什么是用戶生產(chǎn)內(nèi)容？ 用戶生產(chǎn)內(nèi)容也稱為UGC，UGC是User Generated Content 的縮寫(xiě)。在一些組織中也將其稱作 UCC（User created Content）。UGC的概念源于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，即用戶將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行展示或者提供給其他用戶。UGC是伴隨著以提倡個(gè)性化為主要特點(diǎn)的Web2.0概念興起的。UGC并不是某一種具體的業(yè)務(wù)，而是一種用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的"，"Introduction":""，"Columns":"產(chǎn)業(yè)聚焦"，"Volume":""，"Content":"

什么是用戶生產(chǎn)內(nèi)容？

用戶生產(chǎn)內(nèi)容也稱為UGC，UGC是User Generated Content 的縮寫(xiě)。在一些組織中也將其稱作 UCC（User created Content）。UGC的概念源于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，即用戶將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行展示或者提供給其他用戶。UGC是伴隨著以提倡個(gè)性化為主要特點(diǎn)的Web2.0概念興起的。UGC并不是某一種具體的業(yè)務(wù)，而是一種用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的新方式，即由原來(lái)的以下載為主變成下載和上傳并重。我們所熟知的UGC模式的產(chǎn)品有：Wiki、百度文庫(kù)、Facebook、互動(dòng)百科、博客、微博、豆瓣等。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基于移動(dòng)終端作為媒介的移動(dòng)UGC業(yè)務(wù)也日漸崛起，內(nèi)容的創(chuàng)建與傳播更加便捷、高效。

UGC型業(yè)務(wù)的主要模式：

UGC的發(fā)展及所面臨的問(wèn)題

近兩年，YouTube、Facebook、Wiki等一些發(fā)展UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）服務(wù)的Web2.0網(wǎng)站取得了巨大成功，并引起了全球的廣泛關(guān)注。這些網(wǎng)站所提供的內(nèi)容共享、視頻共享、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、虛擬世界等UGC業(yè)務(wù)不僅使得個(gè)人創(chuàng)作和貢獻(xiàn)的潛能極大地發(fā)揮出來(lái)，也形成了新的互聯(lián)網(wǎng)贏利模式。同時(shí)，這些網(wǎng)站的成功也改變了在互聯(lián)網(wǎng)上分發(fā)信息的傳統(tǒng)概念，推動(dòng)了以用戶為中心的Web2.0網(wǎng)站在全球范圍的大規(guī)模發(fā)展。此外，隨著全球3G以及4G商用的日益推進(jìn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，諸如博客、圖片、視頻共享等互聯(lián)網(wǎng)UGC 服務(wù)也開(kāi)始向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域滲透，隨著移動(dòng)智能終端的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展必將給UGC模式帶來(lái)更大的發(fā)展平臺(tái)，像Twitter、Pinterest、新浪微博等都是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

當(dāng)UGC基于互聯(lián)網(wǎng)模式快速地聚合大量的內(nèi)容、吸引很多的用戶時(shí)，它的內(nèi)容聚合力、傳播力、對(duì)用戶的吸引力都將人類的想象力以及欲望發(fā)揮到了極致。Wiki僅英文詞條數(shù)量，已高達(dá)350萬(wàn)，老牌《大英百科全書(shū)》亦望塵莫及，而且Wiki有271個(gè)語(yǔ)種，日點(diǎn)擊率竟高達(dá)1000萬(wàn)人次以上；Youtube上線19月就聚合了上億的視頻短片；Fackbook的圖片數(shù)量早已超過(guò)100億；國(guó)內(nèi)著名的文檔分享網(wǎng)站豆丁網(wǎng)在短短的幾年時(shí)間里就聚合了上億的文檔內(nèi)容。海量的內(nèi)容，海量的用戶使網(wǎng)站能為用戶帶來(lái)海量的以及個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù)。這些早已超越了傳統(tǒng)媒體以及內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)可以想象的范圍。

不過(guò)UGC模式也面臨不可回避的問(wèn)題：

1)版權(quán)問(wèn)題：用戶作為個(gè)人制作的內(nèi)容，很容易被他人轉(zhuǎn)載或挪作他用，這樣將會(huì)極大地打擊用戶創(chuàng)造內(nèi)容的積極性，影響整個(gè)UGC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外，用戶隨意上傳傳統(tǒng)媒體制作的正版內(nèi)容也是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。

2)個(gè)人隱私安全問(wèn)題：很多UGC類網(wǎng)站為了快速發(fā)展更多的業(yè)務(wù)和應(yīng)用，將業(yè)務(wù)平臺(tái)完全開(kāi)放，方便第三方進(jìn)行開(kāi)發(fā)，例如Facebook 提供內(nèi)容共享功能，允許用戶共享電影、評(píng)論和新發(fā)現(xiàn)的好東西，但如想使用這一功能，必須安裝第三方應(yīng)用程序，然而一些應(yīng)用程序卻包含惡意代碼，成為攻擊他人的一件利器。UGC 類網(wǎng)站很容易成為黑客竊取個(gè)人隱私的一個(gè)溫床。

3)垃圾及不良信息：隨著UGC作為內(nèi)容發(fā)布渠道的能力逐漸增強(qiáng)，垃圾信息和不良信息將不可避免地出現(xiàn)在各類網(wǎng)站、博客、社交網(wǎng)站上。這也一直困擾著UGC模式的進(jìn)一步發(fā)展。

傳統(tǒng)出版的現(xiàn)狀與所面臨的問(wèn)題

基于傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容出版模式，其特點(diǎn)在于，一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的傳播方式——通過(guò)少數(shù)人對(duì)內(nèi)容的獲取和創(chuàng)造，通過(guò)特定的媒介向大部分的用戶進(jìn)行傳播，作為現(xiàn)在權(quán)威、專業(yè)內(nèi)容的代表，仍然是人們獲取內(nèi)容的一個(gè)主要方式。但是，傳統(tǒng)作坊式的內(nèi)容生產(chǎn)模式、內(nèi)容傳播方式以及產(chǎn)品銷售方式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需要了。

傳統(tǒng)的媒介形態(tài)中，報(bào)紙新聞是以文字傳播為主，記者在報(bào)道復(fù)雜的新聞事件時(shí)，只能采取單一的、線性的報(bào)道方式，對(duì)客觀的新聞實(shí)踐需要做抽象的概括，難免與客觀真實(shí)有所差距；受版面限制，新聞信息的容量有限，只能截取最有新聞價(jià)值的，迎合大多數(shù)人的閱讀取向的信息，因而缺乏個(gè)性化，不能全面滿足受眾的閱讀需要；受出版時(shí)間的限制，報(bào)紙新聞的更新速度只能以“天”為單位，雖然可以以“號(hào)外”的方式補(bǔ)充重要的新聞信息，但在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代，報(bào)紙的新聞時(shí)效性和新聞含量遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)；發(fā)行量受數(shù)量和地域的限制，導(dǎo)致新聞源有限和傳播效果覆蓋面有限；印刷的報(bào)紙存儲(chǔ)繁瑣，檢索查詢更是勞心費(fèi)力。圖書(shū)、期刊也存在類似報(bào)紙紙介質(zhì)產(chǎn)品的困境。廣播新聞主要以聲音傳播為主，不易記憶和保存；在視覺(jué)上缺乏直觀、生動(dòng)的形象；電臺(tái)發(fā)射的電波頻率受天氣、接收方位和其他電臺(tái)相近頻率的電波等條件的干擾，影響受眾的收聽(tīng)效果。電視雖具備了聲畫(huà)結(jié)合的特點(diǎn)，但其表現(xiàn)形式仍不夠豐富，電視新聞受節(jié)目時(shí)間的嚴(yán)格限制，只能在規(guī)定的節(jié)目時(shí)間內(nèi)傳播相應(yīng)內(nèi)容的信息。

新媒體與傳統(tǒng)媒體的碰撞與演進(jìn)

我們知道，新技術(shù)永遠(yuǎn)是推動(dòng)人類文明發(fā)展、社會(huì)發(fā)展的第一推動(dòng)力。簡(jiǎn)單回顧一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了媒介形態(tài)的發(fā)展，同時(shí)改變著人們獲取知識(shí)、信息的方式，內(nèi)容的生產(chǎn)方式，內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)，以及內(nèi)容產(chǎn)品的商業(yè)模式，最終也加快了媒介形態(tài)變革的步伐。

正如《連線》雜志主編所說(shuō)，將來(lái)紙媒作為信息內(nèi)容載體肯定就會(huì)被取代，媒介融合，全媒體、超媒體的趨勢(shì)下，傳媒平臺(tái)一體化，傳統(tǒng)的信息制作方式也會(huì)改變，報(bào)業(yè)、出版集團(tuán)、電視、電影不走內(nèi)容供應(yīng)鏈的上游發(fā)展路線，必然會(huì)被門戶網(wǎng)站擊垮，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，傳統(tǒng)媒介的受眾會(huì)越來(lái)越少，新媒介與傳統(tǒng)媒介的碰撞會(huì)越來(lái)越多。

但不論是傳統(tǒng)媒介形態(tài)向數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，還是一生下來(lái)就擁有互聯(lián)網(wǎng)血統(tǒng)的UGC模式，如果逐漸引入傳統(tǒng)媒介產(chǎn)品的內(nèi)容組織方式及流程（內(nèi)容組織流程、審核機(jī)制），將會(huì)促使內(nèi)容更加權(quán)威、專業(yè)。

新浪網(wǎng)首席執(zhí)行官曹國(guó)偉表示：“新媒體不會(huì)取代傳統(tǒng)媒體，新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合會(huì)不斷加深。就像電視的出現(xiàn)沒(méi)有取代廣播一樣，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也無(wú)法代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體的傳播特點(diǎn)，而是一個(gè)相互融合、取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程?！比毡倦娨晱V播公司社長(zhǎng)久保申太郎認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體和新媒體是共存的，之前大家可能有一種誤解，覺(jué)得新的媒體是一種活躍的媒體，而傳統(tǒng)媒體是被動(dòng)的。其實(shí)，傳統(tǒng)媒體可以利用新媒體的技術(shù)來(lái)進(jìn)行傳播、融合，新媒體和傳統(tǒng)媒體的共存是完全可能的。