［摘要］敘事治療是受后現(xiàn)代主義影響而產(chǎn)生的一種新的心理療法，它能充分尊重咨詢者的主觀能動(dòng)性，并把心理問題進(jìn)行外化處理，把個(gè)人心理問題進(jìn)行社會(huì)化處理，在全世界已經(jīng)取得了很好的效果。將敘事療法應(yīng)用于災(zāi)區(qū)民眾的心理疏導(dǎo)也應(yīng)該是能行之有效的。

［關(guān)鍵詞］敘事治療；災(zāi)區(qū)；民眾心理

中圖分類號(hào)：G448文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-9391（2012）04-0083-05

基金項(xiàng)目：教育部人文社科研究項(xiàng)目“‘藏彝走廊民間文學(xué)的教育與傳承研究”（項(xiàng)目編號(hào)：09YJC751073）結(jié)題論文；國(guó)家社科基金項(xiàng)目“文化產(chǎn)業(yè)背景下的涼山彝族文化發(fā)展研究”（項(xiàng)目編號(hào)：12BMZ056）階段性成果之一。

作者簡(jiǎn)介：王菊（1971- ），女，西南民族大學(xué)民族學(xué)博士后流動(dòng)站在站博士，彝學(xué)學(xué)院副教授，研究方向：彝族文化、民族文化、民族文學(xué)。四川 成都 610041

2008年5月12日發(fā)生了四川汶川特大地震， 2010年4月14日發(fā)生了青海玉樹地震，2012年6月24日，云南麗江市寧蒗和四川涼山鹽源縣又發(fā)生了5.7級(jí)地震。當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失十分大，其實(shí)對(duì)于當(dāng)?shù)厝硕裕@些物質(zhì)的損失是短暫的、可以彌補(bǔ)的，而遭遇并經(jīng)歷了地震帶給人們的精神恐慌和失去親人的情感痛苦卻是更長(zhǎng)久的且難以彌補(bǔ)的。面對(duì)這種現(xiàn)實(shí)狀況，國(guó)內(nèi)外眾多的志愿者深入災(zāi)區(qū)展開了各種形式的心理干預(yù)和治療，同時(shí)國(guó)家也陸續(xù)給災(zāi)區(qū)配備了許多心理治療的老師和儀器設(shè)備。這些方法和措施已經(jīng)取得了一定的成效。這些大多是一種外部干預(yù)的方式，通過外力來(lái)幫助災(zāi)區(qū)民眾走出心理的陰霾。而本文試圖提出應(yīng)用敘事的治療方式來(lái)引導(dǎo)災(zāi)區(qū)民眾從內(nèi)心中正視現(xiàn)實(shí)，從想象中征服困難，從行動(dòng)中笑對(duì)人生。

“敘事治療”，是由澳大利亞的米歇爾?懷特（Micheal White）和新西蘭的大衛(wèi)?愛普森(David Epston)合著的《從敘事方法到治療的終點(diǎn)》提出并運(yùn)用到心理治療和社會(huì)工作領(lǐng)域的。從2003年以來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)家庭問題、婚姻問題、社會(huì)問題、青少年問題、大學(xué)生心理問題等嘗試著運(yùn)用敘事治療的理論和方法來(lái)進(jìn)行對(duì)策性研究，已經(jīng)發(fā)表了相關(guān)文章近二十余篇。這種敘事治療對(duì)于經(jīng)歷地震而來(lái)的各類人群通過一系列的外化對(duì)話、重塑對(duì)話和聽眾參與式治療等等，把失去親人的痛苦和地震造成的恐慌等心理問題逐漸外化，把消極的自我認(rèn)同轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的自我認(rèn)同，幫助地震遭遇者從地震造成的陰影中走出來(lái)重新塑造自己的生活，從而能以健康的心態(tài)投入到新的學(xué)習(xí)、生活和工作中去。

一、心理問題外向?qū)ο蠡獙⑷伺c問題分離

經(jīng)歷了強(qiáng)大地震而劫后余生的人們不時(shí)沉浸在對(duì)地震的恐慌、地震造成的慘烈現(xiàn)狀和失去親人的痛苦中，他們往往會(huì)認(rèn)為自己的這種遭遇是別人無(wú)法理解和感受的，在每一天的生活中甚至睡夢(mèng)中都不時(shí)會(huì)出現(xiàn)發(fā)生地震的幻覺、親人死亡慘狀的再現(xiàn)、地震改天換地的面貌……他們把自己人生中遭遇的突如其來(lái)的變化緊緊鎖閉在自己的心里，痛苦地忍受著、煎熬著?；蛟S，隨著時(shí)間的推移，會(huì)逐漸地修復(fù)心靈的這種創(chuàng)傷。但是，只要是有過重大變故的人們?cè)谧约簩?lái)的人生中難免會(huì)受到方方面面的影響，更有甚者會(huì)一直在地震的夢(mèng)魘中過活。他們內(nèi)在的心理問題要是不及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)的話，特別是對(duì)于將來(lái)還有漫長(zhǎng)人生之路要走的孩子們來(lái)說(shuō)，在他們的性格和人生觀、世界觀還沒有正式形成以前，不及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛勘貙⒂绊懰麄儗?lái)的健康發(fā)展。

政府在地震災(zāi)區(qū)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校設(shè)立心理咨詢室是非常必要的，可以義務(wù)地為災(zāi)民包括孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安慰。心理治療師可以通過敘事療法的外化對(duì)話，“外化對(duì)話能讓人們體驗(yàn)到自己不是問題。問題成為了問題本身，并不是這個(gè)人。”[1]（P.1）這樣把貼有所謂心理問題標(biāo)簽的人的問題逐漸外化了，將問題與人分開，問題是問題，而人是人，這樣能將前來(lái)尋求心理幫助的人能被自信地認(rèn)可為正常人，從而能給予他去解決外化的心理問題的能力，幫助他們調(diào)整好心態(tài)自己去面對(duì)和解決呈現(xiàn)出的各種心理問題。在這個(gè)過程中，心理治療師可以引導(dǎo)來(lái)訪者從經(jīng)歷地震而產(chǎn)生的絕望、痛苦、失落、悲傷、沮喪的心境中走出來(lái)，把自己的問題敘述出來(lái)并能對(duì)之進(jìn)行描述和命名，并鼓勵(lì)他們?cè)谳p松點(diǎn)的對(duì)話中，對(duì)外在化的問題計(jì)劃出解決的辦法和步驟。通過這種方式，首先消除了來(lái)訪者將心理問題內(nèi)化的顧慮，其次將自己的心理問題當(dāng)做客體來(lái)對(duì)待，最后還能鼓勵(lì)來(lái)訪者作為改造客體的主體充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，勇敢而且機(jī)智地去解決自己的問題，從而逐漸解除對(duì)自己的消極認(rèn)同思想。當(dāng)然，這是一個(gè)漸進(jìn)的過程，絕不可能一蹴而就。這是由心理問題的特殊性決定的。

在將心理問題外化處理的過程中，心理治療師的態(tài)度和方法是非常關(guān)鍵的。心理治療師不應(yīng)該是先入為主和盛氣凌人的態(tài)度，將來(lái)訪者定位成他與問題是混為一體的、他是有問題的，這樣會(huì)傳遞給來(lái)訪者“我是病人，我是有心理問題的人，我跟其他人不一樣……”的感覺，就會(huì)影響將心理問題外化處理的外化對(duì)話的進(jìn)行。治療師應(yīng)該采用記者似的問詢方式，而不是高高在上的姿態(tài)，才能有助于來(lái)訪者體驗(yàn)到自己與問題是可以分開的，從而協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)、揭露、描述問題的特征、表現(xiàn)和打算應(yīng)對(duì)的方式等等。心理治療師還可以采用一定的對(duì)話技巧，如：1）引導(dǎo)來(lái)訪者將來(lái)訪者的問題進(jìn)行擬人化處理或打比方，把問題描述為可以征服和改造的對(duì)象，或者說(shuō)給這個(gè)問題下一個(gè)定義，這樣心理問題就變成了更明確的對(duì)象，能讓來(lái)訪者感受到自己是非常能干的，自己是有能力最后征服對(duì)象，或者說(shuō)能與之分道揚(yáng)鑣的。2）引導(dǎo)來(lái)訪者對(duì)問題在生活各個(gè)方面的影響進(jìn)行描述，在聽取來(lái)訪者的宣泄敘述中，發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)并從積極的方面來(lái)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和引導(dǎo)，這樣能幫助來(lái)訪者樹立信心，讓來(lái)訪者積極面對(duì)未來(lái)的生活。3）引導(dǎo)來(lái)訪者對(duì)問題的影響進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣能讓來(lái)訪者充分對(duì)自己的生活和問題進(jìn)行反思，審視自己生活的經(jīng)歷，并對(duì)自己的生活進(jìn)行自己的評(píng)價(jià)。在這個(gè)過程中，可以邀請(qǐng)來(lái)訪者的家庭成員或關(guān)系密切的人員參與到整個(gè)對(duì)話過程中，通過平等對(duì)話來(lái)評(píng)估自己的問題行為所帶來(lái)的后果，讓來(lái)訪者更能客觀地面對(duì)這個(gè)對(duì)象化的問題。4）引導(dǎo)來(lái)訪者對(duì)自己對(duì)問題想象評(píng)估的原因進(jìn)行思考，這樣有助于來(lái)訪者形成較為積極的自我認(rèn)同的結(jié)論，這其實(shí)是對(duì)以往生活中的問題的一種否定。在否定的基礎(chǔ)上，會(huì)自然流露出來(lái)訪者對(duì)肯定生活方式的認(rèn)可和趨同?？傊?，通過將心理問題外化的方式，可以幫助來(lái)訪者重拾信心、重建自尊，以回到健康的生活軌道上來(lái)。

據(jù)楊艷杰在其《地震災(zāi)區(qū)青少年學(xué)生心理健康狀況調(diào)查》所載：災(zāi)區(qū)青少年學(xué)生發(fā)病率31.3%，“其中比較明顯的有：強(qiáng)迫為35.8%，人際關(guān)系敏感為30.7%，焦慮為24.1%，抑郁為22.6%，敵意為20%，恐懼為15.3%。”[2]借助外化對(duì)話的敘事療法，心理治療師可以引導(dǎo)學(xué)生把自己生活和學(xué)習(xí)中的各種焦慮、敏感、抑郁、恐懼等外化為自己之外的客觀對(duì)象，自己作為生活的主人與生活中的問題之間界限變得清晰，可以幫助他們重新定義自己與問題的關(guān)系，并鼓勵(lì)他們勇敢地征服這些心理問題。

個(gè)案一：治療師（后面簡(jiǎn)稱“治”），病人（后面簡(jiǎn)稱“病”）

治：你最近有什么感覺或行為？能否描繪一下你的感覺？

?。阂环N莫名的感覺或無(wú)法抑制的行為。

治：你覺得這種感覺或行為對(duì)你自己的生活或你身邊各種人的關(guān)系有何影響呢？

?。骸?/p>

治：為什么會(huì)這樣呢？其實(shí)這種情況是不僅僅屬于你的？它只不過是你身邊的一種外化的東西而已？它并不是始終粘附著你的？

?。骸?/p>

治：如果這種感覺和行為遠(yuǎn)離你而去，你會(huì)如何開始新的生活呢？

病：…………

治：相信你能面對(duì)這種變化嗎？你將如何面對(duì)這些感覺或行為遠(yuǎn)離你的生活？你打算怎樣來(lái)生活？

?。骸?/p>

“外化對(duì)話為人們重新定義他們的自我認(rèn)同，重新開始他們的生活，追求他們珍惜的東西提供了很多可能性?！盵1]（P.35）在充分肯定主體能動(dòng)性的情況下，引導(dǎo)學(xué)生積極投入到健康有序的新生活的創(chuàng)建當(dāng)中。

二、心理問題意向性理解——重塑歷史與未來(lái)

內(nèi)向性理解會(huì)把行為描述為自我中的特定要素，在心理問題上就會(huì)表現(xiàn)為“我是有心理問題的人”的思維方式，人與問題糾結(jié)在一起，從出發(fā)點(diǎn)開始就認(rèn)為自己是問題的源泉，這樣非常不利于來(lái)訪者把自己的心理問題進(jìn)行外化處理。內(nèi)向性理解會(huì)減少來(lái)訪者解決問題的主觀能動(dòng)性。而通過意向性理解，來(lái)訪者可以“按照自己的喜好推動(dòng)生活的改變；人們根據(jù)自己的價(jià)值觀賦予生活意義；人們通過努力主動(dòng)實(shí)現(xiàn)追求的目標(biāo)，塑造自己的生活?！盵1]（P.63）這樣能引導(dǎo)來(lái)訪者重新理順認(rèn)識(shí)過去、現(xiàn)在和未來(lái)，重新對(duì)自己的生活以及生活的環(huán)境和人群產(chǎn)生認(rèn)同意識(shí)，消除來(lái)訪者的麻木感、雜亂感和受挫感，增強(qiáng)自己的主動(dòng)感、條理感和征服感。按照邁克爾?懷特的觀點(diǎn)，意向性理解可以幫助來(lái)訪者緩解孤獨(dú)感、迷茫感、缺失感、徒勞感、沮喪感等。[1](P.65）

根據(jù)來(lái)訪者的敘述，治療師可以有目的地引導(dǎo)來(lái)訪者重塑自己與生活中的重要人或物、對(duì)自己心理問題有很大關(guān)聯(lián)的人或物的關(guān)系的歷史，重塑對(duì)當(dāng)前生活和未來(lái)生活的投射的認(rèn)同。在來(lái)訪者的敘述中，治療師可以幫助來(lái)訪者整合喪失的關(guān)系，以幫助他們重建和他們失去所愛的人的關(guān)系，這能處理來(lái)訪者的空虛感、凄涼感和絕望感，重新定位與自己所愛的人或物的關(guān)系，可以給來(lái)訪者的情緒進(jìn)行紓解。因?yàn)閬?lái)訪者對(duì)日常生活中的困擾、煩惱在敘述給治療師聽的過程中，治療是可以引導(dǎo)來(lái)訪者從新的角度重新來(lái)編碼這些情節(jié)，把這些事件變成自己的、積極的、有意義的故事，以新的態(tài)度來(lái)重新對(duì)待自己的故事。治療師要善于發(fā)現(xiàn)和敏銳地發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者敘述中閃光的、積極的、主動(dòng)的一些細(xì)節(jié)，來(lái)對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行積極的引導(dǎo)，以喚起來(lái)訪者認(rèn)同的感覺，讓來(lái)訪者認(rèn)為別人對(duì)自己生活的理解和重視，這樣有利于鼓勵(lì)來(lái)訪者對(duì)自己的故事進(jìn)行深入的挖掘，與自己生活中重要的人或物之間的關(guān)系展開雙向理解，喚起來(lái)訪者的主觀能動(dòng)性來(lái)對(duì)行為及對(duì)人對(duì)自己的定位形成積極的結(jié)論。

個(gè)案二：

治：你的這種感覺或行為其實(shí)并不是單單你才會(huì)有的，每個(gè)人在自己的一生當(dāng)中都會(huì)或多或少地面對(duì)像你這樣的情況？你能告訴我一些你自己生活中的記憶深刻的事嗎？

病：…………

治：這些事中你現(xiàn)在是如何來(lái)認(rèn)識(shí)這些細(xì)節(jié)的呢？你覺得有什么最讓你記憶猶新？

?。骸?/p>

治：從你的描述中，我了解了你所認(rèn)為的一些事情，從中認(rèn)識(shí)到了你的堅(jiān)強(qiáng)、正直、善良（各種褒義詞）……你認(rèn)為這些行為給你帶來(lái)了什么？給你造成了什么影響？有機(jī)會(huì)的話，你還會(huì)做這種同樣的事嗎？

?。骸?/p>

治：我（或XX）也有過這種經(jīng)歷,也痛苦過、掙扎過，經(jīng)過努力我（或XX）也走出來(lái)了。我相信你通過自己的努力，把曾經(jīng)做過的好事、好的想法能繼續(xù)下去，迎接新的生活？試試看，談?wù)勀銓?duì)未來(lái)生活的想法、步驟？

?。骸?/p>

在地震災(zāi)區(qū)，人們很多是因?yàn)槭チ俗约荷钪兄匾娜耍河H人、愛人、老師、同學(xué)等，失去了重要的物：錢財(cái)、房屋、物件、牲畜等等，失去了自己生長(zhǎng)、生活多年的熟悉的環(huán)境……而造成了自己心理障礙。面對(duì)這些人民群眾，鼓勵(lì)他們對(duì)自己的歷史和未來(lái)進(jìn)行意向性理解，用重塑對(duì)話的形式來(lái)改寫或重塑自己過往的故事并構(gòu)建將來(lái)的美好人生是行之有效的方式。在具體的心理咨詢過程中，治療師可以采用兩種提問的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)來(lái)訪者的引導(dǎo)：第一種提問方式：“請(qǐng)你重新描述生活中你認(rèn)為重要的人或物對(duì)自己生活的貢獻(xiàn)或影響是什么？”，這樣可以讓來(lái)訪者透過重要的人或物的眼睛來(lái)看自己，重新定位對(duì)自己存活進(jìn)行豐富的理解和描繪，鼓勵(lì)來(lái)訪者只有自己好好地生活才能告慰已經(jīng)失去的重要的人和物。第二種提問方式：“你能存活下來(lái)非常不容易了，請(qǐng)你重新描述你對(duì)這個(gè)重要的人或物做了什么貢獻(xiàn)？” 鼓勵(lì)來(lái)訪者回憶或構(gòu)想自己曾經(jīng)或?qū)?lái)如何塑造好自己的人生角色來(lái)面對(duì)這個(gè)重要的人或物，對(duì)自己為什么能活著及怎樣才能活得更好有新的理解和新的動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)。在循循善誘的過程中，讓來(lái)訪者能在自己故事中自己與他人他物的關(guān)系通過梳理進(jìn)行重塑，讓來(lái)訪者意識(shí)到自己的過去、現(xiàn)在和未來(lái)都是自己和自認(rèn)為重要的人或物共同影響的結(jié)果，在治療中重拾信心重構(gòu)自我認(rèn)同，讓自己自信地笑談過往和建設(shè)未來(lái)，讓來(lái)訪者增強(qiáng)信心，對(duì)自己將來(lái)美好生活的創(chuàng)建也是對(duì)自己失去的重要的人或物的報(bào)答和告慰。失去親人和家園的人們通過這種方式的敘事治療，可以逐步走出心理陰影，自信地處理好與已失去的人或物的關(guān)系，重拾信心，重建家園，重塑過去和未來(lái)。

三、心理問題的聽眾式參與——換位與還位思考

征得來(lái)訪者和協(xié)助者的同意，在心理咨詢和治療過程中，可以邀請(qǐng)協(xié)助者參與其中，先由來(lái)訪者敘述自己的故事，協(xié)助者悄悄作為聽眾認(rèn)真聽；后來(lái)由協(xié)助者講自己聽了來(lái)訪者敘述的感受、體會(huì)或自己相類似的故事，讓來(lái)訪者聽。這樣，有利于“來(lái)訪者通過重新講述自己的生活故事也可得到自己的生活和別人共同重視的東西之間建立關(guān)聯(lián)的體驗(yàn)?！盵1]（P.106）通過這種方式，協(xié)助者的任務(wù)不是向來(lái)訪者提供建議、做結(jié)論、給判斷或者講道德故事，而是針對(duì)來(lái)訪者的敘述講其中哪些對(duì)自己有吸引力，讓自己想到了些什么，自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是什么，以及聽了這個(gè)故事以后自己的生活發(fā)生了些什么變化等等。在這個(gè)協(xié)助者參與的過程中，可以讓來(lái)訪者感到自己并不孤獨(dú)。這些協(xié)助者可以是與來(lái)訪者有關(guān)聯(lián)的家庭成員、朋友、同學(xué)、同事、鄰居等熟人，也可以是與來(lái)訪者不認(rèn)識(shí)的其他社會(huì)人群。來(lái)訪者與協(xié)助者之間互為聽眾的換位復(fù)述自己的故事，又還位思考自己的生活，可以幫助來(lái)訪者提煉自己想要的生活，然后進(jìn)行描述。

在這個(gè)聽眾式參與的心理治療環(huán)節(jié)，具體分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段，來(lái)訪者講述自己的故事；第二個(gè)階段，協(xié)助者復(fù)述所聽到的來(lái)訪者故事，就其中自己感興趣的部分進(jìn)行自己的闡釋和理解，這樣有助于對(duì)來(lái)訪者的故事重新包裝、點(diǎn)綴和衍生，大大超越和豐富了原來(lái)的故事。來(lái)訪者能聽到與自己產(chǎn)生共鳴的敘述，通過相互生活故事的交叉演繹，可以透過協(xié)助者的視角來(lái)調(diào)整自己的故事，重新定位自己；第三個(gè)階段，來(lái)訪者復(fù)述協(xié)助者的復(fù)述。來(lái)訪者在聽了別人的復(fù)述后，治療師可以向來(lái)訪者進(jìn)行提問，如：“你最感興趣的是什么？”“你想到了什么意象？”“為什么你對(duì)這部分感興趣？”“你是否被別人的復(fù)述所感動(dòng)？為什么？”等等。讓協(xié)助者以參與者的身份進(jìn)入到治療過程中，給來(lái)訪者鮮活的真實(shí)的換位思考的空間和參照，可以讓來(lái)訪者重新來(lái)認(rèn)識(shí)以往的生活和生活中的各種各樣的人、物和關(guān)系。這三個(gè)階段可以不斷地循環(huán)運(yùn)用在多次的心理咨詢中，它的優(yōu)點(diǎn)在于：一方面，來(lái)訪者可以得到宣泄，另一方面，來(lái)訪者可以得到調(diào)整的參照，在與協(xié)助者產(chǎn)生共鳴的同時(shí)，減少或削弱了來(lái)訪者的空虛感和孤獨(dú)感。對(duì)于協(xié)助者可以采取匿名的方式，若雙方許可也可以相互見面對(duì)話。在聽眾角色互換的過程中，能喚起來(lái)訪者的共鳴，能豐富來(lái)訪者的故事，同時(shí)也能讓來(lái)訪者感覺自己并不孤單、自己更有力去面對(duì)自己的困境和擔(dān)心。在某種程度上，協(xié)助者復(fù)述的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了治療師的復(fù)述效果，因?yàn)閰f(xié)助者以旁觀者的身份參與其中，并與來(lái)訪者互換聽眾的角色，幫助來(lái)訪者換位反思自己的生活，而且還能還位回到自己來(lái)構(gòu)思自己的過去和未來(lái)。

地震以來(lái)，災(zāi)區(qū)的人們已經(jīng)有很多都走出了災(zāi)害的和失去親人的陰影。有些從身體到心理已經(jīng)健康有序生活的人們（不僅包括汶川地震中的遭遇者，而且還包括了在其他時(shí)間其他地點(diǎn)遭遇過各種災(zāi)害的人們），可以作為心理治療師對(duì)還沒有走出陰影的人們的心理治療的協(xié)助者。與心理咨詢來(lái)訪者有關(guān)的親人、朋友、同學(xué)、老師等也可以作為心理治療者的協(xié)助者參與其中。從來(lái)訪者的敘述中，心理治療師要善于抓住來(lái)訪者講述的一些似乎不太重要的事件或細(xì)節(jié)加以引導(dǎo)，這樣的方式也可用在協(xié)助者的身上，讓來(lái)訪者重新描述、重新評(píng)估和重新證明這些事件的作用、效果和影響，并讓來(lái)訪者從協(xié)助者的身上感受到與自己相同或相似的遭遇的共鳴，協(xié)助者的生命的故事和對(duì)生命的意義及價(jià)值的理解，有助于來(lái)訪者有勇氣來(lái)面對(duì)自己現(xiàn)在遇到的困境，從而能勇敢改寫自己的人生劇本。在得到相同經(jīng)歷的人們的認(rèn)可和支撐的相互談話中，在相互合作的互動(dòng)中，來(lái)訪者的個(gè)人自主性會(huì)得到增強(qiáng)，自我負(fù)責(zé)的能力也能得到體現(xiàn)，這些都非常有助于來(lái)訪者以樂觀積極的心態(tài)面對(duì)生活，重新煥發(fā)出自己生命的光彩。

四、結(jié)論

總之，對(duì)于災(zāi)區(qū)人們的創(chuàng)傷性經(jīng)驗(yàn)，即“如果在一個(gè)很短暫的時(shí)期內(nèi)，使心靈受到一種最高度的刺激，以致不能用正常的方法謀求適應(yīng)，從而使心靈的有效能力的分配受到長(zhǎng)久的擾亂，我們便稱這種經(jīng)驗(yàn)為創(chuàng)傷的。”[3]運(yùn)用敘事療法把由于外在的變故造成的高度刺激的心理的問題外向化處理，能將心理咨詢來(lái)訪者藏在心理的有問題的自我認(rèn)同轉(zhuǎn)變?yōu)檩^期待的自我認(rèn)同，把自我與問題分開，這樣每個(gè)人都成為了自己?jiǎn)栴}的專家，會(huì)找到打敗、征服自己?jiǎn)栴}的方法，逐漸愈合創(chuàng)傷，會(huì)重新找到屬于自己生命的力量。在治療的過程中，治療師可以根據(jù)來(lái)訪者的敘述中的不同故事幫助來(lái)訪者將這些故事產(chǎn)生新的意義，帶給來(lái)訪者想要的切合的可能性，幫助來(lái)訪者重新檢視自己的生活，重新定義生活的意義，逐漸回到正常的生活。

敘事療法與以往的心理療法最大的區(qū)別在于：敘事療法鼓勵(lì)和引導(dǎo)心理來(lái)訪者做回自己的專家的位置，給來(lái)訪者極大的決定權(quán)和自主權(quán)來(lái)面對(duì)自己的問題，治療師是陪伴和引導(dǎo)的角色，這樣可以讓來(lái)訪者充滿自信地去想出解決問題的方法。借助敘事療法的外化對(duì)話、意向性理解和聽眾式參與等等方法，可以讓災(zāi)區(qū)的民眾坦然而自信地面對(duì)自己的創(chuàng)傷性經(jīng)驗(yàn)的心理問題。透過來(lái)訪者的故事，治療師可以引導(dǎo)來(lái)訪者開放性地思考，得出開放性的結(jié)論，讓來(lái)訪者的自主權(quán)受到充分尊重，這樣非常有利于來(lái)訪者敞開心扉，逐漸幫助來(lái)訪者增加積極的自我認(rèn)同，也就更能增強(qiáng)心理治療的效果。再加上一些協(xié)助者的參與，來(lái)訪者的孤獨(dú)感也會(huì)逐漸消失，在與協(xié)助者互為聽眾的互動(dòng)中，產(chǎn)生的共鳴更能激發(fā)來(lái)訪者重建生活的信心和決心。災(zāi)區(qū)民眾可以把自己因創(chuàng)傷而產(chǎn)生的心理問題進(jìn)行外化處理，讓自己與問題剝離開來(lái)，自己用于面對(duì)自己的問題；進(jìn)行意向性理解，讓自己處理好與自己認(rèn)為重要的人或物的關(guān)系，重新構(gòu)建新的關(guān)系和創(chuàng)建新的生活；互為聽眾的方式，讓自己能從別人的身上得到啟發(fā)產(chǎn)生共鳴，治療師加以適當(dāng)?shù)闹委熀褪鑼?dǎo)。因此，敘事療法可以充分尊重災(zāi)區(qū)民眾意愿，充分鼓勵(lì)災(zāi)區(qū)民眾的主觀能動(dòng)性來(lái)面對(duì)自己的災(zāi)難性創(chuàng)傷和創(chuàng)建美好生活。相信，敘事療法在對(duì)災(zāi)區(qū)民眾的心理問題的解決方面的作用應(yīng)該是很大的，值得應(yīng)用和推廣。

參考文獻(xiàn)：

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[3] [奧]弗洛伊德. 精神分析引論[M]. 高覺敷譯.北京：商務(wù)印書館，2010.

收稿日期：2012-06-25 責(zé)任編輯：許巧云