永島久子1938年生于福岡縣,1959年成為資生堂福岡銷(xiāo)售部美容部職員,1962年,當(dāng)選首屆海外派遣美容部職員。此后的27年,她曾遠(yuǎn)赴34個(gè)國(guó)家就職。有些年份,她乘坐日本航空飛行的時(shí)間在日本女性中排名第一。1990年她成為資生堂第二位女性董事,現(xiàn)在任資生堂美容技術(shù)專(zhuān)門(mén)學(xué)校校長(zhǎng)。
生長(zhǎng)于福岡縣煤礦小城的永島有兄弟姐妹七人,排行老四。她既有不輸長(zhǎng)姊、兄長(zhǎng)的好勝心,對(duì)妹妹們又極其溫柔。高中畢業(yè)后,她就在親戚開(kāi)的旅館做傭工,包食宿但沒(méi)有報(bào)酬。整整兩年沒(méi)有休息日、卻并未賺到一分錢(qián)的經(jīng)歷,就是永島的起點(diǎn)。20歲時(shí),永島決定自立,于是連妝都沒(méi)化過(guò)的她,應(yīng)募資生堂福岡銷(xiāo)售部的美容部職員。
“小地方?jīng)]有女性可從事的職業(yè),況且那個(gè)時(shí)代女性的工作就是嫁人。但是,我必須自立,因此被公司錄用的時(shí)候真的很高興。若是人家覺(jué)得我不行就完了,所以我從早到晚都很拼命地工作。”雖然起薪不足8000日元,但三年后,永島被選為第一屆海外派遣美容部職員,遠(yuǎn)赴香港。永島忘我的工作精神、為便于工作學(xué)習(xí)英語(yǔ)的毅力、對(duì)銷(xiāo)售人員直言不諱的建議,引起了上司的注意。永島離開(kāi)香港之后去了夏威夷,26歲就被派遣到可謂公司海外據(jù)點(diǎn)生命線(xiàn)的美國(guó)。在1美元兌360日元、最以奢華為豪的地方,她艱苦奮斗了七年之久?!坝捎诜N族歧視是很自然的事,我遭遇了很多令人窩心的經(jīng)歷。那時(shí)日本戰(zhàn)敗尚不到20年。在店門(mén)口聽(tīng)到有人質(zhì)疑‘日本也生產(chǎn)化妝品嗎?’還經(jīng)常有人說(shuō)‘使用你們國(guó)家的化妝品,會(huì)變成你們那樣的黃皮膚’。因此有很長(zhǎng)一段時(shí)間,連1.5美元的口紅都賣(mài)不出一只?!蹦菚r(shí)候,永島觀摩了隔壁一家有資生堂店面20倍大小的店鋪。發(fā)現(xiàn)他們正在用清潔污漬的洗面奶,做適度的按摩。
“當(dāng)時(shí)在美國(guó),要在特別的沙龍,花上500美元才能享受到按摩服務(wù)。而資生堂論‘硬件’,有專(zhuān)門(mén)的按摩油,論‘軟件’,有日式按摩,還有將商品精美包裝、提供郵寄服務(wù)的誠(chéng)心。集中全部?jī)?yōu)勢(shì),絕不會(huì)輸給他們!我當(dāng)時(shí)就是這樣想的?!?/p>
為吸引美國(guó)喜歡和服人士的注目,永島讓人從日本本部寄來(lái)振袖和服,舉辦和服表演秀和現(xiàn)場(chǎng)按摩表演,銷(xiāo)售額因此急轉(zhuǎn)直上。永島初次赴美,逗留了五年。資生堂在美國(guó)最初只有兩個(gè)店鋪,她回國(guó)時(shí),已經(jīng)開(kāi)了300佘家分店。然而之后的四年時(shí)間,因快速擴(kuò)張導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)惡化,資生堂不得不縮小店面。永島作為當(dāng)?shù)胤ㄈ?、美容部部長(zhǎng),再次被派到美國(guó)。而這次等待她的卻是艱難困苦,以及當(dāng)?shù)?0名美容部職員全部被解雇的駭人事件。
“沒(méi)想到在美國(guó)耗盡青春,最后卻是這種結(jié)果,我哭了又哭?;氐饺毡局?,我做好被炒魷魚(yú)的心理準(zhǔn)備,見(jiàn)了后來(lái)升任社長(zhǎng)的大野良雄先生。‘經(jīng)營(yíng)惡化是誰(shuí)的責(zé)任?業(yè)績(jī)惡化,就可以辭掉現(xiàn)場(chǎng)工作人員嗎?我們是這樣的公司嗎?’大野先生眼含熱淚,傾聽(tīng)了我的講述?!?/p>
永島始終懷有這樣的信念:“無(wú)論地位、性別還是國(guó)籍,好就是好,錯(cuò)就是錯(cuò)。人都是一樣的?!?0歲時(shí)永島就任銷(xiāo)售部部長(zhǎng),結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)27年的海外生活回國(guó)任職。近100人的下屬,連科長(zhǎng)副科長(zhǎng)等全部都是男性。部員們得知部長(zhǎng)的位子上坐著的是一位女性,難免意志消沉,然而女部長(zhǎng)的公平理念最終感化了部下。
“開(kāi)會(huì)的時(shí)候大家什么都不說(shuō)。他們的理由是‘若是反駁上司或是提出不同意見(jiàn),之后會(huì)倒大霉。’我真是吃了一驚,于是嚴(yán)厲地說(shuō),‘沒(méi)有意見(jiàn)的人,說(shuō)一句沒(méi)有意見(jiàn)也好。無(wú)論是反駁還是異議,都要堂堂正正地說(shuō)出來(lái)?!艺?qǐng)加班和給我倒茶的人吃飯,這也很讓大家吃驚。他們認(rèn)為部長(zhǎng)不可能與普通員工一起吃飯。我就是這樣,因?yàn)槲矣X(jué)得等級(jí)制度和我沒(méi)有任何關(guān)系?!?/p>
永島51歲就任董事,是公司第二名女性董事。然而,她并沒(méi)深切感受到自身的位置。“人們認(rèn)為我只是個(gè)擺設(shè),這個(gè)我知道(笑)。然而,正因如此,我才不想一直當(dāng)個(gè)擺設(shè),想掌握與所處職位相應(yīng)的能力,努力工作?!痹诤M馀c人種、語(yǔ)言壁壘斗爭(zhēng)過(guò)來(lái)的永島,必須繼續(xù)戰(zhàn)斗,這次是與另一個(gè)大壁壘——男權(quán)社會(huì)企業(yè)中的性別岐視做斗爭(zhēng)。
在國(guó)外,沒(méi)有自己的主張就無(wú)法生存,種種嚴(yán)酷的經(jīng)歷,更加磨練了永島與生俱來(lái)的正義感和不服輸精神。50年前永島投身的資生堂,還只是家觀念落后的公司,而如今,資生堂已經(jīng)成為以“不論性別,只要努力工作,就能得到肯定,對(duì)女性來(lái)說(shuō),再?zèng)]有比這更好的公司”而驕傲的企業(yè)。如今古稀之年的永島,擔(dān)任資生堂美容技術(shù)專(zhuān)門(mén)學(xué)校校長(zhǎng),給后輩以指導(dǎo)。“我希望日后,女性要實(shí)實(shí)在在地努力,不甘示弱,超額完成手頭工作。因?yàn)槔蠈?shí)說(shuō),即便女性與男性具有同等能力,企業(yè)還是會(huì)錄用男性。我希望女性要作為一個(gè)人,好好地生活。成為社會(huì)的一員,這是最重要也是最基本的。”
[編譯自日本《現(xiàn)代周刊》]