Theo Vermaelen

《INSEAD》批評(píng)者認(rèn)為，一家公司的CEO如果“行善”，就必須用自己的錢而不是股東的錢。企業(yè)只有在兩種情況下才應(yīng)當(dāng)動(dòng)用股東的錢行善：其一，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任之舉符合商業(yè)原則；其二，企業(yè)應(yīng)預(yù)先向投資者闡明盈利并非其唯一的目標(biāo)。

一些研究表明，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)業(yè)績(jī)有一定的正相關(guān)性。也就是說(shuō)，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的企業(yè)更賺錢。然而，對(duì)兩者之間的因果關(guān)系也存在爭(zhēng)議。到目前為止，還無(wú)法確定企業(yè)社會(huì)責(zé)任能帶來(lái)長(zhǎng)期股票收益。

谷歌上市時(shí)，宣布將把一定比例的盈利捐贈(zèng)慈善。投資人預(yù)先知道這一點(diǎn)，因此不會(huì)對(duì)公司將資金捐給慈善機(jī)構(gòu)感到意外。盡管麥當(dāng)勞擁有750億美元市值，平均每天的顧客流量5000萬(wàn)，雇用工人40萬(wàn)，去年支付稅款20億美元，它仍是環(huán)保人士和企業(yè)社會(huì)責(zé)任鼓吹者的攻擊目標(biāo)。針對(duì)此，麥當(dāng)勞日本子公司發(fā)起“拯救地球，一次一個(gè)巨無(wú)霸”活動(dòng)：號(hào)召抵抗全球變暖，每一個(gè)在號(hào)召書上簽字的顧客都享有巨無(wú)霸半價(jià)優(yōu)惠。如果說(shuō)這項(xiàng)活動(dòng)只是一個(gè)營(yíng)銷宣傳絕招（以賠本價(jià)格銷售產(chǎn)品，吸引新的消費(fèi)者日后以全價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品），但它借此活動(dòng)實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。但是，如果這項(xiàng)活動(dòng)未能創(chuàng)造股東價(jià)值，麥當(dāng)勞也許要考慮成立一個(gè)“McEthics”（麥道德）子公司，致力于改善全球變暖，吸引那些相信全球變暖是人為因素導(dǎo)致的投資者投資。這樣，就可以在顧及母公司投資者權(quán)益的同時(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

我認(rèn)為，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在諸多誤解是因?yàn)椤吧鐣?huì)責(zé)任”這個(gè)字眼。它給人的誤解是，沒(méi)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任計(jì)劃的公司等于對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任。因此，我建議把“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”改為“外部驅(qū)動(dòng)政策”。這種政策有的能為股東創(chuàng)造價(jià)值，有的不能。但只要誠(chéng)信對(duì)待顧客、員工以及股東，并有透明度，很多圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任的矛盾可以隨之化解。