科學(xué)技術(shù)（尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的日新月異促使通信行業(yè)的發(fā)展越來越快，競爭也越來越激烈。企業(yè)要想在激烈的競爭中脫穎而出就應(yīng)該加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作，并且針對能夠提升企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以格外重視。其中，財(cái)務(wù)管理為企業(yè)的戰(zhàn)略提供資金支持，是決定企業(yè)戰(zhàn)略能否成功的關(guān)鍵。有效的財(cái)務(wù)管理能夠幫助企業(yè)了解自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)及威脅，提供決策有用的信息；失敗的財(cái)務(wù)管理會(huì)使成功的經(jīng)營戰(zhàn)略一無所獲，甚至使優(yōu)秀的企業(yè)毀于一旦。財(cái)務(wù)管理對于企業(yè)的長期生存和健康發(fā)展具有重大意義，而且對其運(yùn)用恰當(dāng)還能在一定程度上提升企業(yè)的核心競爭力。

通信行業(yè)尤其是通信制造項(xiàng)目行業(yè)，由于業(yè)務(wù)繁多，其財(cái)務(wù)管理具有獨(dú)特的特點(diǎn)，下面本文將以通信行業(yè)中的通信服務(wù)業(yè)為例，詳述企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)。

一、通信行業(yè)提高核心競爭力的幾項(xiàng)原則

（一）形成良好的企業(yè)文化

良好的企業(yè)文化以無形的力量引導(dǎo)著企業(yè)的員工按照正確的方向奮進(jìn)，并能夠在一定程度上約束不道德的行為，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，激勵(lì)員工朝著共同的理想和目標(biāo)努力。因此，良好的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)，更是提高企業(yè)核心競爭力的必備條件。

（二）管理要以客戶需求為導(dǎo)向

隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，市場上已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的局勢，企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得一席之地，就要以客戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營。因?yàn)?，只有以客戶需求為目?biāo)進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，才能為客戶提供最適合的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而獲得目標(biāo)受眾的認(rèn)可和支持。

（三）提高執(zhí)行力

如果沒有良好的執(zhí)行力，再好的管理思路、再好的管理制度也只是紙上談兵，長此以往將會(huì)大大影響企業(yè)的經(jīng)營效率，甚至導(dǎo)致企業(yè)走向滅亡。執(zhí)行力低主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）員工素質(zhì)低，不具備與其崗位相符的執(zhí)行力；（2）工作安排不合理，各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)性差；（3）員工在執(zhí)行過程中，緊迫感差并且不予認(rèn)真對待。

（四）加強(qiáng)企業(yè)管理的科學(xué)性，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)

企業(yè)應(yīng)該建立一套科學(xué)、合理的管理制度，并且對企業(yè)的各項(xiàng)工作進(jìn)行精細(xì)化的管理，使企業(yè)能夠在對自身有一個(gè)充分的了解的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)管理。企業(yè)應(yīng)該努力塑造一種終生學(xué)習(xí)的氛圍，激勵(lì)員工堅(jiān)持不懈的鉆研，為企業(yè)提供更多新穎的想法。

二、基于提高通信行業(yè)核心競爭力的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

（一）滿足利益相關(guān)者的需求

在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的理財(cái)主體更加多元化。股東作為企業(yè)的所有者，在企業(yè)中承擔(dān)著最大的權(quán)力、義務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬，但是債權(quán)人、員工、企業(yè)經(jīng)營者、客戶、供應(yīng)商和政府也為企業(yè)承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)在確立自己的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)時(shí)不能忽視這些利益群體的利益。

（二） 財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化

在激烈的市場競爭中，市場細(xì)分越來越精細(xì)化，產(chǎn)品生產(chǎn)越來越精細(xì)化，企業(yè)理財(cái)主體越來越精細(xì)化，這就要求企業(yè)的各項(xiàng)管理尤其是財(cái)務(wù)管理需要精細(xì)化。要想對企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)行精細(xì)化的管理，首先要轉(zhuǎn)變企業(yè)對財(cái)務(wù)管理的定位，從機(jī)關(guān)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型，其次要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的職能，從簡單的記賬核算轉(zhuǎn)向?yàn)楣芾頉Q策提供信息支持，最后要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的管理態(tài)勢，從靜態(tài)的反映轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)的反饋問題、分析問題、解決問題。財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化應(yīng)該對其內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行重新整合，通過不斷拓寬財(cái)務(wù)管理的領(lǐng)域，來更好地服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營決策。

（三）財(cái)務(wù)管理的可執(zhí)行性

較高的執(zhí)行力是一項(xiàng)制度能夠發(fā)揮其應(yīng)有作用的必備條件。一個(gè)企業(yè)要提高其財(cái)務(wù)管理的可執(zhí)行性，首先要保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度是符合企業(yè)自身實(shí)際狀況的，其次要在企業(yè)內(nèi)塑造一種執(zhí)行文化，再次要培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才，最后要通過合理的績效考評制度來提高員工的積極性。此外，企業(yè)要明確執(zhí)行力的構(gòu)建過程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，切勿操之過急。

三、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提高核心競爭力的措施

（一）合理安排財(cái)務(wù)管理的組織構(gòu)架

合理的組織架構(gòu)是保證財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行的必備條件，企業(yè)要根據(jù)自身的條件并結(jié)合財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略確定最優(yōu)的組織構(gòu)架。首先企業(yè)要對自身的財(cái)務(wù)管理工作要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有一個(gè)明確的定位，然后了解各種財(cái)務(wù)管理組織構(gòu)架的優(yōu)缺點(diǎn)，最后確定一個(gè)最有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的組織構(gòu)架，并將其切實(shí)的實(shí)施下去。

（二）強(qiáng)化全面預(yù)算約束機(jī)制

首先，要在整個(gè)企業(yè)內(nèi)大力宣傳全面預(yù)算的管理思想，讓全體員工意識(shí)到全面預(yù)算不僅是財(cái)務(wù)部門的責(zé)任，更是每個(gè)員工應(yīng)該積極參與進(jìn)來的。其次，建立一套完善的預(yù)算管理體系，從預(yù)算的編制、實(shí)施、信息反饋到考核都要有科學(xué)的執(zhí)行流程。

（三）完善企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出流程

要確保財(cái)務(wù)工作不相容職務(wù)相分離的崗位原則，嚴(yán)格按照國家的相關(guān)對定來安排賬務(wù)的處理流程，審核財(cái)務(wù)支出的合理性和真實(shí)性，防止收入的跑、冒、滴、漏，制定合理的成本費(fèi)用審核制度，并對大額或異常的費(fèi)用支出采用例外原則進(jìn)行管理。

（四）健全內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

健全的內(nèi)部控制制度能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止企業(yè)的各項(xiàng)異常行為，因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況建立一套科學(xué)、合理的內(nèi)部控制制度。與此同時(shí)，企業(yè)更要建立一套完整的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，要對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)、籌資活動(dòng)以及投資活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和識(shí)別，及時(shí)評估、預(yù)防、控制和分散風(fēng)險(xiǎn)。

四、案例分析

A公司為一家通信服務(wù)企業(yè)，在之前的管理工作中，企業(yè)對財(cái)務(wù)管理的工作重視不足，認(rèn)為其只不過是為其他管理工作提供輔助性工作而已。因此，財(cái)務(wù)管理的工作只起到了記錄信息的作用，而不能為企業(yè)提供決策有用的信息。另一方面，財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中的地位比較低，因此財(cái)務(wù)工作人員總是有不被重視的感覺，長此以往對本職工作越發(fā)的不積極主動(dòng)。這樣的財(cái)務(wù)管理工作導(dǎo)致的結(jié)果就是，預(yù)算管理形同虛設(shè)，成本費(fèi)用支出混亂等現(xiàn)象市場發(fā)生，導(dǎo)致企業(yè)的利潤水平較同行業(yè)其他企業(yè)較低。A公司在2009年對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行了較大的梳理，并且對其進(jìn)行了改進(jìn)和完善，表1為A公司優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作前后相關(guān)指標(biāo)的對比分析。

從表中我們可以看出，2009年之后的盈利水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于2009年之前的盈利水平，并且我們通過對凈利潤和營業(yè)收入的同比增減的對比情況發(fā)現(xiàn)，2009年之后，凈利潤的同比增長均大大高于營業(yè)收入的同比增長，說明企業(yè)的成本費(fèi)用支出大大降低，2009年之前，凈利潤的同比增長低于營業(yè)收入增長，說明企業(yè)的成本費(fèi)用支出存在較大的不合理的地方。綜上，我們可以得出的結(jié)論是，該企業(yè)通過完善財(cái)務(wù)管理工作，提升了企業(yè)的核心競爭力，最終獲得了盈利水平的提高。

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作者簡介：周雪燕（1982-），女，漢族，山東棗莊人，本科，中級(jí)會(huì)計(jì)師，研究方向：財(cái)務(wù)管理。

(責(zé)任編輯：陳岑)