3月6日晚間，國美電器發(fā)布公告，旗下電子商務(wù)網(wǎng)站庫巴網(wǎng)CEO王治全辭職，理由是身體原因，并稱國美高層對王治全離職表示支持。國美方面已經(jīng)委派原沈陽國美總經(jīng)理丁東華接任CEO，王治全依舊擔(dān)任庫巴網(wǎng)董事。

因為與近期國美連續(xù)的人事變動相連，王治全的離職引發(fā)了業(yè)界高度關(guān)注。

王治全辭職

2010年11月，國美電器出資4800萬元收購了原世紀(jì)電器網(wǎng)80％的股權(quán)，并將世紀(jì)電器改名為庫巴網(wǎng)。庫巴網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊留任，創(chuàng)始人王治全依然持有20％股份。彼時，陳曉仍為國美電器董事局主席，他主導(dǎo)了這一交易。

王治全的離任被媒體解讀為國美清洗陳曉痕跡，但是，接近國美電器的人士分析認(rèn)為，這樣的理解并不成立，國美電器高層曾經(jīng)多次挽留王治全留任，雙方的矛盾另有他章。

庫巴網(wǎng)與國美電器之間最初的合作十分融洽。國美的零售、物流渠道給了庫巴非常大的支持。同時，國美也給了庫巴網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊較大的決策權(quán)。即使在京東商城、蘇寧易購等競爭對手重重圍剿之下，庫巴網(wǎng)仍有不錯的表現(xiàn)。2011年庫巴網(wǎng)收入達(dá)到了20億元，為2010年被收購前的4倍。

但是，國美電器管理層幾番變換，以黃光裕為代表的傳統(tǒng)家電連鎖梟雄的基因，與王治全等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人的基因一直未有很好的融合。

值得注意的是，宣布庫巴網(wǎng)收購幾個月之后，在2011年4月，國美電器宣布成立國美網(wǎng)上商城。雖然國美電器和庫巴網(wǎng)堅稱對雙方的合作并無影響，但是外界依然認(rèn)為，雙方并非親密無間。

接近國美電器的人士透露，雙方真正的矛盾可能是對各自市場戰(zhàn)略的不認(rèn)同。當(dāng)前，電子商務(wù)諸侯爭霸，各家投入巨大，但是未見有良好的利潤產(chǎn)生。王治全所代表的創(chuàng)業(yè)團隊堅持認(rèn)為，現(xiàn)在正是加大投入獲得規(guī)模成長之時。但是，國美電器真正的主人卻認(rèn)為，家電連鎖零售市場的寒冬之時，保持體力，減少虧損為當(dāng)前要務(wù)。

2011年，在全行業(yè)的冬天之時，庫巴網(wǎng)虧損也接近億元。

這一傳聞發(fā)生之后，王俊洲拒絕了《財經(jīng)》記者的采訪請求，而包括王治全在內(nèi)的庫巴網(wǎng)高層也拒絕回應(yīng)傳聞。

在不同場合，國美總裁王俊洲曾經(jīng)多次表示，國美電子商務(wù)雙品牌布局已經(jīng)完成，希望2014年能占到中國電子商務(wù)市場的15％。

但是，創(chuàng)業(yè)團隊與大股東之間的戰(zhàn)略分歧嚴(yán)重影響到國美電器既定目標(biāo)的實現(xiàn)，既定的目標(biāo)看來仍舊遙遠(yuǎn)。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2011年庫巴網(wǎng)收入占中國網(wǎng)購市場的2.6％，而京東規(guī)模已經(jīng)占據(jù)了網(wǎng)購市場的36.8％，蘇寧易購收入也達(dá)到了59億元，占網(wǎng)購市場的7％。

國美網(wǎng)上商城依然冷清，3月6日，國美宣布網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作。

在經(jīng)歷了陳曉事件的沖擊之后，讓國美電器更難忍受的是控制權(quán)的旁落。一位業(yè)已從國美離職的人士告訴《財經(jīng)》記者，雖然庫巴網(wǎng)已經(jīng)成為國美旗下公司，但王治全依然非常強勢地把控公司管理權(quán)，許多事情并不會與國美商量。

對于瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)市場而言，不能取得大股東的充分信任，對王治全而言，無異于手腳被縛。但是，對于國美電器而言，篤信“將在外，君命有所不受”的王治全恰恰觸犯大忌。

2011年8月，黃光裕妻子杜鵑重歸國美，擔(dān)任國美電器執(zhí)行董事，庫巴網(wǎng)與國美在理念上的分歧日趨明顯。

黃光裕重回國美

2011年3月，國美電器原董事局主席陳曉離任，原大中電器創(chuàng)始人張大中接任。但是，對于國美電器的所有經(jīng)營、業(yè)務(wù)，張大中極少過問。

作為黃光裕的伴侶，杜鵑更了解黃光裕的戰(zhàn)略思路。在她重回國美電器的一次年終酒會祝酒時，杜鵑端起酒杯說：“黃總非常想念大家！”

杜鵑回歸的重要表現(xiàn)是重提擴張計劃，其中也包括三線、四線城市，這一戰(zhàn)略直接針對自己的老對手蘇寧電器，雙方在開店數(shù)量和開店選址方面一直針鋒相對。

一段時間內(nèi)，坊間曾經(jīng)有傳言稱，杜鵑身體不適。但是，多位國美電器高層證實，除了頭發(fā)變短之外，杜鵑未見有任何異樣，每天都盯在辦公室，至為勤奮。

而國美電器內(nèi)部的消息更是證實，在杜鵑身后，黃光裕已經(jīng)漸漸開始過問國美電器的日常經(jīng)營。

“黃總會跟你開一個電話會議！”2011年年底的一天，杜鵑告訴國美電器的一位高層。2010年，因為非法經(jīng)營、內(nèi)幕交易、行賄三項罪名，國美電器創(chuàng)始人被判14年有期徒刑。

杜鵑的親歷親為收到了一定的效果。2011年前三個季度，國美電器利潤比去年同期增長24.38％。

更大的變化是，整個公司的戰(zhàn)略已經(jīng)回到了擴張主線之下。從2009年開始，在陳曉主導(dǎo)下，國美共關(guān)停了189家不贏利門店，此舉提升了國美電器的利潤水平，卻讓國美喪失了與主要競爭對手蘇寧的規(guī)模優(yōu)勢。

這也是黃光裕與陳曉思路不同之處。2011年，國美電器原計劃新開店480家，其中上市公司名下門店新增260家，非上市公司部門220家。

在經(jīng)營策略調(diào)整的同時，原有的管理團隊也開始出現(xiàn)調(diào)整。

3月5日，國美電器公布了一批高管變動，其中最值得關(guān)注的是，原分管采銷的副總裁李俊濤轉(zhuǎn)任主管營運體系的高級副總裁，負(fù)責(zé)采銷業(yè)務(wù)的高級副總裁由原華北大區(qū)總經(jīng)理宿獻(xiàn)華擔(dān)任。同時，隨著諸多副總裁被提升為高級副總裁，國美電器高管的權(quán)力大幅分散。

不愿署名的前國美高層向《財經(jīng)》透露，在此之前，黃家花了數(shù)月時間進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查。其后諸多中層干部被替換，加上此次更換的高管，國美管理層換血的比例已經(jīng)相當(dāng)高。

國美控制權(quán)爭奪戰(zhàn)最激烈的時候，國美電器董事會曾經(jīng)通過了一份針對國美電器高管的期權(quán)獎勵計劃，不過，現(xiàn)在這一涉及到上百名國美電器管理層的期權(quán)激勵計劃已經(jīng)變更，行權(quán)有效期縮短了四年，同時增加了業(yè)績目標(biāo)。

“黃光裕認(rèn)為，陳曉的目標(biāo)定得太低了?！币晃粐离娖鞲吖軐Α敦斀?jīng)》記者表示。

電子商務(wù)難題

在王治全辭職之后，丁東華已經(jīng)到任庫巴。“人很聰明，很開放，學(xué)習(xí)能力很強?！币晃粠彀途W(wǎng)的內(nèi)部人士說，關(guān)鍵的是，丁東華可以得到黃光裕和杜鵑的充分信任——丁東華系出身于國美電器的財務(wù)系統(tǒng)。

丁東華很快就會發(fā)現(xiàn)，自己將會面臨王治全所面臨的同樣的問題，面對來勢洶洶的京東商城等競爭對手，在利潤和規(guī)模的取舍之間，丁東華將面臨選擇。

唯一值得慶幸的是，黃光裕的老對手張近東也還沒有找到電子商務(wù)的感覺，近期張近東開玩笑稱計劃去掉名字中的“電器”以適應(yīng)電商的發(fā)展。

對于黃光裕和張近東兩位家電連鎖梟雄而言，電子商務(wù)戰(zhàn)略并非僅僅是改個名字那么簡單。

當(dāng)下，由于政府刺激政策提前透支了市場，在渡過了一段黃金增長期之后，家電零售市場的寒冬正在來臨?！霸┑匿N售高峰沒有來臨，最近幾個月的下滑非常厲害?！苯咏K寧電器的人士透露?！盁o論內(nèi)部人員，還是外部店面都會有非常大的調(diào)整?！?/p>

按照連鎖行業(yè)的規(guī)律，店面擴張是存在極限值的，超過之后單店利潤就會開始下降。蘇寧內(nèi)部研究發(fā)現(xiàn)，蘇寧開新店與關(guān)停不贏利老店已經(jīng)開始呈現(xiàn)出一定的正相關(guān)性。

國美、蘇寧都曾經(jīng)希望借助家電下鄉(xiāng)刺激政策的推廣將自己的觸角延伸下去。但是，現(xiàn)在看來，這一嘗試不能算是成功。

在蘇寧電器內(nèi)部，張近東一直力推鄉(xiāng)鎮(zhèn)店戰(zhàn)略，但是收效甚微。蘇寧、國美的傳統(tǒng)零售模式當(dāng)中，兩家連鎖企業(yè)的沉淀資金大多來自于制造企業(yè)，但在進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場時，家電企業(yè)不愿意再支持它們在這個市場里繼續(xù)原來的控制力，海爾、格力、美的等企業(yè)均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場建立了大量的自己的營銷渠道。

而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上，原有的供銷體系仍在固定地發(fā)揮優(yōu)勢，國美、蘇寧模式受到了制約。一位資深家電企業(yè)人士分析認(rèn)為：“一線城市的鍋大，多放幾把勺也沒關(guān)系。但是，往三四級城市走的時候，鍋太小了，已經(jīng)放不下幾把勺?！?/p>

傳統(tǒng)店面擴張受限，電子商務(wù)幾乎成為連鎖雙雄必然的選擇。3月初，正在北京參加“兩會”的張近東在與媒體聚餐時表示，2011年，蘇寧易購的銷售額已經(jīng)達(dá)到59億元。此前，蘇寧電器內(nèi)部曾經(jīng)希望在三年之后達(dá)到300億元的銷售額。

為了支持這一目標(biāo)的實現(xiàn)，蘇寧電器內(nèi)部做出了許多調(diào)整，成立電子商務(wù)板塊，交由蘇寧電器股份有限公司副總裁任峻擔(dān)綱。雖然系屬最年輕的副總裁，但是，在蘇寧電器內(nèi)部，任峻威望頗高。

令人不解的是，蘇寧電器同時做出調(diào)整，成立大采購平臺，而這一平臺的負(fù)責(zé)人是蘇寧電器總裁金明?！半娮由虅?wù)板塊的采購平臺不能統(tǒng)管的隱患很多，將來產(chǎn)生的掣肘矛盾的概率很大?！笔煜ぬK寧電器的人士分析說。

放眼全球，傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)少有成功者，沃爾瑪、家樂福等百貨企業(yè)均不見成功。唯有英國DIXON集團在線上銷售領(lǐng)域有不錯的表現(xiàn)，但是，代價是該集團關(guān)掉了上百家線下的門店，國美電器、蘇寧電器可以做到嗎？

無論是黃光裕還是張近東，無不是借家電連鎖銷售，扶植、培育了背后龐大的商業(yè)地產(chǎn)帝國，而電子商務(wù)所要沖擊的也正是傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)的成本。黃光裕和張近東愿意接受電子商務(wù)大規(guī)模發(fā)展的局面嗎？

對他們而言，另外的挑戰(zhàn)來自于機制。新一代電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)無不以股份和期權(quán)等市場化激勵手段延攬、留住最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才，在內(nèi)部決策當(dāng)中也更加開放靈活。

但是，從當(dāng)下的情形來看，兩位家電連鎖梟雄還沒有學(xué)會減少自己的控制欲望。