《應(yīng)對突發(fā)公共事件國際傳媒處置實證分析》

世界知識出版社

2012年1月版

改革開放30年來，中國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會建設(shè)全面發(fā)展，綜合國力不斷提高，國際地位和影響力日益增強(qiáng)。中國正以前所未有的廣度和深度，全面參與到國際事務(wù)中。但是，在一些發(fā)達(dá)國家的媒體上，中國的形象并不盡如人意，中國在現(xiàn)代化進(jìn)程中在政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等領(lǐng)域出現(xiàn)的問題不時被片面、夸張地報道，這不僅傷害了中國人民的感情，也無益于國際社會正確認(rèn)識中國。

中國外交部副部長、時任中國駐英國大使傅瑩女士在2008年奧運火炬?zhèn)惗貍鬟f受阻后，專門寫文章反思，“擋在中國與世界之間的這堵墻太厚重了”，“為什么在涉及中國的問題上，一些媒體一概而論的隨意批評能夠被西方公眾不加思考地接受？為什么沒有人質(zhì)疑，這樣的批評到底涉及哪些具體問題，確切情況如何？為什么一些報道，包括數(shù)字，能夠在毫無事實依據(jù)的情況下連日登載在新聞里面？”新加坡內(nèi)閣資政李光耀也曾指出：“中國和西方之間存有一道令人感到悲哀的理解鴻溝?！?/p>

中國要走向世界、與國際體制接軌，就無法繞過西方話語體系下的國際傳媒。怎樣打開橫亙在中國和世界之間那堵“厚重”的“墻”，如何消弭中國和西方的“理解鴻溝”，這是擺在我們面前的一個無法逃避、必須正視、亟需認(rèn)真思考和回答的問題。要破解這個難題，更好地應(yīng)對國際傳媒的挑戰(zhàn)，需要我們對一連串問題做出科學(xué)的解答：西方媒體賴以生存的政治環(huán)境及其新聞價值理念是什么？西方國家媒體與中國媒體有何區(qū)別？西方政府在利用傳媒宣傳自己、消除負(fù)面影響方面有何經(jīng)驗教訓(xùn)？針對當(dāng)前的國際環(huán)境，我們應(yīng)當(dāng)采取怎樣的措施，讓世界更加真實地了解和平發(fā)展中的中國，更清晰地聽到中國的聲音？應(yīng)當(dāng)如何更加嫻熟自如地在國際舞臺上表達(dá)和展示自己？應(yīng)當(dāng)如何引領(lǐng)對中國主題的國際報道，提升中國的國際形象？

盡管全球化大潮之下，“世界是平的”，美國學(xué)者托馬斯·弗里德曼在其專著《世界是平的》中論述了全球一體化的大趨勢，但國際局勢依然波譎云詭，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的事業(yè)也面臨國際媒體危機(jī)的潛在挑戰(zhàn)。為了積極地應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)，我們必須從戰(zhàn)略的高度來思考，做到有的放矢。具體來說，我們需要采取更為務(wù)實和靈活的策略面對國內(nèi)外媒體及其受眾，積極開展媒體公關(guān)和公共外交，正視和恰當(dāng)處置突發(fā)公共事件中的國際傳媒危機(jī)，消除負(fù)面影響，掌握涉華國際輿論的主動權(quán)，有效化解西方媒體和民眾對中國的誤解和敵意，從而真正提高文化“軟實力”，塑造正面積極的國家形象。

有鑒于此，北京外國語大學(xué)、鳳凰衛(wèi)視歐洲臺和英國華譽傳媒有限公司從2008年起開始推出“戰(zhàn)略傳播高級課程”，旨在對政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位涉外機(jī)構(gòu)的高層領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助學(xué)員提高外語水平和溝通能力，拓寬國際視野，培養(yǎng)對國際輿論的敏感性和跨文化交流意識，熟悉西方媒體在中國主題報道中的立場和套路，增強(qiáng)應(yīng)對能力。為了總結(jié)“戰(zhàn)略傳播高級課程”的培訓(xùn)經(jīng)驗，進(jìn)一步加強(qiáng)對突發(fā)公共事件國際傳媒處置的個案研究，增強(qiáng)相關(guān)涉外機(jī)構(gòu)傳媒處置能力和公共危機(jī)管理能力，北京外國語大學(xué)戰(zhàn)略傳播研究中心編寫了《應(yīng)對突發(fā)公共事件#8195;國際傳媒處置實證分析》一書。

該書選取了近年來中國政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化發(fā)展中的八個熱點事件進(jìn)行個案研究，在追蹤其來龍去脈的過程中，高度關(guān)注國內(nèi)外媒體特別是西方媒體對這些熱點事件的報道視角和切入方向，深入剖析中國有關(guān)部門應(yīng)對媒體挑戰(zhàn)的表現(xiàn)，并從傳媒處置的角度分別對這些個案進(jìn)行了得失分析和經(jīng)驗總結(jié)。