趙艷秋
美國(guó)大導(dǎo)演斯皮爾伯格邀請(qǐng)三星會(huì)長(zhǎng)李健熙到家中共進(jìn)晚餐,桌子上擺放著智利產(chǎn)的鱸魚(yú),杯中盛滿了白葡萄酒。這是1995年2月,當(dāng)時(shí)斯皮爾伯格正在為籌建“夢(mèng)工廠”物色合伙人,而收藏了幾千部電影、在日本讀書(shū)期間觀看了1300多部電影的“電影狂”李健熙是位極具魅力的候選人,更何況李還為此帶去了5億美元的支票。
“但在談話的兩個(gè)半小時(shí)內(nèi),‘半導(dǎo)體這個(gè)詞足足出現(xiàn)了20次。我想,腦子里裝滿了半導(dǎo)體的人能正確理解電影產(chǎn)業(yè)嗎?”斯皮爾伯格后來(lái)向美國(guó)《時(shí)代周刊》描述了當(dāng)時(shí)的狀況。最終,雖然李健熙將投資額提升到9億美元,斯皮爾伯格還是婉拒了他。
研究德川家康的統(tǒng)帥
這位滿腦子都是半導(dǎo)體的三星會(huì)長(zhǎng)李健熙,是今天三星聯(lián)合部隊(duì)的締造者,在三星集團(tuán)上下被認(rèn)為是“神一樣的統(tǒng)帥”。三星現(xiàn)在最為成功的半導(dǎo)體、液晶面板和數(shù)碼產(chǎn)業(yè),都是當(dāng)年他定下的方向。
上世紀(jì)50年代,11歲的李健熙到日本讀書(shū)時(shí),正是日本電子產(chǎn)業(yè)起步和向上打拼階段。70年代,日本掀起了半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)熱潮,它們通過(guò)控制核心半導(dǎo)體來(lái)抬高彩電和冰箱的價(jià)格。李健熙切身感受到了主導(dǎo)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的必要性。于是,70年代在為自己物色開(kāi)拓新產(chǎn)業(yè)時(shí),李健熙稱“半導(dǎo)體比任何東西都吸引他”。不過(guò),他當(dāng)時(shí)這么“前衛(wèi)的主張”沒(méi)有得到父親、也是三星老會(huì)長(zhǎng)李秉的支持——當(dāng)時(shí)人們認(rèn)為,三星連彩電還制造不好呢,何談半導(dǎo)體?不得已,1977年李健熙將自己在三星集團(tuán)的股份全部置換出來(lái),把這筆錢(qián)砸向了一家瀕臨破產(chǎn)的公司——韓國(guó)半導(dǎo)體公司50%的股份,從此踏足半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)。
李健熙喜歡研究日本軍事家德川家康。在日本學(xué)習(xí)期間,他曾一個(gè)人悶在屋里看了30多遍講述德川家康歷史的錄像帶,這套錄像帶共45盤(pán)。70年代,他開(kāi)始在父親身邊進(jìn)行經(jīng)營(yíng)實(shí)踐時(shí),又再次研究德川家康,思考戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。擔(dān)任三星會(huì)長(zhǎng)后,他曾對(duì)員工說(shuō):“你們想想,(研究那些資料)需要花多少時(shí)間,耗費(fèi)多少精力?過(guò)去10年,我都是這樣過(guò)來(lái)的。”
德川家康先后臣服日本戰(zhàn)國(guó)時(shí)期最強(qiáng)的霸主織田信長(zhǎng)和豐臣秀吉,在旁偷偷學(xué)習(xí),一旦機(jī)會(huì)到來(lái),他能緊緊抓住并迅速擴(kuò)大自己的勢(shì)力;如果不幸錯(cuò)失良機(jī),他也能沉住氣,繼續(xù)等待和尋找下一次翻身的機(jī)會(huì)。德川家康最終統(tǒng)治了全日本。李健熙在發(fā)展三星集團(tuán)業(yè)務(wù)中,也露出追隨最強(qiáng)者偷師學(xué)藝、機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)孤注一擲、不如意時(shí)忍耐等待的性格特點(diǎn)和戰(zhàn)略打法。
三星電子在半導(dǎo)體、液晶面板和手機(jī)市場(chǎng)上曾緊追歐美和日本企業(yè),從技術(shù)積累、追趕到實(shí)現(xiàn)反超各自用了大約15年時(shí)間,在半導(dǎo)體、液晶面板等業(yè)務(wù)上也曾幾度瀕臨破產(chǎn),李健熙都以前瞻性眼光和強(qiáng)大的忍耐力堅(jiān)持了下來(lái)。與此同時(shí),每次歐美和日本企業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣而減緩、放棄甚至退出投資時(shí),李健熙都會(huì)在那個(gè)節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行不可思議的豪賭式投資,并在“反周期投資”中一舉實(shí)現(xiàn)反超。
而且,李健熙還超越了他的榜樣德川家康——在發(fā)展三星業(yè)務(wù)時(shí),最大限度地運(yùn)用了聯(lián)合作戰(zhàn)的方法,為三星形成延續(xù)、環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)群,并以相互支撐的業(yè)務(wù)群爭(zhēng)奪到多個(gè)全球第一。
以液晶面板為例,大約在1990年,當(dāng)時(shí)三星半導(dǎo)體存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)蒸蒸日上,李健熙決定在公司內(nèi)部推動(dòng)液晶面板新業(yè)務(wù),但這么一項(xiàng)充滿未知數(shù)、非常辛苦的新業(yè)務(wù)在高管中阻力很大。
當(dāng)時(shí)李健熙沒(méi)有命令大家,而是在一次會(huì)議上展示了他從日本帶來(lái)的很多液晶面板書(shū)籍,并對(duì)大家說(shuō):“我看液晶面板和半導(dǎo)體存儲(chǔ)器技術(shù)很相似,過(guò)一個(gè)月我們討論討論吧?!比谴鎯?chǔ)器的高管們回去看完書(shū)后發(fā)現(xiàn)李健熙說(shuō)的是對(duì)的,液晶面板完全可以借鑒存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)的技術(shù)、工廠建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。于是,在一個(gè)月后的會(huì)議上,當(dāng)李健熙問(wèn)大家“既然兩種技術(shù)很相似,我們?cè)撛趺崔k”時(shí),高管們回答:“那我們就做吧!”于是,上下很順利地達(dá)成共識(shí),建立了液晶面板部門(mén),液晶面板業(yè)務(wù)推進(jìn)得很快。
1991年,日本夏普開(kāi)始銷售筆記本電腦的液晶面板,這一年被認(rèn)為是液晶面板的產(chǎn)業(yè)化元年。但三星其后只用了六七年時(shí)間就做到了產(chǎn)能世界第一。
三星人士這樣回顧他們超越日本企業(yè)的前前后后:當(dāng)時(shí),三星半導(dǎo)體存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)已超越日本拿到全球第一,因此,三星人覺(jué)得日本人是可以超越的,每個(gè)人都有這個(gè)信心。為了趕超日本,三星工程師工作的強(qiáng)度是外人無(wú)法想象的——當(dāng)時(shí)三星實(shí)行星期一到星期六早上7點(diǎn)上班,下午4點(diǎn)下班,但4點(diǎn)以后工程師是不能下班的,干到晚上9點(diǎn)是很平常的事,星期日公司也鼓勵(lì)工程師來(lái)工作。“職位越高的人,越是這樣,形成了一種氣氛”。
與此同時(shí),由于三星的知名度和工資待遇好,能夠吸納到全球最優(yōu)秀的人才。三星也懂得如何與強(qiáng)手建立各種合作方式,來(lái)獲取技術(shù)。當(dāng)然,三星也采用了“周末工程師”的辦法——當(dāng)年日本企業(yè)流傳著這樣一個(gè)故事:一到周末,很多日本工程師會(huì)在機(jī)場(chǎng)不期而遇,原來(lái)他們都是被三星在周末偷偷請(qǐng)到韓國(guó),“給三星傳授Knowhow”的。
“關(guān)鍵是,李健熙作為三星最高統(tǒng)帥,推動(dòng)液晶業(yè)務(wù)的決心很大,他的決心變成了下面人的壓力,每個(gè)人都必須去做。而且,李健熙是個(gè)敢于負(fù)責(zé)的人,液晶面板投資非常果斷大膽?!蹦莻€(gè)時(shí)期,液晶面板并沒(méi)有大規(guī)模商用,所有的企業(yè)都在虧錢(qián),在這種狀況下,日本企業(yè)投資上謹(jǐn)小慎微。但1996年,三星出乎意料地投資建設(shè)當(dāng)時(shí)世界上沒(méi)有人做的3.5代線,這條線在1998年建成投產(chǎn),三星立刻成為全球最大的液晶面板企業(yè)。
生產(chǎn)規(guī)模做大后,面板的成本降了下來(lái)。此時(shí),三星電子又出手買下美國(guó)AST Research公司,做液晶顯示器與筆記本電腦,通過(guò)這些終端產(chǎn)品將液晶技術(shù)推向老百姓,解決了日本人一直沒(méi)有解決的產(chǎn)業(yè)化問(wèn)題,形成了液晶面板的正向循環(huán)。
三星采取聯(lián)合作戰(zhàn)形式將液晶面板業(yè)務(wù)培育壯大。“液晶面板的銷售一開(kāi)始100%內(nèi)部消化,這點(diǎn)很重要。”一位液晶面板部門(mén)工作的人回憶說(shuō)。他還記得三星采購(gòu)部門(mén)和供應(yīng)部門(mén)會(huì)因三星液晶面板性能達(dá)不成一致意見(jiàn),在內(nèi)部會(huì)議上爭(zhēng)吵?!安贿^(guò),最終總有三星電子高層出面協(xié)調(diào)”。1999年,三星還與蘋(píng)果公司簽署了液晶面板的長(zhǎng)期供貨合同,給蘋(píng)果筆記本電腦供應(yīng)面板,合同金額達(dá)數(shù)億美元?!斑@是通過(guò)與蘋(píng)果長(zhǎng)期合作的三星半導(dǎo)體部門(mén)銷售推進(jìn)的”。
除了應(yīng)用上的垂直整合,三星內(nèi)部在生產(chǎn)采購(gòu)等方面的垂直整合也協(xié)助液晶面板業(yè)務(wù)的發(fā)展。從1990年~1996年,三星的液晶面板業(yè)務(wù)連續(xù)虧損7年,終于在1997年實(shí)現(xiàn)盈利,成為三星一只會(huì)下金蛋的鵝。
一位家電企業(yè)的研發(fā)負(fù)責(zé)人這樣總結(jié)三星使用聯(lián)合作戰(zhàn)的打法說(shuō):“液晶行業(yè)離不開(kāi)半導(dǎo)體,離不開(kāi)材料和終端應(yīng)用支撐,三星的業(yè)務(wù)組合就是這么環(huán)環(huán)相扣,這也是全球老二LG無(wú)法相比的——LG在半導(dǎo)體和材料上無(wú)法與三星抗衡,在終端應(yīng)用上,LG每年彩電銷量不到2000萬(wàn)臺(tái),三星5000萬(wàn)臺(tái),三星是一個(gè)1萬(wàn)億美元的大財(cái)團(tuán)。”
不過(guò),到上世紀(jì)90年代中期,三星聯(lián)合部隊(duì)的規(guī)模并不算驚人,而更具影響力三星聯(lián)合部隊(duì)是在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代形成的,這時(shí)三星的王牌之師——手機(jī)戰(zhàn)隊(duì)已成氣候了。
移動(dòng)互聯(lián)下的聯(lián)合部隊(duì)
“2012年我們要超越諾基亞!”
2009年新年,李健熙給三星全體員工的信中明確提出這一戰(zhàn)略目標(biāo)。
“我記得很清楚,當(dāng)時(shí)三星手機(jī)市占率才11%~12%,而諾基亞是38%到40%,我們都覺(jué)得,3年漲到當(dāng)時(shí)的3倍是很難的?!币晃蝗鞘謾C(jī)研發(fā)人士回憶說(shuō)。但在2012年第一季度,三星真的終結(jié)了諾基亞14年的手機(jī)霸主地位。
“我想,三星高管在谷歌一推出安卓系統(tǒng)時(shí)就意識(shí)到這是一個(gè)機(jī)會(huì)?!彼治稣f(shuō),“諾基亞雖然在2008年提出做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但一直固守封閉的塞班系統(tǒng),做著做著就把自己給做死了;而三星敢于擁抱開(kāi)放的東西,它也真的很好地利用了這次機(jī)會(huì)?!睙o(wú)疑,三星的高層在2009年就前瞻性地看清未來(lái)的走勢(shì),這是三星能成為老大的重要原因。
其實(shí),早在1986年三星就進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),但市場(chǎng)并不好。90年代中期,半導(dǎo)體市場(chǎng)漸漸呈現(xiàn)飽和狀態(tài),李健熙等高管要考慮制定新戰(zhàn)略來(lái)擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)??赡苁鞘艿綄W(xué)習(xí)美術(shù)的夫人洪羅喜的影響,抑或是自己在日本和美國(guó)留學(xué)期間接觸的文化和價(jià)值觀,李健熙在發(fā)展手機(jī)業(yè)務(wù)上另辟蹊徑——他認(rèn)為數(shù)碼產(chǎn)品的本質(zhì)是時(shí)尚產(chǎn)品,因此,“設(shè)計(jì)力將成為21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心”。他決定在三星聯(lián)合部隊(duì)中發(fā)展一支新軍——設(shè)計(jì)戰(zhàn)隊(duì),嘗試通過(guò)設(shè)計(jì)提升競(jìng)爭(zhēng)力。
1994年,一隊(duì)三星人馬匆匆走進(jìn)美國(guó)加州藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院,他們來(lái)拜訪兩位國(guó)際頂尖設(shè)計(jì)師Gordon Bruce和James Miho。1995年,三星會(huì)長(zhǎng)李健熙在“新年致詞”中宣布新的一年將是三星的“設(shè)計(jì)革命年”。三星斥資在首爾蓋起了一棟8層高的現(xiàn)代化大樓,力邀Gordon Bruce擔(dān)任產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人,后來(lái)還建立了培養(yǎng)設(shè)計(jì)人才的三星創(chuàng)新學(xué)院。Bruce記得他當(dāng)時(shí)參加三星內(nèi)部會(huì)議時(shí),座位被安排在李健熙身旁,設(shè)計(jì)的重要性不言而喻。
Bruce從三星各公司挑選了大約30名最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,這些人包括工藝師、數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家甚至哲學(xué)家?!爱?dāng)時(shí),三星經(jīng)理們和設(shè)計(jì)師心頭最重要的是‘和日本競(jìng)爭(zhēng),他們極力模仿西方或日本企業(yè),對(duì)于韓國(guó)特色設(shè)計(jì)理念并不感興趣。”Bruce說(shuō),他力圖通過(guò)一系列創(chuàng)新性教學(xué)讓這些設(shè)計(jì)師的頭腦開(kāi)放,讓他們了解“韓國(guó)之美”,并通過(guò)自身文化要素打通全球化的設(shè)計(jì)思維。當(dāng)時(shí),Bruce每年三次帶領(lǐng)這些設(shè)計(jì)師拜訪世界名城和文化古都,他們參觀博物館、偉大的建筑并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。教學(xué)討論的題材非常廣泛,像民族、發(fā)明、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、民主觀念、文藝復(fù)興、藝術(shù)和科學(xué)、人文主義、畢加索、工業(yè)化、包豪斯、數(shù)學(xué)、皇家園林設(shè)計(jì)等等。此外,他們經(jīng)常到韓國(guó)各地參觀,討論韓國(guó)文化中的設(shè)計(jì)源泉。
三星創(chuàng)新學(xué)院因經(jīng)濟(jì)不景氣等原因在3年后關(guān)閉,但卻為三星公司的設(shè)計(jì)奠定了重要的基石。以前三星重要產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都依賴外國(guó)設(shè)計(jì)顧問(wèn),本土設(shè)計(jì)師地位很低,現(xiàn)在情況恰好完全相反,三星本土設(shè)計(jì)師在iF漢諾威設(shè)計(jì)展和美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)大賽中都贏得大獎(jiǎng),高層管理者也開(kāi)始重視他們。
“設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在三星手機(jī)研發(fā)階段引領(lǐng)著方向?!币晃蝗鞘謾C(jī)研發(fā)人員跟我們講起他親歷的一個(gè)項(xiàng)目,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)曾給了他一個(gè)手機(jī)款式,但調(diào)查后發(fā)現(xiàn),以現(xiàn)階段的技術(shù),產(chǎn)品做不了那么薄,要厚0.1毫米。他于是問(wèn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否能放寬要求,但得到的反饋是這個(gè)項(xiàng)目被取消了,因?yàn)椤霸O(shè)計(jì)上不能妥協(xié)”。
上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始,三星設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出翻蓋、滑蓋、天線內(nèi)置的手機(jī),1997年三星翻蓋和滑蓋手機(jī)占據(jù)美國(guó)市場(chǎng)20%,三星一躍成為全球性手機(jī)公司。
現(xiàn)在,三星手機(jī)以市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)、效率高而聞名。一方面,三星內(nèi)部有專門(mén)的研究機(jī)構(gòu)來(lái)把握市場(chǎng),甚至有個(gè)經(jīng)濟(jì)研究院去研究各國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)把握全球市場(chǎng)。另一方面,三星的研發(fā)分工非常明確。“總部有一層樓叫韓國(guó)CDMA產(chǎn)品線,有一層叫韓國(guó)WCDMA產(chǎn)品線,有一層叫中國(guó)CDMA產(chǎn)品線,還有一層叫東南亞CDMA產(chǎn)品線?!蹦俏蝗鞘謾C(jī)研發(fā)人士這樣說(shuō)。
三星新手機(jī)一般在韓國(guó)首發(fā),之后會(huì)迅速根據(jù)全球各地區(qū)不同的需求來(lái)啟動(dòng)原型手機(jī)在各地的本地化項(xiàng)目。例如,Galaxy1最早是CDMA版本,在韓國(guó)首發(fā)后,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)會(huì)立刻設(shè)立一個(gè)本地化項(xiàng)目,由負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)的CDMA團(tuán)隊(duì)做本地化。三星會(huì)根據(jù)原型機(jī)所需改動(dòng)的多少,把項(xiàng)目分為很多等級(jí)進(jìn)行管理,例如外觀和硬件都不改動(dòng),只做軟件本地化是四級(jí)項(xiàng)目。這樣的整體機(jī)制保障快速而又精準(zhǔn)地把產(chǎn)品推向全球各地。
三星的高效還來(lái)自這支聯(lián)合部隊(duì)的綜合實(shí)力。半導(dǎo)體部門(mén)和手機(jī)部門(mén)會(huì)相互調(diào)入和調(diào)出人員,共同研發(fā)手機(jī)?!疤O(píng)果推出iPhone后,三星手機(jī)部門(mén)判斷大屏手機(jī)是未來(lái)的一個(gè)引領(lǐng)方向,果斷投資,半導(dǎo)體部門(mén)就要研發(fā)支持大屏的器件,如高端處理器。”一位曾在三星半導(dǎo)體部門(mén)的員工說(shuō)。最近,三星Galaxy1、Galaxy2和Galaxy3手機(jī)都采用了自主研發(fā)的處理器?,F(xiàn)在,三星手機(jī)處理器已成全球手機(jī)獨(dú)立處理器市場(chǎng)第一,新品推出速度也因緊隨三星手機(jī)節(jié)奏而比一般半導(dǎo)體公司要快。另外,三星擁有半導(dǎo)體制造工廠,保障三星處理器快速地生產(chǎn)制造。
三星下一代顯示屏AMOLED也與三星手機(jī)找到了契合點(diǎn),并成為三星手機(jī)的差異化特點(diǎn)——其他手機(jī)企業(yè)如果不采購(gòu)三星屏,就做不了那么薄、那么省電,色彩也不能那么絢麗。實(shí)際上,這種顯示屏現(xiàn)在還有很多缺點(diǎn),例如成本要比液晶面板貴一倍,壽命只有1萬(wàn)多個(gè)小時(shí)?!暗奈迩г氖謾C(jī)完全可以消化掉顯示屏的成本,而且手機(jī)更新快,顯示屏的壽命也不成問(wèn)題?!币晃伙@示技術(shù)專家這樣分析。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,三星聯(lián)合作戰(zhàn)水平又跨上了新臺(tái)階。與此同時(shí),三星集團(tuán)從起家時(shí)建立的管理機(jī)制也支撐著三星日益龐大的聯(lián)合部隊(duì)。
在戰(zhàn)爭(zhēng)中,聯(lián)合作戰(zhàn)的精髓是統(tǒng)一、凝聚和相互信任。雖然各軍種可以繼續(xù)發(fā)展自己的能力,但必須確保他們能適合和支持其他軍種。在三星就有這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)——戰(zhàn)略規(guī)劃室。它就像總參謀部一樣,充當(dāng)了聯(lián)合作戰(zhàn)的指揮機(jī)構(gòu),收集和加工國(guó)內(nèi)外情報(bào),診斷三星子公司經(jīng)營(yíng)狀況,擬定整體運(yùn)營(yíng)方針和計(jì)劃。三星會(huì)長(zhǎng)李健熙、戰(zhàn)略規(guī)劃室和子公司CEO之間形成了黃金三角關(guān)系,李健熙通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃室井然有序地經(jīng)營(yíng)著韓國(guó)最大的企業(yè),各子公司雖自主經(jīng)營(yíng),但也維持著集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)體制。
曾在戰(zhàn)略規(guī)劃室工作過(guò)的一位高管說(shuō),子公司可能會(huì)犯“只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林”的錯(cuò)誤,戰(zhàn)略規(guī)劃室的一個(gè)重要作用就是從全局上使子公司盡快從沒(méi)有前途的項(xiàng)目中擺脫出來(lái)。當(dāng)然,戰(zhàn)略規(guī)劃室也被喻為三星最高精英們的必經(jīng)之路,1/3的三星前任和現(xiàn)任社長(zhǎng)都在戰(zhàn)略規(guī)劃室工作過(guò)。
牽制戰(zhàn)略
蘋(píng)果iPhone手機(jī)中,有40%的零部件是三星提供的。
2012年,與三星進(jìn)行專利大戰(zhàn)的蘋(píng)果開(kāi)始了“去三星化”戰(zhàn)略,削減三星的零部件訂單。2011年,蘋(píng)果向三星購(gòu)買的半導(dǎo)體零件規(guī)模約達(dá)5600億元,約占三星電子銷售額的6%。
三星從上世紀(jì)70年代起,歷經(jīng)40年打造的聯(lián)合部隊(duì)涵蓋從最上游手機(jī)CPU、存儲(chǔ)器、顯示屏、攝像頭、電池,到中游的工業(yè)設(shè)計(jì)和組裝制造,再到下游的品牌推廣和銷售渠道,這給三星帶來(lái)安全保障的同時(shí),也給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以牽制。
雖然三星各子公司是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立核算,“完全是公事公辦”,但不得不說(shuō),業(yè)內(nèi)也流傳著很多三星軍聯(lián)手牽制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傳聞。
例如,國(guó)內(nèi)某手機(jī)企業(yè)采用了三星AMOLED超薄顯示屏,但卻因?yàn)轱@示屏供貨問(wèn)題“賣著賣著就缺貨了”,據(jù)說(shuō)這讓這家手機(jī)企業(yè)“很受傷”。再如,早些年諾基亞滑蓋手機(jī)8800上市時(shí),用的滑軌是三星的,這款手機(jī)賣得很火,但突然滑軌就供不上貨了。一些人說(shuō)這是巧合,不管怎樣,事實(shí)是諾基亞的銷售節(jié)奏完全被打亂了。
蘋(píng)果在最近推出的iPhone5中,換掉了大部分三星生產(chǎn)的零部件。不過(guò),它想完全擺脫精良的三星聯(lián)合部隊(duì)并不容易。在今年初蘋(píng)果曾嘗試將新iPad的面板供貨商換成夏普和LG Display,但卻因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題備受煎熬。
“三星的垂直整合既是劍也是盾,它已經(jīng)深入到對(duì)手的骨髓,讓對(duì)手很難與它做切割?!痹谌鞘謾C(jī)的研發(fā)人士對(duì)記者說(shuō),“你既要跟它競(jìng)爭(zhēng),又要擁抱它。這種行業(yè)整合是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最害怕的?!?/p>