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        中國企業(yè)的6大營銷趨勢

        2012-04-29 00:44:03余明陽
        管理學(xué)家 2012年1期
        關(guān)鍵詞:趨勢情境產(chǎn)品

        余明陽

        在我看來,在未來,有6大營銷趨勢,是中國企業(yè)不得不關(guān)注的。

        要關(guān)注新興人群對產(chǎn)品的興趣

        在未來,80后和90后的消費能力會越來越強,被他們所關(guān)注的產(chǎn)品,市場成長會非???。因此,中國企業(yè)在產(chǎn)品升級換代的過程中,需要考慮新興人群的消費特點。在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的外觀設(shè)計、產(chǎn)品的人性化設(shè)計等方面,要多做文章。例如,在過去,諾基亞一直把手機當(dāng)做一個通訊工具,它之所以被蘋果打得很慘,很重要的原因在于:蘋果把手機定位成一個掌上電腦,其信息量是諾基亞很難比擬的。雖然諾基亞目前的市場占有率還高達百分之二十幾,但業(yè)界普遍認為,如果其產(chǎn)品不能適應(yīng)新興人群的消費需求,那么,它很有可能會出局,甚至諾基亞這個品牌會不復(fù)存在。

        要重視網(wǎng)絡(luò)營銷

        從渠道的角度考慮,網(wǎng)絡(luò)營銷是不得不關(guān)注的一個趨勢。我認為,在未來,中國企業(yè)不一定會全部取消實體店,但一定是虛實結(jié)合,即虛擬和實體結(jié)合。我們一定要迎接移動時代和掌上時代。要去主動適應(yīng),而不是盲目地做實體擴張。

        要考慮市場碎片化的趨勢

        在過去,我們一直說市場細分,而現(xiàn)在則強調(diào)市場超細分,比細分要分得更細一些。例如,中國現(xiàn)在大概有30多萬的UFO愛好者,那么,和飛碟有關(guān)的書和產(chǎn)品,其購買者基本就在這個圈子當(dāng)中。這個市場就是超細分市場,這是符合市場碎片化趨勢的一個特點。在過去,我們要滿足小眾市場。在現(xiàn)在和未來,則要滿足小小眾市場或者微小眾市場。

        因為市場是碎片化的,因此,我們就更加需要精準(zhǔn)化營銷,產(chǎn)品、渠道、廣告推廣手段都要有一個聚焦的過程。例如,國際上最流行的一些奢侈品,很少在國內(nèi)的大眾媒體做廣告。因為其消費人群是非常窄的高端人群。因此,廣告可能會集中在五星級酒店、頭等艙、高爾夫俱樂部等場所。總之,傳播、推廣、促銷等營銷手段一定會根據(jù)消費群的特點來進行細分,會更強調(diào)聚焦,把所有的元素都整合在一點上。

        重心要下移

        重心下移就是要直接和消費者對接。例如,紅豆和雅戈爾都是上市公司,產(chǎn)量也差不多,但雅戈爾的市值是紅豆的十倍。原因就在于,雅戈爾掌握了終端渠道,而紅豆則是借助批發(fā)渠道。也就是說,誰更能貼近消費者,誰的重心是下移的,誰就會占領(lǐng)市場營銷的制高點,占領(lǐng)核心價值的所在。因此,中國企業(yè)可能要逐步走向重心下移,直接往下游,尤其是和消費者直接對接。

        要關(guān)注終端的情境消費

        在過去,只是追求把終端市場鋪到就可以了。而現(xiàn)在,則特別強調(diào)終端的消費環(huán)境、消費感受和消費體驗。例如,85度C,實際上是把咖啡和糕點組合成一個情境。而這種情境消費對現(xiàn)實的營銷非常重要。因此,目前很多企業(yè)在做營銷時,都非常關(guān)注消費情境設(shè)計和消費情境營造,做得工作也非常多。這個趨勢,是未來幾年,中國企業(yè)需要特別關(guān)注的。誰做得好,誰可能就是未來營銷中的贏家。

        要特別關(guān)注縣域經(jīng)濟

        在改革開放的前30年,中國的發(fā)展主要集中在大城市。而在后30年,應(yīng)該會大量發(fā)展縣和鎮(zhèn)的經(jīng)濟。因為中國的城市化進程只完成了一半,而發(fā)達國家城市化都在80%以上。如果中國的另外30%也要完成城市化,最起碼要30年。

        目前,很多大城市已經(jīng)達到飽和,因此,中國未來的發(fā)展空間應(yīng)該是中小城市、城鎮(zhèn)和縣城。對于房地產(chǎn)、商業(yè)零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè),在連鎖布局和連鎖網(wǎng)絡(luò)建立上,需要更多地關(guān)注縣和鎮(zhèn)的市場。我認為,這個市場可能會有30年快速發(fā)展的機會。

        此外,縣域營銷要和資本市場進行對接。否則,完全靠自己的積累,一個一個地去建店,速度是非常慢的。因此,一定要通過資本運營,來快速積累財富,然后快速布點、快速放大。責(zé)任編輯:江濤 jiangtao@guanlixuejia.com

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