陳珂

中國(guó)黃金集團(tuán)進(jìn)入黃金珠寶首飾零售領(lǐng)域，有點(diǎn)像一個(gè)稍顯老實(shí)的男人，很感性，也懂品位，更懂生活，他給你的感受跟青澀的小伙子不一樣，他會(huì)更加懂得你的心思，知道你需要什么，他會(huì)更容易走進(jìn)你的心靈底處。發(fā)表這番言論的是中國(guó)黃金集團(tuán)黃金珠寶有限公司市場(chǎng)部總經(jīng)理王志東，這位對(duì)貴金屬有著深入見(jiàn)解的資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，談起中國(guó)黃金集團(tuán)在零售領(lǐng)域的規(guī)劃時(shí)說(shuō)，我們現(xiàn)在以及將來(lái)做的任何工作都是為了打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心，第一期產(chǎn)品“單身戒”就是一個(gè)很好的例子。

《時(shí)尚北京》雜志：中國(guó)黃金集團(tuán)是在怎樣的契機(jī)下涉足零售領(lǐng)域？

王志東：2006年年底，中國(guó)黃金集團(tuán)正式涉足零售領(lǐng)域。原因很簡(jiǎn)單，國(guó)內(nèi)乃止全世界的金礦是有限的，不可能無(wú)限制開(kāi)采。我們需要去挖掘新的金礦，這個(gè)金礦就在消費(fèi)者這里。經(jīng)過(guò)前期可行性研究與嘗試后，我們首先將產(chǎn)品固定在實(shí)物黃金投資上，其價(jià)格隨著金價(jià)上下，即實(shí)時(shí)金價(jià)，具有投資價(jià)值。我們通過(guò)較低手續(xù)費(fèi)與實(shí)現(xiàn)雙向投資，在此領(lǐng)域取得了不錯(cuò)的效果，過(guò)去幾年發(fā)展速度非?？?。

《時(shí)尚北京》雜志：黃金珠寶市場(chǎng)分為投資部分與消費(fèi)部分，實(shí)物黃金投資算是投資部分，在消費(fèi)市場(chǎng)部分您是如何考慮的？

王志東：其實(shí)到今天為止，消費(fèi)者可能還沒(méi)有一個(gè)完全清晰的概念，很多市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果說(shuō)明，消費(fèi)者買(mǎi)黃金首飾原因的前三位里肯定會(huì)有“保值”，但實(shí)際上，黃金珠寶首飾并不保值，真正保值的是實(shí)物黃金。在中國(guó)黃金集團(tuán)“實(shí)物黃金投資”項(xiàng)目繼續(xù)保持領(lǐng)先地位之后，我們的重點(diǎn)在消費(fèi)市場(chǎng)部分，主要針對(duì)的消費(fèi)群也是現(xiàn)在的年輕人，這是一個(gè)充滿(mǎn)前景的市場(chǎng)，我們也試圖在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造出獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。

我們會(huì)告訴消費(fèi)者首飾不保值，但我們永遠(yuǎn)不會(huì)去做那種沒(méi)有價(jià)值感的時(shí)尚首飾。我們將來(lái)產(chǎn)品的方向會(huì)集中以貴金屬為主，雖然我們也會(huì)加入一些有價(jià)值的東西，例如鉆石、紅藍(lán)寶、珊瑚、翡翠等，會(huì)進(jìn)行概念性的創(chuàng)新，引進(jìn)一些比較新的材質(zhì)，但我們永遠(yuǎn)不會(huì)脫離貴金屬這塊。

在我們的觀念里，設(shè)計(jì)很重要，但不是最重要的。因?yàn)橐粋€(gè)首飾真正的核心在于，為什么會(huì)設(shè)計(jì)成這個(gè)樣子，要把這個(gè)道理講出來(lái)，每個(gè)產(chǎn)品都有自己的核心價(jià)值，要把這個(gè)價(jià)值講明白了。這個(gè)首飾戴在人們身上最重要的是帶來(lái)怎樣的感覺(jué)，這不僅僅是考慮它的設(shè)計(jì)，更多靠的是設(shè)計(jì)后面蘊(yùn)含的豐富內(nèi)容。

比如，我們現(xiàn)在正熱賣(mài)的單身戒，還是黃金，還是有價(jià)值感的產(chǎn)品，其背后的核心價(jià)值清楚明了。

《時(shí)尚北京》：?jiǎn)紊斫涫且粋€(gè)很好的創(chuàng)意。

王志東：?jiǎn)紊斫溆袔状筇攸c(diǎn)：其一，它是多材質(zhì)組合，包含黃金，銀，還有納米陶瓷加工技術(shù)。其二，其中的黃金不是過(guò)去普通概念上的24K，而是9K，但它還是金。貴金屬與多材質(zhì)賦予它一定價(jià)值感與時(shí)尚感，上面顯著的標(biāo)志能夠告訴你周?chē)娜?，你現(xiàn)在單身，并且還有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力。單身戒的核心價(jià)值不在于9K，而在于一個(gè)身份的象征，把這個(gè)道理講明白了，產(chǎn)品會(huì)被越來(lái)越多人接受。

《時(shí)尚北京》：您提到中國(guó)黃金集團(tuán)在零售領(lǐng)域會(huì)走出獨(dú)特的模式，能否簡(jiǎn)單談?wù)勀壳皩?duì)這一模式的設(shè)想？

王志東：我們的優(yōu)勢(shì)主要在于全國(guó)影響力，我們很容易將網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到全國(guó)范圍，很多消費(fèi)類(lèi)品牌可能需要10年才建立起的消費(fèi)者信任感，我們可能從做零售市場(chǎng)的第一天就能得到良好信譽(yù)度。當(dāng)零售店鋪到全國(guó)后，我們的工作主要集中在如何根據(jù)不同區(qū)域、不同層次、不同年齡段需求不同文化特性的消費(fèi)者設(shè)計(jì)出并有效傳播出適合他們需求的產(chǎn)品。單身戒是我們的第一期產(chǎn)品，明年開(kāi)始，我們會(huì)與100個(gè)設(shè)計(jì)工作室或者設(shè)計(jì)師簽約合作，設(shè)計(jì)師分別圍繞首飾的各種主題做出新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，挖掘產(chǎn)品中的文化與情感元素因素。

這種模式的結(jié)果可以理解為，我們?nèi)绾卧谥袊?guó)黃金品牌下面，派生出不同的子品牌，這時(shí)中國(guó)黃金算是一個(gè)渠道品牌，這個(gè)品牌不變，其下面的產(chǎn)品可以經(jīng)常變。我們的產(chǎn)品會(huì)根據(jù)區(qū)域不同而不同，某一類(lèi)產(chǎn)品也只會(huì)通過(guò)與其定位精準(zhǔn)的特殊渠道進(jìn)行推廣，甚至將來(lái)我們零售網(wǎng)絡(luò)中的店也會(huì)分類(lèi)，不同店銷(xiāo)售不同性質(zhì)的產(chǎn)品。

《時(shí)尚北京》：您如何看待黃金珠寶首飾領(lǐng)域的未來(lái)前景？

王志東：這個(gè)行業(yè)屬于朝陽(yáng)行業(yè)?？偟膩?lái)說(shuō)，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度還不算太高。一般來(lái)講，行業(yè)里總有第一品牌，有很接近的第二品牌，還會(huì)有其他緊跟其后的品牌，前10位品牌加起來(lái)如果占到行業(yè)80%的市場(chǎng)份額，這個(gè)行業(yè)基本上比較成熟。但是黃金珠寶首飾領(lǐng)域前10位的品牌加起來(lái)還沒(méi)到行業(yè)的30%。所以，這個(gè)領(lǐng)域還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到這個(gè)程度，還需要經(jīng)過(guò)好幾次的洗牌。我們面對(duì)的主力消費(fèi)群越往年輕一代越多樣化，這留給每個(gè)品牌的發(fā)揮空間都很大。

《時(shí)尚北京》：應(yīng)該如何把握未來(lái)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

王志東：文化是核心，關(guān)鍵看哪個(gè)品牌能夠抓住消費(fèi)者的需求。我們覺(jué)得把中國(guó)消費(fèi)者心靈里沒(méi)有滿(mǎn)足的東西實(shí)現(xiàn)了就足夠了。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大件商品的趨勢(shì)慢慢在向感性發(fā)展，過(guò)去購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)、冰箱、電視機(jī)等產(chǎn)品時(shí)在乎其功能性，現(xiàn)在人們往往會(huì)更加在乎其外型、顏色與自己的喜好是否相符，因?yàn)榈阶詈竺考a(chǎn)品的功能性都差不多。首飾將來(lái)也會(huì)往這個(gè)方向走，就像很多女孩子渴望首飾盒里有很多各式首飾一樣，首飾類(lèi)產(chǎn)品更是會(huì)有讓消費(fèi)者看到后產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)的特性。