陳柯羽

摘要:通過對目前高校保衛(wèi)工作實(shí)際情況的分析,針對還存在的一些問題提出幾點(diǎn)設(shè)想,加強(qiáng)高校保衛(wèi)工作中保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),提升工作的效率,為學(xué)校更好的發(fā)展提供一個和諧、穩(wěn)定的環(huán)境保障。

關(guān)鍵詞:高校保衛(wèi)創(chuàng)新模式質(zhì)量管理體系培訓(xùn)

中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2012)06(c)-0241-01

高校是國家高等教育的學(xué)府,在高校中,創(chuàng)建“和諧校園”,為師生創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,是高校的基礎(chǔ)工作之一。我國向來對高等教育非常重視,近幾年來,很多高校都進(jìn)行了擴(kuò)招,各地也接連掀起了大學(xué)城、職教園區(qū)的概念,在這種形勢下,高校保衛(wèi)工作尤為重要,如何給師生提供一個優(yōu)良的環(huán)境,成了高校保衛(wèi)工作面臨著的新挑戰(zhàn)。

1 現(xiàn)狀分析

高校保衛(wèi)工作是一項(xiàng)長期而繁瑣的工作。首先,高校人數(shù)眾多,就目前而言,規(guī)模較大的高校在校師生已達(dá)數(shù)萬人之多,而安全問題是與各個部門、各個人員息息相關(guān)的,這使得高校保衛(wèi)工作面廣量大。其次,保衛(wèi)工作是一項(xiàng)在時間上不可間斷的工作,一天24小時,全年無休,時間跨度大。再次,保衛(wèi)工作除了基礎(chǔ)性工作外,更多存在著很多突發(fā)性的狀況,因此,這對保衛(wèi)人員的工作素養(yǎng)就提出了更高的要求,不僅要有豐富的專業(yè)知識,而且需要良好的工作能力,時刻保持著高度緊張的工作精神和狀態(tài)。但是,就當(dāng)前很多高校保衛(wèi)工作的現(xiàn)狀來看,仍然存在著一些問題。

1.1 對高校保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識不夠清晰

高校保衛(wèi)工作是學(xué)校所有工作的基礎(chǔ)。對于一個國家來說,和諧、穩(wěn)定、安全是第一位的,否則國家再富有,不安定,又有何用。同樣,對于高校來說,只有在和諧、穩(wěn)定、安全的環(huán)境下,才能使學(xué)校教學(xué)秩序正?；蚋玫拈_展。同時良好的校園環(huán)境,作為學(xué)校對外展示的窗口之一,有著重要的作用。因此,在保衛(wèi)戰(zhàn)線上的工作人員,更要清醒的認(rèn)識到自己身上的重任和擔(dān)子,重視這項(xiàng)工作。

1.2 保衛(wèi)隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步合理化

按照相關(guān)規(guī)定,高校保衛(wèi)隊(duì)伍人員數(shù)量是根據(jù)學(xué)生的比例配備的,但有很多學(xué)校人員比例超出或不夠。

由于對保衛(wèi)工作認(rèn)識不清晰,重視程度不夠,致使有的人不愿到此崗位工作,因此,有些院校中在職的保衛(wèi)人員年齡都偏大,甚至即將退休,但是能接手的人卻很少,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象;或是在職人員的專業(yè)素養(yǎng)及知識結(jié)構(gòu)較弱,無法較好的掌握工作內(nèi)容。

1.3 保衛(wèi)隊(duì)伍人員工作素養(yǎng)有待加強(qiáng)

如今,全球經(jīng)濟(jì)一體化及地球村的概念,使得各行各業(yè)競爭日益激烈。在這樣的新形勢下,高校保衛(wèi)工作也隨著變化,如何把握好工作重點(diǎn),與時俱進(jìn),切合實(shí)際做好保衛(wèi)工作,成了一項(xiàng)重要任務(wù)。同時,由于計(jì)算機(jī)的普及,為了提高辦公效率,符合綠色環(huán)保節(jié)能的要求,無紙化辦公逐漸把原由的辦公模式給取代,這對保衛(wèi)工作人員的基本辦公能力提出了更高的要求。而目前在很多高校的保衛(wèi)隊(duì)伍中,由于工作人員結(jié)構(gòu)的不合理,工作認(rèn)識不夠,對這方面信息的把握,專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),以及基本的辦公的能力還是需要不斷加強(qiáng)的。

1.4 保衛(wèi)隊(duì)伍管理、考核制度還需改進(jìn)

由于很多高校對保衛(wèi)工作的理解還停留在原有的水平上,因此,在隊(duì)伍管理、考核上還是沿用老的模式。管理上不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致工作水平跟不上,最后工作考核上也是一帶而過,使得整個團(tuán)隊(duì)中缺乏工作的動力。因此,在新形勢下,相關(guān)的管里制度要推陳出新,制定要切合實(shí)際,將目標(biāo)量化,嚴(yán)格考核,不走形式化。

2 對策

基于對上述高校保衛(wèi)工作中存在的現(xiàn)象及問題的分析,在此提出幾點(diǎn)設(shè)想,進(jìn)一步提升高校的保衛(wèi)工作。

2.1 引進(jìn)ISO質(zhì)量管理體系,提升工作效率

ISO質(zhì)量管理體系是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。它把原本在管理上對結(jié)果的重視,轉(zhuǎn)移到對整個過程的控制上來。質(zhì)量管理體系的精髓在于預(yù)防,因?yàn)樵诠芾淼倪^程中,主要是由人來控制很多內(nèi)容的,難免會出現(xiàn)問題。所以如果在管理的過程中直接發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,就能避免不必要的損失,取得較好的效果。而在這一點(diǎn)上,質(zhì)量管理體系與高校安全保衛(wèi)工作“預(yù)防為主”的宗旨不謀而合,從這個角度看,我們完全可以將質(zhì)量管理體系引入保衛(wèi)工作的過程中來,切合實(shí)際進(jìn)行修改,制定一套有效的保衛(wèi)工作質(zhì)量管理體系,以便最大程度的及時發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)工作中存在的問題,及時整改,提升工作效率。

2.2 靈活工作方式,創(chuàng)新工作模式

現(xiàn)在,許多高校的保衛(wèi)部門大多根據(jù)職能不同劃分成幾個科室,在辦公室統(tǒng)一辦公。但是保衛(wèi)工作除了基礎(chǔ)性的工作以外,更多內(nèi)容都是需要與其他部門人員多溝通才能做好的。保衛(wèi)工作方針是“預(yù)防為主、防治結(jié)合”,要真正做到預(yù)防為主,除了憑借自己的專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)以外,更多是要靠大量的、各方面的、及時的信息支撐,才能做出正確、及時的反應(yīng)。所以,多溝通,多實(shí)地勘察,才能建立暢通的信息渠道,確保工作更好的開展。因此,我們可以模仿“大使館”形式,除了做基礎(chǔ)性工作以外的其他人員,可根據(jù)每個人員分管的片區(qū)或工作內(nèi)容分建立一個“使館”點(diǎn),安排一周3-4天在“點(diǎn)”工作,固定時間回保衛(wèi)“總部”匯報(bào)工作,其他時間根據(jù)需要定。由于對于“點(diǎn)”的工作有完全的自主權(quán),可大大的調(diào)動工作積極性。

通過這種方式,保衛(wèi)工作人員既是保衛(wèi)骨干,又自然而然的成了學(xué)校信息隊(duì)伍建設(shè)中的骨干力量,為更好的開展學(xué)校保衛(wèi)工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3 建立培訓(xùn)制度,重視人才的培養(yǎng)

要更好的對保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),對保衛(wèi)人員進(jìn)行多方面的培訓(xùn)必不可少。首先要建立一個完善的培訓(xùn)體系制度,通過對保衛(wèi)人員的專業(yè)培訓(xùn),建立專業(yè)人員上崗制度。其次,除了專業(yè)素養(yǎng)外,培訓(xùn)內(nèi)容還可以包括計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、各類醫(yī)護(hù)方面的應(yīng)急處理、專業(yè)的外語知識等。通過這些培訓(xùn),加強(qiáng)保衛(wèi)人員的工作素養(yǎng),避免人員上青黃不接的現(xiàn)象。同時在這個過程中,結(jié)合員工實(shí)際工作表現(xiàn),選拔優(yōu)秀的給予提拔,激勵人員工作的積極性。

高校保衛(wèi)隊(duì)伍是高校發(fā)展中一個不可或缺的組織,它為高校更好的發(fā)展提供了有效的基礎(chǔ)保障,如何提高高校保衛(wèi)隊(duì)伍工作近年來越來越被重視,因此,要進(jìn)一步切合實(shí)際,采取有效的措施,提高高校保衛(wèi)工作,不可忽視。

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