劉曉龍
當(dāng)下的媒介生態(tài)環(huán)境,是品牌營銷實(shí)現(xiàn)品牌效益的“注意力時(shí)代”。品牌營銷為不同介質(zhì)媒體帶來的不僅是廣泛的社會(huì)效益,而且還有巨大的經(jīng)濟(jì)效益,是復(fù)合型品牌效益。按照市場營銷理論所說:最高級(jí)的營銷形式不是靠龐大的營銷網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌符號(hào),把無形的認(rèn)知植入到公眾心里,使消費(fèi)者、投資者在面臨選擇時(shí),深度認(rèn)可其產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)。
近年來,中央人民廣播電臺(tái)(以下簡稱中央電臺(tái))在事業(yè)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,以品牌建設(shè)為導(dǎo)向,借助品牌營銷策略,通過全面規(guī)范品牌標(biāo)識(shí)等關(guān)鍵舉措,推動(dòng)專業(yè)化走向品牌化;通過舉辦品牌活動(dòng),塑造品牌頻率,創(chuàng)建品牌節(jié)目和欄目,造就名牌編輯、記者、主持人,著力擴(kuò)大傳播影響力,提升核心競爭力,實(shí)現(xiàn)了事業(yè)產(chǎn)業(yè)雙豐收。
中央電臺(tái)旗下的無線廣播、報(bào)刊雜志和新媒體的全媒體傳播平臺(tái),在北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)等重大報(bào)道和“世界熄燈一小時(shí)”等重要活動(dòng)中,利用直播節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)專題、地面活動(dòng)、慈善晚會(huì)、公益演出等各種形式進(jìn)行整合傳播營銷,效果良好。特別是中國大陸第一家類型化電臺(tái)——中央電臺(tái)第三套節(jié)目音樂之聲,自2002年12月2日開播之日起,就以彰顯流行音樂廣播特質(zhì)的品牌活動(dòng)“中國TOP排行榜”和彰顯國家電臺(tái)媒體責(zé)任的品牌活動(dòng)“我要上學(xué)”大型年度慈善活動(dòng),迅速獲得受眾認(rèn)可,有效地樹立了品牌形象。10年來,以音樂之聲為代表的中央電臺(tái)各頻率的品牌活動(dòng)不斷升級(jí),既強(qiáng)化了鮮明的品牌認(rèn)知度,也以良好的品牌美譽(yù)度,獲得了不俗的經(jīng)濟(jì)效益。
當(dāng)前,黨的十八大全面吹響了“推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國建設(shè)”的號(hào)角,中央電臺(tái)要以提升傳播力建設(shè)為中心,全面強(qiáng)化所擁有的媒體品牌優(yōu)勢,著力在品牌活動(dòng)、品牌頻率、品牌節(jié)目和品牌編輯、記者、主持人上做文章、下工夫,相互促進(jìn),形成合力,打造全方位、立體化的國家電臺(tái)品牌體系,增強(qiáng)影響力和競爭力。
中央電臺(tái)要從以下幾方面做好品牌營銷:首先,突出差異化戰(zhàn)略、強(qiáng)化品牌頻率。整合營銷傳播之父舒爾茨認(rèn)為,在同質(zhì)化的市場競爭中,唯有創(chuàng)造出差異,才能贏得品牌競爭優(yōu)勢。中央電臺(tái)要把握好品牌頻率的形成規(guī)律,強(qiáng)化頻率品牌理念與個(gè)性追求,在市場與受眾中樹立品牌頻率形象,增強(qiáng)頻率的認(rèn)知度與影響力。
其次,確立品牌活動(dòng)理念、加強(qiáng)品牌運(yùn)營力度。要以打造國家電臺(tái)品牌體系為中心,把中央電臺(tái)品牌的核心價(jià)值延伸到媒體運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)鏈上,加大品牌活動(dòng)與市場推廣力度,加強(qiáng)品牌經(jīng)營。如:品牌創(chuàng)建、品牌使用、品牌嫁接、開發(fā)推廣系列品牌產(chǎn)品,組織大型推廣性社會(huì)活動(dòng)等,不斷擴(kuò)大國家電臺(tái)的整體品牌價(jià)值,形成品牌宣傳為品牌經(jīng)營服務(wù)。品牌經(jīng)營促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。
第三,強(qiáng)化精品意識(shí),打造品牌節(jié)目。品牌節(jié)目是媒體品牌和頻率品牌的重要依托,中央電臺(tái)多年來產(chǎn)生了一大批品牌節(jié)目,為中央電臺(tái)贏得了良好的品牌影響力,也增強(qiáng)了中央電臺(tái)的發(fā)展競爭力。新時(shí)期,中央電臺(tái)要在推進(jìn)品牌化建設(shè)的進(jìn)程中,加強(qiáng)統(tǒng)籌策劃與管理協(xié)調(diào),立足受眾需求、市場需要和近年來節(jié)目改革的實(shí)際,努力在品牌建設(shè)上下工夫,創(chuàng)建一批為廣大聽眾認(rèn)可和市場歡迎的精品節(jié)目和欄目,并爭取將它們都打造成品牌。在推動(dòng)新聞和專題節(jié)目品牌建設(shè)的同時(shí),還要積極加強(qiáng)文藝、財(cái)經(jīng)、服務(wù)等各類節(jié)目的品牌建設(shè),推動(dòng)事業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階。
最后,造就一批名牌編輯、記者、主持人。在當(dāng)前媒體競爭激烈的態(tài)勢下,擴(kuò)大媒體影響力固然重要,但能否推出聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的編輯、記者、主持人,在一定程度上也對媒體品牌、頻率品牌和節(jié)目品牌建設(shè)起著決定性作用。人才是事業(yè)前進(jìn)與發(fā)展的第一動(dòng)力,通過“中央電臺(tái)十佳播音員主持人評選”等一整套打造名牌編輯、記者、主持人的激勵(lì)機(jī)制,使他們因話筒而流光溢彩,因電波而功成名就,以編播群體的品牌效應(yīng)增強(qiáng)國家電臺(tái)的品牌競爭力。
世界廣告大師大衛(wèi)·奧格威說:“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無形總和”。對于廣播媒體而言,品牌是系統(tǒng)工程,包括媒體品牌、活動(dòng)品牌、頻率品牌、節(jié)目品牌和編輯、記者、主持人品牌,是廣播內(nèi)在綜合實(shí)力和外在傳播實(shí)力的標(biāo)志,只有聚合品牌的“無形總和”,以品牌營銷助力品牌建設(shè),廣播才能更具競爭力。
(作者系中央人民廣播電臺(tái)副總編輯)