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        楊浩涌VS姚勁波 誰是分類信息網(wǎng)站老大?

        2012-04-29 00:00:00王燕青
        南方人物周刊 2012年22期

        找房子、找工作、買賣二手物品,你是選擇“神奇的58同城”還是“啥都有的趕集網(wǎng)”?

        姚勁波(58同城創(chuàng)始人)和楊浩涌(趕集網(wǎng)創(chuàng)始人)都無比在意這個(gè)問題的答案。兩家商業(yè)模式相同的網(wǎng)站,用戶的使用偏好就是一切。

        在兩家網(wǎng)站爭斗的背后,是娛樂明星、VC、第三方互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的明爭暗斗。

        在新浪微博上擁有1854萬粉絲的楊冪和擁有2159萬粉絲的姚晨,分別成為58同城和趕集網(wǎng)的代言人。各路VC默默地輸送大量“彈藥糧草”。百度、谷歌兩家巨型“互聯(lián)網(wǎng)流量生產(chǎn)商”出于各自的利益需求,分別選擇提攜58同城、趕集網(wǎng),鞏固自己的江湖地位。

        分類信息網(wǎng)站市場仍處于短兵相接的肉搏期,雙方士氣旺盛,任何一方都未露敗跡。“中國最大的分類信息網(wǎng)站”這頂桂冠,將戴在誰的頭上,市場還未給出答案。姚勁波、楊浩涌之間的“瑜亮”之爭還將持續(xù)下去。

        海龜PK土狼

        姚勁波和楊浩涌,一個(gè)是“土狼”,一個(gè)是“海龜”,兩人經(jīng)歷毫無共同點(diǎn)。但在創(chuàng)業(yè)時(shí),都不約而同地選擇了分類信息網(wǎng)站。

        與中國其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,姚楊二人的運(yùn)作思路,也是將美國成熟的網(wǎng)站模式復(fù)制到中國市場,吸引VC提供融資,做到一定規(guī)模后,再到美國資本市場完成上市。

        美國分類信息網(wǎng)站的鼻祖是Craigslist.org,它由前IBM軟件工程師克雷格?紐馬克于1995年在舊金山灣區(qū)創(chuàng)立??死赘褡畛醯南敕ú贿^是讓灣區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶分享科技、文化信息,沒想到卻開啟了分類信息網(wǎng)站的市場。更讓人沒想到的是,這樣一種“沒有商業(yè)模式”的網(wǎng)站業(yè)態(tài),竟擁有超高流量,后來引得eBay也跟風(fēng)做分類網(wǎng)站。

        2001年,合肥青年楊浩涌取得耶魯大學(xué)計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位后,進(jìn)入鄧鋒、柯嚴(yán)等人創(chuàng)建的Juniper Networks公司從事研發(fā)工作,年薪12萬美元左右。他的哥哥楊浩然當(dāng)時(shí)也在美國一家IT企業(yè)從事安全技術(shù)方面的研發(fā)。悠閑、舒適的中產(chǎn)階級(jí)生活并沒有讓楊浩涌、楊浩然兄弟自滿,“我的性格還是不太適合打工,還是想做一些事情?!睏詈朴空f。

        他開始不停地找尋項(xiàng)目,不間斷地往各種投資人郵箱發(fā)送項(xiàng)目計(jì)劃書,并頻頻跑去硅谷沙丘路找風(fēng)投公司,但都是石沉大海。

        2004年6月,楊浩涌、楊浩然兄弟將目光聚焦到Craigslist身上,通過對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的細(xì)致分析,兩兄弟非常興奮。他們決定將Craigslist搬到中國去。經(jīng)過3個(gè)月的猶豫彷徨,以及無數(shù)投資者的拒絕后,楊浩涌決定用自己的錢來創(chuàng)業(yè),加上從在Google工作的同學(xué)和哥哥楊浩然借到的錢,差不多十萬美元。

        2004年12月23日,楊浩涌回到北京,開始創(chuàng)業(yè)。與此同時(shí),楊浩然在美國搭建了趕集網(wǎng)最早的網(wǎng)站框架?!拔蚁聸Q定以前會(huì)想很多,但下定決心后執(zhí)行很快。”楊浩涌語速很快。

        2005年3月23號(hào),楊浩涌的趕集網(wǎng)上線了。

        差不多同一時(shí)期,已經(jīng)是中國最大域名交易商——中國萬網(wǎng)公司副總經(jīng)理的姚勁波辭職,準(zhǔn)備第三次創(chuàng)業(yè)。前兩次,他分別創(chuàng)建了易域網(wǎng),成功賣給了中國萬網(wǎng),后來和幾個(gè)朋友創(chuàng)建了學(xué)大教育,成功登陸美國紐約證券交易所,成為億萬富翁。

        在仔細(xì)研究了美國排名前100的網(wǎng)站之后,姚勁波同樣被Craigslist所吸引?!拔疫x這個(gè)方向肯定是我特別想做的事,而且我覺得空間很大,沒有上限。”姚勁波說自己的目標(biāo)是像李彥宏一樣做到“人人都用58同城”,“ 這個(gè)一定會(huì)規(guī)模很大,而且用戶口碑很好,收入也很高?!?/p>

        同年12月12日,58同城正式上線。姚勁波說:“取名為58,就是我發(fā),我發(fā)布、我發(fā)現(xiàn)的意思,讓你發(fā)布信息變得更加容易?!?/p>

        大家都很難

        楊浩涌、姚勁波復(fù)制Craigslist模式在中國市場發(fā)展,在初期遭遇不少挫折。做分類信息網(wǎng)站技術(shù)門檻很低,在趕集網(wǎng)上線前后,全國有幾千家同類網(wǎng)站興起,特別是新浪這樣的巨無霸也殺入這個(gè)市場,這讓楊浩涌急出了一身汗:“當(dāng)時(shí)很緊張,尤其是怕新浪這種公司?!?/p>

        分類信息網(wǎng)站商業(yè)模式不清晰,阻礙了趕集網(wǎng)的融資。楊浩涌全部的資金就只有10萬美元。“那時(shí)候一個(gè)月開銷基本上是5萬塊人民幣,工資2萬,市場費(fèi)3萬,能撐16個(gè)月,我也沒有盈利模式。16個(gè)月融不到資就結(jié)束了。”

        缺少資金、群敵紛立,讓楊浩涌很有壓力。他做了兩件事情:第一件是“只做北京市場”;第二件是把產(chǎn)品類型壓縮為租房和二手買賣。楊浩涌當(dāng)時(shí)想“做出模式來,做給投資人看,證明我能做起來”。

        一個(gè)月后,楊浩涌發(fā)現(xiàn)僅僅這樣還不夠,每月3萬元的市場預(yù)算跟北京市場相比簡直“杯水車薪”。他開始鎖定最直接的目標(biāo)群體:學(xué)生、小區(qū)居民。

        楊浩涌帶著員工到居民社區(qū)、學(xué)校發(fā)放便民卡,正面印上趕集網(wǎng),反面印上一些生活信息,比如寵物醫(yī)院、民警、搬家公司的電話。楊浩涌還跑到校園里做講座來推廣。

        大半年之后,“我們當(dāng)時(shí)在北京做得最好。我們是唯一一家對(duì)著北京兩個(gè)品類搞的?!睏詈朴空f他再去找投資者的時(shí)候,DCM、IDG等風(fēng)投都感興趣了,但他選擇了與谷歌合作。

        促成這個(gè)合作的重要原因是,當(dāng)時(shí)谷歌急欲進(jìn)入中國市場,但申請(qǐng)ICP (互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)證需280個(gè)工作日。等不及的谷歌選擇與趕集網(wǎng)合作,由趕集網(wǎng)代為運(yùn)營谷歌.cn域名,兩個(gè)網(wǎng)站共用一個(gè)ICP證,谷歌每年給趕集網(wǎng)運(yùn)營費(fèi)(這種模式涉嫌違規(guī),后來被有關(guān)部門叫停)。

        相比之下,姚勁波創(chuàng)業(yè)初期比較幸運(yùn),有充足的“銀彈”。58同城剛運(yùn)營時(shí),賽富亞洲投資基金管理公司合伙人羊東主動(dòng)找上門,對(duì)58同城進(jìn)行投資。當(dāng)時(shí)姚勁波甚至連PPT都還沒有做出來。羊東與姚勁波只聊了一次,就將500萬美元打給了58同城。羊東的這筆投資主要是靠自覺判斷,他認(rèn)為,姚勁波是能把Craigslist模式在中國做成的人。

        市場給了姚勁波一記悶棍。在模仿Craigslist模式發(fā)展一年后,姚勁波發(fā)現(xiàn),這種模式并不適合中國市場。Craigslist主要靠個(gè)人用戶付費(fèi),而中國市場上這種模式是行不通的。姚勁波進(jìn)入戰(zhàn)略迷茫期,他投錢創(chuàng)辦了DM雜志《生活圈》,希望依靠線上的資源,在線下賺錢。但一年后《生活圈》???,姚勁波發(fā)現(xiàn)他們最適合的工作還是互聯(lián)網(wǎng)。

        58同城早期的發(fā)展經(jīng)歷說明了一個(gè)道理,再好的商業(yè)模式也必須本土化運(yùn)作。誰對(duì)本土市場了解更徹底,誰盡早成功的幾率就更大。很快,58同城的業(yè)務(wù)從單純的C2C調(diào)整到C2C和B2C并存,依賴C2C獲得信息和廣告、依賴B2C獲得企業(yè)用戶的付費(fèi)。

        誰更有錢?

        中美兩國商業(yè)環(huán)境不同,Craigslist和追隨者——58同城、趕集網(wǎng)的生存境況也迥異。到2007年,有18名員工的Craigslist 每月就有25億訪問量、上億美元收入。Craigslist的收入除了維持公司運(yùn)營,還常進(jìn)行慈善捐贈(zèng)。不缺錢的Craigslist創(chuàng)始人克雷格對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資不屑一顧。

        姚勁波、楊浩涌卻沒有克雷格的豪氣,他們需要風(fēng)險(xiǎn)投資者不停地“輸血”,否則,公司就有可能無法生存。

        2008年6月,金融危機(jī)前夕,互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境發(fā)生變化。為了應(yīng)對(duì)危機(jī),楊浩涌開始與風(fēng)投洽談投資事宜。第一家接觸的是藍(lán)馳創(chuàng)投?!耙娏艘淮尉驼剶n了,當(dāng)時(shí)給我們的估值還挺高,是2000萬美元?!睏詈朴慨?dāng)時(shí)很高興。但藍(lán)馳創(chuàng)投的錢遲遲未到賬,到當(dāng)年10月,“公司就比較困難了,到11月份我們就發(fā)不出工資了。”楊浩涌做了最壞的打算,讓員工先回去過年,等第二年3月份再開工。

        此時(shí),金融危機(jī)正在肆虐全球經(jīng)濟(jì),“整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)變天了”。2008年12月,藍(lán)馳創(chuàng)投要降低對(duì)趕集網(wǎng)的估值,“我們也接受了?!弊罱K,藍(lán)馳創(chuàng)此輪只投了500萬美元,直到2009年5月份,這筆錢才打到趕集網(wǎng)的賬戶上。

        在此之前,楊浩涌決心全力做收入?!暗?009年4月份,我們公司盈利了。六七十個(gè)人做了100萬元收入,主要是廣告。”“比如用戶在看房源的時(shí)候,我們會(huì)根據(jù)他的需求給他推薦一些比較匹配的中介的房子。這對(duì)他沒有干擾,用戶是不排斥的?!睏詈朴空f。

        同一時(shí)期,姚勁波也開始找錢,賽富投資羊東對(duì)其追加了500萬美元的投資。

        此后,趕集網(wǎng)、58同城開始比著勁兒找風(fēng)投融資,兩家總是前后腳對(duì)媒體宣布獲得融資,以此壯大聲勢。

        2010年1月,趕集網(wǎng)獲得諾基亞成長伙伴基金與藍(lán)馳創(chuàng)投近兩千萬美元聯(lián)合投資。4月,58同城獲得DCM和軟銀賽富總額為1500萬美元的投資。12月,趕集網(wǎng)獲得今日資本和紅杉7000萬美元C輪投資,58同城獲得華平集團(tuán)和姚勁波個(gè)人聯(lián)合投資6000萬美元。

        兩家公司C輪融資完成后,楊浩涌表示: “藍(lán)馳之后又經(jīng)過了三輪融資,現(xiàn)在不缺錢?!?/p>

        姚勁波則在寫給員工的一封公開信中說:“融資后我們的資金實(shí)力至少可以保證公司未來兩年的充足資金需求。并且,我們已經(jīng)和華平、賽富、DCM等投資人擬定了未來兩年內(nèi)再投入1億美元的框架協(xié)議。除了本次投入的500萬美金,我依然保留再次投資權(quán)利,意愿是確保創(chuàng)始人和管理層最大股東位置,確保公司發(fā)展的方向和節(jié)奏?!?/p>

        2011年5月,58同城宣布了獲得日本同類企業(yè)Recruit公司的戰(zhàn)略注資,年底完成D輪融資?!敖痤~挺大,但還未對(duì)外宣布,足夠我們用目前的策略做幾年。我們之所以要融資是想搶這個(gè)時(shí)間差,要用更多的投入來做好兩件事情:開拓市場、培養(yǎng)用戶?!币挪ㄕf。

        楊冪PK姚晨

        2011年初,楊浩涌開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過電視廣告、戶外廣告、地鐵公交移動(dòng)廣告做品牌、做流量的模式。這把分類信息網(wǎng)站行業(yè)的競爭門檻抬至億元俱樂部,沒錢玩不轉(zhuǎn)。

        創(chuàng)業(yè)近七年,楊浩涌一直很苦惱還有人不知道趕集網(wǎng),而他所需要覆蓋的人群中,有很大一部分上網(wǎng)習(xí)慣非常不規(guī)則,“沒有一個(gè)特定的互聯(lián)網(wǎng)媒體能把他們覆蓋”,比如家庭主婦、餐廳服務(wù)員、搬用工、司機(jī)等?!拔覀兙拖肽懿荒苡镁€下廣告覆蓋。”這是楊浩涌廣告模式創(chuàng)新的初衷。

        2010年12月,楊浩涌決定付諸行動(dòng)。他咨詢了包括央視、《非誠勿擾》、《天天向上》在內(nèi)的主流媒體與著名節(jié)目,“我們想在大年三十把廣告做出來。然后春節(jié)7天每天六十多次高密集播放?!睏詈朴肯胱プ》诸愋畔⑿枨笞钔⒌狞S金節(jié)點(diǎn)——春節(jié)后。

        當(dāng)年12月25日,趕集網(wǎng)從葛優(yōu)、大S、姚晨等一眾明星之中,選定姚晨為廣告代言人。2011年1月10日,廣告開拍。開拍當(dāng)天,楊浩涌親自跑到上海去與姚晨溝通。

        對(duì)于這次的廣告效果,楊浩涌頗為得意:“本來是當(dāng)品牌打的,沒想到節(jié)后流量直接就翻倍了。3000萬不到的整體投入給趕集網(wǎng)帶來了上億的訪問者。平均3毛錢一個(gè)?!?/p>

        趕集網(wǎng)的廣告攻勢讓姚勁波始料不及。

        在姚勁波的觀念里,他從未想過技術(shù)公司需要做電視廣告、戶外廣告。“我們不認(rèn)為這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司要采取的推廣方式?!钡且挪ㄟ€是做了。他說:“后來我們想的問題,不是別人做了我們也要做。而是用戶數(shù)、知名度本身就是用戶體驗(yàn)的一部分?!?/p>

        經(jīng)過仔細(xì)分析后,姚勁波決定請(qǐng)當(dāng)時(shí)熱劇《宮》的女主角楊冪做代言人?!皸顑缭趯W(xué)生時(shí)代也是58同城的用戶。”姚勁波說。鋪天蓋地的廣告也給58同城帶來巨大的點(diǎn)擊量。姚勁波已將下一支廣告的主題定位為“靠譜”。

        對(duì)于這場廣告大戰(zhàn)的戰(zhàn)果,趕集網(wǎng)和58同城誰勝誰負(fù)?楊浩涌認(rèn)為,“效果是一樣的,但他們投的錢是我們的兩倍。”姚勁波則認(rèn)為,“肯定我們是贏了。他們先挑起來的?!?/p>

        誰先盈利?

        巨額的廣告投入提升了品牌影響力,帶來了巨大的網(wǎng)站流量,但是這些也都還未轉(zhuǎn)化為盈利。有關(guān)趕集網(wǎng)、58同城“資金鏈緊張”、“巨額虧損”的負(fù)面新聞不斷。

        楊浩涌將此時(shí)期定義為“戰(zhàn)略虧損狀態(tài)”。姚勁波則強(qiáng)調(diào):“我們想要盈利的話分分鐘就能盈利?!睂?duì)于58同城和趕集網(wǎng)而言,現(xiàn)在搶占市場比盈利更重要。

        楊浩涌和姚勁波常關(guān)注對(duì)方的最新產(chǎn)品。經(jīng)過7年的你追我趕,趕集網(wǎng)、58同城開始顯現(xiàn)出不同的盈利側(cè)重點(diǎn)。

        趕集網(wǎng)收入來源主要是分類廣告,它為房屋中介、招聘單位、搬家公司、寵物店等提供針對(duì)性產(chǎn)品,收取一定的費(fèi)用。趕集網(wǎng)還在原有品牌產(chǎn)品中繼續(xù)深入發(fā)展。比如打造短租日租在線交易平臺(tái)——螞蟻短租?!霸谧夥窟@個(gè)領(lǐng)域做到了第一?!睏詈朴空f。

        58同城則將盈利方向轉(zhuǎn)向了依靠本地服務(wù)類商戶的電子商務(wù),如餐館、攝影、KTV、休閑娛樂等等。通過實(shí)地驗(yàn)證的商家繳納一筆押金后入駐58同城“在線店鋪”,每年上交幾千元的市場推廣費(fèi)用后便可以隨時(shí)把商品發(fā)布到這個(gè)平臺(tái),“可以在線完成交易、購買,我會(huì)讓他有更多的曝光機(jī)會(huì)。”姚勁波構(gòu)想“58同城從看信息走向直接預(yù)定,做交易”。

        姚勁波、楊浩涌都認(rèn)為,做好用戶體驗(yàn)是公司未來生存的不二法門。

        為了獲得用戶反饋,姚勁波在微博上定制了“58同城”關(guān)鍵詞,每天花大量的時(shí)間瀏覽微博、論壇。楊浩涌則堅(jiān)守自己創(chuàng)業(yè)至今的法條——快速地學(xué)、快速地改。“把用戶體驗(yàn)做好,把用戶的服務(wù)做好,這家公司一定有價(jià)值?!睏詈朴空f。

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