百里

無論對企事業(yè)單位還是政府部門來說，一個炙手可熱的詞語就是“創(chuàng)新”。 熊波特在1912年從經濟學的角度首先提出“創(chuàng)新理論”，因而被稱為20世紀最偉大的經濟學家。他認為，創(chuàng)新是建立一種新的生產函數(shù)，經濟生活發(fā)展過程就是實現(xiàn)新的組合，而且在競爭的經濟中，新的組合意味著競爭性消滅舊的組合。仔細想想，創(chuàng)新給我們創(chuàng)造了資源，又給我們創(chuàng)造了需求。管理學大師德魯克認為：創(chuàng)新是企業(yè)的一種基本功能。但是其并非是獨立的，不限于工程或研究部門，而是延伸到企業(yè)的所有領域、所有部門、所有活動中。創(chuàng)新的真諦是滿足客戶需求并創(chuàng)造新價值。

現(xiàn)代社會已進入快餐時代，生活中主張談8分鐘的戀愛、閃婚……沒有人愿意用大把的時間去閱讀雜志，只是在地鐵里面翻翻報紙、看看微博。在創(chuàng)業(yè)的過程中，包括華爾街在內，很多人都希望能夠成立“快公司”，從而實現(xiàn)快速致富。人們在尋找差異化的產品、服務、流程、市場和商業(yè)模式，然后在上市或者被收購之時，賺得盆滿缽滿，而像喬布斯、馬云那樣真正做事業(yè)的人已越來越少。

有人的地方就有江湖，有江湖的地方就充滿競爭，在競爭中取勝的法寶就是創(chuàng)新?；蛟S我們正在經歷著從規(guī)模經濟到速度經濟的轉型，規(guī)模經濟解決的是價格問題，速度經濟解決的是渠道問題，而“創(chuàng)新”卻是不可回避的永續(xù)話題。我們必須認識到創(chuàng)新是企業(yè)永葆青春、基業(yè)長青的重要精神力量，但是其也存在相當程度的不確定性與風險，應更加注重發(fā)展企業(yè)執(zhí)行能力，而并非把賭注單一地押在創(chuàng)新能力上，不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新?，F(xiàn)在很多企業(yè)不斷投入資金參與專利爭奪戰(zhàn)，最后往往兩敗俱傷。文明的成果得不到充分分享與利用，只能束之高閣。在引進國外技術推動信息化建設的時候，有時企業(yè)家妄言中西合璧、定制研發(fā)等創(chuàng)新建設模式，但是往往不能汲取國際領先經驗，反而水土不服，最后無疾而終。

現(xiàn)在，創(chuàng)新是一種街頭巷議的精神，創(chuàng)新是企業(yè)家精神的特殊手段。創(chuàng)新行動賦予資源一種新的能力，使它能夠創(chuàng)造財富。蘋果已經因為其出色的創(chuàng)新能力而享譽世界，喬布斯也成為了創(chuàng)新英雄。在企業(yè)的各個階段都能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新，正如制訂企業(yè)的戰(zhàn)略可以從它的價值鏈中尋求幫助，可能是設計上的創(chuàng)新、資源配置的創(chuàng)新、營銷策略的創(chuàng)新等等，但并非所有的創(chuàng)新都能夠成功。將IT擬人化最為合適，談起IT的“急脾氣”與“慢性子”，同樣的創(chuàng)新產品，有的公司可以快速推出，出奇制勝；有的公司就必須“磨洋工”，等待時機。比如在蘋果iPad推出之前，微軟創(chuàng)新發(fā)布了平板電腦，由于當時對硬件要求過高，操作習慣有別于傳統(tǒng)電腦且并不方便，用戶不適應，落得個叫好不叫座的下場。而喬幫主則在平板上大做文章，終成市場的大贏家。星巴克曾經就摒棄了與電信公司、唱片公司合作發(fā)展創(chuàng)新，回歸咖啡事業(yè)本質，也創(chuàng)造了反敗為勝的佳績。

中國企業(yè)要懂得成功創(chuàng)新而不是快速創(chuàng)新。從中國制造到中國創(chuàng)造，在一定意義上是對中國過去企業(yè)發(fā)展的反思，中國制造的過程通常是“模仿”、“效率”、“機會”、“搶資源”，而中國創(chuàng)造恐怕離不開創(chuàng)新。企業(yè)同時推出太多的產品創(chuàng)新，會令最優(yōu)的創(chuàng)新得不到最好的資源，因而削弱其發(fā)展的勢頭，導致每件產品都會不必要地延長成長時間。新產品的推出時機選擇不當會讓一切準備工作都白費，尤其是對資金與資源本就不充裕的中小企業(yè)來說，這甚至會讓它們就此一蹶不振。這方面失敗的案例非常多，尤其是民企，由于其決策系統(tǒng)不完善，創(chuàng)新的結果或者影響適得其反。我們需要尋找持續(xù)與創(chuàng)新之間的平衡，這樣才能確保創(chuàng)新的成功，既不能太快也不能太慢。成功的創(chuàng)新必須是能在技術、性能或質量上比競爭對手或自家先前的產品（服務）做得更好，才是有價值的創(chuàng)新。

創(chuàng)新的風險也無處不在。曾有人分析，全球金融危機爆發(fā)的原因之一，在某種程度上可以說是美國技術創(chuàng)新的增長速度落后于全球金融資本增長的速度，而華爾街仍然被當作是財富增值的最佳處所。因而，大量資金在缺乏有效投資目標的情況下，購買了人為制造的高風險金融衍生產品，產生了過高的泡沫，最終導致了金融危機。

我們回憶一下，1901年12月，意大利電氣工程師和發(fā)明家、無線電技術的發(fā)明人伽利爾摩?馬可尼在英國與紐芬蘭之間實現(xiàn)橫跨大西洋的無線電通信，革新了通信方式。100多年來，人類通信方式的變革日新月異——從電報到電話，再到手機、互聯(lián)網……當下，微信等將語音、文本集成的方式又成為了最潮的通信方式。這些創(chuàng)新帶給之前風光一時的產業(yè)有些是無法逆轉的重創(chuàng)。

雖然創(chuàng)造未來的風險極高，但不創(chuàng)造未來的風險更高。我們每一個人都生活在可以預見的未來，通過不斷學習，將未來小概率事件做到成功！或許，這就是對創(chuàng)新最好的詮釋。