陳晶 羅俊 肖鵬 龐延輝

摘 要:隨著疾病預防控制中心的環(huán)境和衛(wèi)生檢測項目日益增多,傳統(tǒng)的手工管理模式已不能適應日常工作需要,開發(fā)一個環(huán)境衛(wèi)生檢測管理信息系統(tǒng)勢在必行。本文結合疾控中心檢測業(yè)務的實際要求,對檢測業(yè)務流程進行了分析,系統(tǒng)采用瀏覽器/服務器(Browse/Server)結構模型,功能包括檢測流程管理和質(zhì)量體系管理兩大部分,其中前者包含樣品登記、樣品通知、樣品分配、任務分配、樣品檢測、報告編制、報告審核、授權簽字、報告發(fā)放、報告查詢等功能;而后者包括檢測人員、設備儀器、檢測項目、服務供應商的管理等功能。

關鍵詞:管理信息系統(tǒng)瀏覽器/服務器

中圖分類號:TP3 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)07(a)-0004-02

疾控中心是擔負衛(wèi)生監(jiān)測、檢驗出證、技術仲裁、預防醫(yī)學研究等重要職責的疾病預防控制機構。疾控中心檢測任務主要包括對公共場所、居住環(huán)境、作業(yè)環(huán)境的空氣和水質(zhì)樣本的檢測,對食品、化妝品、飲用水、消毒殺蟲產(chǎn)品及其相關產(chǎn)品的檢測。

隨著產(chǎn)品商業(yè)化、產(chǎn)品標準化以及產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范日益受到社會、廠商和消費者的重視,檢測項目的類別和工作量也在快速增加。傳統(tǒng)的工作方式已不能適應檢測業(yè)務發(fā)展要求。亟需利用計算機網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)存儲技術、快速數(shù)據(jù)處理技術來對檢測流程和相關信息進行全方位管理,提高工作效率、降低檢測成本,達到檢測流程自動化運行和檢測相關部門無紙化辦公的目的。

1研究現(xiàn)狀

目前國內(nèi)外相關信息管理系統(tǒng)一般都能實現(xiàn)純粹數(shù)據(jù)管理功能,包括數(shù)據(jù)采集、傳輸、存貯、處理、數(shù)理統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)合格與否的自動判定、輸出與發(fā)布、報表管理等[1]。

目前,國內(nèi)外研發(fā)的較多的相關的信息管理系統(tǒng),主要實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生檢測數(shù)據(jù)和信息的全面管理。這類管理信息系統(tǒng)除了上文提到的功能外,一般還可以增加樣品管理、資源(材料、設備、備品備件、固定資產(chǎn)管理等)管理、事務(如工作量統(tǒng)計與工資獎金管理、文件資料和檔案管理)管理等模塊,組成一套完整的綜合管理體系和檢驗工作質(zhì)量監(jiān)控體系,除了能夠實現(xiàn)對檢驗數(shù)據(jù)嚴格管理和控制外,還能夠滿足實驗室的日常管理要求,功能比較全面,網(wǎng)絡結構相應要復雜一些,實現(xiàn)起來要困難一些,投資比較大,而且,往往需要專業(yè)單位與實驗室合作開發(fā)設計[2]。另外,由于檢測機構設置、職責、管理思路和其他特點可能會隨著時間的改變而發(fā)生變化,可能需要經(jīng)常對網(wǎng)絡軟硬件進行改變。因此,實驗室一般需要配備專業(yè)的維護與再開發(fā)技術力量。

隨著Web技術的發(fā)展,現(xiàn)在的環(huán)境衛(wèi)生檢測信息管理系統(tǒng)普遍采用了統(tǒng)一的瀏覽器界面和以Web服務器為中心的分布式管理體系,使用方便,數(shù)據(jù)的共享和發(fā)布更為簡單,功能更為全面,軟件的二次開發(fā)更為容易。

2技術方案

2.1 功能設計

實驗室信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)對檢測流程的管理和質(zhì)量體系的管理。檢測流程管理包括對樣品檢測流轉的每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和管理。樣品檢測流程包括樣品登記、樣品分配、樣品檢測、報告編制、報告審核、報告簽字、報告發(fā)放。質(zhì)量體系管理包括對檢測流程涉及的質(zhì)量要素進行控制和管理。質(zhì)量要素包括檢測人員、設備儀器、檢測項目、服務供應商。

通過系統(tǒng),可以嚴格控制每一個流程的環(huán)境,衛(wèi)生指標,并且記錄每一個流程下面的操作對象和操作時間,以及指標項的特征,做到有據(jù)可查[3];可以隨時掌握單位的各種信息狀態(tài),使人員成本,時間成本,效率都在可控范圍內(nèi)有效管理[4];系統(tǒng)記錄每一個流程的信息和所有的流程的預警或者建議信息(通常包括對需要改正的流程提出的預警信息,以及對狀態(tài)良好的流程提出的建議信息),報告信息由系統(tǒng)的分析模塊功能自動生成,并且提供了大量的查詢統(tǒng)計功能,可以清晰地查詢統(tǒng)計報告的相關信息[5]。

2.2 系統(tǒng)結構

系統(tǒng)的體系結構采用三層B/S(Browser/Server)模式,讓每個終端機數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡向指定服務器匯總,如圖1所示。

第一層:表示層,完成應用的用戶接口部分,負責顯示信息和收集數(shù)據(jù),并與功能層通信。此層主要面向最終用戶,因此界面必須直觀易操作,大多數(shù)表現(xiàn)為GUI或WEB。

第二層:功能層,也稱“應用層”,利用服務器完成系統(tǒng)的應用功能,負責處理業(yè)務邏輯。根據(jù)表示層的處理請求,根據(jù)業(yè)務邏輯進行處理(包括與數(shù)據(jù)層的通信),并將處理結果發(fā)回表示層。此層應能處理并發(fā)用戶(表示層)的請求。

第三層:數(shù)據(jù)層,應功能層請求獨立地進行各種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)處理,并將結果發(fā)回功能層。各層之間的數(shù)據(jù)交換應盡可能的簡潔,盡量減少在表示層與功能層之間進行數(shù)據(jù)交換的次數(shù)[8]。

2.3 運行環(huán)境

服務器:DELL PowerEdge R710

硬件配置:X86平臺的PC機,主頻4G,內(nèi)存 4G

軟件配置:WINDOWS 2003 SERVER操作系統(tǒng),SQL SERVER 2005數(shù)據(jù)庫

客戶端:

硬件配置:X86平臺的PC機,主頻2G,內(nèi)存 2G

軟件配置:WINDOWS XP操作系統(tǒng)

網(wǎng)絡環(huán)境:基于IPV4協(xié)議的組網(wǎng)模式

2.4 模塊設計

從功能上講,環(huán)境衛(wèi)生檢測管理信息系統(tǒng)包括兩個子系統(tǒng):檢測流程管理與質(zhì)量體系管理,其下包含一定數(shù)量的子功能模塊。檢測流程管理子系統(tǒng)主要完成檢測業(yè)務流程,這是系統(tǒng)的關鍵部分;質(zhì)量管理體系子系統(tǒng)主要完成檢測業(yè)務相關元素的管理。

檢測流程管理子系統(tǒng)包括樣品登記、樣品分配、樣品檢測、報告編制、報告審核、報告簽字、報告發(fā)放7個子模塊。

(1)樣品登記。該模塊的功能主要是將受理單內(nèi)容輸入到系統(tǒng)中。受理單主要內(nèi)容包括:樣品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)單位、樣品特征、檢測依據(jù)、檢測項目、檢測類別、要求檢測時間、檢測數(shù)量、檢測費用、樣品準備的要求、試驗完畢后樣品處理方式等內(nèi)容。用戶確認輸入后樣品編號作為該樣品在檢測活動中的唯一性標識。

(2)樣品分配。該模塊的功能是將檢測項目分配到對應的檢測人員。多個檢測項目可以分配給多個檢測人員。

(3)樣品檢測。該模塊實現(xiàn)樣品的檢測過程,檢測部門用戶登錄系統(tǒng),選擇樣品分配進入樣品檢測頁面。用戶可以看到所有已經(jīng)從部門分配過來的檢測任務,檢測人員對分配到自己的檢測項目進行檢測,檢測完提交到報告編制。

(4)報告編制。該模塊功能是,報告編制人員對所有檢測人員提交的結果進行匯總,提取檢驗檢測結果生成報告。

(5)報告審核。該模塊實現(xiàn)對檢測報告的部門審核。授權的審核用戶在系統(tǒng)中完成對分析結果進行復核、審批。由于系統(tǒng)對樣品流轉的每一個步驟都是記錄的,因此審核人員可以同時查看樣品采集過程中的相關信息,以判斷分析結果和方法是否準確可靠。

在審批階段,系統(tǒng)允許對數(shù)據(jù)進行必要的修正,但任何的修改都必須說明原因,且原始數(shù)據(jù)不允許修改,所有的修改記錄都必須附在最終結果的記錄中,以便進行數(shù)據(jù)溯源。

(6)授權簽字。該模塊實現(xiàn)授權簽字用戶對檢測報告的審批。

(7)報告發(fā)放。該模塊實現(xiàn)檢測報告歸檔和發(fā)放。對已經(jīng)發(fā)放的報告,將其報告狀態(tài)流轉到結束狀態(tài),以便查詢。

質(zhì)量體系管理子系統(tǒng)包括檢測人員管理、儀器設備管理、檢測項目管理、服務供應商管理四個子模塊。

(1)檢測人員管理。

該模塊實現(xiàn)對實驗室人員檔案的管理,包括基本檔案、資質(zhì)、培訓記錄的管理。對人員基本檔案和資質(zhì)的管理,包括添加、修改、刪除、權限分配等操作。

(2)儀器設備管理。

該模塊實現(xiàn)對實驗室儀器設備檔案和校準計劃的管理。包括設備基本檔案、校準計劃制定、校準計劃實施等內(nèi)容。設備基本檔案:對儀器設備的基本信息進行增、刪、改、查操作。儀器設備的基本信息包括儀器名稱、檔案編號、型號規(guī)格、購置日期、上次檢定日期、檢定周期、所屬部門、當前狀態(tài)等內(nèi)容。用戶通過儀器名稱、檔案編號、所屬部門等來查詢設備檔案。校準計劃指定:質(zhì)量管理用戶根據(jù)儀器到期的校準時間查詢符合條件的設備,生成校準計劃?？梢圆樵兯袣v史計劃。校準計劃執(zhí)行:根據(jù)指定的校準計劃,在設備校準完畢后,將結果輸入到系統(tǒng)中。

(3)檢測項目管理。

該模塊實現(xiàn)對檢測項目、檢測標準的維護管理。包括對檢測大類、小類、產(chǎn)品、項目的編輯操作?？勺远x添加檢測項目。這里與樣品登記模塊中選擇檢測項目關聯(lián)。

(4)服務供應商管理。

該模塊實現(xiàn)對合格服務供應商的管理。服務供應商指檢測試劑、儀器等供貨商和提供實驗垃圾回收、儀器維修等服務的商家。質(zhì)量管理用戶將考核通過的合格服務供應商信息輸入到系統(tǒng)中,可以通過供應商名稱、供應項目來搜索,方便以后選擇合適的服務供應商。

3小結與展望

本文所設計的實驗室管理信息系統(tǒng)主要針對檢測業(yè)務流程和質(zhì)量管理要素的管理,可解決樣品檢測流程的規(guī)范問題,旨在提高樣品檢測的工作效率,但這只是解決了環(huán)境衛(wèi)生檢測業(yè)務的流轉和基本管理的問題。隨著檢測項目和業(yè)務量的不斷增加以及質(zhì)量要求的不斷提高,環(huán)境衛(wèi)生檢測信息管理系統(tǒng)的功能要求也會不斷增加。在工作流程規(guī)范化方面,可采用工作流技術實現(xiàn)樣品檢測流程跟蹤業(yè)務處理過程,提高系統(tǒng)的靈活性。在信息的分析方面,常用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的查詢檢索機制已遠遠不能滿足現(xiàn)實需要,可使用數(shù)據(jù)挖掘技術構建數(shù)據(jù)挖掘模型并選用適當算法,解決預測來年的檢測任務量、各類樣品合格率等問題。

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