李樺

摘要隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷壯大，汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)也隨之迅速發(fā)展起來(lái)，汽車(chē)維修模式得到改革，汽車(chē)維修技術(shù)的科技含量也越來(lái)越高。近年來(lái)，汽車(chē)維修人員不斷研究，廣泛運(yùn)用新工藝、新技術(shù)、新材料等來(lái)提高汽車(chē)維修的質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)汽車(chē)維修企業(yè)與市場(chǎng)的發(fā)展。本文主要針對(duì)汽車(chē)維修的特征進(jìn)行分析，進(jìn)而探討汽車(chē)維修的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞現(xiàn)代汽車(chē)維修維修技術(shù)特征分析進(jìn)展中圖分類(lèi)號(hào)：U279文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著汽車(chē)的不斷發(fā)展，汽車(chē)維修也逐漸向著科技化方向發(fā)展。汽車(chē)維修不再僅僅是靠維修人員的經(jīng)驗(yàn)來(lái)診斷汽車(chē)故障，更多地是利用維修工具、設(shè)備來(lái)提高汽車(chē)維修的質(zhì)量。因此，新時(shí)代的汽車(chē)維修理念與技術(shù)也在不斷地更新。汽車(chē)維修企業(yè)只有重視自身維修素質(zhì)的提高，不斷改革維修模式，創(chuàng)新維修技術(shù)，才能真正地促進(jìn)維修企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益與生態(tài)效益。

1 現(xiàn)代汽車(chē)維修特征分析

現(xiàn)代汽車(chē)維修經(jīng)過(guò)幾十年的不斷改革與發(fā)展，已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，并且汽車(chē)維修技術(shù)也在向著更先進(jìn)的方向發(fā)展?，F(xiàn)代汽車(chē)維修不再僅僅是從前的“一個(gè)師傅、幾個(gè)徒弟”的作業(yè)模式，而是發(fā)展成為高科技、高效率、高素質(zhì)的新型產(chǎn)業(yè)。筆者在此將針對(duì)現(xiàn)代汽車(chē)維修的特征進(jìn)行簡(jiǎn)要的探討。

第一，現(xiàn)代汽車(chē)維修技術(shù)先進(jìn)化。現(xiàn)代的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，生產(chǎn)出的汽車(chē)不僅外觀(guān)美，而且性能也更好，提高了人們使用汽車(chē)的舒適度與效率。汽車(chē)由簡(jiǎn)單的機(jī)械產(chǎn)品不斷向高技術(shù)含量的科技產(chǎn)品過(guò)渡，也促使著與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，首先就表現(xiàn)在汽車(chē)維修技術(shù)科技含量的提高上。當(dāng)今時(shí)代，是一個(gè)科技信息告訴發(fā)展的時(shí)代，各種科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，促使著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展。汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)的工作人員同樣在研究先進(jìn)的技術(shù)，并在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新地增加網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)等，使汽車(chē)維修技術(shù)更加先進(jìn)化。

第二，現(xiàn)代汽車(chē)維修工具功能綜合化。隨著汽車(chē)維修技術(shù)的不斷發(fā)展，維修人員對(duì)維修工具也做了進(jìn)一步的改革與創(chuàng)新，汽車(chē)維修工具不再以機(jī)具類(lèi)工具為主，而是向著電子化、數(shù)控化方向發(fā)展。尤其是我國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備與儀器提供了政策上與經(jīng)濟(jì)上的支持。汽車(chē)維修人員不斷提高自身使用汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備與儀器的技能，并在充分研究我國(guó)汽車(chē)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，自行研制出一批具有更多功能的維修工具，使我國(guó)汽車(chē)維修工具呈現(xiàn)功能綜合化的特征。

第三，現(xiàn)代汽車(chē)維修信息共享化。信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)著我國(guó)各行業(yè)都向著信息化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作人員基于日新月異的汽車(chē)維修技術(shù)信息、汽車(chē)品牌信息、汽車(chē)裝備信息等，建立了汽車(chē)維修信息網(wǎng)站，為汽車(chē)維修人員全面查詢(xún)、掌握汽車(chē)維修相關(guān)信息，與同行業(yè)維修人員進(jìn)行技術(shù)信息交流等提供了有效的平臺(tái)。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越廣泛，在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)品、解答汽車(chē)維修難題、開(kāi)展汽車(chē)維修技術(shù)培訓(xùn)等，也已經(jīng)成為現(xiàn)代汽車(chē)維修行業(yè)的基本特征。

第四，現(xiàn)代汽車(chē)故障診斷技術(shù)多元化?，F(xiàn)代汽車(chē)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，造成了汽車(chē)故障類(lèi)型的復(fù)雜性。因此，在汽車(chē)維修人員對(duì)汽車(chē)進(jìn)行故障檢查與診斷過(guò)程中，不再僅僅是靠聽(tīng)、敲、摸等人工查看形式，而是利用先進(jìn)的設(shè)備——電控單元件，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車(chē)故障的自我診斷目的。汽車(chē)維修人員只需要對(duì)電控單原件顯示的汽車(chē)故障代碼進(jìn)行分析，既可以得出汽車(chē)故障的詳細(xì)信息，并且基于故障的具體情況，給予準(zhǔn)確的、高效的維修處理措施。

第五，現(xiàn)代汽車(chē)維修管理人本化。人是一些活動(dòng)的主體，只有人發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，才能夠有效地創(chuàng)新技術(shù)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同樣，在汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，也應(yīng)該提高對(duì)汽車(chē)維修人員的重視，在管理制度的制定上要更加趨于人本化，以促進(jìn)汽車(chē)維修人員維修素質(zhì)的提高?！耙匀藶楸尽惫芾碇贫戎饕w現(xiàn)在維修人才培訓(xùn)上?，F(xiàn)代汽車(chē)維修技術(shù)的不斷發(fā)展，如果維修人員不能積極學(xué)習(xí)新型的維修技術(shù)，那么必定遭到淘汰。而汽車(chē)維修企業(yè)如果不能建立培訓(xùn)機(jī)制，完善電腦教學(xué)化的啟發(fā)式與互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)汽車(chē)維修人員進(jìn)行知識(shí)與技能上的培訓(xùn)，提高維修人員的綜合素質(zhì)，那么汽車(chē)維修企業(yè)人員整體的維修水平也將不斷下降，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。另外，汽車(chē)維修企業(yè)對(duì)客戶(hù)管理也趨于電腦化，即是利用計(jì)算機(jī)將客戶(hù)車(chē)輛信息儲(chǔ)存于單位數(shù)據(jù)庫(kù)中，定期對(duì)客戶(hù)車(chē)輛情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，全面而靈活地為客戶(hù)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率，從而使企業(yè)獲得更多的客戶(hù)與市場(chǎng)占有率。

2 現(xiàn)代汽車(chē)維修的進(jìn)展

現(xiàn)代汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)不斷地改革與創(chuàng)新，已經(jīng)取得了一定的成效與進(jìn)展，主要表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提高以及汽車(chē)維修技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展上。

第一，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提高。對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，資本都是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，對(duì)于汽車(chē)維修企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一樣。只有雄厚的資本，才能幫助企業(yè)建立自己的品牌，進(jìn)而利用品牌的力量提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并在激烈的現(xiàn)代汽車(chē)維修市場(chǎng)中獲得勝利。筆者通過(guò)對(duì)現(xiàn)代汽車(chē)維修特征的分析得出，現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)無(wú)論是維修技術(shù)上、維修工具上，還是維修服務(wù)上，都在不斷地提高，更多的人認(rèn)識(shí)到汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)的重要性，更多的人選擇到正規(guī)的汽車(chē)維修企業(yè)處理解決汽車(chē)故障問(wèn)題，這就為汽車(chē)維修企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提高提供了有力的支持。企業(yè)在不斷提高效益的基礎(chǔ)上，不斷累積資本，促使企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，也促進(jìn)了現(xiàn)代汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

第二，汽車(chē)維修技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)著汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，當(dāng)然，這也離不開(kāi)汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)相關(guān)人員的共同努力。隨著現(xiàn)代汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，相關(guān)管理人員認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，積極地改革企業(yè)管理制度，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，建立完善的培訓(xùn)體制，為汽車(chē)維修人員提供了一個(gè)良好的、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)了汽車(chē)維修人員維修水平的提高，也促進(jìn)了汽車(chē)維修人員綜合素質(zhì)的提高。汽車(chē)維修人員再結(jié)合實(shí)際維修情況與經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自身的智慧，不斷創(chuàng)新汽車(chē)維修技術(shù)，促使著企業(yè)維修產(chǎn)業(yè)向著高科技化發(fā)展。因此可以說(shuō)，現(xiàn)代汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)發(fā)揮著人力資源的重要作用，正在不斷積累資本，創(chuàng)新汽車(chē)維修技術(shù)，使汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)向著勞動(dòng)智能化、技術(shù)密集化、服務(wù)綜合化、管理網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)是在電子技術(shù)、機(jī)械技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，它是具有其自身獨(dú)特的特征的。新時(shí)代，社會(huì)也經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，促使著維修技術(shù)、維修工具以及維修方法等的不斷改革與創(chuàng)新，進(jìn)而促使著汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。相信，隨著電子技術(shù)、機(jī)械技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等的發(fā)展，汽車(chē)維修人員將更好地發(fā)展汽車(chē)維修技術(shù)、創(chuàng)新汽車(chē)維修方法，并在不斷地研究與實(shí)踐中提高汽車(chē)維修質(zhì)量，使汽車(chē)維修真正向著更高、更遠(yuǎn)的智能化、信息化等目標(biāo)邁進(jìn)。

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