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        MSN,微軟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的犧牲品?

        2012-04-29 00:00:00胡兒
        看世界 2012年23期

        引人懷舊的MSN

        “在他失去音訊的六個月后,她有了一次約會。是在網(wǎng)上征婚網(wǎng)站認識的陌生男子,看過照片,MSN聊天過一段時間。他也是漂泊在上海,做軟件開發(fā),在張江工作,職業(yè)和收入尚可,有結(jié)婚的意愿。他們約在太平洋百貨的二樓咖啡店……”

        曾經(jīng)名噪一時的作家安妮寶貝無意中記錄下了MSN那段風光的日子:MSN一度是高端的象征,辦公室白領曾經(jīng)每天上班都要開電腦、倒茶、上MSN。不過,在今天,如果誰還用MSN,他們往往需要面對一片灰暗的好友頭像。

        90后男生趙書懷是一個地道的網(wǎng)蟲,與同齡人相似,第一款使用的聊天軟件也是騰訊QQ,令人驚奇的是,他的筆記本電腦里也裝著MSN,他解釋說,主要是為了和海外的朋友聯(lián)系,尊重他們的使用習慣。在趙書懷的眼里,MSN一身的毛?。航?jīng)常登錄不上,速度慢,界面簡陋,有時感覺還不如直接用郵件來聊天?!安贿^,現(xiàn)在他們都開始用Skype了,聊天或者視頻,都比MSN要方便。”趙書懷說。

        趙書懷的姐姐在蘇州一家日企當行政主管,當年用MSN的時候,才剛剛從大學畢業(yè),在辦公室當小助理。那一年,白領們大多對QQ不屑一顧,感覺不務正業(yè)的人才會用。而現(xiàn)在,它早已成為了企業(yè)里常用的工具。

        當?shù)弥狹SN可能會與Skype合并時,她特意用了一下MSN。她說,在漫長的登錄等待中,她突然有種青春已逝的感覺,最后,她在自己MSN簽名檔寫上了QQ號,寫著補充一句:本MSN已死,請加本Q。接著,她把MSN軟件從電腦里刪掉了。

        這樣的情景最近一直在各個辦公室里上演,如果不是因為MSN將被Skype取代的消息浮出水面,也許這個曾經(jīng)熱門的聊天軟件早就被很多人遺忘在電腦硬盤的深處了。

        賭注押在Skype上

        11月6日,美國總統(tǒng)選舉日,也是MSN回光返照的一天。除了社交媒體之外,MSN在那一天也迎來了高峰,微軟在其首頁上進行了一個非常大的推送,及時將當時選區(qū)內(nèi)的情況公布出來,超過800萬的用戶使用了MSN及微軟的另一款軟件Bing。

        但這依然不能阻止它被取代的命運。就在一天后(11月7日),美國微軟公司證實,MSN服務將在2013年第一季度停止使用(除中國內(nèi)地外)。這意味著,這一用戶量曾超過3億、被譽為世界上最大的即時通信軟件將成為歷史。微軟在中國內(nèi)地繼續(xù)支持MSN,是由于MSN和Skype在中國復雜的股權結(jié)構:MSN中國的運營權屬于微軟與上海聯(lián)和投資公司共同出資成立的上海美斯恩公司。也就是說,如果微軟在中國整合Skype和MSN,將面臨復雜的架構調(diào)整。但有微軟MSN中國區(qū)的工作人員透露,其實中國區(qū)MSN與Skype的整合也勢在必行,只不過是時間早晚的問題?!谥暗奈迥昀铮嘘PMSN消失的預言一直不斷,最常見的一條,是由于用戶體驗越來越差,MSN將退出市場。

        MSN最初的賣點,就是與微軟系統(tǒng)有著良好的兼容性,使用起來方便快捷。那個年代,上網(wǎng)的費用昂貴、寬帶網(wǎng)還不知道在哪,下載一部電影常常需要一天的時間,極簡的MSN,僅僅能夠滿足基本發(fā)送信息的需要。隨后的十多年里,因為微軟的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務一直停滯不前,而面對Facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡的興起,微軟MSN的用戶體驗越來越差,于是用戶們紛紛選擇用Facebook、Twitter取代MSN,那些新媒體公司也一躍成為互聯(lián)網(wǎng)新貴。面對這樣的局面,老貴族微軟終于選擇對MSN業(yè)務動大手術,以應對一些強勢社交網(wǎng)絡咄咄逼人的競爭:微軟把賭注押在了Skype上。

        關于Skype,美國聯(lián)邦通信委員會主席邁克爾·鮑威爾曾如此評價:“當我下載完 Skype,我意識到傳統(tǒng)通信時代結(jié)束了?!碑斈?,Skype以一家全球性互聯(lián)網(wǎng)電話公司的身份在全世界范圍內(nèi)向客戶提供免費的高質(zhì)量通話,從而受到歡迎,逐漸成為國外網(wǎng)絡通訊的主流軟件。2011年5月11日,微軟以天價85億美元,收購了Skype。巨大的收購金額令市場瞠目結(jié)舌,而Skype也不負眾望。據(jù)公開信息顯示,2010年12月該軟件的用戶數(shù)量為1.5億,2011年10月,Skype每月活躍用戶量為2億,2012年6月,Skype每月活躍用戶量達到2.5億?,F(xiàn)在每月使用這款互聯(lián)網(wǎng)通話軟件的人數(shù)增長了26%,總數(shù)接近2.8億。Skype活躍用戶量上一次增加5000萬用時10個月,而最近一次僅用時8個月。

        微軟艱難的下一步

        微軟收購了Skype之后,不得不面對這樣的困惑:由于MSN和Skype的功能有相當部分是重疊的,用戶到底是使用MSN,還是使用Skype呢?——微軟在11月7日的聲明里作出了決定。畢竟,Skype目前的用戶數(shù)接近3億,是MSN用戶數(shù)的3倍,且相比MSN,Skype擁有更完備的功能。值得一提的是,這一合并也可以看出網(wǎng)絡電話這一市場的蓬勃生命力。

        微軟收購Skype的目的,就是增強微軟業(yè)已存在的即時通信產(chǎn)品和服務,用Skype的服務,在社交網(wǎng)絡領域,與Facebook、Twitter相抗衡。

        更為微妙的是MSN和Skype之間的關系:去年,市場調(diào)研機構OPSWAT的統(tǒng)計報告顯示,微軟MSN占據(jù)了全球IM即時通訊市場40.67%的份額,Skype為27.39%緊隨其后。2012年尚未結(jié)束,MSN的活躍用戶數(shù)量竟然下滑至1億左右,遠低于Skype的2.8億。

        耐人尋味的是:1億,正是2003年MSN的活躍用戶數(shù)量。顯然,這些消失的用戶,正變成Facebook、Twitter、Skype的用戶。在面對這個問題時,微軟要作的選擇是:割掉左手,還是割掉右手。

        微軟選擇了Skype。盡管和微軟命運相似的Google通過搜索獲得極高利潤,但對于微軟而言,互聯(lián)網(wǎng)上似乎并沒有太大的前途,微軟在搜索方面也一直投入上百億美金的資金在參與競爭,但它的產(chǎn)品Bing卻位置尷尬。因為在互聯(lián)網(wǎng)上,用戶似乎只喜歡第一名,不像在PC時代,微軟可以先在第二、第三的位置徐圖進取。

        可以說,微軟MSN沒有把握住原本屬于它的時代契機,那是窄帶寬、高話費、文本互聯(lián)網(wǎng)的時代。

        遺憾就是,接下來的一系列時代變革里,它也并沒有太多改變。由此看來,微軟的賭注其實依然在Win8上。

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        盤點那些沒落的軟件

        本刊曾于今年9月下期刊中盤點過十大瀕臨消失的科技產(chǎn)品(軟盤、膠片相機、打字機、電報、留聲機隨身聽DVD、光驅(qū)、固定電話、錄像機、撥號上網(wǎng)、傳呼機),事物的發(fā)展是永恒的規(guī)律:逆水行舟、不進則退。本期我們將盤點十款曾經(jīng)中國網(wǎng)友熟悉的軟件,用過的都是資深網(wǎng)蟲。

        南極星

        Win98的年代里,RPG游戲風行,南極星因出色的內(nèi)碼轉(zhuǎn)換,簡單的操作,陪伴了很多網(wǎng)友渡過了歡樂的時光。但在其風行沒多長時間之后,金山公司便發(fā)布了金山游俠,搶占了市場。而RPG游戲的沒落更使南極星徹底衰敗。

        網(wǎng)景瀏覽器

        網(wǎng)景瀏覽器于1994年正式推出,很快就以強大的功能、友好方便的用戶界面獲得了廣大用戶的好評,1995年網(wǎng)景公司的股票上市首日便增長一倍,網(wǎng)景瀏覽器也幾乎拿下了當時整個瀏覽器市場。在微軟自Windows 98中以捆綁的形式開始免費推廣IE之后,以及后來Firefox、Safari、Opera等新興瀏覽器的興起,Netscape的市場占有率便不斷萎縮。

        網(wǎng)絡螞蟻

        網(wǎng)絡的興盛,造就了這只小螞蟻,很多老資格的網(wǎng)民都應該用過,在用愛貓撥號上網(wǎng)的饑荒年代,支持“多點連接、斷點續(xù)傳”的下載工具“網(wǎng)絡螞蟻”,成為了拯救廣大用戶于水火之中的英雄。隨著帶寬的增強、硬件的升級、技術的進步,以多線程及P2P技術著稱的各類下載軟件的不斷推出(如快車、迅雷、BT及電騾等),成為敲響螞蟻喪鐘的有力一擊。

        WPS

        1989年,求伯君在深圳蔡屋圍酒店501室閉關14個月之后,終于寫就了WPS 1.0,這是中國軟件史上的第一款中文字處理軟件,簡單易用、功能強大。當時,社會上各種電腦培訓班的主要課程除了五筆字型輸入法就是WPS操作。

        隨著軟件巨人微軟全面進軍中國,WPS的生存空間被微軟Office嚴重擠壓,但直到現(xiàn)在,它依然是少數(shù)能與MS Office抗衡的辦公軟件:沒辦法,對手太強大。

        ICQ

        騰訊QQ的原型,最先是由以色列人開發(fā)的。1996年11月一經(jīng)推出,就憑借著前所未有的創(chuàng)意很快在全世界擁有了大批的用戶,即使在當時互聯(lián)網(wǎng)不太發(fā)達的亞洲,市場用戶量也占到了70%,在國內(nèi)更是占到了80%。

        由于ICQ一經(jīng)面市,便迅速取得了廣闊的市場,所以同類軟件迅速跟進,幾乎每一個國家都推出了本土的IM軟件,可謂是群雄并起,搶奪了本該屬于它的市場。

        超級解霸

        超級解霸由豪杰公司于1998正式推出,憑借其眾多的視頻格式支持及強大的播放能力,一經(jīng)推出就迅速占領了市場,其占有率曾一度高達90%,隨著互聯(lián)網(wǎng)興起及支持更多媒體播放格式的新穎并強大的視頻播放工具的出現(xiàn),超級解霸卻停步不前,沒有更多的創(chuàng)新,依然是墨守成規(guī)。

        錢龍炒股軟件

        1992年,3個中國臺灣人帶著11萬美金和這套盤后分析軟件轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)資本市場,此時內(nèi)地的證券分析軟件領域還是一片空白。其界面操作和功能成為后來中國證券分析軟件的標準模板,成為DOS時代最著名的炒股軟件。但隨著Windows操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡的普及,進入21世紀,更多的股票行情及分析軟件不斷涌現(xiàn),錢龍卻沒有什么亮點出現(xiàn)。

        智能ABC輸入法

        微軟公司自Win32開始將其作為Windows預裝的基本漢字輸入法,曾經(jīng)有著很高的普及度,在20世紀90代中后期及21世紀初,也曾風靡一時,廣受好評。但隨著漢字編碼技術的進步,2000年以后,新出現(xiàn)的拼音輸入法層出不窮,它們無論從輸入的便捷性,還是輸入的速度等都遠遠的領先于智能ABC。

        Realplayer

        作為往日的播放器老大,Realplayer曾經(jīng)一度高居總下載、周下載排行版前十,而且號稱“全能”。其rm壓縮算法的出現(xiàn),對全世界多媒體領域的發(fā)展,也絕對是功不可沒。

        2000年推出RealPlayer8版本后,RealPlayer開始往收費方向發(fā)展。另外其過大的體積和更多不實用的功能所帶來的高CPU和內(nèi)存占用率讓用戶失去耐心。

        Winamp

        音頻播放器中的經(jīng)典,在1997年推出了1.0版本。其創(chuàng)新的界面,強大而高效的播放性能,眾多的音頻格式支持,一出現(xiàn)就迅速贏得了廣大用戶的芳心。隨著新興音頻播放工具的興起,Winamp卻顯得步法不穩(wěn),雖然其也不斷推出新的版本,但卻總是不盡如人意,無法再現(xiàn)2.81版本的輝煌。

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