2010年5月，36歲的李秀麗應聘到山東省煙臺市一家化妝品公司，從事營銷工作，薪酬模式為基本工資加產(chǎn)品售價10％提成。

’李秀麗做過保險代理人，在市場營銷方面很有能力。短短兩個月，她的績效就開始在團隊當中脫穎而出。8月下旬，李秀麗的手機收到了“工資短信”。原本應該是6000多元的產(chǎn)品提成，只發(fā)了一半。她走進老總孫明瑞辦公室進行咨詢，孫明瑞笑呵呵地說：“這是公司薪酬體系的新規(guī)定，每月扣除一半的產(chǎn)品提成，第二年1月份全部返還。”盡管心里很不情愿，但畢竟工作不久，加上又是公司統(tǒng)一規(guī)定，李秀麗只好悻悻而回。

轉眼到了2011年1月，公司并沒有兌現(xiàn)承諾，共拖欠李秀麗產(chǎn)品提成1.3萬多元。李秀麗又找老總討說法，得到的答復是：“你來公司不滿一年，等滿一年后的下一月，全部返還拖欠提成?！币娖渌ぷ饕荒暌陨系耐露寄玫搅颂岢?，李秀麗也沒有多想，只能寄希望早點干滿一年。

6月，李秀麗已經(jīng)工作13個月，工資卡上還沒有返還拖欠的提成，而此時公司拖欠她的提成總額近3萬元。李秀麗徹底惱了，找到老總說：“你這不是忽悠人嗎?”老總漫不經(jīng)心地說：“公司資金周轉遇到點困難，你少安毋躁，只要好好干，公司不會虧待你的。”李秀麗堅持讓老總打個欠條，老總冷冷地反問：“哪個公司有這種規(guī)矩?”

見老總如此“無賴”，李秀麗心里涼了半截：你不仁，就別怪我不義。幾天后，李秀麗跳槽到另一家經(jīng)營韓國品牌的化妝品公司，該公司與她原先工作的公司是主要競爭對手。來到新公司后，李秀麗把老客戶全部“挖”了過來，還多次請原同事吃飯，請他們將客戶介紹給新公司。

7月底，原公司老總孫明瑞致電李秀麗，表示可以把拖欠的提成如數(shù)返還，但是，請她“歸還”拉走的客戶。李秀麗表示：那是不可能的。而孫明瑞也不甘示弱：那就法庭上見。

9月1日，孫明瑞一紙訴狀，以“侵犯商業(yè)秘密”為由，將李秀麗告上煙臺市芝罘區(qū)人民法院，請求法院依法判處被告刑責，并賠償原告各項經(jīng)濟損失10萬元。

收到法院傳票后，李秀麗心里既驚慌又委屈：原公司明明是惡人先告狀。庭審上，她含著眼淚向法官傾訴：當初，公司只跟我簽訂了一份勞動合同，里面只對薪酬做了規(guī)定，并沒有對客戶名單做什么保密規(guī)定，也沒有和我簽署什么保密協(xié)議和任何保密補償。而且，我是在公司故意拖欠工資的前提下，才選擇了跳槽，完全是“被逼無奈”，何來侵犯商業(yè)秘密之說。

11月25日，煙臺市芝罘區(qū)人民法院依法作出判決，被告李秀麗手中的客戶名單，只屬于正常的客戶資源，其將老客戶拉到新公司之舉，也屬于正常的市場競爭，不屬于“侵犯商業(yè)秘密”。因此，駁回原告孫明瑞的訴訟請求，訴訟費用由原告承擔。

(題圖與本文無關，本文人名均為化名)

法官說法

時下，員工跳槽帶走客戶是常見現(xiàn)象，為何不屬于侵犯商業(yè)秘密?作為用人單位，又應該如何應對?

侵犯商業(yè)秘密罪(《刑法》第二百一十九條)，是指以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業(yè)秘密，或者非法披露、使用或者允許他人使用其所掌握的或獲取的商業(yè)秘密，給商業(yè)秘密的權利人造成重大損失的行為。

而要構成侵犯商業(yè)秘密罪，“商業(yè)秘密”必須成立，這就應該具有以下四個基本特征：

1.秘密性?！吧虡I(yè)秘密”首先必須是處于秘密狀態(tài)的信息，不可能從公開的渠道所獲悉。國家工商行政管理總局頒行的《關于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》規(guī)定：“不為公眾所知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的?！奔床粸樗姓呋蛩姓咴试S知悉范圍以外的其他人所知悉，不為同行業(yè)或者該信息應用領域的人所普遍知悉?！吧虡I(yè)秘密”的這種秘密性，是“商業(yè)秘密”持有人有意采取保密措施而達到的。因此，判斷持有人是否采取保密措施，往往成為確認是否構成“商業(yè)秘密”的關鍵因素之一。上述案例中，孫明瑞并沒有對公司客戶采取“保密”措施，在秘密性上就很難成立。

2.實用性。“商業(yè)秘密”必須是一種現(xiàn)在或者將來能夠應用于生產(chǎn)經(jīng)營或者對生產(chǎn)經(jīng)營有用的具體的技術方案和經(jīng)營策略。不能直接或間接使用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的信息，不具有實用性，不屬于“商業(yè)秘密”。

3.保密性。即權利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密手段。只有當權利人采取了能夠明示其保密意圖的措施，才能成為法律意義上的“商業(yè)秘密”。

4.價值性。即該“商業(yè)秘密”自身所蘊含的經(jīng)濟價值和市場競爭價值，并能實現(xiàn)權利人經(jīng)濟利益的目的。上述四個基本特征，是“商業(yè)秘密”缺一不可的構成要件。只有同時具備四個基本特征的技術信息和經(jīng)營信息，才屬于“商業(yè)秘密”。根據(jù)上述規(guī)定，李秀麗手中的客戶名單只屬于正常的客戶資源。

上述案例也給用人單位敲響了警鐘：要想使自己的業(yè)績不受影響，就必須建立起有效的法律防范機制。比如，將該批信息列入企業(yè)的管理當中，因為通常該類信息都是掌握在各個銷售人員手中的，企業(yè)應將其納入統(tǒng)一管理，與企業(yè)工作人員訂立保密協(xié)議，將該客戶內容寫入?yún)f(xié)議當中，作為企業(yè)的無形資產(chǎn)加以保護。企業(yè)應定期地以企業(yè)的名義排查和維護，并禁止任何員工包括管理人員將其泄露、轉讓或者買賣。另外，與掌握該“商業(yè)秘密”的員工簽訂競業(yè)禁止條款，目的是限制該類員工利用所掌握的“商業(yè)秘密”與本企業(yè)進行市場競爭。當然，該協(xié)議的有效前提是對受限制員工進行一定的競業(yè)禁止補償。這樣，既有利于留住人才，又有利保護企業(yè)的“商業(yè)秘密”。

編輯／葛文