逍遙
與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者相比,互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者可以利用虛擬的網(wǎng)絡(luò)無(wú)限傳播,具有“天生的全球化因子”,現(xiàn)在,經(jīng)歷了初創(chuàng)階段的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們已不僅僅滿足于在國(guó)內(nèi)的江河里撲騰,而是寄望于在全球化的海洋里自由徜徉。
日前,第五期產(chǎn)品家沙龍?jiān)诒本v訊匯舉行,業(yè)內(nèi)人士就中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)國(guó)際化展開激烈的思想交鋒。他們認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就應(yīng)該有全球一體化部署,增強(qiáng)產(chǎn)品的全球輻射力至關(guān)重要,同時(shí)國(guó)內(nèi)本土市場(chǎng)的依托、品牌意識(shí)、合適的合作伙伴和健全的制度體系都成為進(jìn)軍海外市場(chǎng)必備的成功因素。
不是所有產(chǎn)品都能全球化
在走向全球化之前,首先創(chuàng)業(yè)者們要知道一件事:并不是所有的產(chǎn)品都一定可以全球化,需要清晰的判斷。熱酷CEO劉勇認(rèn)為微信、日本的LINE和其他吃喝住行等工具類產(chǎn)品都比較適合國(guó)際化,而非工具類的產(chǎn)品包括游戲,在國(guó)際化過(guò)程中會(huì)有一些問題。智明星通兼行云CEO唐彬森則認(rèn)為:“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)如果真想去海外,要有Facebook這樣的全球一體化業(yè)務(wù)輻射能力,而不是專門搭一個(gè)班底去做海外市場(chǎng)”,他以Facebook舉例道,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有馬太效應(yīng),用戶只選擇最好的,不選擇次好的。很多國(guó)際化的公司一開始就會(huì)思考產(chǎn)品的架構(gòu)、服務(wù)器體系、運(yùn)營(yíng)體系是不是能做到全球化。而中國(guó)網(wǎng)創(chuàng)者進(jìn)軍海外市場(chǎng)經(jīng)歷了過(guò)度悲觀到過(guò)度樂觀的階段,對(duì)全球一體化的認(rèn)識(shí)不夠嚴(yán)肅,“很多時(shí)候大家覺得先找一個(gè)版本試試,這種想法是致命的”。
除了產(chǎn)品之外,視野同樣重要。“視野半徑?jīng)Q定了你對(duì)公司未來(lái)的構(gòu)想,也決定了公司將來(lái)能走多遠(yuǎn)?!本W(wǎng)秦CEO林宇同時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在最初設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)該考慮到,服務(wù)體系應(yīng)該能夠擴(kuò)展支持全球性的業(yè)務(wù),語(yǔ)言、運(yùn)營(yíng)各方面是能夠擴(kuò)展支持將來(lái)全球性的業(yè)務(wù),只有這樣才能實(shí)現(xiàn)全球化的資源優(yōu)化和協(xié)作。
品牌做先鋒 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為后援
那么,在具備了全球化的基因構(gòu)建后,如何真正打入海外市場(chǎng)?“本土化是必然條件,但絕不是充分條件”,海豚瀏覽器CEO楊永智總結(jié)了中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)海外生存的三大要素:較好的用戶基礎(chǔ)、清晰化的商業(yè)模式,最重要的則是品牌,三者缺一不可。林宇也強(qiáng)調(diào):“和合作伙伴談合作的話,品牌至關(guān)重要,而對(duì)中國(guó)公司而言最難做的就是品牌?!贝送?,品牌背后的文化內(nèi)涵也十分關(guān)鍵,“硅谷就是在美國(guó)市場(chǎng)上做到一定的用戶基數(shù),得到了一個(gè)好的品牌和影響力,然后再往全球其他國(guó)家的市場(chǎng)擴(kuò)展?!睏钣乐茄a(bǔ)充道。
兵書用“兵馬未動(dòng),糧草先行”來(lái)說(shuō)明后備力量的重要性。而對(duì)于想進(jìn)軍海外市場(chǎng)的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者們來(lái)說(shuō),打好國(guó)際戰(zhàn),最大的依托來(lái)自于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。微云即趣商務(wù)總監(jiān)張禮鏡以韓國(guó)市場(chǎng)舉例表示,進(jìn)軍海外市場(chǎng)應(yīng)遵循“前行、正行和節(jié)行”的規(guī)律,即充分挖掘本土化需求,做好前期準(zhǔn)備;做好市場(chǎng)預(yù)熱,找尋到合適的合作伙伴,以及充分挖掘產(chǎn)品落地的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
劉勇也對(duì)本土化需求深有感觸,“像Facebook、Google做出來(lái)的產(chǎn)品為什么靠英國(guó)、美國(guó)的市場(chǎng)能完全輻射出去?是因?yàn)榇嬖谥环N普適價(jià)值觀,他們的產(chǎn)品能為主流的人群接受,這不是說(shuō)中國(guó)人不夠聰明,而是說(shuō)在我們生活的社會(huì)里想問題的方式不一樣。” 藍(lán)汛副總裁霍濤則表示,中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)軍海外市場(chǎng)找準(zhǔn)“橋頭堡”城市十分關(guān)鍵。而在實(shí)際執(zhí)行中要多考慮幾個(gè)問題,一是要考慮技術(shù)和技術(shù)環(huán)境,二要考慮文化,三要考慮商務(wù)環(huán)境,四要考慮對(duì)方政府的一些政策,第五才是你的合作伙伴和合作廠商。
唐彬森則認(rèn)為:“很多國(guó)際化的公司開始也不是選擇在很多地方建辦事處,招很多人,而是首先思考產(chǎn)品的架構(gòu)、服務(wù)器體系、運(yùn)營(yíng)體系是不是做到全球化。當(dāng)把這些做好以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)做全球化這件事情本身就不是一件事情。中國(guó)公司有很好的優(yōu)勢(shì),我們有很好的市場(chǎng),我們的劣勢(shì)就是對(duì)全球一體化的認(rèn)識(shí)不夠嚴(yán)肅。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)想去海外一定要依托中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)強(qiáng)大的輻射能力。”《第一財(cái)經(jīng)周刊》駐硅谷主筆駱軼航則以守成型和開拓型的分類,總結(jié)了中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)在海外的發(fā)展軌跡。他認(rèn)為,守成型的企業(yè)其實(shí)只是承擔(dān)一些支持型工作,并不能對(duì)企業(yè)的海外發(fā)展注入活力,而以華為和騰訊為代表的開拓型企業(yè),會(huì)有效推動(dòng)其在海外市場(chǎng)的版圖擴(kuò)展。
外靠合作伙伴 內(nèi)有制度體系
找到合適的合作伙伴成為在場(chǎng)眾企業(yè)人公認(rèn)的海外成功必備要素之一?!霸趧?chuàng)業(yè)初期,找合作伙伴一定可以降低成本,雖然需要分享收益,但也可以降低你的初期風(fēng)險(xiǎn)和成本?!绷钟畋硎荆胱鲋袊?guó)第一、亞洲第一、或全球第一,對(duì)合作伙伴的選擇是不一樣的,你的合作伙伴決定你能做多大。
除了合作伙伴,劉勇同時(shí)認(rèn)為,內(nèi)部制度體系的建立也是中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)站穩(wěn)腳跟的必備要素。美國(guó)公司非常擅長(zhǎng)建立制度體系,就是建立一套完全靠制度去運(yùn)作的東西,中國(guó)的創(chuàng)業(yè)公司如果要走向海外的話,這一點(diǎn)是必不可少的,否則只會(huì)越來(lái)越亂,陷入了完全不聚焦的地步。他同時(shí)表示,產(chǎn)品的生命周期也決定了內(nèi)部制度體系的重要性,“目前,新的行業(yè)機(jī)會(huì)在手機(jī)端,但每個(gè)產(chǎn)品都是有生命周期的,這就需要建立一套內(nèi)部體系,通過(guò)復(fù)雜的數(shù)據(jù)挖掘用到下一代產(chǎn)品中?!?/p>