“290件再投訴”顯示銀行服務(wù)仍待改進(jìn)

2012年3月15日，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《2011年度中國銀行業(yè)服務(wù)改進(jìn)情況報(bào)告》。報(bào)告顯示，2011年全年，銀行業(yè)協(xié)會共受理各類客戶再投訴290件。具體包括有關(guān)等候時(shí)間和服務(wù)態(tài)度的銀行服務(wù)再投訴102件；掛失收費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、異地取款收費(fèi)等收費(fèi)業(yè)務(wù)再投訴32件；貸款業(yè)務(wù)再投訴27件；信用卡業(yè)務(wù)再投訴33件；儲蓄業(yè)務(wù)再投訴27件。中國銀監(jiān)會紀(jì)委書記王華慶指出，一些銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量、布局、功能與客戶要求不符，一些基本服務(wù)不到位，尤其是一些銀行附加不合理貸款收費(fèi)、增加不合理費(fèi)用等，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)必須正視服務(wù)中存在的各種問題。

銀監(jiān)會上調(diào)部分大型銀行存貸比目標(biāo)

近日，《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》稱，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會已將中國工商銀行股份有限公司的存貸比目標(biāo)由62%上調(diào)至63%，將中國建設(shè)銀行股份有限公司的存貸比目標(biāo)上調(diào)至68%。根據(jù)這兩家銀行的財(cái)務(wù)報(bào)告，截至2011年9月底，他們的存貸比分別為62.66%和65.14%。

中國政府要求國內(nèi)所有銀行未償還貸款規(guī)模不能超過存款規(guī)模的75%。但由于目前銀行業(yè)存款準(zhǔn)備金率高于20%，一些銀行在籌措資金發(fā)放新貸款方面遇到困難。

發(fā)改委牽頭徹查銀行業(yè)收費(fèi)

2012年3月13日，全國政協(xié)委員、銀監(jiān)會主席助理閻慶民透露，由發(fā)改委牽頭，人民銀行、銀監(jiān)會聯(lián)合參與的關(guān)于銀行業(yè)收費(fèi)問題的專項(xiàng)檢查最遲將在2012年4月正式啟動(dòng)，檢查范圍由此前試點(diǎn)的浙江、上海、河南、湖北三省一市向全國31個(gè)省市全面鋪開，發(fā)改委更是動(dòng)用全國各地物價(jià)部門數(shù)萬人來應(yīng)對此次檢查，足見發(fā)改委徹查之決心。

發(fā)改委向兩桶油急征調(diào)油價(jià)發(fā)布形式

多家機(jī)構(gòu)監(jiān)測的最新數(shù)據(jù)顯示，三地原油變化率已突破10%。有機(jī)構(gòu)透露，發(fā)改委于2012年3月15日向中石油、中石化緊急征求成品油價(jià)格發(fā)布形式，并要求2012年3月16日上報(bào)方案。業(yè)內(nèi)人士表示，此次的緊急咨詢，或意味著成品油調(diào)價(jià)在即，而且將伴隨一些政策微調(diào)。

1-2月外貿(mào)進(jìn)出口總值5330億美元

2012年3月15日，商務(wù)部召開例行發(fā)布會，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽在發(fā)布會上表示，2012年1-2月外貿(mào)進(jìn)出口總值5330億美元，比2011年同期(下同)增長7.3%。其中，出口2643.9億美元，增長6.9%；進(jìn)口2686.4億美元，增長7.7%；累計(jì)貿(mào)易逆差為42.5億美元。2月份，中國進(jìn)出口總值為2604.3億美元，增長29.4%。其中出口1144.7億美元，增長18.4%；進(jìn)口1459.6億美元，增長39.6%。

1月中國增持76億美元美國國債

美國財(cái)政部2012年3月15日公布的月度資本流動(dòng)報(bào)告顯示，2012年1月中國增持76億美元美國國債，這是中國在連續(xù)5個(gè)月減持美國國債后首度增持。截至1月底，中國所持美國國債規(guī)模為1.1595萬億美元，仍是美國國債的全球最大單一持有國。

中國實(shí)際使用外資連續(xù)四月下滑

商務(wù)部2012年3月15日公布的數(shù)據(jù)顯示，2月份，中國實(shí)際使用外資金額77.26億美元，同比下降0.90%。2012年1-2月，F(xiàn)DI累計(jì)177.23億美元，同比下降0.56%。這已是自2011年11月以來，中國實(shí)際使用外資金額連續(xù)4個(gè)月出現(xiàn)負(fù)增長。