易偉義 余博
[摘 要] 科學的治理機制是區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟高效運轉的保證。文章對區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的治理機制構建的基本原則進行探討,并對其組織設計、運作機制和協(xié)調(diào)機制進行探討。
[關鍵詞] 區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟;治理機制;運作機制;協(xié)調(diào)機制
[基金項目] 湖南省軟科學重點資助項目“以資源節(jié)約為導向的區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟構建機制研究”(2009ZK2008);湖南省省情與決策咨詢研究課題“湖南區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模式選擇及推動策略研究”(0910BZZ42);湖南省“十二五”重點建設學科項目資助
[作者簡介] 易偉義,湖南工程學院管理學院院長,教授,碩士生導師,研究方向:區(qū)域經(jīng)濟、技術創(chuàng)新管理,湖南 湘潭,411104;余博,湖南工程學院管理學院副院長,講師,碩士,研究方向:技術創(chuàng)新管理,湖南 湘潭,411104
[中圖分類號] F127 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723(2012)02-0076-0005
區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟是在區(qū)域政府引導或主導下的區(qū)域企業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟,要想使之高效運轉,必須構建科學的治理機制,這是聯(lián)盟有效實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標的制度保證。在聯(lián)盟的治理機制構建方面,必須能夠確保聯(lián)盟的區(qū)域屬性,積極推動聯(lián)盟伙伴在區(qū)域范圍內(nèi)的合作,同時聯(lián)盟的治理機制還要確保聯(lián)盟的高效運轉。
一、區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟治理機制構建的基本原則
科學的區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的治理機制應當能夠順應區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略謀劃、充分整合區(qū)域資源、不斷推動聯(lián)盟內(nèi)生成長、合理協(xié)調(diào)聯(lián)盟伙伴企業(yè)行為。具體來說,區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的治理機制構建必須遵循如下原則:
一是區(qū)域性原則。區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟必須能夠在區(qū)域政府或相關部門的協(xié)調(diào)或監(jiān)管之下,為此,聯(lián)盟在建立管理機構時可以吸引區(qū)域相關政府部門或行業(yè)協(xié)會參與。這樣的治理機制有助于區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟在形成和運轉過程中得到政府部門和行業(yè)協(xié)會的大力支持。區(qū)域性原則還為聯(lián)盟的伙伴成員選擇及合作創(chuàng)新行為提供了基本導向。
二是整合性原則。區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟之所以能夠成為眾多區(qū)域企業(yè)的共同選擇,就在于聯(lián)盟在創(chuàng)新資源整合方面的優(yōu)勢。為此,聯(lián)盟的治理機制必須有助于聯(lián)盟資源的整合,有助于強化聯(lián)盟的合作創(chuàng)新追求,有助于整合聯(lián)盟伙伴的合作創(chuàng)新行為,從而通過整合實現(xiàn)創(chuàng)新資源的聚合。
三是協(xié)同性原則。依靠聯(lián)盟伙伴企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新行為推動技術創(chuàng)新突破是區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟組建的主要追求。為此,在治理機制構建過程中,聯(lián)盟必須思考聯(lián)盟治理能否有助于推進聯(lián)盟的協(xié)同創(chuàng)新、如何推進聯(lián)盟的協(xié)同創(chuàng)新,對這些問題的回答應反映在聯(lián)盟組建過程中的責權利的合理分配以及合作創(chuàng)新行為的高度協(xié)調(diào)。
二、區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的組織架構設計
區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的組織架構設計可以依據(jù)聯(lián)盟成員集體協(xié)商而產(chǎn)生,但一般而言應包括政府協(xié)調(diào)小組、聯(lián)盟會員代表大會、聯(lián)盟理事會、聯(lián)盟專家委員會、聯(lián)盟秘書處,其中聯(lián)盟理事會、聯(lián)盟專家委員會、聯(lián)盟秘書處作為聯(lián)盟的常設機構,負責處理聯(lián)盟組建和運作中的具體事務。
具體如圖1所示:
(一)政府協(xié)調(diào)小組
區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟要想能夠順利組建并有效發(fā)揮其價值,離不開政府有關部門的大力支持;而政府相關部門由于能夠高屋建瓴地看待區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全局,具有協(xié)調(diào)聯(lián)盟組建和運作的“先天優(yōu)勢”。由此可見,成立政府協(xié)調(diào)小組對區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的順利組建和良性發(fā)展具有重要的價值。我們認為,鑒于政府協(xié)調(diào)小組的功能定位,其成員可由政府相關部門的領導或專家構成,承擔對聯(lián)盟企業(yè)進行協(xié)調(diào)、對聯(lián)盟與政府相關部門、對聯(lián)盟所在眾多行業(yè)進行協(xié)調(diào)的功能。
(二)聯(lián)盟會員代表大會
聯(lián)盟會員代表大會是由參與聯(lián)盟的伙伴企業(yè)構成,可以采用每個伙伴企業(yè)派駐1名代表或按照企業(yè)對聯(lián)盟的貢獻比例來確定代表人數(shù)。聯(lián)盟會員代表大會是聯(lián)盟的最高權力機構。會員代表大會的每屆任期可由聯(lián)盟協(xié)商決定,每年召開一次,承擔制定和修改聯(lián)盟章程;選舉或者罷免聯(lián)盟理事;審議理事會的工作報告和財務報告;決定聯(lián)盟的重大事宜等職責。一般而言,聯(lián)盟會員代表大會須有三分之二以上的會員出席方能召開,聯(lián)盟的重要決議須經(jīng)到會會員半數(shù)以上表決通過后方能生效。
(三)聯(lián)盟理事會
聯(lián)盟理事會是聯(lián)盟的常設機構,擁有聯(lián)盟的最高決策權。聯(lián)盟理事會由聯(lián)盟會員代表大會選舉產(chǎn)生,理事會成員應為聯(lián)盟成員單位法人代表或持有法人代表委托書的高層領導。理事會承擔如下職責:選舉產(chǎn)生聯(lián)盟理事長、常務副理事長、副理事長,決定秘書長、專家委員會主任等重要職位的人選;批準《聯(lián)盟章程》和聯(lián)盟重要的內(nèi)部管理文件,確保聯(lián)盟正常運轉;決定聯(lián)盟的技術發(fā)展方向和重大項目的立項;批準聯(lián)盟年度財務預決算,協(xié)調(diào)聯(lián)盟的資金籌措、使用及收益分配等事項;聽取和審議聯(lián)盟專家委員會以及聯(lián)盟秘書處的工作報告;等等。
(四)聯(lián)盟專家委員會
聯(lián)盟專家委員會是聯(lián)盟的智囊機構,主要承擔戰(zhàn)略、技術、法律、財務方面的決策建議,由相關領域的專家組成,聯(lián)盟專家委員會成員可在聯(lián)盟伙伴企業(yè)內(nèi)部遴選,也可在聯(lián)盟之外選擇。聯(lián)盟專家委員會主要負責制定聯(lián)盟的戰(zhàn)略謀劃、編制聯(lián)盟重點項目計劃、負責重點項目實施的監(jiān)督、檢查、驗收等工作。專家委員會主任、副主任由聯(lián)盟理事長提名,經(jīng)聯(lián)盟理事會通過后任職。鑒于專家委員會的功能定位,聯(lián)盟專家委員會成員由聯(lián)盟成員單位推薦,理事會批準并簽訂保密協(xié)議后報聯(lián)盟秘書處備案。
(五)聯(lián)盟秘書處
聯(lián)盟秘書處是聯(lián)盟理事會執(zhí)行機構,主要負責聯(lián)盟的日常事務,包括各種計劃、方案的編制、項目的申報、各種報表資料的收集、年度報告的撰寫、聯(lián)盟內(nèi)部事務的處理、聯(lián)盟與有關部門的協(xié)調(diào)聯(lián)絡。聯(lián)盟秘書處實行秘書長負責制,設秘書長1名,由聯(lián)盟理事長提名,經(jīng)理事會批準后任職。秘書長向理事會負責,秘書處工作人員由秘書長聘任。秘書處工作人員應保持相對穩(wěn)定。
三、區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的運作管理
區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的運作管理涉及到很多方面,從聯(lián)盟的組建與發(fā)展過程來看,可從聯(lián)盟的組建、維持、發(fā)展與擴張四個階段來探討,每一階段聯(lián)盟運作的著力點都有所不同[1]。
從區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟組建的角度來看,應從如下方面入手:一是明確聯(lián)盟的發(fā)展定位,使之與區(qū)域戰(zhàn)略目標或區(qū)域重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求相一致,并堅持市場導向和技術導向的統(tǒng)一。二是謹慎進行聯(lián)盟成員的選擇。是否能夠成為聯(lián)盟成員,關鍵在于是否有能力為聯(lián)盟的區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新提供有益的幫助、企業(yè)的資源和投入是否會得到聯(lián)盟其他成員的認可。三是必須以書面契約保證聯(lián)盟成員對聯(lián)盟的投入,為聯(lián)盟的正常運轉奠定堅實的物質基礎。
從區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟維持的角度來看,應從如下方面入手:一是取得政府的有效支持。爭取區(qū)域政府在財政、稅收、采購等方面的優(yōu)惠。同時,在創(chuàng)新成果的認可與推廣、促進知識產(chǎn)權產(chǎn)業(yè)化、相關的引導和服務上,有效發(fā)揮政府的作用。二是構筑完善的區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟治理機制。在充分溝通協(xié)商的基礎上成立聯(lián)盟管理機構,探索有效的聯(lián)盟協(xié)調(diào)機制,包括資源共享機制、利益分配機制、沖突協(xié)調(diào)機制和品牌維護機制等。
從區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟發(fā)展的角度來看,應從如下方面入手:一是積極推進聯(lián)盟創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化。包括在具體產(chǎn)品層面推出兼容的產(chǎn)品,鼓勵伙伴成員在產(chǎn)業(yè)化推進上開展有序競爭等。二是根據(jù)外部環(huán)境和聯(lián)盟發(fā)展情況適時調(diào)整聯(lián)盟創(chuàng)新目標。這就要求聯(lián)盟能夠持續(xù)跟蹤產(chǎn)業(yè)技術發(fā)展的前沿動態(tài)、深入進行市場調(diào)研,在此基礎上,及時調(diào)整聯(lián)盟創(chuàng)新目標和方向。
從區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的擴張角度來看,應從如下方面入手:一是不斷吸納新的聯(lián)盟成員,夯實聯(lián)盟合作的基礎。二是對有加盟意愿的區(qū)域企業(yè)進行全面準確的資源優(yōu)勢評估,確定這些區(qū)域企業(yè)是否會對聯(lián)盟自主創(chuàng)新合作活動的開展有所幫助,是否會帶來聯(lián)盟需要的互補資源。三是不斷優(yōu)化聯(lián)盟構成。區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的擴張并不排除原有聯(lián)盟成員的退出或剔除,擴張應當是進退有序的、質的擴張。
四、區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的協(xié)調(diào)機制
區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟涉及區(qū)域眾多企業(yè),要使聯(lián)盟有序運轉,必須建立科學的協(xié)調(diào)機制。本文認為,區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的協(xié)調(diào)機制包括資源共享機制、利益分配機制、沖突協(xié)調(diào)機制和品牌維護機制等。
(一)資源共享機制
資源共享是指組織在其組成、功能、機制上對對共有、共存、共同的主動追求,組織成員之間相互協(xié)調(diào)行動,并運用控制、規(guī)范等手段進行資源的優(yōu)化配置。通過資源共享,區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟才能夠突破單個企業(yè)資源有限的困局,從而借助集聚資源優(yōu)勢形成創(chuàng)新優(yōu)勢。
事實上,聯(lián)盟體的正常運轉離不開相關資源的支撐,正是多種資源的聚合才使得聯(lián)盟能夠維持和發(fā)展,合作創(chuàng)新工作才能夠得以順利開展。資源共享機制的形成和建立使得多個伙伴企業(yè)的聯(lián)盟合作行為得以實現(xiàn),使得創(chuàng)新合作成為現(xiàn)實。資源共享的實現(xiàn)要求聯(lián)盟伙伴放棄對相關資源的使用權和支配權,并將其交由聯(lián)盟體支配和使用。為此,要求聯(lián)盟必須通過協(xié)商的方式確定聯(lián)盟伙伴對聯(lián)盟的資源投入,并以協(xié)議的方式確定聯(lián)盟資源的歸屬,確保聯(lián)盟體資源的形成和聯(lián)盟體對相關資源的支配權。具體來說,資源共享機制的建立和實現(xiàn)可從如下方面入手:
一是構建聯(lián)盟信息資源共享平臺。信息資源共享平臺的建設是確保信息資源共享實現(xiàn)的基礎。對聯(lián)盟來說,很多資源需要在資源庫、局域網(wǎng)所構建的共享平臺下才能實現(xiàn)共享,為此要建立資源共享的聯(lián)盟信息系統(tǒng),為聯(lián)盟信息資源的即時共享創(chuàng)造條件。為落實和推進聯(lián)盟信息資源共享平臺建設,需要聯(lián)盟完善相關信息設備、開發(fā)相關管理應用軟件、推進聯(lián)盟信息資源庫建設、明確伙伴成員的信息技術資源的投入、確定聯(lián)盟信息資源共享平臺的服務范圍、服務時間和服務程度等。
二是推動共享資源的集合與整合。聯(lián)盟資源共享的另一關鍵是由聯(lián)盟體掌控和支配資源的形成。為此,需要聯(lián)盟在形成之初,就明確各伙伴成員對聯(lián)盟的資源投入,并在聯(lián)盟運行過程中,推動聯(lián)盟資源的集合與整合。事實上,聯(lián)盟資源的有效集合與高效整合,才表明聯(lián)盟共享資源的形成,也才表明區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的真正形成,聯(lián)盟的運行與創(chuàng)新活動也才有了賴以推動的基礎。聯(lián)盟資源的集合與整合,一方面,需要聯(lián)盟章程與契約的硬約束,構筑聯(lián)盟資源集合與整合的制度與機制保證;另一方面,需要激發(fā)聯(lián)盟合作伙伴推進資源整合與集合的熱情,使聯(lián)盟合作伙伴積極主動地推動聯(lián)盟資源的集合與整合。
三是形成資源共享的制度保證。資源共享的實現(xiàn)需要明確資源共享的程度與范圍,這就要求聯(lián)盟在推進資源共享方面形成正式契約[2]。資源共享的機制與制度保證包括界定共享資源的產(chǎn)權歸屬和使用權限、明確共享資源的種類和數(shù)量、理順資源共享的管理規(guī)則、建立資源共享的激勵機制、形成責權利對等的資源共享模式,等等。資源共享制度的建立和完善需要聯(lián)盟伙伴成員充分協(xié)商、積極探索,但是在此過程中,難免會出現(xiàn)因為企業(yè)個體本位主義而產(chǎn)生的矛盾,對這些問題的逐步解決和逐漸完善就自然推動了資源共享制度的形成和完善。
(二)利益分配機制
合理的利益分配機制是維系聯(lián)盟持續(xù)發(fā)展、激發(fā)聯(lián)盟伙伴成員參與熱情的重要基礎。對區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟來說,影響聯(lián)盟利益分配的重要因素包括初始投入額和承擔風險的大小。因此,合理的利益分配機制必須首先準確確定初始投入額的多少,并對風險的種類及其大小進行準確的評估。這就要求以科學的評價為依據(jù),建立與之相適應的第三方評估機制和政府監(jiān)管機制。具體來說,應從如下方面入手:
一是科學界定伙伴成員對聯(lián)盟的投入。聯(lián)盟成員對聯(lián)盟的投入有不同的形式,如何對這些投入進行科學合理的評估,需要聯(lián)盟積極探索。一般而言,對不同資產(chǎn)的評估需要專業(yè)機構的參與,如無形資產(chǎn)的評估、相關專業(yè)技術設備的估價、土地和廠房的價值等,對這些聯(lián)盟投入資產(chǎn)的準確評估是進行合理收益分配的前提基礎。
二是對聯(lián)盟的收益進行科學測算。聯(lián)盟收益的價值評估也是進行聯(lián)盟收益合理分配的依據(jù)。一般而言,聯(lián)盟的技術創(chuàng)新成果需要科學的評估其價值的大小,包括技術領先的程度、產(chǎn)業(yè)化推進的可行性、市場需求的規(guī)模、產(chǎn)品成本與收益的比較等。通過科學的收益計算,并依據(jù)受益的對象、受益的程度,才能進行收益成果的科學分配。這一過程一方面需要相關中介機構的準確評估;另一方面需要聯(lián)盟伙伴的充分協(xié)商和高度認可。
三是建立投入和分配相協(xié)調(diào)的利益分配機制。聯(lián)盟的合作各方在簽訂章程或契約時就應當明文規(guī)定各自應承擔的責任、履行的義務以及應該享有的成果的多寡、獲得的收益的多少;同時,收益分配的方式、收益分配的執(zhí)行也必須事前明文確定。這種投入和分配相協(xié)調(diào)的利益分配機制,是聯(lián)盟合理進行收益分配、避免聯(lián)盟伙伴成員之間出現(xiàn)歧見、推動聯(lián)盟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎[3]。
四是充分發(fā)揮中介機構在收益分配中的專業(yè)功能。對聯(lián)盟而言,如果沒有專業(yè)中介機構的參與,聯(lián)盟的各種資產(chǎn)的評估、創(chuàng)新成果的鑒定都難以進行,收益分配將缺乏科學公正的依據(jù)。因此,應當充分發(fā)揮專業(yè)中介機構在資產(chǎn)評估、成果估價中的專業(yè)功能,發(fā)揮中介機構在分配方案論證、分配執(zhí)行中的中立、公正的優(yōu)勢。
五是強化政府在收益分配中的監(jiān)督功能。政府的監(jiān)督是保障區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟合理進行利益分配的關鍵因素。鑒于政府在其中的關鍵作用,區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟應當在收益分配方案設計及執(zhí)行的過程中,都應當讓區(qū)域政府或相關部門參與其中。當然,政府在此過程中要定位準確,應重監(jiān)督而輕干預,應強化市場機制和中介機構的功能,著重從收益分配的程序設計、中介機構的資信審核、聯(lián)盟伙伴的認可程度等方面來對收益分配的方案設計以及收益分配的執(zhí)行進行全面的、全過程的監(jiān)督,確保建立科學的收益分配機制,并確保收益分配機制的有效落實。
(三)沖突協(xié)調(diào)機制
區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟在運作過程中難免會出現(xiàn)伙伴成員之間的沖突,如何對此進行有效的協(xié)調(diào)值得關注。對聯(lián)盟而言,沖突實質上可以分為兩種情況:一是可以預料到的、經(jīng)常發(fā)生的沖突,可以稱之為頻發(fā)性沖突;另一種是難以預料的、偶然發(fā)生的沖突,可以稱之為突發(fā)性沖突。對于前者,聯(lián)盟可以設定沖突處理的程序、建立沖突解決的機構,按照既定程序和規(guī)則對沖突進行協(xié)調(diào)處理。然而,對聯(lián)盟來說,絕大多數(shù)的沖突是那些沒有預警、難以預料的突發(fā)性沖突,對這些沖突的處理沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,只有依靠聯(lián)盟形成一套行之有效的沖突協(xié)調(diào)機制。
一是對聯(lián)盟的各種沖突進行合理分類,并明確各類沖突處理的緩急輕重。對聯(lián)盟而言,不同的沖突對聯(lián)盟的影響范圍和影響程度有很大差異,具有不同的優(yōu)先級,也就具有不同的處理優(yōu)先順序。一般而言,涉及局部問題的沖突可以逐步解決,而涉及聯(lián)盟整理、制約聯(lián)盟有序運轉的沖突,必須優(yōu)先解決。
二是應設立聯(lián)盟沖突處理的機構和程序。聯(lián)盟必須對可能發(fā)生的沖突進行事前預估,通過設立相應的沖突協(xié)調(diào)機構,建立相應的沖突處理程序,來應對可能發(fā)生的沖突,將沖突發(fā)生對聯(lián)盟造成的傷害降至最低。沖突處理的機構和程序的建立未必能解決所有的問題,但能避免沖突帶來的極度混亂和恐慌,有助于聯(lián)盟采取有的放矢的應對策略。
三是聯(lián)盟必須掌握沖突協(xié)調(diào)的技巧和藝術。對聯(lián)盟而言,面對不同類型的沖突、不同的沖突對象,必須采取不同的應對策略。對那些積極的沖突應充分加以利用,而對那些破壞性的沖突要及時進行規(guī)避。有些沖突需要積極面對、及時處理,而有些沖突則需要盡量回避,防止激化。總之,聯(lián)盟應根據(jù)沖突的類型、影響程度、對象,而采取不同的應對策略,注重沖突協(xié)調(diào)的技巧和藝術。
四是應特別關注聯(lián)盟與外部利益相關者之間的沖突。外部利益相關者構成了聯(lián)盟正常運作的外部環(huán)境,這些外部沖突往往會影響聯(lián)盟的品牌形象,制約聯(lián)盟的正常運轉。因此,對聯(lián)盟而言,除了要關注內(nèi)部的沖突外,還要注重處理和應對發(fā)生在聯(lián)盟之外的、聯(lián)盟與外部利益相關者之間的沖突。這些利益相關者包括行業(yè)協(xié)會、競爭對手、技術標準的裁判者、顧客和公眾等。事實上,任何技術創(chuàng)新的突破,都意味著利益關系的重構,支持與質疑會相伴而生,恰當處理與利益相關者的關系至關重要。
(四)品牌維護機制
良好品牌生態(tài)系統(tǒng)的形成來源于有效的治理機制[4]。區(qū)域自主創(chuàng)新聯(lián)盟的聯(lián)合創(chuàng)新活動實質上推動了區(qū)域創(chuàng)新品牌的塑造,如何對該品牌進行保護,形成品牌優(yōu)勢,是聯(lián)盟必須關注的重要問題。本文認為,聯(lián)盟品牌的塑造對于聯(lián)盟吸引新的加盟者、增強聯(lián)盟的造血功能、推動聯(lián)盟不斷成長與發(fā)展、助推聯(lián)盟技術標準推廣及產(chǎn)業(yè)化推進等都具有重要的作用,而品牌維護機制的建立要求聯(lián)盟伙伴成員能夠協(xié)同行動、共同打造有利于聯(lián)盟發(fā)展的內(nèi)在機制。聯(lián)盟品牌維護機制的塑造應從如下方面入手:
一是明確聯(lián)盟伙伴成員對聯(lián)盟品牌維護的應有義務。聯(lián)盟伙伴成員對聯(lián)盟的義務不僅僅體現(xiàn)在對聯(lián)盟的資源投入上,還在于聯(lián)盟發(fā)展過程中伙伴成員對聯(lián)盟矢志不渝的支持和忠誠,能夠積極支持聯(lián)盟的發(fā)展。這就要求聯(lián)盟在成立之初就在聯(lián)盟章程中明確伙伴成員對聯(lián)盟品牌維護的責任和義務,比如聯(lián)盟品牌的共同宣傳、聯(lián)盟技術創(chuàng)新成果的共同推廣、產(chǎn)業(yè)化推進過程中對聯(lián)盟品牌的使用、對聯(lián)盟技術標準的強調(diào)等。
二是構筑聯(lián)盟品牌維護的監(jiān)督機制。聯(lián)盟伙伴成員的各項活動是否維護了聯(lián)盟品牌、是否恪守了對聯(lián)盟的承諾,對這些問題的監(jiān)管不僅需要依仗聯(lián)盟章程和契約,而且需要聯(lián)盟構建相應的監(jiān)管機制,需要聯(lián)盟伙伴成員之間的相互監(jiān)督。聯(lián)盟自我監(jiān)督和伙伴成員之間的相互監(jiān)督,有助于減少或規(guī)避濫用聯(lián)盟品牌和損害聯(lián)盟品牌形象的行為發(fā)生,有助于聯(lián)盟內(nèi)聚力的形成和擴張力的產(chǎn)生,是聯(lián)盟持續(xù)健康發(fā)展的需要。
三是建立聯(lián)盟品牌維護的獎懲機制。聯(lián)盟伙伴成員是否對強化和維護聯(lián)盟品牌起到了應有作用,是否存在傷害聯(lián)盟品牌的行為,這是聯(lián)盟應該關注的重要問題。為規(guī)范聯(lián)盟伙伴成員的行為,需要建立品牌維護的獎懲機制。對維護聯(lián)盟品牌,在聯(lián)盟品牌宣傳及產(chǎn)業(yè)化推進方面作出突出成績的企業(yè)給予獎勵,強化伙伴成員對聯(lián)盟品牌維護的行為。相反,對忽視或損害聯(lián)盟品牌的行為給予制止,甚至懲罰、清退。
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