中國(guó)人想要什么?
蘋果手機(jī)在中國(guó)非常受歡迎,星巴克遍布中國(guó)沿海大城市的每個(gè)角落。從耐克到別克到西門子,中國(guó)消費(fèi)者顯然更青睞國(guó)外的品牌。圣誕節(jié)在中國(guó)是一個(gè)大日子。這些似乎都說明中國(guó)人越來越西化了。
但不要被表面現(xiàn)象迷惑。中國(guó)人日益現(xiàn)代化和國(guó)際化,但他們?nèi)允侵袊?guó)人。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)在急劇變化,但中國(guó)人的基本文化底色千百年來變得很少。中國(guó)人生活在集體之中,家庭和國(guó)家是個(gè)人認(rèn)同的基石。過分的自我張揚(yáng)仍然不受歡迎,有社會(huì)認(rèn)可才有成功。人文學(xué)科的大學(xué)生似乎低理科生一等。大多數(shù)人為了面子不去看心理醫(yī)生。生不出孩子仍是一件丟臉的事。西方式的個(gè)人主義在中國(guó)從來不存在。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也體現(xiàn)了中國(guó)特色。微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交媒體在中國(guó)蓬勃發(fā)展,但每個(gè)人都披著馬甲,用戶隱藏在假名和符號(hào)之后。
在中國(guó),使用奢侈品往往不是因?yàn)槠焚|(zhì)和性能,而是一個(gè)身份符號(hào),人們之所以愿意花整年的收入來買一輛汽車,是因?yàn)槊總€(gè)人都有巨大的成功壓力,這種壓力迫使你要不斷爬向更高的社會(huì)等級(jí)。汽車品牌強(qiáng)調(diào)功能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要強(qiáng)調(diào)它是為成功的人準(zhǔn)備的;啤酒要賣得出去也必須突出它在商務(wù)活動(dòng)和促進(jìn)人際交往中的作用。與此同時(shí),這種成功還必須是合乎社會(huì)規(guī)范的,所以?shī)W迪和寶馬遠(yuǎn)比瑪莎拉蒂賣得好。另外,人們更在乎外在的、別人能看到的東西。這也就能解釋為什么中國(guó)最流行的手機(jī)品牌是外國(guó)的,而賣得最好的家用電器卻都是國(guó)產(chǎn)的。
(【美】《華爾街日?qǐng)?bào)》5月18日)
海爾為何能進(jìn)入2000強(qiáng)?
海爾是一家很難讓人琢磨透的企業(yè)。它是全球最大的冰柜、冰箱和洗衣機(jī)制造商,但它還生產(chǎn)包括手機(jī)和機(jī)器人在內(nèi)的數(shù)千類其他產(chǎn)品,這種做法與專注經(jīng)營(yíng)這一傳統(tǒng)智慧完全背道而馳。作為一家由政府大量持股的企業(yè),海爾集團(tuán)維持著一種非常朦朧的股權(quán)結(jié)構(gòu),但從哈佛商學(xué)院到神戶大學(xué),許多管理專家卻將其譽(yù)為私營(yíng)公司的楷模。
海爾擁有近一萬項(xiàng)專利和數(shù)千項(xiàng)發(fā)明,沒有哪家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能像海爾那樣,以如此精心的方式把定制化服務(wù)延伸至如此眾多的產(chǎn)品領(lǐng)域。如果你是一位深受老鼠困擾的農(nóng)民,那你勢(shì)必會(huì)對(duì)海爾的防鼠冰箱稱贊有加。斷電100小時(shí)依然能保霜的海爾冰柜,在非洲和其他電力供應(yīng)不穩(wěn)定的地區(qū)創(chuàng)下了銷售奇跡。衣服和紅薯雙用洗衣機(jī)有時(shí)會(huì)受到媒體的嘲笑,但這款海爾洗衣機(jī)已經(jīng)售出了50萬臺(tái)。一些批評(píng)者表示,海爾并沒有創(chuàng)造一種全新的競(jìng)爭(zhēng)力模式,它其實(shí)不過是一個(gè)改良后的國(guó)有企業(yè)而已。海爾集團(tuán)不愿就張瑞敏的薪酬,以及他是否持有上市公司股份發(fā)表評(píng)論;公開的數(shù)據(jù)庫(kù)中也沒有這些信息。
(【美】《福布斯》5月24日)
馬英九面臨空前的危機(jī)
這一周的臺(tái)灣,是“5·20”倒數(shù)周(5月20日臺(tái)灣總統(tǒng)宣誓就職日)。親藍(lán)的《聯(lián)合報(bào)》發(fā)布最新民調(diào),馬英九聲望創(chuàng)新低,施政滿意度只有23%,比“八八水災(zāi)”后的滿意度29%更低?!堵?lián)合報(bào)》報(bào)道,展望未來,56%的受訪民眾對(duì)馬英九繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)灣沒有信心,顯示馬英九正面臨空前的執(zhí)政危機(jī)。
縱觀各家言論,對(duì)于就職講話內(nèi)容,大家關(guān)注內(nèi)政議題更勝于兩岸政策。除了綠營(yíng)認(rèn)定“一國(guó)兩區(qū)”有賣臺(tái)降格之慮,主流民意安于現(xiàn)狀。陸委會(huì)公布的最新民調(diào)顯示,七成的受訪民眾支持未來4年持續(xù)在中華民國(guó)憲法下,以“不統(tǒng)、不獨(dú)、不武”的原則,維持臺(tái)?,F(xiàn)狀。
馬英九終于回應(yīng)多家媒體的低迷民調(diào)。他用了3個(gè)排比句強(qiáng)調(diào),針對(duì)施政給民眾帶來的不便與憂慮,政府會(huì)“檢討、檢討再檢討;改進(jìn)、改進(jìn)再改進(jìn);努力、努力再努力”。
(【新加坡】《聯(lián)合早報(bào)》5月19日)