與傳統意義上的020（online tooffline）不同，春雨掌上醫(yī)生反其道而行，通過移動應用程序，將現實中碎片化的醫(yī)院專家資源聚合起來形成為網絡服務，實現了線下到線上的服務體系。

據悉，目前博士診所項目提供兩種服務。一種是病人用語音、圖文的形式上傳患病資料，三甲醫(yī)院醫(yī)生提供免費的延時語音留言咨詢服務。用戶還可以預約醫(yī)生時間，通過電話實時咨詢，每次通話15分鐘，推廣期優(yōu)惠價格為60元/次。

值得一提的是，目前春雨掌上醫(yī)生提供的博士診所的項目，所有醫(yī)生均來自于北京三甲醫(yī)院的知名在職大夫。其中，提供兒科問題咨詢的醫(yī)生來自于首醫(yī)兒研所，婦產科醫(yī)生則來自于北京婦產醫(yī)院，這兩家醫(yī)院為國內治療兒科和婦產科疾患的頂級醫(yī)院。對此，春雨掌上醫(yī)生CEO張銳表示，博士診所項目一期僅上線婦產科和兒科兩個年輕用戶較多的科室，所有醫(yī)生均經過嚴格甚至苛刻的審核與認證，項目名定位為博士診所，指的是所有醫(yī)生必須擁有博士醫(yī)生學歷（或副主任以上職稱）、5年以上臨床經驗、目前在三甲醫(yī)院供職三個條件，缺一不可。

碎片化聚合化解“看病難”

醫(yī)療資源不足，歷來是“看病難”的一個重要原因。為此，近年來，衛(wèi)生部曾出臺多項舉措緩解群眾“看病難”的問題，但核心城市的明星醫(yī)院依然人滿為患。業(yè)內專家認為，國內目前推動的社區(qū)醫(yī)生、全科醫(yī)生改革，意在給三甲醫(yī)院建立分流和減壓渠道，緩解看病難的舉措，仍然需要一定的時間來過渡。此期間，“無處不在、無時不在”的移動信息技術，在技術上使醫(yī)患之間多次、實時、跨地域的溝通成為了現實。

春雨此次推出的博士診所項目，充分利用了“三甲名醫(yī)”的碎片化時間，通過手機給病患答疑解惑，這可以讓一些無需前往醫(yī)院則可以解決的簡單問題在線上消化。對利用移動互聯網技術進行診前咨詢的醫(yī)生，國外稱為“云端醫(yī)生”（cloud Doctor）。未來一旦在政策層面得以松綁，中國的云端醫(yī)生或許能夠和社區(qū)醫(yī)生、全科醫(yī)生一起，有效緩解群眾看病難的難題。

行業(yè)堅冰松動

雖然近年來，國家在政策上鼓勵私營醫(yī)院、診所的發(fā)展，但線下開一個醫(yī)生個人診所，金錢成本和招來病人的營銷成本都很高。三甲醫(yī)院的名醫(yī)開診所，則要放棄大醫(yī)院上升的職業(yè)發(fā)展通道，機會成本更高。因此中國醫(yī)生開診所少，好醫(yī)生更少。春雨博士診所項目則降低了買方的購買成本，同時也降低了賣方的服務成本。線上線下服務的結合，使得春雨掌上醫(yī)生更像是一家打通線上和線下的移動互聯網服務公司。

記者了解到，除了春雨移動健康，目前國內的好大夫、39健康網等互聯網站也提供類似的互聯網醫(yī)療咨詢服務。對此，業(yè)內人士評價，移動互聯網的興起使醫(yī)療咨詢的業(yè)務堅冰開始松動。