湯勝輝

摘要生活在信息時代，個人知識管理顯得尤為重要。本文在個人知識管理概述的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身經(jīng)歷，從知識的學習、保存、表征和共享等角度，選取適合的知識管理工具，說明其在相關(guān)方面的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞個人知識管理知識管理工具應(yīng)用

中圖分類號：G434文獻標識碼：A文章編號：1002-7661（2012）20-0004-02

“工欲善其事，必先利其器”。身處于信息大爆炸的時代，只有保持終身學習，并借助適當?shù)膫€人知識管理工具，才有可能管理好個人知識，做到精益求精，才不至于讓我們落后于時代。

一、什么是個人知識管理

目前，對于究竟什么是個人知識管理尚沒有統(tǒng)一的界定。國內(nèi)研究方面，有學者認為知識管理包括知識學習、知識保存、知識表征、知識共享、知識創(chuàng)新五個基本環(huán)節(jié)。知識的學習是個體對知識的內(nèi)在加工過程。知識保存是一個動態(tài)過程，它是指用戶對自己知識進行重新整理，摒棄無用知識，整理收集有用知識，必要的時候?qū)υ械闹R體系進行重構(gòu)，并形成新的知識體系。知識的表征是對學習的知識或者重構(gòu)之后保存的知識進行再次利用，以達到提高用戶知識能力的一個新水平。知識共享，是指有一個開放性的平臺，把個體自有的知識分享給他人。知識創(chuàng)新的目的是探索新規(guī)律、追求新發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)立新學說、創(chuàng)造新方法、積累新知識。國外研究方面，F(xiàn)rand和Hixon研究認為，個人知識管理是指個人組織和集中自己認為重要的信息，使其成為自己知識的一部分。他們認為個人知識的拓展，個人隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化也都屬于個人知識管理的范疇。Dorsey認為，個人知識管理可以看作在21世紀成功地完成知識性工作所必須具備的一系列解決問題的技能，他概括和定義7項核心個人知識管理技能：信息檢索、信息評估、信息組織、信息表達、信息安全、信息協(xié)同。Hyams則從更為寬泛的角度解釋了個人知識管理的含義，除了上述Dorsey所描述的信息方面的內(nèi)容外，還包括時間管理和組織性工作等方面的技能。綜上，雖然對于個人知識管理有各種不同版本的定義，但都認為知識管理的目的在于幫助個人提升工作效率和自身能力，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。

二、借助工具進行個人知識管理

由以上對個人知識管理的分析，我們可將知識管理分為知識學習、知識保存、知識表征、知識共享、知識創(chuàng)新五個基本環(huán)節(jié)。筆者將結(jié)合個人學習、工作經(jīng)歷，談?wù)劜糠止ぞ咴趥€人知識管理中，針對知識學習、保存、表征和共享等方面的應(yīng)用。

1.通過Cnkl、E-learning進行文獻研讀

該工具是筆者在研讀文獻過程中，從知網(wǎng)上找到的一款軟件，覺得非常好用，并沿用至今。

E-Learning旨在為學習者量身定做探究式學習工具，展現(xiàn)知識的縱橫聯(lián)系，洞悉知識脈絡(luò)，幫助學習者有效管理學習資料。通過將文獻庫中的學習資料按照不同的學習單元進行分類，并通過附件中的引證文獻、參考文獻和相關(guān)資料，理清知識脈絡(luò)，為學習者構(gòu)建知識地圖。同時為學習者提供多種格式文件的管理、閱讀、記錄筆記等功能的一站式服務(wù)，非常適合研究生或者其他研究者研讀前人文獻。它不僅支持常用的文獻格式，更為便利的是，它還為學習者構(gòu)建便利的文獻閱讀和筆記管理平臺：學習者可以在此平臺上對多種格式的文獻進行深入研讀，直接在文獻全文上記錄知識點、注釋、問題和讀后感等多種類型的筆記，并作多種形狀的標注，將文獻越讀越少、越讀越精。

2.利用OneNote等保存?zhèn)€人知識

以前筆者一直習慣于借助傳統(tǒng)紙筆進行知識點的記錄，長久以往，發(fā)現(xiàn)筆記本被已記錄的知識堆得滿滿當當，不便于重新閱讀和歸納整理。后經(jīng)朋友推薦，開始嘗試使用個人知識管理工具（軟件），如OneNote、Mybase、Evernote、百會筆記本、谷歌doc在線文檔等。其中OneNote是筆者最常用的，在此推薦給大家。

OneNote是基于Microsoftoffice下的一個組件，OneNote的界面和Word用戶界面非常的相似，不過它的知識獲取能力更好，用戶從網(wǎng)頁上復制一段文字到OneNote筆記本中，OneNote會自動把文件的源地址給鏈接到所復制內(nèi)容的下面，方便用戶下次更快捷的找到源文件。擁有多個筆記本，OneNote表征“文件夾”將大量相關(guān)內(nèi)容的筆記歸類，然后表征“分區(qū)”將特定主題的筆記組織在“文件夾”中。管理分區(qū)OneNote可以將一類主題的筆記組織在一起，將它們放入“文件夾”的不同“分區(qū)”；收集資料更便捷，OneNote還支持停靠側(cè)邊欄，可以很好地實現(xiàn)臨時記事，資料整理和寫作、編輯（它不僅可以鍵入文字，還能夠伴隨筆記進行錄音或錄像，可以手寫輸入，為我們提供了極大便利）；極強的兼容性，作為主流操作系統(tǒng)生產(chǎn)商制造的優(yōu)秀辦公套件，OneNote有著無以倫比的兼容性。在一個位置存放所有信息（包括其他Mircosoft、Office、System程序中的任意格式的筆記、圖像、文檔、文件）并按照最適于用戶的方式進行組織。

3.借助思維導圖工具表征知識

思維導圖軟件是最常用的知識表征的工具，它可以很好的將整個知識輪廓呈現(xiàn)出來，幫助學習者記憶、梳理和呈現(xiàn)知識。筆者在做匯報中常借助于思維導圖進行解說，是款很棒的軟件。較流行的思維導圖軟件有：Imindmap、Mindmanager、ImindMate、Mindmapper、FreeMind、Sharemind、Novamind等。它們都由根節(jié)點開始，派生出分支節(jié)點，如一棵樹，按層級關(guān)系不斷展開，只是各軟件細節(jié)上，用戶體驗上會有所區(qū)別。目前最多人用的是Mindmanager。

4.知識共享關(guān)鍵在于個人觀念

當然我們同樣可以借助博客等工具進行知識共享，但最為關(guān)鍵的不在于工具，而在于人，只有形成共同學習，共同成長的團體，并具備了知識共享的理念，才可能進行很好的知識共享。筆者曾經(jīng)在一家公司實習過，該公司是一家IT技術(shù)公司，他們尤其注重公司內(nèi)部專業(yè)知識的共享學習。接觸過該公司一段時間，知識共享讓我獲益匪淺。反觀高校教育，則讓人有些難以接受。同樣是筆者的親身經(jīng)歷，當某門課的知識確實引起了我的興趣時，便十分想要該科任老師的課件，而該教師出于保護自己的勞動成果考慮，拒絕了筆者的請求。

三、結(jié)束語

21世紀是知識經(jīng)濟時代，知識已成為個人最重要的核心資源，人們要順應(yīng)時代的變化就必須學會對個人知識進行有效的管理。我們應(yīng)當提倡終身學習及個人知識管理的理念，學會更好地掌握個人知識管理工具，保持學習力，提高個人競爭力。

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（責任編輯李翔）