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        中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī):綜合平衡計(jì)分卡應(yīng)用的實(shí)踐探索

        2012-04-29 00:44:03龐為
        管理學(xué)家 2012年1期
        關(guān)鍵詞:發(fā)動(dòng)機(jī)戰(zhàn)略考核

        龐為

        中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)”)隸屬于中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司,是國(guó)內(nèi)唯一具備獨(dú)立研制航空發(fā)動(dòng)機(jī)能力的大型國(guó)有企業(yè),主要從事軍民用航空發(fā)動(dòng)機(jī)、直升機(jī)傳動(dòng)系統(tǒng)、第二動(dòng)力系統(tǒng)、燃?xì)廨啓C(jī)和其它衍生產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營(yíng)銷和服務(wù)等業(yè)務(wù)。公司下屬26家成員單位,3家上市公司,在崗員工8萬(wàn)余人。作為一家大型國(guó)有企業(yè),中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)肩負(fù)多項(xiàng)研發(fā)、制造任務(wù),為了盡快提高公司整體管理能力,整合資源,完成多重任務(wù),自2010年12月起,公司全面推行綜合平衡計(jì)分卡制度并取得顯著成效。

        推行背景

        2011年是“十二五”的開(kāi)局之年,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)面臨著業(yè)務(wù)拓展、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與子公司做實(shí)等多重任務(wù),完成這些任務(wù)對(duì)公司整體的管理能力提出了更高的要求。

        第一, 多重任務(wù)要求公司提升戰(zhàn)略協(xié)同能力。“十二五”規(guī)劃將發(fā)動(dòng)機(jī)列入國(guó)家戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),從政策方面將對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)給予前所未有的關(guān)注。這就要求從管理上建立一套促使行業(yè)上下能夠縱向協(xié)同和兄弟單位能夠橫向協(xié)同的機(jī)制和方法。

        第二, 多重任務(wù)要求公司強(qiáng)化戰(zhàn)略實(shí)施能力。執(zhí)行力是完成重大工程、業(yè)務(wù)拓展、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與子公司做實(shí)等多重戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵所在。近年來(lái),公司雖然在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面取得了一些進(jìn)展,但各成員單位業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,本質(zhì)上沒(méi)有統(tǒng)一實(shí)踐集團(tuán)和板塊戰(zhàn)略,從而導(dǎo)致各單位產(chǎn)能不均、創(chuàng)收不強(qiáng)等問(wèn)題。

        第三, 多重任務(wù)要求公司完善業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)能力。傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,側(cè)重于對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的考核,而較少涉及過(guò)程的考核。而公司在多重任務(wù)的壓力下,必須建立一套更為科學(xué)和完善的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)對(duì)成員單位結(jié)果與過(guò)程的考核,將戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略執(zhí)行有機(jī)地聯(lián)系在一起。

        面對(duì)多重任務(wù)對(duì)管理體系提出的新要求,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)上下經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)綜合平衡計(jì)分卡在提升戰(zhàn)略協(xié)同、強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行和完善業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方面具有顯著作用。同時(shí),平衡計(jì)分卡以數(shù)據(jù)做支撐的管理特點(diǎn)也迫使公司必須做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和采用,提升公司的基礎(chǔ)管理能力。更重要的是,中航工業(yè)從2008年起就開(kāi)始要求各板塊推行平衡計(jì)分卡,先后對(duì)相關(guān)層面的高管和管理骨干組織了專題培訓(xùn),平衡計(jì)分卡的理念在板塊內(nèi)部分高管中有了一定的認(rèn)知基礎(chǔ),為公司內(nèi)全面推行平衡計(jì)分卡奠定了思想準(zhǔn)備和實(shí)踐基礎(chǔ)。所以,公司決定以綜合平衡計(jì)分卡為主要抓手,建立一個(gè)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展、具有行業(yè)特點(diǎn)的公司績(jī)效考核體系。

        全面實(shí)施

        思想統(tǒng)一后,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)決定立即行動(dòng),從2010年12月開(kāi)始就在行業(yè)內(nèi)全面推進(jìn)平衡計(jì)分卡。分六個(gè)步驟進(jìn)行:

        第一步是培訓(xùn)公司高管。2010年底,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)從行業(yè)內(nèi)聘請(qǐng)平衡計(jì)分卡的高級(jí)專家,首先對(duì)公司副總經(jīng)理以上的高管進(jìn)行了兩次專題培訓(xùn),把平衡計(jì)分卡的淵源、應(yīng)用案例、推進(jìn)的環(huán)節(jié)等知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)和宣貫,使他們從業(yè)務(wù)方面對(duì)平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略落地等方面的應(yīng)用有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

        第二步是梳理公司戰(zhàn)略。推行平衡計(jì)分卡首要的環(huán)節(jié)就是公司戰(zhàn)略的確定。經(jīng)專家組織,領(lǐng)導(dǎo)班子成員在進(jìn)一步明確企業(yè)使命、價(jià)值、愿景之后,反復(fù)推敲并確定了企業(yè)的戰(zhàn)略:動(dòng)力為本,軍民融合、開(kāi)放創(chuàng)新、跨越發(fā)展。大力發(fā)展航空產(chǎn)品、非航空產(chǎn)品、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)三個(gè)產(chǎn)業(yè),形成三足鼎立的發(fā)展格局。

        第三步是制定戰(zhàn)略地圖。梳理清楚戰(zhàn)略后,公司便著手制定戰(zhàn)略地圖,經(jīng)過(guò)專家與領(lǐng)導(dǎo)班子成員多輪訪談,對(duì)公司戰(zhàn)略下的發(fā)展方向有了更明晰的把握,把公司戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向用準(zhǔn)確的定位和可量化的指標(biāo)表述出來(lái)。

        第四步是確定戰(zhàn)略目標(biāo)。支撐實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的戰(zhàn)略目標(biāo)是發(fā)揮承上啟下的重要環(huán)節(jié),它是將公司戰(zhàn)略分解到每個(gè)業(yè)務(wù)板塊,戰(zhàn)略目標(biāo)的多少取決于使用平衡計(jì)分卡的目的,因?yàn)橐ㄔO(shè)“戰(zhàn)略中心型企業(yè)”,所以我們把公司戰(zhàn)略所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)都用準(zhǔn)確的語(yǔ)言和可量化指標(biāo)描述出來(lái)。根據(jù)中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)“十二五”規(guī)劃和2011年重點(diǎn)工作等有關(guān)文件的指導(dǎo),共制定戰(zhàn)略目標(biāo)33項(xiàng)。

        第五步是分解戰(zhàn)略指標(biāo)。即結(jié)合公司管理現(xiàn)狀與高管討論,每個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置多少衡量指標(biāo),其目的是用恰當(dāng)?shù)闹笜?biāo)反映每個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的表現(xiàn)形式。這個(gè)討論的過(guò)程可以修正戰(zhàn)略目標(biāo)的描述準(zhǔn)確性。從公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)平衡計(jì)分卡,依次往下分解出部門(mén)級(jí)平衡計(jì)分卡、成員單位級(jí)平衡計(jì)分卡、成員單位執(zhí)行層計(jì)分卡,形成了從上到下共四個(gè)層面的平衡計(jì)分卡。

        第六步是與績(jī)效考核關(guān)聯(lián)。完成平衡計(jì)分卡及相關(guān)行動(dòng)方案后,公司將評(píng)價(jià)結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤,制定了總部和成員單位兩個(gè)績(jī)效考核辦法,將評(píng)價(jià)結(jié)果定期與績(jī)效考核關(guān)聯(lián),總部每季度形成部門(mén)和個(gè)人兩個(gè)分?jǐn)?shù),加權(quán)成為員工的最后績(jī)效考核結(jié)果。成員單位每半年評(píng)價(jià)一次,年度考評(píng)一次,考核結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)班子副職和單位工資總額掛鉤。

        在推行綜合平衡計(jì)分卡時(shí),中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)有以下幾個(gè)特點(diǎn):

        一是充分論證,周密安排。在行業(yè)內(nèi)推行一項(xiàng)新的管理思想,所面對(duì)的困難是巨大的、多方面的,加之公司所屬單位的經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)模、性質(zhì)等差異較大,為慎重起見(jiàn),公司從2010年年底就著手開(kāi)展相關(guān)調(diào)研和準(zhǔn)備工作,經(jīng)多方論證,提出了“總體策劃、分步實(shí)施、多次迭代、逐步完善”的原則,制定了一個(gè)為期三年的推進(jìn)方案,明確階段任務(wù)和里程碑,對(duì)推進(jìn)工作做了全面部署和周密安排,確保推進(jìn)工作取得實(shí)效,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

        二是宣講戰(zhàn)略和推進(jìn)計(jì)劃。從2011年初中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)峰會(huì),到總部平衡計(jì)分卡啟動(dòng)會(huì),公司都用平衡計(jì)分卡的方式向總部和成員單位傳遞一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào):發(fā)動(dòng)機(jī)板塊要全面推行平衡計(jì)分卡,要建立一個(gè)基于平衡計(jì)分卡為核心的績(jī)效考核體系,并把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)向行業(yè)內(nèi)宣傳。領(lǐng)導(dǎo)班子每到一個(gè)成員單位調(diào)研,都把發(fā)動(dòng)機(jī)板塊的發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)工作做一個(gè)宣貫,并要求成員單位必須響應(yīng)公司要求,減少了推進(jìn)工作的阻力。

        三是啟動(dòng)快捷,行動(dòng)迅速。峰會(huì)之后,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)迅速啟動(dòng)推進(jìn)工作。一個(gè)月后出臺(tái)三年推進(jìn)方案;兩個(gè)月后召開(kāi)總部平衡計(jì)分卡啟動(dòng)大會(huì)暨重點(diǎn)工作匯報(bào)會(huì);三個(gè)月后總部指標(biāo)體系建立;四個(gè)月后出臺(tái)總部IBSC績(jī)效考核管理辦法;五個(gè)月后成員單位指標(biāo)體系建立;六個(gè)月后出臺(tái)成員單位IBSC績(jī)效考核管理辦法;六個(gè)月后總部以視頻會(huì)形式在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行半年回顧;七個(gè)月后成員單位考核細(xì)則下發(fā);八個(gè)月后逐一對(duì)成員單位推進(jìn)情況檢查,掌握推進(jìn)的情況和存在的問(wèn)題。上半年和下半年對(duì)總部和成員單位各組織兩次交流會(huì),及時(shí)解決推進(jìn)過(guò)程中遇到的困難。公司快捷高效的推進(jìn)工作節(jié)奏,帶動(dòng)了板塊內(nèi)各成員單位的同步跟進(jìn),促進(jìn)了整個(gè)推進(jìn)計(jì)劃重要里程碑的全面完成。

        四是不斷優(yōu)化,持續(xù)完善。平衡計(jì)分卡從開(kāi)發(fā)到使用,也是不斷優(yōu)化和完善的過(guò)程。在建立總部和成員單位的指標(biāo)體系后,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有立即在總部和成員單位中考核,而是通過(guò)總部的第二季度考核,將考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以整改,逐步完善總部和成員單位指標(biāo)體系。最初總部的458個(gè)指標(biāo)中,除了4個(gè)協(xié)同指標(biāo)及62個(gè)考核指標(biāo)由指標(biāo)組織部門(mén)負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)外,其余指標(biāo)幾乎都是自己評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的運(yùn)行后,公司發(fā)現(xiàn),由自己評(píng)價(jià)的指標(biāo)普遍存在得分高、未完成的節(jié)點(diǎn)沒(méi)扣分的情況,為保證考核的公正性和科學(xué)性,從第三個(gè)季度起,公司增加了136個(gè)制衡指標(biāo),共有202個(gè)制衡指標(biāo),這些指標(biāo)由負(fù)責(zé)該指標(biāo)的相關(guān)職能部門(mén)評(píng)價(jià),從而在制度上保證了評(píng)價(jià)的科學(xué)、客觀、公正。

        五是切合實(shí)際,考慮實(shí)情。對(duì)于一種全新的管理思想和戰(zhàn)略工具,公司始終秉承“拿來(lái)主義”的原則,吸收綜合平衡計(jì)分卡的管理精髓,結(jié)合行業(yè)實(shí)情創(chuàng)造性地指導(dǎo)整個(gè)實(shí)施過(guò)程,而沒(méi)有照本宣科地生搬硬套。從四個(gè)維度的設(shè)置、指標(biāo)的開(kāi)發(fā)到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制訂等等,公司都沒(méi)有沿用和照搬國(guó)內(nèi)外企業(yè)的做法,而是切合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新??偛扛鞑块T(mén)在職能方面存在較大差異性,板塊所屬單位中,產(chǎn)品、規(guī)模和戰(zhàn)略都不盡相同,考核辦法也不相同。在制定總部和成員單位考核辦法時(shí),在指標(biāo)類別上,設(shè)置為數(shù)值型和行動(dòng)方案類兩類指標(biāo),按不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,保證評(píng)價(jià)考核得分的可比性。為調(diào)動(dòng)不同單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性,鼓勵(lì)具備一定潛力的成員單位去挑戰(zhàn)個(gè)別指標(biāo),公司在指標(biāo)考核值上設(shè)置了達(dá)標(biāo)、卓越兩個(gè)檔,卓越值總共為10分,這樣也拉開(kāi)了一般與優(yōu)秀的差距,為促進(jìn)公司做實(shí)奠定了基礎(chǔ)。在指標(biāo)體系建立時(shí),公司根據(jù)成員單位性質(zhì)不同,分為制造類企業(yè)、修理類企業(yè)、科研院所三類單位,根據(jù)其任務(wù)的重點(diǎn)而設(shè)置不同的指標(biāo)和分值。

        實(shí)踐成效

        從推進(jìn)平衡計(jì)分卡至今,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)取得了以下幾個(gè)方面的成效:

        指標(biāo)逐層分解、層級(jí)互有邏輯關(guān)系

        指標(biāo)體系的建立是在將企業(yè)愿景和當(dāng)年戰(zhàn)略相結(jié)合并高度提煉的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)在具體的可量化的指標(biāo)上,形成一個(gè)個(gè)層層分解到執(zhí)行的金字塔般的指標(biāo)體系。每個(gè)層級(jí)之間都有內(nèi)在的邏輯關(guān)系互為支撐。頂層指標(biāo)指導(dǎo)底層指標(biāo),底層指標(biāo)為實(shí)現(xiàn)頂層指標(biāo)而設(shè)立,服務(wù)于頂層指標(biāo)。按發(fā)動(dòng)機(jī)板塊的情況和推進(jìn)計(jì)劃,公司在2011年分解了從發(fā)動(dòng)機(jī)公司、總部、成員單位、成員單位職能部門(mén)這四個(gè)層面的指標(biāo),初步建立了一個(gè)有效承接發(fā)動(dòng)機(jī)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的指標(biāo)體系。

        雙考核指標(biāo)機(jī)制上下聯(lián)動(dòng)

        在開(kāi)發(fā)指標(biāo)體系時(shí),公司考慮到不能割裂總部和成員單位的內(nèi)在邏輯關(guān)系,總部的指標(biāo)設(shè)置要涵蓋對(duì)成員單位的考核指標(biāo),成員單位承接指標(biāo)時(shí),對(duì)總部指標(biāo)要有支撐作用,這樣有效把總部的管理成效與成員單位執(zhí)行結(jié)果結(jié)合起來(lái),互為一體,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享。基于此原則而建立起總部和成員單位兩個(gè)指標(biāo)體系和兩個(gè)考核體系,兩個(gè)體系相互關(guān)聯(lián)、上下?tīng)縿?dòng)。成員單位指標(biāo)完成情況與總部的指標(biāo)主管部門(mén)息息相關(guān),指標(biāo)主管部門(mén)不僅有“指導(dǎo)”職能,還有“完成”的職責(zé)問(wèn)題,上下都是利益相關(guān)者,關(guān)注度、積極性和主動(dòng)性就大相徑庭。盡管兩個(gè)指標(biāo)體系和兩個(gè)考核辦法不同,但總部各部門(mén)與相關(guān)成員單位卻通過(guò)平衡計(jì)分卡這條主線更緊密地聯(lián)系起來(lái)。

        指標(biāo)結(jié)果定期與業(yè)績(jī)掛鉤

        任何一個(gè)管理方法的使用如果單純?yōu)楣芾矶芾?,不融入考核機(jī)制,肯定會(huì)出現(xiàn)“兩層皮”的現(xiàn)象,就無(wú)法引起參與者的重視,不能調(diào)動(dòng)其積極性。為保證指標(biāo)的全面完成,公司設(shè)計(jì)了過(guò)程監(jiān)控這一要素,各層級(jí)指標(biāo)要求定期評(píng)價(jià)和回顧,并將評(píng)價(jià)結(jié)果與績(jī)效掛鉤。根據(jù)指標(biāo)的重要程度和評(píng)價(jià)作用,制定不同的指標(biāo)評(píng)價(jià)頻次。公司每半年評(píng)價(jià)一次,總部每季度評(píng)價(jià),總部對(duì)成員單位每半年評(píng)價(jià)一次,成員單位職能部門(mén)每季度評(píng)價(jià)一次。評(píng)價(jià)結(jié)果要求必須與績(jī)效掛鉤。定期回顧不僅及時(shí)總結(jié)階段任務(wù),而且對(duì)未完成指標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人起到了警醒作用,促使其在下一階段高度關(guān)注該指標(biāo)。

        指標(biāo)量化評(píng)價(jià)考核

        以平衡計(jì)分卡為核心的績(jī)效考核體系與以前考核辦法最大的區(qū)別,就是以評(píng)價(jià)的指標(biāo)為基礎(chǔ),為考核提供了量化依據(jù),克服了東方人定性思維習(xí)慣的不足,借鑒了西方人定量思維的優(yōu)點(diǎn)。在制定考核辦法時(shí),公司把考核結(jié)果與成員單位評(píng)先評(píng)優(yōu)、成員單位領(lǐng)導(dǎo)班子副職績(jī)效等掛鉤,這就避免了考核與結(jié)果“兩層皮”的問(wèn)題,并且掃清了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)之外的量化考核模糊的障礙,使平衡計(jì)分卡考核結(jié)果成為衡量各部門(mén)和成員單位業(yè)績(jī)優(yōu)劣的一個(gè)有利標(biāo)準(zhǔn),避免了個(gè)人意向和主觀傾向,職能不同的總部部門(mén)和產(chǎn)品規(guī)模不同的成員單位按一個(gè)評(píng)價(jià)體系排名,在公司同一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)下發(fā)揮各自潛能。

        有效發(fā)揮標(biāo)桿示范和引領(lǐng)作用

        為加快平衡計(jì)分卡在行業(yè)內(nèi)的推進(jìn),保證成員單位推進(jìn)工作的同步性和水平的均衡性,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)借助“五個(gè)作用”來(lái)有效帶動(dòng)整體推進(jìn)工作。即領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用、考核掛鉤作用、專家指導(dǎo)作用、總部引領(lǐng)作用、典型示范作用。中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)今年召開(kāi)的峰會(huì)和平衡計(jì)分卡啟動(dòng)大會(huì)兩次重大會(huì)議,以及向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,從總經(jīng)理、分黨組書(shū)記到每個(gè)匯報(bào)者都是采取平衡計(jì)分卡形式進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了模范帶頭作用;考核與評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)掛鉤,充分發(fā)揮杠桿牽動(dòng)作用,調(diào)動(dòng)起被考核單位干部員工的積極性;聘用由部分成員單位專家組成的專家組,在指標(biāo)分解過(guò)程多輪迭代,對(duì)總部和成員單位進(jìn)行指導(dǎo),充分發(fā)揮其業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支撐作用;總部先行推進(jìn)平衡計(jì)分卡工作,對(duì)行業(yè)推進(jìn)工作起到了引領(lǐng)作用;從所屬的企業(yè)和研究所里挖掘出推進(jìn)工作較好的兩個(gè)代表單位——中航工業(yè)黎明和中航工業(yè)動(dòng)控所,發(fā)揮了典型示范作用,加快了推進(jìn)工作整體進(jìn)程,加大了推進(jìn)工作力度。

        形成習(xí)慣并逐漸上升到文化層面

        平衡計(jì)分卡推行以來(lái),以其聚焦戰(zhàn)略、逐層落實(shí)、過(guò)程監(jiān)控、量化結(jié)果這些顯著的特點(diǎn),已從戰(zhàn)略工具向工作習(xí)慣轉(zhuǎn)化,并逐漸上升為文化層面。不同職能的部門(mén)、不同類型的單位通過(guò)這個(gè)工具在交流、評(píng)價(jià)等方面有了共同的語(yǔ)言和標(biāo)準(zhǔn),擯棄了過(guò)去大量定性文字描述的繁瑣和低效的形式,取而代之是一種以數(shù)據(jù)為支撐做定量評(píng)價(jià)的簡(jiǎn)明扼要、高效快捷的工作風(fēng)格。通過(guò)自上到下的指標(biāo)承接關(guān)系,每個(gè)指標(biāo)承接者都找到了日常工作與之相對(duì)應(yīng)的公司戰(zhàn)略目標(biāo)的落腳點(diǎn)和工作坐標(biāo)點(diǎn),增強(qiáng)了員工的業(yè)績(jī)成就感和職業(yè)自豪感。這種高效快捷的工作風(fēng)格已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)自上而下逐漸形成一種具有行業(yè)特點(diǎn)的精益文化氛圍。

        推行以平衡計(jì)分卡為核心的績(jī)效考核體系近一年時(shí)間來(lái),在公司戰(zhàn)略引領(lǐng)下,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)及所屬成員單位開(kāi)始呈現(xiàn)顯著變化:上半年,公司營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)、EVA三項(xiàng)指標(biāo)均完成半年計(jì)劃,指標(biāo)排在中航工業(yè)前三名,受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。成員單位已全部建立起以平衡計(jì)分卡為核心的績(jī)效考核體系,開(kāi)發(fā)完成公司、部門(mén)兩級(jí)平衡計(jì)分卡。

        2011年,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)僅僅邁出了在行業(yè)內(nèi)推行綜合平衡計(jì)分卡的探索性的第一步,此后,中航工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)堅(jiān)持不懈地將此項(xiàng)工程繼續(xù)推行下去,持續(xù)改進(jìn),不斷完善,以中航工業(yè)綜合平衡計(jì)分卡指導(dǎo)意見(jiàn)為綱領(lǐng),在公司戰(zhàn)略引領(lǐng)下,帶領(lǐng)所屬單位以績(jī)效考核體系為牽引,不斷提升整體管理能力。通過(guò)幾年的實(shí)踐和開(kāi)拓,把這一戰(zhàn)略工具建設(shè)成為助推公司做強(qiáng)做大做優(yōu)的有力杠桿,努力縮短與世界先進(jìn)航空發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)的距離,向充滿挑戰(zhàn)和重大機(jī)遇的“十二五”目標(biāo)奮勇挺進(jìn),以高效快捷的運(yùn)營(yíng)體系躋身世界一流企業(yè)。責(zé)任編輯:高冬梅 gaodongmei@guanlixuejia.com

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