陶斐

2012年1月1日起，全國(guó)列車實(shí)行實(shí)名制，并開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)售票這一新的購(gòu)票方式，為此，今年也出現(xiàn)了不法分子利用代購(gòu)春運(yùn)火車票或銷售相關(guān)產(chǎn)品斂財(cái)事件，旅客要特別小心，不要讓自己的身份信息成為被騙的緣由。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票難

2012年1月1日起，全國(guó)列車實(shí)行實(shí)名制，并開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)售票這一新的購(gòu)票方式，對(duì)于10人以上的購(gòu)票者，憑借介紹信和相關(guān)證件還能購(gòu)買團(tuán)購(gòu)車票。特別是首次開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)訂票服務(wù)和電話訂票一樣，能搶先預(yù)訂12天內(nèi)的車票，這意味著采用這兩種方式預(yù)訂火車票就能領(lǐng)先一步，省去長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)的苦惱。

眼看春節(jié)越來(lái)越近，在上海云嶺東路一家制造型企業(yè)里工作的曹哲宇，近日也無(wú)心工作了。女兒只有3歲，乘飛機(jī)要買兒童票，價(jià)格逼近千元，乘火車時(shí)間雖長(zhǎng)，卻可以免票。猶豫再三，他決定舉家乘火車回四川。早就知道上海到成都的車票難買，曹哲宇寄希望于新年新增的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票系統(tǒng)。按照鐵路部門(mén)的舉措，從今年元旦起，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話訂票的預(yù)售期調(diào)整為12天，讓曹哲宇明確意識(shí)到，要想第一時(shí)間搶到春運(yùn)車票，只能寄希望于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話訂票。

曹哲宇想要購(gòu)買的是1月18日從上海前往成都的車票，按照相關(guān)規(guī)定，他可以在1月7日下午3點(diǎn)后參與網(wǎng)上購(gòu)票。為了確保操作順利，從1月1日起，他就在鐵路官網(wǎng)上注冊(cè)相關(guān)信息，親身體驗(yàn)。與他預(yù)計(jì)的一樣，網(wǎng)上購(gòu)票系統(tǒng)非常擁堵。在3點(diǎn)之前，雖然可以登陸上去，查詢到余票，可一旦進(jìn)入到付款這一步，就會(huì)顯示“用戶多，系統(tǒng)忙”。到了3點(diǎn)之后，甚至連12305的官網(wǎng)都無(wú)法打開(kāi)。直到當(dāng)天下午5點(diǎn)左右，他才登錄，可12日的余票已經(jīng)顯示為0張。一連試了幾日，都是這樣的結(jié)果，曹哲宇急了。

發(fā)現(xiàn)“搶票軟件”

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他看到網(wǎng)上有一款“搶票軟件”被熱議。根據(jù)賣方介紹，通過(guò)這款軟件，“可以在網(wǎng)絡(luò)繁忙中，助你捷足先登，‘秒殺車票”。多個(gè)論壇上也有不少網(wǎng)友討論著這款新出爐的產(chǎn)品。雖然不能判斷其真假，但對(duì)于曹哲宇來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是多了一個(gè)途徑，他付款20元網(wǎng)購(gòu)了一套“搶票軟件”。但安裝之后卻發(fā)現(xiàn)，這款軟件除了讓他多看很多廣告之外，對(duì)于購(gòu)票并無(wú)任何幫助。

在淘寶網(wǎng)上，“搶票軟件”的價(jià)格從1元到幾十元。筆者隨機(jī)下載了一款免費(fèi)的“搶票軟件”，該軟件只能查詢余票，且顯示的余票情況與鐵道部網(wǎng)上購(gòu)票官網(wǎng)差異較大。另一款免費(fèi)“搶票軟件”安裝后，竟類似病毒，將電腦的IE瀏覽器都修改了，一個(gè)個(gè)窗戶彈出來(lái)的都是網(wǎng)游廣告。

目前在網(wǎng)上還有另一種價(jià)格相對(duì)昂貴的“訂票器”，最低價(jià)也要200元，高的竟然需500元。這樣的“訂票器”能確保你“搶”到春運(yùn)火車票嗎？其中一家開(kāi)價(jià)380元的訂票器，號(hào)稱“自動(dòng)回?fù)芩俣?.8秒/次”、“預(yù)先儲(chǔ)存多組身份證號(hào)碼”、“比人工訂票提速效率10倍以上”！但所謂的“訂票器”其實(shí)就是電話回?fù)芷?，如果電話未打通可以不斷回?fù)?，直至電話打通為止，這一裝置實(shí)際上幾年前就出現(xiàn)了，曾被一些人用來(lái)?yè)艽蛴喥彪娫挕?/p>

實(shí)名制小心個(gè)人信息泄露

隨著今年實(shí)名制購(gòu)票乘車的措施推行，過(guò)去加價(jià)倒賣的黃牛一時(shí)沒(méi)了“用武之地”，網(wǎng)上網(wǎng)下“加價(jià)倒賣”立即減少。不過(guò)仍在部分網(wǎng)站上看到有人打出了“火車票實(shí)名代購(gòu)”的旗號(hào)。不過(guò)，目前全國(guó)多個(gè)城市都已出現(xiàn)借 “代購(gòu)車票”之名實(shí)施詐騙的情況。還有一些城市出現(xiàn)群發(fā)短信：“只需提前11天提供身份證信息及訂票信息，為您提供購(gòu)票票號(hào)，信譽(yù)保證。”一旦打通電話提供姓名和身份證號(hào)碼等信息用以“購(gòu)票”后，不久對(duì)方又稱“訂票系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)相連接，請(qǐng)?zhí)峁┿y行賬號(hào)?！笔聦?shí)上，如果真的提供這些個(gè)人信息后，很可能導(dǎo)致自己的賬戶信息泄露造成財(cái)物損失。

據(jù)了解，除鐵道部規(guī)定的購(gòu)票網(wǎng)站外，其他任何形式的以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票為名的網(wǎng)站均不具有合法性，而這些網(wǎng)站多數(shù)為釣魚(yú)網(wǎng)站。而代購(gòu)車票收取手序費(fèi)超過(guò)5元的行為，也已構(gòu)成違法，有倒賣車票的嫌疑?！敖裉煳覀兲貏e抽調(diào)一支精干的隊(duì)伍，著重對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票實(shí)施監(jiān)控，不僅對(duì)社會(huì)購(gòu)票情況實(shí)行監(jiān)控，對(duì)我們內(nèi)部人員的行為也進(jìn)行監(jiān)管，以防他們內(nèi)外勾結(jié)，損害老百姓的利益?！辫F路公安宣傳部的林榮貴說(shuō)。此外，鐵路公安還表示，如果有人在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票中受騙，可向鐵路公安舉報(bào)，他們將派出一支“藍(lán)盾小分隊(duì)”，專門(mén)打擊此類網(wǎng)絡(luò)詐騙。