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        互文性與信息檢索

        2012-04-29 04:10:13胡立耘
        圖書與情報(bào) 2012年1期
        關(guān)鍵詞:信息檢索互文性情境

        摘 要:互文性是人類知識(shí)組織的一種重要形式,在某種程度上,信息檢索即是揭示、發(fā)現(xiàn)信息資源的互文性的過程?;仡檲D書情報(bào)學(xué)(LIS)的系統(tǒng)中心——用戶中心——闡釋學(xué)的范式轉(zhuǎn)換歷程,互文性在信息檢索領(lǐng)域的作用越來越突出。信息檢索系統(tǒng)可從營(yíng)造可視化互文環(huán)境、關(guān)注檢索情境、強(qiáng)調(diào)與用戶的互動(dòng)等方面進(jìn)一步優(yōu)化。

        關(guān)鍵詞:互文性 信息檢索 情境 用戶

        中圖分類號(hào): G254.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1003-6938(2011)06-0099-04

        On Intertextuality and Information Retrieval

        Abstract Intertextuality is an important style of knowledge organization. Information retrieval is a process of displaying and discovering intertextuality. From the history of paradigms in library and information science which transferring from the systems-centered and user-centered to hermeneutical, we can find intertextuality get more attention. The information systems should be improved through building visual intertextual environment, focusing retrieval context, and encouraging the mutual activities between user and systems.

        Keywordsintertextuality; information retrieval; context; user

        1 互文性的界定

        1.1 互文性的定義

        互文性(intertextuality)最早由法國(guó)文學(xué)理論家朱麗婭·克里斯蒂娃提出,她認(rèn)為互文性是“一篇文本中交叉出現(xiàn)的其他文本的表述”,“已有和現(xiàn)有表述的易位”[1];任何文本均是由引語(yǔ)的馬賽克拼構(gòu)而成的,都是對(duì)其他文本的吸收和轉(zhuǎn)換[2]。敘事學(xué)的代表學(xué)者吉拉爾·熱奈特[3]將互文性定義為“一篇文本在另一篇文本中切實(shí)的出現(xiàn)”,符號(hào)學(xué)家羅蘭·巴特[4] 提出“一切文本都是過去的引文的新織品”,著名的作家博爾赫斯[5]甚至指出,“語(yǔ)言本身就是系統(tǒng)的引語(yǔ)”,等等,也都體現(xiàn)了類似的思想??梢?,互文性主要是指文本與文本之間所存在的互相指涉、互相參照的特點(diǎn)。狹義的互文性主要針對(duì)文學(xué)領(lǐng)域的文本,而從廣義上理解,互文性普遍存在于人類各知識(shí)領(lǐng)域之中。本文將從廣義的角度探討互文性。

        1.2 文獻(xiàn)的互文性

        互文性是人類知識(shí)組織的一種重要形式,在依托口耳相傳以傳承文化的社會(huì)中,史詩(shī)、神話、民間故事、寓言等均充滿了互文性。人們?cè)诜窒砉适碌耐瑫r(shí),也參與創(chuàng)造,因而作品不斷地產(chǎn)生新的變體,不斷地豐富其內(nèi)涵。一個(gè)故事的主題是另一個(gè)故事的出發(fā)點(diǎn),一個(gè)母題(Motif)在無(wú)數(shù)的故事中以不同的形象重復(fù)出現(xiàn)。在書面文獻(xiàn)占主導(dǎo)的現(xiàn)代社會(huì),互文性更為普遍地存在于文化傳播、學(xué)術(shù)傳承中。出于不同的目的,文獻(xiàn)與文獻(xiàn)因引證、參照、反襯、駁斥、模仿、繼承等形成的互文性比比皆是。萊布尼茨設(shè)想的世界百科知識(shí)體系、威爾斯幻想的世界大腦(World brain)、布魯克斯論述的知識(shí)地圖、超文本系統(tǒng)發(fā)明者尼爾森倡導(dǎo)的文獻(xiàn)宇宙(Docuverse),以及拉封丹和奧特勒關(guān)于Mundaneum、布什關(guān)于Memex的宏偉構(gòu)想與偉大實(shí)踐等,在某種程度上都是在通過一定的方式揭示文獻(xiàn)之間、知識(shí)之間的關(guān)聯(lián),并努力通過這種關(guān)聯(lián)來獲取相應(yīng)信息。加菲爾德創(chuàng)制的引文索引開啟了從文獻(xiàn)引證關(guān)聯(lián)的角度進(jìn)行信息檢索的大門,普賴斯從文獻(xiàn)的聯(lián)系規(guī)律中展開了科學(xué)史的計(jì)量研究。可以說,互文性是文獻(xiàn)系統(tǒng)的本質(zhì)。但是,互文性并不是一個(gè)純?nèi)幌蛞酝墨I(xiàn)的回溯指引的延宕過程,而是一個(gè)基于已有知識(shí)系統(tǒng)的求異求變的繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的過程。

        1.3 互文性的類型

        從表現(xiàn)形態(tài)上看,互文性包括顯性互文性和隱性互文性,顯性互文性是通過文獻(xiàn)中的引文、注釋、參考文獻(xiàn)等,指引到其他相關(guān)文獻(xiàn),隱性互文性則是通過意象、概念、母題、典故、風(fēng)格、知識(shí)單元等,暗示與該文獻(xiàn)有聯(lián)系的其他文獻(xiàn)。顯性互文性的極端例子是抄襲,隱性互文性的極致是仿寫。

        從層次上看,有書目層次的互文性和內(nèi)容層次的互文性。書目層次的互文性主要揭示文獻(xiàn)和文獻(xiàn)之間具有的某種關(guān)聯(lián),這種關(guān)聯(lián)除了是由文獻(xiàn)本身或隱或顯地指引到其他文獻(xiàn),還應(yīng)包括因共同的特征(外在特征或內(nèi)在特征)或其他因素而形成的,并被檢索系統(tǒng)或用戶顯示出來的文獻(xiàn)之間的聯(lián)系。內(nèi)容層次的互文性則是在文獻(xiàn)內(nèi)或文獻(xiàn)間局部?jī)?nèi)容的相互映照。

        從文獻(xiàn)形式上看,同一內(nèi)容的不同媒體之間, 同一表達(dá)的多種版本之間也存在互文性。

        1.4 數(shù)字互文性

        超文本技術(shù)等數(shù)字技術(shù)使數(shù)字資源的互文性更為普遍化。Everett[6]于2003年提出了數(shù)字互文性(digitetxtuality)的概念,認(rèn)為,新媒體是一個(gè)元意義系統(tǒng),人們可從不同的意義系統(tǒng)中吸收并翻譯、轉(zhuǎn)換信息,并加以無(wú)盡的重組。信息與通訊技術(shù)的發(fā)展帶來了新的資源生產(chǎn)、傳播(共享)、消費(fèi)模式,解構(gòu)了作者中心,用戶可從不同的路徑/方式獲得并集中材料,并加以解釋、補(bǔ)充,擴(kuò)展相關(guān)資源,對(duì)資源進(jìn)行多種線索和多種形態(tài)的組合,數(shù)字互文性成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)顯著特征。

        2 從互文性的角度看信息檢索

        2.1 信息檢索是揭示、發(fā)現(xiàn)信息資源的互文性的過程

        經(jīng)典的信息檢索是用戶需求表達(dá)與檢索系統(tǒng)中具有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)的文獻(xiàn)相匹配的過程,這是一種結(jié)構(gòu)性的檢索,而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息檢索更具有功能性,即以豐富的文獻(xiàn)關(guān)聯(lián)環(huán)境來引導(dǎo)、提示、激發(fā)用戶發(fā)現(xiàn)相關(guān)文獻(xiàn),這種方式實(shí)際上是對(duì)文獻(xiàn)互文性的揭示與提供選擇的過程。

        2.2 信息檢索是作者預(yù)設(shè)的互文性與檢索系統(tǒng)顯示的互文性、用戶接受的互文性三者互動(dòng)的過程

        在信息檢索中,存在三種不同視角的互文性:

        作者預(yù)設(shè)的互文性:體現(xiàn)在引證關(guān)系(單向)、注釋(單向)、修辭手段(引語(yǔ)、典故、借用、類比、套語(yǔ)、模擬、戲仿、反諷),等。

        檢索系統(tǒng)顯示的互文性:通過共同特征(外在特征、內(nèi)在特征、共詞)、語(yǔ)義關(guān)聯(lián)(分類、主題詞表、本體、概念圖)、引證關(guān)系(引用與被引用雙向)及拓展分析(共引、同被引等)、基于相關(guān)反饋的檢索模型等加以揭示。

        用戶接受的互文性:包括語(yǔ)義的(對(duì)文獻(xiàn)中作者預(yù)設(shè)的互文性的心領(lǐng)神會(huì),沿著作者設(shè)定框架或指引的方向聯(lián)系到其它文獻(xiàn))、情境的(文獻(xiàn)的學(xué)科領(lǐng)域、用戶的知識(shí)背景、所在社會(huì)、文化情境等對(duì)文獻(xiàn)是否關(guān)聯(lián)及如何關(guān)聯(lián)產(chǎn)生影響)、語(yǔ)用的(根據(jù)用戶需求在檢出的文獻(xiàn)之間或在檢出文獻(xiàn)與已知文獻(xiàn)之間建立關(guān)聯(lián))。

        三者相互之間有所交叉(見圖1)。檢索系統(tǒng)可局部地體現(xiàn)作者的互文意圖,如引證關(guān)系、注釋和抄襲;同時(shí),檢索系統(tǒng)從語(yǔ)義關(guān)聯(lián)、共同文獻(xiàn)特征,或基于統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,發(fā)掘隱含的文獻(xiàn)互文性,因而可在作者意圖之外,進(jìn)一步揭示文獻(xiàn)集合中的互文關(guān)系;用戶在檢索系統(tǒng)提供的互文關(guān)系中獲得更廣的文獻(xiàn)視野,同時(shí),在文獻(xiàn)閱讀中對(duì)作者的互文意圖根據(jù)自己的理解能力、使用情境和實(shí)用目的進(jìn)行認(rèn)可、選擇,并引發(fā)聯(lián)想,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的與所需求的文獻(xiàn)具有互文性的文獻(xiàn)。一方面,三者重合得越多,則檢索的相關(guān)性越好,另一方面,三者完全重合是不可能的,也是沒有必要的,用戶可能在作者預(yù)設(shè)的互文性激發(fā)下產(chǎn)生更廣的互文聯(lián)想,也常常因檢索系統(tǒng)揭示的互文性而發(fā)現(xiàn)新大陸,而檢索系統(tǒng)也可因用戶的互文性反饋而擴(kuò)展相關(guān)文獻(xiàn)的廣度。三者的交互使用戶的信息檢索變得更有創(chuàng)造性,并且使一個(gè)開放的檢索系統(tǒng)更具聯(lián)想能力。

        2.3 信息檢索的過程同時(shí)是多文本交叉閱讀的過程

        網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,超文本模式的出現(xiàn)導(dǎo)致了鏈接式非線性閱讀(碎讀)習(xí)慣,全文數(shù)據(jù)庫(kù)的比重加大和去中介化的自我服務(wù)使檢索者的自主性增強(qiáng)。在海量信息面前,用戶進(jìn)行檢索時(shí)常常是對(duì)檢出文獻(xiàn)進(jìn)行瀏覽,選取關(guān)鍵內(nèi)容,跳讀其中的知識(shí)模塊,檢索和閱讀的界面越來越模糊。所以,信息檢索往往是由多途徑查檢(即以結(jié)構(gòu)化的檢索系統(tǒng)為依托,獲得相關(guān)文獻(xiàn))、自由瀏覽(帶有一定目的性地掃描資料,以了解篇章結(jié)構(gòu)并發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)段落)、非線性閱讀(深度進(jìn)入文獻(xiàn)篇章,實(shí)行對(duì)關(guān)鍵內(nèi)容的甄別、取舍,并調(diào)動(dòng)更進(jìn)一步的檢索意圖)結(jié)合在一起,不僅需利用書目層次的互文性,而且深入到內(nèi)容層次的互文性。

        2.4 信息檢索是由用戶主導(dǎo)的動(dòng)態(tài)過程

        在檢索中,用戶通過發(fā)散性思維不斷開拓檢索思路,使其檢索策略具有多維的檢索路徑和變幻的檢索動(dòng)機(jī),將信息檢索變成多線程的冒險(xiǎn)游戲,用戶的心智、想象力、知識(shí)儲(chǔ)備乃至?xí)r代觀念都是探險(xiǎn)的行囊。正是用戶在主導(dǎo)著檢索意圖的調(diào)整和檢索重心的轉(zhuǎn)移,決定著文獻(xiàn)取舍的廣度和深度,通過文獻(xiàn)之間及文獻(xiàn)內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)來選擇、聯(lián)想、接受所需信息。用戶的這種跨文本發(fā)現(xiàn)與利用所需信息的方式,消解了文本的形式結(jié)構(gòu),終結(jié)了作者的話語(yǔ)權(quán)威,也撇開了檢索中介的控制。

        3 互文性概念引入信息檢索的理論基礎(chǔ)

        3.1 系統(tǒng)中心——用戶中心——闡釋學(xué)的范式轉(zhuǎn)換

        早在1991年召開的CoLIS1上,來自各國(guó)的圖書情報(bào)學(xué)者就提出了圖書情報(bào)學(xué)研究的范式轉(zhuǎn)換。例如,Miksa[7]將以往的圖書情報(bào)學(xué)的范式歸納為機(jī)構(gòu)論和信息傳播論,并將信息傳播論進(jìn)一步分為系統(tǒng)論和認(rèn)知論,認(rèn)為,系統(tǒng)論的重點(diǎn)是信息本身,重點(diǎn)關(guān)注如何通過系統(tǒng)使信息可形式化表達(dá)和有效傳遞;認(rèn)知論則肯定知識(shí)是在用戶接受、認(rèn)知和創(chuàng)造的過程中產(chǎn)生的,關(guān)注用戶接受信息的過程,關(guān)注信息如何影響其行為決策。Ingwersen[8]指出,圖書情報(bào)學(xué)在不同階段具有不同的理論取向,如1970年代至1990年代的理性主義取向、1970年代初至1980中葉受到重視的認(rèn)知觀點(diǎn)取向,以及1990年代以來的闡釋學(xué)取向。理性主義取向認(rèn)為知識(shí)是客觀的、可編碼和可無(wú)損傳送的,信息接受者即信息使用者;認(rèn)知觀點(diǎn)取向以N.J.Belkin的知識(shí)非常態(tài)論(Anomalous states of knowledge)及 B.Dervin的意義建構(gòu)論(constructivist model of information)等為代表,強(qiáng)調(diào)人的認(rèn)知對(duì)信息的決定作用,但忽略了人所存在的社會(huì)環(huán)境和歷史背景;闡釋學(xué)則既關(guān)注文獻(xiàn)的具有個(gè)人特點(diǎn)的意義建構(gòu),也關(guān)注文獻(xiàn)與社會(huì)的互動(dòng)。自CoLIS1以來,闡釋學(xué)研究范式不斷得到深化。

        從信息檢索的角度來看,在以系統(tǒng)為中心的范式中,文獻(xiàn)的相關(guān)性來自用戶需求的特征與系統(tǒng)中文獻(xiàn)特征的匹配,這種完美匹配(Perfect match)犧牲了用戶的隱含需求和未覺醒的需求,以及在檢索中可能被激發(fā)的新需求。該范式過分簡(jiǎn)化了信息的意義,將文獻(xiàn)中的信息看作科學(xué)、客觀、可轉(zhuǎn)化成各種形式和可用文獻(xiàn)特征作為替代(representation)的,預(yù)設(shè)了檢索系統(tǒng)對(duì)文獻(xiàn)特征抽取的完善性與準(zhǔn)確性;并預(yù)設(shè)了檢索系統(tǒng)用戶是有一定的檢索知識(shí)和檢索技術(shù),其需求能為系統(tǒng)設(shè)計(jì)者和情報(bào)機(jī)構(gòu)服務(wù)者所預(yù)測(cè)、激發(fā)或引導(dǎo)的,所謂“中等程度的用戶”。因而,忽略了用戶真實(shí)需求與需求表達(dá)所存在的差距,忽視了不同的環(huán)境下中信息對(duì)用戶所產(chǎn)生的不同影響,無(wú)法掌握用戶真正的需求及信息對(duì)于用戶的意義。在以用戶為中心的范式中,引入了認(rèn)知理論和建構(gòu)主義思想,認(rèn)為,用戶需求是多層次的、動(dòng)態(tài)的;用戶的需求自覺程度、知識(shí)空缺狀態(tài)、所處問題情境、特定典型環(huán)境等都可對(duì)信息檢索與利用行為產(chǎn)生影響;知識(shí)并非純?nèi)豢陀^的,知識(shí)的解釋、理解、建構(gòu)與用戶相關(guān),用戶的已有概念體系、知識(shí)狀態(tài)、認(rèn)知模式,以及心理因素、內(nèi)在需求、主觀判斷等值得關(guān)注。然而,該范式所強(qiáng)調(diào)的并非個(gè)體而是群體,通常從用戶的生活、職業(yè)、問題及解決問題的方式、所處機(jī)構(gòu),以及文化或社會(huì)因素等方面,將用戶歸入類型化群體加以研究,并且強(qiáng)調(diào)信息中介(圖書館員,信息檢索人員)的權(quán)威,沒有充分考慮社會(huì)影響的作用。在闡釋學(xué)研究范式中,則十分關(guān)注用戶個(gè)體的直接參與,無(wú)需中介介入,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)而非單向信息傳遞。不僅關(guān)注檢索系統(tǒng)中信息與用戶需求的相關(guān)性,而且強(qiáng)調(diào)信息與用戶使用情境的關(guān)聯(lián)性。

        3.2 信息檢索的情境研究

        闡釋學(xué)強(qiáng)調(diào)只有將對(duì)整體文本的體會(huì)與對(duì)單一詞句的認(rèn)識(shí)進(jìn)行交互理解,才能獲得真正的意義,同時(shí),理解必須基于理解者個(gè)人的視野與歷史視野的融合。伽達(dá)默爾把視野定義為“我們從一個(gè)特殊的有利角度把一切盡收眼底的視覺范圍”,認(rèn)為應(yīng)理解作品與個(gè)人心理的關(guān)系及歷史環(huán)境中作品之間的含蓄關(guān)系[9]。也就是說,只有了解單個(gè)詞與作品整體、作品與所屬種類、作品與作者的心理狀態(tài)等等關(guān)系,才能達(dá)成對(duì)作品的真正理解。這種對(duì)文獻(xiàn)整體與部分、個(gè)體(用戶)與文獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)的研究,類似于信息檢索理論中的“情境”研究。

        對(duì)于“情境”,不同的學(xué)者從各自的研究出發(fā),采用了不同的術(shù)語(yǔ)表達(dá),如context、setting、situation、environment[10]等。在CoLIS2中,S. Brier[11]提出網(wǎng)絡(luò)符號(hào)學(xué)(Cybersemiotics),用闡釋學(xué)的方法分析社會(huì)系統(tǒng)與知識(shí)范疇對(duì)于知識(shí)組織和信息檢索的影響; J. Hansson[12] 則采用闡釋學(xué)來分析文本與事實(shí)、圖書館分類系統(tǒng)與社會(huì)話語(yǔ)(social discourse)的關(guān)系。2005年,有學(xué)者[13]就情境(Context)在信息表達(dá)、信息搜索、信息相關(guān)性、信息處理、文獻(xiàn)分析等的方面的意義展開了全面討論 。在信息檢索中,用戶依托特定的情境來選擇相關(guān)文獻(xiàn)并建構(gòu)意義,這些情境包括用戶對(duì)該主題文獻(xiàn)的已知程度、用戶對(duì)目標(biāo)文獻(xiàn)的相互關(guān)系的理解、檢索專題的知識(shí)范疇、用戶檢索時(shí)所處的問題狀態(tài)、用戶所屬文化的特點(diǎn)、其它用戶的影響等。

        4 互文性概念引入信息檢索系統(tǒng)的意義

        4.1 全面營(yíng)造檢索系統(tǒng)的可視化互文環(huán)境

        檢索環(huán)境對(duì)檢索動(dòng)機(jī)具有推進(jìn)與催化作用。檢索系統(tǒng)營(yíng)造出可視化互文環(huán)境,可使用戶從檢索系統(tǒng)的“暗箱”中檢索(Retrieval)信息的同時(shí),能在特定相關(guān)文獻(xiàn)的范圍中瀏覽(Browse),進(jìn)而定位到知識(shí)單元進(jìn)行閱讀。有利于用戶既有鳥瞰全貌的視角,發(fā)現(xiàn)相關(guān)文獻(xiàn)(書目層次的互文性),又具有“魚眼”功能,準(zhǔn)確定位并強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)的相關(guān)細(xì)部(內(nèi)容層次的互文性)。在豐富的互文環(huán)境中,擴(kuò)展用戶的文獻(xiàn)知見面,提升用戶的信息視域 (Information Horizon)[14],增加信息偶遇(information encountering)的機(jī)會(huì)[15],使用戶在預(yù)期之外發(fā)現(xiàn)新的相關(guān)信息。

        目前的檢索系統(tǒng)中,正在逐步強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)關(guān)聯(lián)的顯性化。例如,與目標(biāo)文獻(xiàn)同步顯示參考文獻(xiàn)、相關(guān)文獻(xiàn)、施引文獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)檢索平臺(tái)及跨庫(kù)的文-文關(guān)聯(lián);各種引用和共引關(guān)系的可視化顯示;以Tag clouds的方式聚集主題和社區(qū);以圖或表格將檢出文獻(xiàn)從機(jī)構(gòu)、專題、刊名等角度聚類顯示;在FRBR的理念下實(shí)現(xiàn)OPAC中同一作品的不同表現(xiàn)形式、不同版本、乃至不同單件的關(guān)聯(lián);可懸窗式激活相關(guān)詞條的在線知識(shí)詞典等。有可視化工具還具有對(duì)文獻(xiàn)的互文關(guān)聯(lián)程度的評(píng)價(jià)作用。

        信息檢索系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)文獻(xiàn)互文性的可視化,例如,將web of Science、 Scopus等引文分析可視化的相關(guān)舉措整合到全文數(shù)據(jù)庫(kù)中、將OPAC的基于FRBR理念的做法拓展到多種媒體的全文檢索平臺(tái)中,將學(xué)科知識(shí)圖譜、主題圖普遍運(yùn)用到檢索系統(tǒng)中,加強(qiáng)內(nèi)容層次的互文性的揭示等,從而實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)互文性的多形式、多維度、多層次立體顯示。

        4.2 在檢索系統(tǒng)中充分考慮檢索情境

        上文指出,系統(tǒng)中的文獻(xiàn)不僅具有基于共同特征或引證關(guān)系的各種客觀的相互聯(lián)系,而且具有與情境相關(guān)的潛在的可聯(lián)系性。在檢索系統(tǒng)中關(guān)注檢索情境,如,知識(shí)范疇、文化背景、術(shù)語(yǔ)體系、學(xué)者共同體等對(duì)于信息檢索的作用,可使檢索系統(tǒng)在營(yíng)造豐富的互文環(huán)境的同時(shí),有效避免一切皆互文的泛化。分類顯示、專題服務(wù)等在某種程度上可突出在特定學(xué)科、產(chǎn)業(yè)、專題等范疇中文獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)。領(lǐng)域本體、應(yīng)用本體可更為明晰地顯示特定情境中人、事、時(shí)間、概念、地點(diǎn)的關(guān)聯(lián)。

        在一些文化敏感的數(shù)據(jù)庫(kù)(Culturally Sensitive Database)建設(shè)中,更應(yīng)考慮文獻(xiàn)在特定情境下的關(guān)聯(lián),例如在開發(fā)各民族的本土知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)(Indigenous Knowledge Databases)時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)常常包括大量的從口頭表達(dá)收集而來形成各種形式的文獻(xiàn)資源(書面、視頻、音頻文獻(xiàn)),文獻(xiàn)中技能與傳說、傳統(tǒng)與想象、風(fēng)俗與信仰雜糅,并且包含與科學(xué)分類系統(tǒng)不同的動(dòng)植物分類知識(shí)、與學(xué)術(shù)命名不同的名稱表達(dá),一些文獻(xiàn)具有特定場(chǎng)所、時(shí)間及群體適用性限制。因此,應(yīng)從其文化的獨(dú)特視角對(duì)知識(shí)進(jìn)行關(guān)聯(lián),以符合民族所慣用的方式進(jìn)行信息組織。

        4.3 強(qiáng)調(diào)檢索系統(tǒng)互動(dòng)性,促進(jìn)用戶主體性的發(fā)揮

        在參考咨詢理論中有著名的三M:材料(Material),方法(Method), 思維(Mind),這三者也是信息檢索所必不可少的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的富營(yíng)養(yǎng)信息海洋中,檢索系統(tǒng)如何理解、激發(fā)、顯現(xiàn)和利用用戶的發(fā)散性思維尚未引起足夠的重視。是用戶的選擇與接受將文獻(xiàn)具有情境依賴的懸而未決的互文性落實(shí),因此,將用戶接受的互文性納入檢索系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)是檢索系統(tǒng)優(yōu)化的一個(gè)方向。

        檢索系統(tǒng)應(yīng)提供用戶與檢索系統(tǒng)的深度交互,由用戶主導(dǎo)檢索過程,將用戶接受的互文性作為反饋,動(dòng)態(tài)更新并以可視化的方式顯示新的文獻(xiàn)關(guān)聯(lián)。除了在線顯示用戶推薦相關(guān)文章這種直接有效的方式外,還可顯示用戶檢索路線圖,便于用戶回訪。同時(shí),挖掘用戶的檢索過程,構(gòu)成概念鏈路、知識(shí)鏈路和文獻(xiàn)鏈路,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納,顯示基于情境的文獻(xiàn)內(nèi)及文獻(xiàn)間的某一篇章、語(yǔ)詞、概念的相互關(guān)聯(lián),從而加強(qiáng)檢索系統(tǒng)互文性揭示的深度與廣度。以少數(shù)民族本土數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)為例,可依托數(shù)據(jù)庫(kù)所具有的非線性、可組合的開放結(jié)構(gòu),由用戶從一系列的文獻(xiàn)或多種資源形式中選擇所需的特定文獻(xiàn)或知識(shí)片段,并根據(jù)自己的理解框架重組它們之間的聯(lián)系,進(jìn)一步豐富檢索系統(tǒng)中文獻(xiàn)資源的互文性。再如,挖掘特定專業(yè)領(lǐng)域?qū)W者在檢索中的文獻(xiàn)取舍行為,以了解用戶的文獻(xiàn)利用行為是如何為學(xué)術(shù)范式、信息保障環(huán)境所影響,文獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)又如何突顯了特定領(lǐng)域的學(xué)術(shù)特點(diǎn)和思考方式,為專門領(lǐng)域知識(shí)服務(wù)模式的設(shè)計(jì)提供新的思路。此外,還可通過虛擬社區(qū),促進(jìn)用戶與用戶、用戶與作者的交互,從用戶信息資源分享的角度來拓展文獻(xiàn)的互文性。

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        作者簡(jiǎn)介:胡立耘(1966-),女,云南大學(xué)公共管理學(xué)院教授,碩士生導(dǎo)師。

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