在蘋果APP暢銷榜上長(zhǎng)居前位的Instagram是一款集拍照、修圖和分享于一身的手機(jī)軟件，其創(chuàng)始人是畢業(yè)于斯坦福大學(xué)的北歐裔小伙兒——?jiǎng)P文·希斯特羅姆。還在Twitter前身的Odeo公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，凱文就說(shuō)過(guò)：“在Odeo的第一天，我就決定創(chuàng)辦自己的公司?！遍_(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)，他曾先后開(kāi)發(fā)過(guò)Burbn、Scotch兩個(gè)應(yīng)用軟件，都不成功，但正是這條曲折的創(chuàng)業(yè)之路使他學(xué)會(huì)面對(duì)創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)人身邊的種種挑戰(zhàn)，終于在2010年9月發(fā)布Instagram，在短短3個(gè)月內(nèi)獲得了100萬(wàn)用戶，隨后快速突破1000萬(wàn)，僅靠用戶的口碑相傳，就成就了一個(gè)IT輝煌。

直覺(jué)是唯一依靠

當(dāng)創(chuàng)業(yè)剛剛起步的時(shí)候，你不得不面對(duì)很多不確定因素，也許你會(huì)想從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中尋找線索，但很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣做是行不通的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)看書、瀏覽博客或討論不可能學(xué)到怎樣創(chuàng)業(yè)，黑客新聞上不會(huì)正好有一篇博客告訴你創(chuàng)業(yè)的第一天應(yīng)該做什么。事實(shí)上，很多時(shí)候遇到的問(wèn)題是只有在你的項(xiàng)目中才會(huì)碰到的，所以唯一能做準(zhǔn)備的，就是學(xué)會(huì)如何面對(duì)不確定因素，然后快速做出決策。

面對(duì)這樣的事情，你只能靜下來(lái)思考，根據(jù)已經(jīng)掌握的信息，進(jìn)行直覺(jué)判斷。培養(yǎng)更好的直覺(jué)是你在創(chuàng)業(yè)之前可以著手準(zhǔn)備的，但你只能先嘗試一個(gè)直覺(jué)，堅(jiān)持一段時(shí)間，然后看看最終結(jié)果。不要為不同的想法不停地討論幾個(gè)月——“要不我們兩個(gè)都試試”，這樣做的結(jié)果往往是發(fā)現(xiàn)一個(gè)想法不可行，再換下一個(gè)，并給前一個(gè)想法標(biāo)上“最大的錯(cuò)誤”的標(biāo)簽。許多人最常做的無(wú)用功就是不去做決策，而是不停地標(biāo)記錯(cuò)誤，平白浪費(fèi)了時(shí)間。

我一開(kāi)始就碰到了這樣的情況：當(dāng)時(shí)我們不確定要不要使用“關(guān)注”模式，就像Twitter和Facebook那樣。在我們開(kāi)始之前，沒(méi)有博客、書籍或者講座能夠告訴我們應(yīng)該如何決定這些事情。但我們不斷地積累這種微觀決策，最終得到了想要的產(chǎn)品。

為了能夠做好快速?zèng)Q策，你可以先學(xué)著做短平快的項(xiàng)目，比如在上學(xué)的時(shí)候可以做一些你感興趣的在以后的工作中也會(huì)涉及的項(xiàng)目?，F(xiàn)在我們?cè)趧?chuàng)業(yè)時(shí)用到的知識(shí)，很多都來(lái)自于我們以前閑暇時(shí)做的小項(xiàng)目。

但需要當(dāng)心的是，當(dāng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)，擺在你面前的一件事情會(huì)很誘人——就是享受創(chuàng)業(yè)這個(gè)名號(hào)和身份。你可能會(huì)去參加很多創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，把大量的時(shí)間花在和別人高談闊論上，但這樣對(duì)于創(chuàng)業(yè)并沒(méi)有多少價(jià)值。

我們的項(xiàng)目是在Dogpatch Labs孵化的，當(dāng)時(shí)和我們一起創(chuàng)業(yè)的還有30個(gè)項(xiàng)目。我們應(yīng)該是呆得最長(zhǎng)的一個(gè)，我們看到了許多不同層次的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是早上9點(diǎn)來(lái)，晚上10點(diǎn)以后才走，而那些早上10點(diǎn)來(lái)，聊會(huì)兒天，6點(diǎn)就回家的，都紛紛被替換下去了。后一種人把創(chuàng)業(yè)看成了生活方式的一種選擇，因?yàn)椴幌虢o別人打工，所以才來(lái)創(chuàng)業(yè)。然而僅以這個(gè)理由來(lái)創(chuàng)業(yè)是不夠的，真正的創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是早上一睜眼就像著了魔一樣，迫切地想要把自己的想法變成現(xiàn)實(shí)。

創(chuàng)業(yè)不是為了在某個(gè)小圈子里混，也不是為了在人前有個(gè)創(chuàng)業(yè)的名號(hào)。有人說(shuō)，你不能自己說(shuō)自己是個(gè)創(chuàng)業(yè)者，必須得由別人來(lái)說(shuō)你是個(gè)創(chuàng)業(yè)者才行。我建議大家靜一靜心，專注于產(chǎn)品真正的賣點(diǎn)，你是否能提供用戶所關(guān)心的東西，別去想人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上怎么談?wù)撃?，誰(shuí)是你的投資人，或是你參加了什么活動(dòng)。

“不成功則成仁”派

其實(shí)在校期間，就可以做很多對(duì)創(chuàng)業(yè)有幫助的事情。比如選課的時(shí)候，得想清楚你想把時(shí)間專注在哪些方面。在我的大學(xué)選修課中，的確有一些知識(shí)在日后幫我處理了工作中的不確定因素。這些課在學(xué)期的一開(kāi)始就告訴你，“我們也不知道這學(xué)期你們要做什么”，學(xué)生的任務(wù)就是先提出一個(gè)問(wèn)題，然后用剩下的時(shí)間找到這個(gè)問(wèn)題的解決方案。這種課程使我不僅具備了提出問(wèn)題的能力，并且能夠在學(xué)習(xí)之外的時(shí)間自主研究，在工程上不斷地創(chuàng)新，我們給這起名叫“不成功則成仁”派工程學(xué)。

剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，我們的產(chǎn)品在洛杉磯一個(gè)很小的服務(wù)器上線，我們對(duì)產(chǎn)品的前景一無(wú)所知，只是猜“也許有人會(huì)注冊(cè)吧”。結(jié)果不到24小時(shí)，我們的網(wǎng)站出現(xiàn)了巨大的訪問(wèn)需求，忽然間我們必須馬上升級(jí)才能保證幾百萬(wàn)用戶的使用。在產(chǎn)品上線以前，我們從來(lái)沒(méi)有用過(guò)亞馬遜的云平臺(tái)，但這個(gè)突發(fā)情況讓我們發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有比一群人敲著你的門，大喊著“我們要用你的產(chǎn)品，趕快修好它”更能帶來(lái)動(dòng)力的事情了。

找到問(wèn)題的解決方案并不是最難的，面對(duì)用戶各種各樣的潛在需求，創(chuàng)業(yè)者最難做到的是先于其他人找到需要解決的問(wèn)題。當(dāng)我們決定要做Instgram時(shí)，我們并不想做出一個(gè)很酷的應(yīng)用，然后在人們使用的過(guò)程中再去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，于是我們先寫下人們使用手機(jī)時(shí)最常見(jiàn)的3大問(wèn)題，由此設(shè)計(jì)一個(gè)解決問(wèn)題的產(chǎn)品。

第1個(gè)問(wèn)題是，手機(jī)拍的照片往往看起來(lái)不怎么樣。我們都有這種經(jīng)歷，在日落時(shí)分照了一張相，結(jié)果照片看起來(lái)就像水洗過(guò)一樣，連落日都看不到。第2個(gè)問(wèn)題是，上傳手機(jī)里的相片要花很長(zhǎng)時(shí)間。于是我們想，如果我們能把照片縮小到正好，充滿屏幕，結(jié)果會(huì)不會(huì)不一樣？第3個(gè)問(wèn)題是，我們非常想讓用戶能夠同時(shí)把照片分享到多個(gè)平臺(tái)上，而不需要單獨(dú)使用Facebook或者Twitter的應(yīng)用程序重復(fù)照相。這3個(gè)問(wèn)題讓我們立刻定位了Instgram現(xiàn)在的模樣，并成功找到了解決方案。

很多人害怕自己做的是簡(jiǎn)單問(wèn)題的簡(jiǎn)單解決方案，好像只有解決一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題才能獲得成功。但事實(shí)上，即使你只提供了一個(gè)很小的解決方案便滿足了用戶的需求，結(jié)果都會(huì)受到歡迎。Instgram上線的第一天，我們有了大概2萬(wàn)名新用戶，很明顯，人們需要這個(gè)產(chǎn)品，而且以前沒(méi)有人做過(guò)。不要小看簡(jiǎn)單的問(wèn)題和解決方案，簡(jiǎn)單的問(wèn)題在體量變大后也會(huì)很復(fù)雜，而如果一個(gè)宏偉艱難的目標(biāo)由簡(jiǎn)單方案就能解決，更會(huì)帶來(lái)超乎想象的快樂(lè)。

在開(kāi)始一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的時(shí)候，做一個(gè)“剛好夠用”的產(chǎn)品更為恰當(dāng)，最好不要做超出解決問(wèn)題所需范圍的產(chǎn)品。Eric Rice以前開(kāi)發(fā)了一個(gè)3D聊天客戶端，可以將雅虎通、MSN和所有其他的聊天工具接入進(jìn)來(lái)?？墒沁@個(gè)花了8個(gè)星期的產(chǎn)品上線后根本沒(méi)有人用，我們吸取了這個(gè)教訓(xùn)。做第一個(gè)版本的時(shí)候，我們盡快地在兩天內(nèi)就完成了開(kāi)發(fā)，然后放出去測(cè)試。當(dāng)時(shí)我們的想法是，如果這個(gè)版本有問(wèn)題，那就盡早失敗，頻繁失敗。創(chuàng)業(yè)時(shí)失敗是無(wú)可厚非的，必須先失敗才能找到正確的方案。一開(kāi)始做的東西往往不是最后得到的，創(chuàng)業(yè)者的工作就是通過(guò)失敗找到通向成功的路。

創(chuàng)業(yè)最佳時(shí)機(jī)就是現(xiàn)在

創(chuàng)意并不是在決定創(chuàng)業(yè)的那一瞬間，就會(huì)有靈感迸發(fā)出來(lái)。創(chuàng)意的累積其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于我們的創(chuàng)業(yè)，因?yàn)楹玫南敕偸莵?lái)自于不斷的重復(fù)。有的人擔(dān)心，是不是一定得有世界上最特別的點(diǎn)子才行。其實(shí)不然，許多好點(diǎn)子都是整合來(lái)的，就像小時(shí)候我們用不同動(dòng)物身上的東西拼出一個(gè)新的小動(dòng)物一樣。也許你會(huì)很喜歡Twiitter的留言功能，但讓人郁悶的是僅有文字很難使你產(chǎn)生情感上的觸動(dòng)；或者你也喜歡Hipstamatic的修圖功能，但是這些好看的照片卻只能存在于你的手機(jī)里。Instagram的創(chuàng)意正是來(lái)源于此，我們不斷地把這些需求整合在一起，這才茅塞頓開(kāi)。

創(chuàng)辦一家公司不僅是開(kāi)發(fā)一種產(chǎn)品，更重要的是，在做出一個(gè)好產(chǎn)品的同時(shí)，必須配合做好法律等其他相關(guān)工作。創(chuàng)辦一家公司只有50%的工作是在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，另外50%是在做別的事，比如處理銀行賬戶、報(bào)稅。你想象不到向舊金山市政府遞交各種材料，或者在市政大廳的地下室里填表有多麻煩。開(kāi)發(fā)出好的產(chǎn)品固然重要，但是有很多法律手續(xù)方面的工作要做，這樣才能順利地組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)。光有一個(gè)好點(diǎn)子是不夠的，關(guān)鍵是要有合適的人來(lái)幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)子，然后不斷提供支持，比如幫助你遠(yuǎn)離媒體的視線，弄好銀行賬戶，等等。

開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的最佳時(shí)機(jī)就是現(xiàn)在，無(wú)論你是準(zhǔn)備加入一家創(chuàng)業(yè)公司，還是準(zhǔn)備自己創(chuàng)辦一家公司，我認(rèn)為最應(yīng)該做的事情，就是趕快開(kāi)始。當(dāng)我還在斯坦福念書的時(shí)候，就已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)叫做“Tree List”的網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站創(chuàng)建得異常艱難，當(dāng)時(shí)我還在佛羅倫薩留學(xué)，住在一個(gè)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的小屋子里，為了能發(fā)布網(wǎng)站，我必須冒著大雪走到圖書館外面，蹭別人家里的免費(fèi)Wifi。但即使這樣，大學(xué)時(shí)代的困難使我意識(shí)到，如果能開(kāi)發(fā)出一種讓所有人都迫切渴望的產(chǎn)品，再怎么辛苦也是值得的。用戶的渴望就是你的渴望，沒(méi)有理由不從現(xiàn)在就開(kāi)始。如果你完全不懂HTML、CSS、JS，現(xiàn)在就找本書開(kāi)始學(xué)習(xí)。Foursquare創(chuàng)始人Dennis為了實(shí)現(xiàn)自己的一個(gè)關(guān)于位置服務(wù)的創(chuàng)意，奮斗了10年甚至更多，他可能在上幼兒園的時(shí)候就開(kāi)始在紙上畫草圖了。創(chuàng)業(yè)是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，越早上路，走得越遠(yuǎn)。

責(zé)任編輯：陳思