亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        廈門公共關系論壇:國際化中的品牌塑造

        2012-04-29 17:44:56杜惠清熊思航
        國際公關 2012年3期
        關鍵詞:公共關系公關廈門

        杜惠清 熊思航

        2012年3月30日,以“國際化發(fā)展中的品牌塑造與危機管理”為主題的中國國際公共關系協(xié)會暨廈門公共關系高峰論壇在廈門舉行。中國國際公共關系協(xié)會常務副會長兼秘書長趙大力、國家體育總局拳擊跆拳道運動管理中心辦公室主任胡彪、北京市旅游發(fā)展委員會主任孫維佳、廈門市商務局副局長傅如榮、北京天德嘉公關顧問機構總裁王洪輝、信諾傳播董事長兼cE0曹秀華、藍色光標副總裁陳陽、富信天倫天(福建)戶外體育用品有限公司總經理許騰達、福建希尼亞服裝制造有限公司總經理張炳良、361。(中國)有限公司品牌事業(yè)部及市場中心總監(jiān)趙峰以及來自全國公共關系領域的資深專家等近百名嘉賓,共同探討國際化發(fā)展中的品牌塑造的話題。

        胡彪、孫維佳、傅如榮、陳陽分別就“體育營銷中的品牌建設”、“公關企業(yè)政府服務戰(zhàn)略”、“廈門的品牌體驗”、“危機管理與品牌建設”等話題做了精彩的主題演講。在隨后的互動論壇上,趙峰、許騰達、PPTV網絡電視副總裁陳峰等就“體育營銷”話題展開交流。曹秀華、張炳良、王洪輝、楊為民等就“品牌國際化”話題進行探討。據(jù)了解,本次論壇旨在加強公共關系行業(yè)的業(yè)務交流和區(qū)域推廣,促進公共關系行業(yè)與會展行業(yè)的融合。

        趙大力在致辭中指出,2011年中國公關行業(yè)收入已達到260億,年增長率達到25%以上。行業(yè)的飛速發(fā)展離不開每一位公關人的努力。未來的公關行業(yè)發(fā)展,第一是靠公關品質、服務不斷的提高,第二是靠市場給予的推力。

        以下是論壇中各位嘉賓演講的精彩觀點。

        胡彪:體育營銷有風險

        關于品牌的定義很多,然而通過體育賽事來定義品牌其實很簡單:一個是品質,一個是標識,二者相加就是品牌。比賽分兩種:—種是傳統(tǒng)的計劃經濟比賽,一種是商業(yè)比賽。一般來講,企業(yè)更想?yún)⑴c商業(yè)比賽,因其更能發(fā)揮品牌效應。

        體育比賽因為具有高度的靈活性、開放性、綜合性以及娛樂性等特點,把受眾的目光集中在一起,這對企業(yè)來說充滿商機。企業(yè)品牌附著在賽事上,會獲得相應回報。然而,從舉辦賽事情況看,并不是所有企業(yè)都有此認識。我認為,企業(yè)品牌的建設和推廣,可以通過體育賽事進行推廣,但是品牌與體育結合是否能顯靈,要看結合得是否得當。

        中國拳擊王爭霸賽的情況,也可以驗證此說法。自2010年始,共有11家企業(yè)與我們建立合作伙伴關系,到目前為止,3家已經離開,3家仍然在堅持,剩下的保持原來狀態(tài)。企業(yè)選擇離開有3個原因:品牌的階段性目標已經達到;企業(yè)的投入和獲得的效益相差很大,支持不??;因企業(yè)領導更換,投資方向發(fā)生變化。

        鑒于此,我有3個結論:企業(yè)用優(yōu)勢與體育結合做品牌營銷,不是包治百病的靈丹妙藥;品牌與體育結合,—定要在形、神方面相結合,否則就是在燒錢;體育營銷確實有市場,但是有風險,所以一定要謹慎。

        孫維佳:1.政府的公關需求有哪些變化?

        政府具有廣泛的公共關系的服務需求,同時政府的公關需求也在面臨一些變化。

        第一是變被動為主動。以往信息不公開、不透明,政府的公關需求不高,偶爾的需求也是應急性的需求,比如說出現(xiàn)一個小危機,需要公關公司做危機處理等,這屬于被動性的需求。現(xiàn)在,由于信息透明化、行政透明化、信息公開化等原因,政府必須透明行政。所以,政府要主動謀求公共關系服務,哪怕是未雨綢繆。

        第二是由點到面。以往政府對公關服務的需求是在一些孤立的事件上,是一事一議的情況?,F(xiàn)在,政府會考慮更全面、更廣泛地和公關公司進行合作,來滿足它對某一類或者某一個行業(yè)的某一個方面的公共關系上的需求。

        第三是由內到外。通常,政府都是目光對內的,地方政府通常認為當?shù)氐拿襟w就是耳目和喉舌。現(xiàn)在,政府更加關注外界的公共關系,他也明白,媒體關系是受媒體的運行規(guī)律制約的。因此,要更加依靠外部的公共關系服務。

        第四是由戰(zhàn)術層面轉變到戰(zhàn)略層面。以往政府是在具體的項目和事件上求助于公關服務,比如說提供一些媒體監(jiān)控、發(fā)布新聞稿等服務,這是戰(zhàn)術層面,現(xiàn)在日益增多的是在戰(zhàn)略全局層面對公共關系的需求。

        第五是由不信任到信任。以往政府認為公關公司解決不了多少問題,現(xiàn)在,政府更認為公關公司的專業(yè)性。

        這些轉變促成幾個結果:一、在公關公司的業(yè)務中,對政府的服務比重日益增加;二、政府對公關服務的需求呈上升的趨勢;三、政府對公關服務需求的結構和內容發(fā)生了很大的變化。

        2.政府購買公關服務的基礎

        政府公關服務的需求是一種現(xiàn)實的需求,是實實在在的需要。那么,這種需求實現(xiàn)的基礎和保障是什么?可以從以下方面和因素來考量。

        第一是政府的職責所在。凡是政府,都有自己明確的工作目標。比如,北京市旅游發(fā)展委員會,目標是把北京建設成為國際一流的、世界一流的旅游城市和國際高端會議獎勵旅游之都。為做到這個,我們規(guī)定了很多任務,例如辦展會、培訓、組織會議、市民教育、志愿者計劃、媒體關系等。

        這些項目中很多都是折子工程,必須要完成。現(xiàn)在的政府機關非常精簡,像旅游委還稍大一些,70多人的編制。即便如此,也不夠人力具體去做項目,只能是外包和委托。

        第二是政府的政策允許并且鼓勵政府部門購買公共關系。政府為實現(xiàn)工作目標,需要廣泛的借助社會資源及專業(yè)化的服務,因而購買服務是一個通用的做法?,F(xiàn)在的財政政策也同意并鼓勵購買這種服務。

        第三是政府擁有支付公關服務的能力。一、政府不差錢;二、政府的項目都綁著錢;三、支付有保障;四、政府為完成任務重質量、不計成本。

        3.公關公司如何為政府服務?

        有人認為,給政府辦事麻煩事特別多、程序特別復雜。但事實是:政府是最優(yōu)秀、最優(yōu)質的客戶。公關公司服務的這個客戶,項目多、資金多、信譽好、守合同、講信用,更重要的是,他有一些其他商業(yè)客戶不具備的優(yōu)勢。比如說,政府是你辦事他負責,而商業(yè)客戶是你辦事你負責,否則拿合同說話。

        舉幾點說明—下:第一,政府擁有廣泛的社會公共行政和媒體資源。政府的公共資源就是保障,你不必要為了公共資源費事。第二,政府有社會資源,政府可以動員共青團員做事。第三,政府有高效的媒體傳播能力,它可以要求電視臺直播。第四,政府擁有制定政策的能力。比如奧運會開幕當天,全北京城放假,這是政府制定政策的能力。最后是政府的公信度。

        那么,政府到底需要什么樣的公關服務?

        其實,傳統(tǒng)的公關服務、媒體傳播、媒體研究都屬于政府的公關需求。新興的公關服務,像城市的整體形象塑造與傳播等,也屬于政府的公關需求范疇。另外,還包括政府的媒體宣傳戰(zhàn)略,大型活動的籌劃、組織與傳播等。從我個人角度講,會議、會展的策劃組織和傳播,會議獎勵旅游展覽,會整體帶動經濟效益的提升。這個行業(yè)是全產業(yè)鏈的需要,從策劃創(chuàng)意、制作到傳播等都需要公關服務。

        那么,公關公司如滿足政府的公關服務需求?一、要講政治,講大局,講政策。政府都是講政策;二、要具備專業(yè)化的服務。包括兩方面:公關服務團隊要潔身自好以及提供高質量的方案;三、要服從政府的領導指揮,要有百折不撓的敬業(yè)精神;四、要有創(chuàng)意和想法。有些事情應該主動替政府提供創(chuàng)意;五、圍繞實現(xiàn)公眾利益,廣泛整合社會資源。

        傅如榮:廈門是品牌體驗的良好選擇地

        品牌不是簡單的一個標識,是可以向消費者介紹的一種體驗。廈門有獨特的優(yōu)勢,不僅可以為公關行業(yè)提供目的地服務,也可以作為一個品牌體驗活動良好的目的地,為各品牌的塑造和傳播做貢獻。

        廈門有很多優(yōu)勢:第一,它有多元化選擇。比如,很多城市的文化領域比廈門強,也有很多城市的自然風光比廈門好,但二者都較好的并不多。廈門不僅自然風光優(yōu)美,在文化方面也很有特色。

        此外,廈門政府非常重視會展業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展,這方面的經驗也在逐年增多。我認為,企業(yè)的品牌傳播、品牌塑造應該往更高級的形式發(fā)展。目前,廈門對會議有很多獎勵政策,我們也希望吸引更多的企業(yè)來廈門舉辦活動。

        陳陽:面臨危機,要學會溝通

        每個人都可以借用現(xiàn)在的網絡手段傳播自己,包括微博、官博。但是,傳播的內容與傳統(tǒng)媒體一樣,只是把內容放在網上,這就形成了一個缺失:網上互動的缺失。

        從公關角度講,為什么我們不能形成互動機制,摒棄原來的傳統(tǒng)模式?重要的是公關人思想的革命和轉型。即使有微博、官博,公關公司在服務中還是采用王婆賣瓜的形式,無法與社會形成互動,當遇到危機后,溝通渠道就會戛然而止。

        想做到在危機中與受眾充分溝通,一定要把與社會的溝通系統(tǒng)建立起來。面對危機,最高的境界是能做到影響人心。因此,建立與社會對話的關系,才是公共關系的根本。

        王洪輝:提升品牌的品味

        評價公關公司好壞的標準,是以發(fā)稿量為主還是以其他?—篇稿子被登了1000篇,論壇放了10萬點擊量,對品牌的提升是否有效?或許,這時的品牌知名度已經打出來了,但如何提升品牌的品味,這是我們遇到的難題。

        目前,在體育品牌營銷中,國內很多企業(yè)會打“擦邊球”。比如,2008年北京奧運會時,某品牌給CCTV5主持人贊盼了服裝。這讓TOP贊助商很生氣,因為主持人每次出鏡都沒有他家品牌的LOGO,而是贊助的服裝的品牌LOGO。

        現(xiàn)在,外國人也開始學習這種方式。在北京國貿地鐵站里的20多米長的廣告墻上,是伊利請李娜做的廣告。然而,李娜穿的藍色運動服上有耐克的LOGO,結果很多人認為這個廣告是耐克和伊利一起做的。事實上,這是耐克貼了LOGO上去的,這個就叫做“耐克:我就這么蹭了伊利的百萬廣告”。

        在品牌營銷中,公關人怎么玩才能提高我們的品味,這是值得我們思考的。

        趙峰:體育營銷的實質

        體育產業(yè)模式發(fā)展到今天,遭遇到一個瓶頸:這個產業(yè)的核心是生意模式。未來,中國的體育品牌在這個角逐的過程中,可能會出現(xiàn)兩個顯著的特征,一是生意模式的調整,另一個是企業(yè)必須出現(xiàn)創(chuàng)新和轉型。

        體育營銷的實質到底是什么?一個體育品牌用所有的精力及能量,來整合資源繼而打造出最適合運動員在運動場上競技的產品,并且助力這個運動員發(fā)揮其最好的成績,這個應該是真正的體育營銷的本質。張炳良:改變服裝品牌的渠道-

        閩南的服裝品牌渠道,通常是通過代理商再到消費者,而電商是直接到消費者。閩南服裝品牌在流通中,被人為地延長了環(huán)節(jié),如果閩南的品牌渠道不改變,未來10年將被其他品牌超越。中國的品牌要走向世界、走向國際化,首先要改變渠道結構,提升渠道競爭力。

        中國服裝品牌存在兩個基本問題需要解決。一、解決品牌的進一步做大做強的問題。比如海瀾之家的渠道模式已經很好了,需要傳播進一步跟進。所以它的廣告從“每年來一次海瀾之家”變?yōu)椤懊磕陙韮纱魏懼摇?;二、解決商品開發(fā)的管理模式。唐宋時期,中國的產品在世界上非常歡迎,可謂奢侈品。所以,走出國門并不—定是讓品牌走出去,如果國家的綜合國力、文化實力在世界上名列前茅,那么中國的品牌自然就國際化了。

        趙小魯:學習ZARA的科學管理

        中國的服裝品牌不能沉溺于國際化的表象,而是需要更精細、更科學的管理手段來整合資源,才能獲得更多的商業(yè)價值。中國服裝企業(yè)的效率與國外相比,有待提高。比如西班牙的ZARA在這方面就值得我們學習。ZARA在設計方面很重視保密性;近百名設計師每人每天可以出1-1.2件設計稿;物流效率令人嘆為觀止,在歐洲,他們的產品一天就可以到達專賣店,在亞洲和美洲是兩天時間。

        曹秀華:品牌國際化不是跟風

        首先,中國的服裝在產品的設計上,需要注入更多創(chuàng)意,這需要全社會整體環(huán)境去引導。其次,中國服裝品牌在走向國際化方面有誤區(qū)。事實上,抓住引領每一個季節(jié)的風尚是有規(guī)律可循的,而國內大部分品牌在設計上還在跟風。

        魏洪濤:網絡有助于品牌國際化

        想要品牌國際化,需要具備國際意識和國際視野。首先,要做國際化的溝通。這一點上,網絡可助一臂之力。企業(yè)品牌通過網絡可以快速進行國際化溝通,向受眾推廣品牌。需要注意的是,國際化溝通需要用當?shù)卣Z言,比如面對美國受眾時,可以向其提供英文網頁。其次,要參與國際化的賽事。目前,媒體和受眾對國際化賽事越來越關注,同時也開始關注參與賽事的企業(yè)。品牌通過贊助賽事等方法,可以快速獲得受眾的關注。

        楊為民:國際化不是弄個英文品牌名

        人們在不同階段和時期,對時尚的要求是不同的。比如奧運會期間,人們會認為穿著體育服裝走在街上是—種時尚。時尚是人們趨之若鶩的一種感覺,但是中國服裝品牌并不需要照搬國際品牌來表達時尚。有的品牌甚至認為,弄個英文名就國際化了。事實上,中國的服裝品牌也不需要通過復制國外的模式來創(chuàng)造國際化。我們可以學習,但不要照搬。中國有深厚的文化底蘊,我們完全可以創(chuàng)造出自己的國際化水準。鏈接:2011年廈門公共關系論壇:制造影響力

        2011年2月25日,以“制造影響力”為主題的廈門公共關系論壇在廈門舉行。中國國際公共關系協(xié)會常務副會長兼秘書長趙大力、信諾傳播顧問集團總裁兼CEO曹秀華、杜邦中國上??偨浝硇炜?、1024互動營銷顧問有限公司總裁童紫靜、意揚安雅公關顧問有限公司總經理楊曉娜、注意力公關顧問機構副總裁曾治,以及來自全國公共關系領域的資深專家等70多名嘉賓,共同探討新形勢下公共關系市場及行業(yè)發(fā)展。

        曹秀華、徐俊、童紫靜、楊曉娜、曾治5位專家分別就“企業(yè)公關戰(zhàn)略”、“企業(yè)聲譽管理”、“體驗式活動管理”、“制造影響力的事件營銷”、“2.0時代企業(yè)危機預警與處理”議題發(fā)表了主題演講。

        趙大力表示,作為首批獲得民政部行業(yè)資質認證的協(xié)會,中國國際公共關系協(xié)會將一如既往地為會展業(yè)和公關業(yè)的合作做出應有的貢獻,為兩個行業(yè)的融合和發(fā)展提供更多的機會和平臺。

        猜你喜歡
        公共關系公關廈門
        專題報道[公關“她”力量]
        公關世界(2023年5期)2023-04-10 03:23:12
        廈門正新
        中國自行車(2022年6期)2022-10-29 02:05:40
        公共關系(博鰲)合作組織名單
        公關世界(2020年9期)2020-06-09 12:08:59
        公共關系功勛獎
        公關世界(2019年23期)2019-09-10 07:22:44
        公共關系創(chuàng)新領軍人物獎
        公關世界(2019年23期)2019-09-10 07:22:44
        公共關系創(chuàng)新領軍品牌獎
        公關世界(2019年23期)2019-09-10 07:22:44
        向“黑公關”說NO
        汽車觀察(2018年12期)2018-12-26 01:05:28
        “偶”遇廈門
        海峽姐妹(2018年12期)2018-12-23 02:38:50
        農資屆公關指南
        廈門貓街
        海峽姐妹(2017年6期)2017-06-24 09:37:36
        精品亚洲成a人在线观看| 经典女同一区二区三区| 国产精品亚洲最新地址| 草草影院ccyy国产日本欧美| 无码av无码天堂资源网| 国产又色又爽又刺激视频| 亚洲av网站首页在线观看| 与漂亮的女邻居少妇好爽| 国自产精品手机在线观看视频| 丝袜AV在线一区二区三区| 亚洲精品二区在线观看| 熟女肥臀白浆一区二区| 亚洲av无码专区亚洲av伊甸园| 一区二区国产在线观看| 亚洲中文字幕有综合久久| 久久久天堂国产精品女人| 日本最大色倩网站www| 亚洲欧美日韩综合中文字幕| 亚洲国产精品色婷婷久久| 中文乱码字幕精品高清国产| 蜜桃无码一区二区三区| 亚洲AV成人无码国产一区二区| 北岛玲亚洲一区二区三区| 日本亲近相奷中文字幕| 久久九九久精品国产| 欧洲国产成人精品91铁牛tv | 中文字日产幕码三区做法| 久久精品中文闷骚内射| 亚洲 欧美 综合 另类 中字| 精品女同一区二区三区不卡| 国产日本精品视频一区二区| 日本免费一区二区三区| 国产高清在线精品一区αpp| 久久国产精品免费专区| 午夜福利理论片在线观看| 久久aⅴ无码一区二区三区| 免费av在线视频播放| 无码av天天av天天爽| 亚洲av无码电影网| 国产一区二区三区观看视频 | 久久精品国产精品亚洲婷婷|