的同學(xué),在臺灣搞過IT,還創(chuàng)辦了一家早教機(jī)構(gòu),受臺灣出生率較低的限制,生意并不好?!暗撬麄冇泻芎玫膶I(yè)知識,所以跟我們合作,通過寶貝全計劃的平臺進(jìn)行傳播。”陳聞?wù)f。

        當(dāng)然,這并不代表“寶貝全計劃”的目標(biāo)是一本育兒百科或一本新華字典。陳聞不希望家長遇到困難才告訴他們解決辦法,而是從一開始就提供了一套完整的育兒方案。

        正在開發(fā)中的“寶貝全計劃2.0”就是一個系統(tǒng)。核心的內(nèi)容是從臺灣引進(jìn)的一套評測系統(tǒng),針對0到6歲的寶寶進(jìn)行一系列行為、認(rèn)知、身體和智商的測試之后,家長會拿到一份評測報告,說明孩子的身體發(fā)育如何,哪些是孩子的長處,哪些是短板,然后相應(yīng)地給出解決方案。

        比如,如果測評系統(tǒng)告訴你2歲的寶寶有音樂天賦,報告會建議給寶寶做“質(zhì)優(yōu)任務(wù)”,目的是增強(qiáng)這方面的潛力。這也是幫助家長為寶寶樹立一個發(fā)展方向。而假如寶寶在某一方面的能力比較弱,系統(tǒng)會安排相應(yīng)的培訓(xùn),幫助寶寶達(dá)到平均水平。

        這個測試并不困難,基本是家長依照指南讓寶寶做一些動作或回答問題,背后所反映的可能就是平衡能力或協(xié)調(diào)能力。孩子在0到3歲時測試頻率是每個月一次,3到6歲時是半年一次。

        雖然處于1.0階段的產(chǎn)品還沒有實(shí)現(xiàn)上述功能,但是上線一年多來,用戶累計激活量已經(jīng)達(dá)到160萬,日活躍量卻只有六七萬。在“創(chuàng)新中國DEMO CHINA”上海分賽現(xiàn)場,有投資人直言,這個級別的日活躍量不太理想。

        一開始,局面很好。今年2月份之前,“寶貝全計劃”是單機(jī)版,下載之后不需要聯(lián)網(wǎng),更像是一個工具。當(dāng)時日活躍度很高,接近10%。但是陳聞知道,這種表面的繁榮無法把市場做大。所以他開始把軟件升級,很多應(yīng)用也持續(xù)更新,因此用戶需要聯(lián)網(wǎng)才能使用。這個動作一下去,日活躍度隨之下跌。

        陳聞?wù)J為有2個因素制約了日活躍度。首先,2G網(wǎng)絡(luò)打開軟件的速度比較慢,如果3G、4G或者wifi能更加普遍地被簡單使用,這就不再是問題。后臺數(shù)據(jù)告訴他,一半用戶在使用中國移動的iPhone4。其次,陳聞承認(rèn),“寶貝全計劃”不可能解決育兒的所有問題,只是一個補(bǔ)充角色。因此,它對于父母來說,不是一個必備武器,只是起到錦上添花的作用。創(chuàng)業(yè)一年多來,陳聞深感市場培育的艱難。

        “中國0到6歲的母嬰市場有800億美金,每年還按照8%的速度增長。但是這不代表移動領(lǐng)域的市場容量很大,其實(shí)更多是基于線下的。而且現(xiàn)在母嬰市場很多東西不公開透明,導(dǎo)致父母在付費(fèi)的時候都會打出問號。其實(shí)家長一旦發(fā)現(xiàn)這個東西是有價值的,會持續(xù)付費(fèi)下去?!标惵?wù)f。

        除了每日的育兒信息推送能在一定程度上幫助播朵滲透市場,陳聞也在線下撒網(wǎng)布局。他們已經(jīng)在上海邀請了部分家長做一些基礎(chǔ)的知識培訓(xùn),接下來會在北上廣等地繼續(xù)深入。另外,早教中心也是他盯上的一個渠道:“單純地依靠我們的能力,確實(shí)無法做得特別大?!?/p>

        對于以后的收費(fèi)模式,陳聞很不情愿“寶貝全計劃”出落成一個依靠廣告獲利的媒體平臺,“收入肯定是來自用戶付費(fèi)”。

        比如,播朵提供免費(fèi)的云端存儲空間讓年輕的媽媽為寶寶寫日記,這個空間只能滿足存儲圖片和文字的要求。如果用戶需要上傳視頻、音頻,陳聞就要收取這部分費(fèi)用。也就是說,在免費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)上,他們賺的是增值服務(wù)或個性化服務(wù)的錢。

        另外,即將推出的“寶貝全計劃2.0”的評測系統(tǒng)是免費(fèi)的,但是假如家長要對寶寶做更深層次的評估,甚至要獲取一些專家的意見,這個就不能免費(fèi)提供了。

        陳聞很有信心家長會對這個系統(tǒng)產(chǎn)生依賴:“希望孩子能夠全面發(fā)展,這是一個剛性需求。如果在不知道寶寶不及格的前提下,家長也許還能裝作不知道,或者說沒看見就沒看見了。但是他發(fā)現(xiàn)寶寶在某些方面處于不及格的狀態(tài)下,一定是希望解決的?!?/p>

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