姜盛偉
企業(yè)文化能夠消除企業(yè)各級預(yù)算目標(biāo)不一致而造成的利益沖突,使各個層面的預(yù)算目標(biāo)有機統(tǒng)一。
經(jīng)濟效益是企業(yè)管理者最關(guān)注的焦點,如何實現(xiàn)最大效益,是企業(yè)經(jīng)營管理的最終目標(biāo)。全面預(yù)算管理作為集團公司內(nèi)控監(jiān)管的主線,是全面覆蓋、全過程管理和全員參與的一種整合性管理手段,通過有效聚集和分配,使企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)做到統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)行動。同時,作為聚焦企業(yè)戰(zhàn)略管理體系實施中的重要一環(huán),發(fā)揮全面預(yù)算管理的軸心作用,能夠有力地提升企業(yè)的決策力和管控力。
縱觀當(dāng)前,我國企業(yè)在預(yù)算管理上還存在一定的弊病,影響了效益的最大化。
不足及原因
當(dāng)前我國的企業(yè)預(yù)算管理存在問題主要體現(xiàn)在各級管理主動參與預(yù)算管理積極性不夠和預(yù)算執(zhí)行控制力不強,對企業(yè)預(yù)算管理的意識不到位;各級管理之間沒有形成上下“共謀發(fā)展之要,共唱和諧之音,共行激情之道”的良好氛圍,因而使得企業(yè)預(yù)算難以確保目標(biāo)和結(jié)果的一致性,等等。
預(yù)算管理意識不到位。預(yù)算管理體系中各級管理層沒有認(rèn)真履行“委托-代理”責(zé)任,沒有真正意識到預(yù)算管理在企業(yè)管理中的重要地位,僅把預(yù)算管理作為上級交待的任務(wù)來完成,編制預(yù)算的主要目的也是為了明天開展工作有錢用,甚至在組織本級預(yù)算管理工作與完成上級預(yù)算管理工作中存在兩種截然不同的態(tài)度。
各級管理層和員工對企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)不甚了解,或者缺乏認(rèn)同感。導(dǎo)致各級管理層和員工的價值取向和追求的目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。預(yù)算編制過程中各級責(zé)任主體與上級單位討價還價,導(dǎo)致各級預(yù)算責(zé)任主體與集團公司預(yù)算目標(biāo)上不能達(dá)到一致。在編制過程中,設(shè)法留有余地,以輕易完成預(yù)算指標(biāo),爭取好的評價;或者持有“頭戴三尺帽,不怕砍一截”的思想,因而編制出來的預(yù)算必然失去提升企業(yè)價值和支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的作用。
預(yù)算執(zhí)行的控制力不強。在管理過程中規(guī)避預(yù)算控制,隨意超預(yù)算執(zhí)行現(xiàn)象時有發(fā)生,預(yù)算管理成為一種形式,沒有發(fā)揮預(yù)算管理在經(jīng)營管理中的導(dǎo)向作用。
上述三種情況的產(chǎn)生,主要原因是預(yù)算管理缺乏企業(yè)文化的支撐,執(zhí)行阻力大,難以得到各級管理層應(yīng)有的認(rèn)同和支持。
文化影響管理
我國近幾年的企業(yè)管理實踐已經(jīng)表明,管理是一個企業(yè)獨特文化的反映,管理過程的有效性在很大程度上取決于企業(yè)文化。企業(yè)的行為模式、目標(biāo)和戰(zhàn)略的制定、業(yè)績的衡量和報告,對履行社會責(zé)任的態(tài)度,都受企業(yè)文化影響。所以,加強企業(yè)文化建設(shè)對預(yù)算管理具有強有力的推進(jìn)作用。具體來說,企業(yè)文化對企業(yè)預(yù)算的影響主要體現(xiàn)在以下幾方面:
——對預(yù)算管理意識的影響。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。創(chuàng)新的企業(yè)文化帶來更多的理性行為,創(chuàng)造一種員工自我管理的工作環(huán)境、個人勇于承擔(dān)責(zé)任的氛圍和適宜的激勵環(huán)境,將會很好地解決“委托-代理關(guān)系”以及“授權(quán)、分級、歸口管理”等長期困擾企業(yè)管理的瓶頸問題,真正為做好預(yù)算管理工作打造一個良好的環(huán)境。在企業(yè)文化影響下,各級管理層和廣大員工將會以積極、主動的姿態(tài),增強預(yù)算管理的責(zé)任心,把“要我預(yù)算”變?yōu)椤拔乙A(yù)算”;不把預(yù)算管理當(dāng)作束手縛腳的東西,真正把預(yù)算管理作為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的保障工具。
——對企業(yè)目標(biāo)的影響。通過企業(yè)文化的凝聚作用,樹立企業(yè)員工積極向上的工作態(tài)度和優(yōu)秀的職業(yè)道德修養(yǎng),在共同價值觀的驅(qū)動下,各級管理層、廣大員工與企業(yè)目標(biāo)相一致,從而提高預(yù)算目標(biāo)的認(rèn)同度,促使各級責(zé)任主體預(yù)算目標(biāo)與上級經(jīng)營目標(biāo)一致。各級管理層和廣大員工將會把實現(xiàn)公司愿景和價值追求作為自身努力的方向,這是因為:
企業(yè)文化能夠消除企業(yè)各級預(yù)算目標(biāo)不一致而造成的利益沖突,使各個層面的預(yù)算目標(biāo)有機統(tǒng)一。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)文化有機的組成部分,是企業(yè)理念的重要內(nèi)容,需要企業(yè)全體成員認(rèn)同和消化。企業(yè)道德也在一定程度上對企業(yè)預(yù)算的目標(biāo)產(chǎn)生影響,高尚的道德素質(zhì)能夠本著企業(yè)的基本利益對企業(yè)預(yù)算進(jìn)行正確估量。從倫理上協(xié)調(diào)企業(yè)與社會、企業(yè)內(nèi)部之間的行為規(guī)范,把個人利益、小集體利益與企業(yè)利益、社會利益結(jié)合起來,形成內(nèi)在的驅(qū)動。
預(yù)算的參與需要較多的工作信息,預(yù)算參與包括分享外部信息、分析內(nèi)部信息、內(nèi)部依存單位之間的合作、增加激勵、增加滿意度、減少預(yù)算松弛、減少工作相關(guān)緊張,其中,最重要的是分享內(nèi)外部信息和內(nèi)部依存單位之間的合作 。企業(yè)文化減少了預(yù)算信息的不對稱性,提高了企業(yè)預(yù)算的準(zhǔn)確度。企業(yè)員工的各種決策大部分是在結(jié)合自身獲取信息的前提下進(jìn)行的利益權(quán)衡結(jié)果,大部分時候只是追求實現(xiàn)眼前利益,而對長遠(yuǎn)利益的關(guān)注度不高,這就與管理層的預(yù)算目標(biāo)產(chǎn)生一定差異。所以,要加強企業(yè)預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn),就需要解決企業(yè)成員間的信息不協(xié)調(diào),制造一個較好的溝通渠道,使得企業(yè)成員充分了解企業(yè)的未來發(fā)展方向,形成共同的奮斗目標(biāo)。另外,管理者也要加強對企業(yè)員工想法的了解,激發(fā)企業(yè)員工對企業(yè)熱愛和對工作熱愛,從而提高企業(yè)的經(jīng)營效率,使得企業(yè)和員工雙方都能實現(xiàn)最大的收益。而企業(yè)文化又恰好是實現(xiàn)這一基本目標(biāo)的內(nèi)在力量,企業(yè)文化較好地創(chuàng)造了一種完整信息的環(huán)境,通過溝通實現(xiàn)利益和目標(biāo)的一致。
——對企業(yè)預(yù)算執(zhí)行力的影響。我們在企業(yè)管理中,有時候并不是缺乏一種恰當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ撸侨狈?zhí)行力,體現(xiàn)在預(yù)算管理上,就是較為完善的預(yù)算管理體系容易建立,但預(yù)算管理政策在各級管理者中貫徹落實到位不容易。
企業(yè)文化一旦融入企業(yè)的經(jīng)營管理,被全體員工所認(rèn)同并實踐,就會產(chǎn)生巨大的推動力。如:企業(yè)文化中對制度遵循作出了合理詮釋:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”“按照現(xiàn)代企業(yè)制度所建立的各項管理規(guī)章制度和工作流程規(guī)范,它是企業(yè)健康運行、和諧發(fā)展的重要保障?!钡鹊?,這些觀點能夠很好地引導(dǎo)員工依制度而行,人人按規(guī)章辦事。
預(yù)算過程需要對企業(yè)內(nèi)部各要素進(jìn)行調(diào)和,使其發(fā)揮最大的效用,在這過程中除了要掌握專業(yè)知識外,更重要的是要從業(yè)者身上反映出應(yīng)該具備的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。有人說“態(tài)度決定一切”,可以想象一個“節(jié)奏要更快、標(biāo)準(zhǔn)要更高、工作要更實、狀態(tài)要更好”的理性務(wù)實的企業(yè)文化,她不僅很好地體現(xiàn)了風(fēng)清、氣正、心齊的企業(yè)精神面貌,而且會成為企業(yè)的基本信仰、精神支柱,能夠喚起企業(yè)成員的工作熱情,促進(jìn)預(yù)算管理者的思想統(tǒng)一,能在既定預(yù)算目標(biāo)的前提下積極做好工作,并能夠從主觀上杜絕預(yù)算管理者“高估冒算、超預(yù)算執(zhí)行、規(guī)避預(yù)算控制”等等不良做法。
(責(zé)任編輯:李萬全)