盛大文學(xué)憑借網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版而一躍成為網(wǎng)絡(luò)出版的巨頭，旗下掌握著眾多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)資源，諸如起點(diǎn)中文網(wǎng)，紅袖添香、晉江原創(chuàng)等。在這眾多的文學(xué)網(wǎng)站中，起點(diǎn)中文網(wǎng)經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)形成了獨(dú)樹一幟的運(yùn)營特色，在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)已經(jīng)成為越來越熱門的出版項(xiàng)目的時(shí)代潮流下，起點(diǎn)中文網(wǎng)憑借其自身特色成為了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)界的標(biāo)桿。本文對(duì)起點(diǎn)中文網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，并預(yù)測(cè)其未來發(fā)展趨勢(shì)。

起點(diǎn)中文網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

起點(diǎn)中文網(wǎng)作為國內(nèi)首屈一指的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站，其網(wǎng)站頁面、內(nèi)容建設(shè)、作者隊(duì)伍、贏利模式以及運(yùn)營問題都值得深入分析。

1.網(wǎng)站頁面

網(wǎng)站頁面是吸引閱讀者的首要因素和條件。網(wǎng)站頁面的評(píng)價(jià)主要包括頁面的舒適度、吸引度、便捷度、交互度四個(gè)指標(biāo)。有研究表明，80%的讀者如果7秒內(nèi)不能讀取網(wǎng)頁將關(guān)閉該網(wǎng)頁，因此設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮網(wǎng)頁的賞心悅目和速度的協(xié)調(diào)。第一，舒適性。起點(diǎn)中文網(wǎng)的頁面顯得比較雜亂，整個(gè)網(wǎng)站基調(diào)以紅色和白色為主色調(diào)，而文字則采用綠色，對(duì)比清晰，醒目，因而舒適度還有待提高。第二，吸引度。起點(diǎn)中文網(wǎng)做得比較好，其采用比較有吸引力的文字，而且在首頁采用推薦排行榜的形式更加吸引讀者的點(diǎn)閱。第三，便捷度。即閱讀者找到文學(xué)作品所花費(fèi)的時(shí)間與精力。在便捷度方面，起點(diǎn)中文網(wǎng)主要采用更新榜、排行榜、推薦榜、目錄導(dǎo)航、搜索、收藏、短信提醒等，這是讀者快速到達(dá)作品的有效手段。同時(shí)，其根本目的是減少查找次數(shù)，提高操作效率，讓用戶以最少的點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)到最終閱讀頁面。網(wǎng)頁每深入一層，則點(diǎn)擊用戶數(shù)量減少為原來的近三分之一，起點(diǎn)中文網(wǎng)的內(nèi)容較多就是暗合這一規(guī)律。最后，在交互性上，起點(diǎn)中文網(wǎng)通過界面交互層，用戶可以有效和網(wǎng)站交互，用戶操作的方便程度會(huì)極大影響用戶對(duì)出版網(wǎng)站的整體評(píng)價(jià)。起點(diǎn)中文網(wǎng)站給每位作者提供自定義的讀者交互模塊，以方便用戶對(duì)作品走向表達(dá)意見。

2.內(nèi)容建設(shè)

起點(diǎn)中文網(wǎng)的內(nèi)容產(chǎn)品走多元化道路。起點(diǎn)中文網(wǎng)將網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)市場(chǎng)細(xì)分為奇幻、玄幻、武俠、仙俠、言情、都市、歷史、軍事、游戲、競技、科幻、靈異、美文、同人、劇本、圖文等16 個(gè)類別，并對(duì)作品類別進(jìn)一步細(xì)分到二級(jí)，如歷史頻道又下分為架空歷史、歷史傳記、三國夢(mèng)想等，且能夠依據(jù)其用戶需求進(jìn)行市場(chǎng)再細(xì)分，如2007 年專為女性讀者開設(shè)了起點(diǎn)女性頻道。

3.作者隊(duì)伍

起點(diǎn)中文網(wǎng)從一開始便十分重視對(duì)于自身作者隊(duì)伍的培養(yǎng)，這種對(duì)于自身原創(chuàng)性的重視與把握及預(yù)見，讓起點(diǎn)中文網(wǎng)在一向以盜版、抄襲風(fēng)盛行的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站中獨(dú)樹一幟。出版物“內(nèi)容為王”的時(shí)代依然盛行。起點(diǎn)中文網(wǎng)迅速地積累了作家團(tuán)隊(duì)、忠實(shí)用戶的寶貴資源。向用戶收費(fèi)后，起點(diǎn)中文網(wǎng)從長遠(yuǎn)效益考慮，以稿費(fèi)的形式將收入大部分付給了作家。雖然，起點(diǎn)與作家間有5∶5的分成協(xié)議，但事實(shí)上，起點(diǎn)中文網(wǎng)還額外地送給作家20%，以3∶7分成。作者在得到了物質(zhì)鼓勵(lì)后，對(duì)于原創(chuàng)性作品的投入也更加用心。以“天下霸唱” 的作品《鬼吹燈》為例，起點(diǎn)中文網(wǎng)通過在線出版不僅在網(wǎng)絡(luò)上積聚了大批付費(fèi)讀者，還把《鬼吹燈》印成簡體、繁體中文以及外文書籍線下出版，通過授權(quán)影視、話劇與動(dòng)漫改編權(quán)和網(wǎng)絡(luò)游戲制作權(quán)，所得收入近千萬元，且將其中近一半的收益與作者分成。

這是一種良性的循環(huán)過程，起點(diǎn)中文網(wǎng)與作者雙方都得到了實(shí)惠。除了在分成上的大力鼓勵(lì)外，起點(diǎn)中文網(wǎng)還針對(duì)新作者以及作者福利方面給予更多的關(guān)注。

對(duì)于剛剛加入網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作的新人，起點(diǎn)中文網(wǎng)開展了“雛鷹展翅計(jì)劃”。自作品上架第二個(gè)月起，每月發(fā)表字?jǐn)?shù)超過10萬字但單月稿酬不足1200元的作品，起點(diǎn)中文網(wǎng)根據(jù)申請(qǐng)會(huì)將其稿費(fèi)補(bǔ)足為1200元。每部作品可享受累計(jì)為期4個(gè)月的全本保障支持。而“完本獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”則對(duì)按期完成作品的作者發(fā)放獎(jiǎng)金，僅2008年上半年，該計(jì)劃就發(fā)出300萬元“完本獎(jiǎng)勵(lì)金”。

起點(diǎn)中文網(wǎng)更創(chuàng)紀(jì)錄地推出了作家福利體系，平均訂閱者少于1000的作者享受低保，最低收入不低于每4個(gè)月4800元。而平均訂閱者達(dá)到1000的作者不但能得到每月500元的稿酬，還能獲得每月600元的半年獎(jiǎng)，若平均訂閱者達(dá)到10000，年收入將不會(huì)低于252000元。此外還有“文以載道計(jì)劃”“開拓保障計(jì)劃”“全勤獎(jiǎng)”等各種激勵(lì)計(jì)劃。起點(diǎn)還與上海社科院合作，設(shè)立創(chuàng)作研修班，聘請(qǐng)專家授課，提高網(wǎng)絡(luò)作者的水平。

而對(duì)于簽約作者，起點(diǎn)中文網(wǎng)會(huì)給每位作者提供一份寫作指導(dǎo)，每本簽約作品都有編輯貼身指導(dǎo)，從開始的創(chuàng)作到后期的宣傳策略，編輯會(huì)與簽約作者一起商定。

起點(diǎn)中文網(wǎng)將作者隊(duì)伍作為一種強(qiáng)力資源進(jìn)行打造和建設(shè)，希望能以內(nèi)容取勝，“內(nèi)容為王”，這正是起點(diǎn)中文網(wǎng)能夠穩(wěn)居網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站排行榜第一的一大關(guān)鍵因素。

4.業(yè)務(wù)模式

任何網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站都需要有自己的業(yè)務(wù)模式，其業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定著網(wǎng)站的贏利點(diǎn)和增長點(diǎn)，以及未來發(fā)展趨勢(shì)。因而，拓寬業(yè)務(wù)模式成為起點(diǎn)中文網(wǎng)一直在著手進(jìn)行的戰(zhàn)略。目前，起點(diǎn)中文網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式主要有以下四類：

付費(fèi)閱讀

起點(diǎn)中文網(wǎng)推行會(huì)員收費(fèi)制度，將收到的錢努力兌付給作者，買斷作者的小說版權(quán)，從而避免了信息的同質(zhì)化問題。閱讀者每閱讀一本書大概需要支付3-4元錢。付費(fèi)成為起點(diǎn)中文網(wǎng)的一大特色，也成為其贏利的主要來源。付費(fèi)閱讀收入占其總收入的90%以上。在支付方式上，起點(diǎn)中文網(wǎng)也極力地走方便支付的方向。2009年，起點(diǎn)在原有的郵政匯款和在線銀行卡支付的付款方式上再增加了盛大娛樂點(diǎn)卡渠道，進(jìn)一步提升了用戶支付的便捷性。2011年，起點(diǎn)中文網(wǎng)在原有“充值——付費(fèi)閱讀”的基礎(chǔ)上，新增“直接付費(fèi)閱讀”的支付功能，起點(diǎn)中文網(wǎng)的用戶能通過“盛付通錢包訂閱”更加便捷地完成付費(fèi)閱讀環(huán)節(jié)。起點(diǎn)中文網(wǎng)集成盛付通在線支付渠道，將為用戶帶來更為便捷的訂閱體驗(yàn)，用戶在起點(diǎn)網(wǎng)付費(fèi)閱讀時(shí)，可以直接通過盛付通賬戶進(jìn)行網(wǎng)上付款，通過“盛付通錢包訂閱”，所有環(huán)節(jié)都可以在線即時(shí)完成；同時(shí)，盛付通的海量用戶與其便捷性，也會(huì)促進(jìn)起點(diǎn)中文網(wǎng)的用戶量提升。

延伸版權(quán)

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品除了在閱讀上可以成為贏利點(diǎn)之外，其版權(quán)的延伸也可以成為快速增長點(diǎn)。在起點(diǎn)中文網(wǎng)上點(diǎn)擊率過千萬的《鬼吹燈》的電影版權(quán)吸引了眾多電影公司的目光。起點(diǎn)中文網(wǎng)在北京向媒體宣布，已將小說《鬼吹燈》影視改編權(quán)轉(zhuǎn)讓給華映電影公司?！秱虮煜隆肥且豢钣赏W(wǎng)絡(luò)小說改編的網(wǎng)絡(luò)游戲，該小說長期占據(jù)起點(diǎn)中文網(wǎng)榜首長達(dá)兩年時(shí)間，粉絲讀者超過3000萬人，并被譽(yù)為“最適合改編成網(wǎng)絡(luò)游戲”的奇幻文學(xué)。目前，該游戲經(jīng)歷了長達(dá)四年的研發(fā)期以及一年多的測(cè)試期。同時(shí)，盛大集團(tuán)推出的網(wǎng)游《星辰變》是根據(jù)盛大文學(xué)旗下起點(diǎn)中文網(wǎng)的知名網(wǎng)絡(luò)小說《星辰變》為原型的改編作品。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的版權(quán)延伸能夠讓作品更有利用價(jià)值，產(chǎn)生聯(lián)合效應(yīng)，打造網(wǎng)絡(luò)品牌。

與網(wǎng)絡(luò)媒體合作

2011年6月，繼酷6網(wǎng)與盛大文學(xué)原創(chuàng)門戶起點(diǎn)中文網(wǎng)共同推出的“三江閣直播”欄目落地酷6娛樂頻道后，酷6高清影視頻道正式入駐起點(diǎn)中文網(wǎng)。盛大文學(xué)以及酷6視頻站此次資源深度整合將為盛大旗下網(wǎng)站帶來更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以及優(yōu)質(zhì)流量，將盛大各平臺(tái)用戶最大程度地整合與分享。此次酷6高清影視以頻道合作形式在起點(diǎn)中文網(wǎng)首頁體現(xiàn)，提供給起點(diǎn)中文網(wǎng)用戶一條觀看高清影視劇的捷徑。而其入駐起點(diǎn)中文網(wǎng)，能夠擴(kuò)大起點(diǎn)中文網(wǎng)的影響力和點(diǎn)擊率，帶動(dòng)網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，同時(shí)，可以共同開發(fā)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)視頻。這些都可以成為其有益的嘗試。

與網(wǎng)絡(luò)媒體合作

由盛大文學(xué)旗下起點(diǎn)中文網(wǎng)提供內(nèi)容支持，中國雅虎提供平臺(tái)資源的“中國雅虎-讀書頻道”于2011年6月上旬正式上線?！捌瘘c(diǎn)中文網(wǎng)”與“中國雅虎”兩強(qiáng)聯(lián)手合作傾力打造推出全新的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)小說平臺(tái)——“中國雅虎-讀書頻道”（book.cn.yahoo.com）對(duì)于“起點(diǎn)中文網(wǎng)”打造網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)小說內(nèi)容提供商，具有戰(zhàn)略性意義。目前中國雅虎讀書頻道，將繼MSN中國讀書頻道之后，成為第二個(gè)由起點(diǎn)中文網(wǎng)提供內(nèi)容支持的綜合性門戶網(wǎng)站。與網(wǎng)絡(luò)媒體的合作能夠帶動(dòng)起點(diǎn)中文網(wǎng)的影響力，帶動(dòng)起點(diǎn)中文網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的銷量與閱讀。

雖然起點(diǎn)中文網(wǎng)短短幾年就成長為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站的“大佬”，但是其發(fā)展依然存在著作者隊(duì)伍良莠不齊、內(nèi)容低俗化傾向、贏利模式單一、盜版問題等困境，需要在其發(fā)展中不斷改進(jìn)。

起點(diǎn)中文網(wǎng)未來趨勢(shì)

隨著Web2.0時(shí)代的來臨和網(wǎng)絡(luò)出版產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，從其現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r看，未來，起點(diǎn)中文網(wǎng)需要在業(yè)務(wù)范圍、贏利模式上有進(jìn)一步的長足發(fā)展。

1.拓展業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)充贏利模式

起點(diǎn)中文網(wǎng)90%以上的業(yè)績還僅僅來自于付費(fèi)閱讀，其受到閱讀者的影響過大。創(chuàng)造多種贏利模式才能控制風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。所以，在拓展業(yè)務(wù)上，起點(diǎn)中文網(wǎng)有很大的潛力。起點(diǎn)中文網(wǎng)在廣告、無線增值服務(wù)、圖書出版、圖書周邊等領(lǐng)域都可以有所作為。與此同時(shí)，它背后的盛大是一支不可忽視的力量，在免費(fèi)游戲運(yùn)營上所積累的用戶心理把握、創(chuàng)造和滿足各種增值服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，可能比盛大對(duì)起點(diǎn)中文網(wǎng)的“注資”更為寶貴。

2.內(nèi)容提供商角色轉(zhuǎn)換

隨著網(wǎng)絡(luò)出版產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，產(chǎn)業(yè)鏈角色的明晰，起點(diǎn)中文網(wǎng)憑借其強(qiáng)大的作者隊(duì)伍，在內(nèi)容提供方面占據(jù)著巨大優(yōu)勢(shì)，能夠憑借其強(qiáng)大的內(nèi)容資源進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)出版產(chǎn)業(yè)，因而，內(nèi)容的開發(fā)、作者隊(duì)伍的培養(yǎng)應(yīng)強(qiáng)化。目前，起點(diǎn)中文網(wǎng)與人民出版社、朝華出版社、中國城市出版社、天津人民出版社、漓江出版社等數(shù)十家出版社和機(jī)構(gòu)保持著合作關(guān)系。其最成功的合作范例則是與安徽文藝出版社合作出版的《鬼吹燈》，在短短數(shù)月中， 銷量突破50萬本。

未來，起點(diǎn)中文網(wǎng)的發(fā)展必然是以網(wǎng)絡(luò)出版內(nèi)容提供、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)付費(fèi)閱讀以及廣告業(yè)務(wù)為主要贏利模式，同時(shí)，擴(kuò)大版權(quán)延伸、無線增值服務(wù)、構(gòu)建閱讀平臺(tái)等方面的贏利點(diǎn)，構(gòu)成多元化的贏利與業(yè)務(wù)模式。