鄭真

一、企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)

目標(biāo)是一切行動(dòng)的前提，財(cái)務(wù)決策正是依照企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)做出的，及之后的落實(shí)與考核都是根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)來(lái)做的。在財(cái)務(wù)理論發(fā)展進(jìn)程中，提出過(guò)眾多的財(cái)務(wù)目標(biāo)理論，先后

主要包括“利潤(rùn)最大化”、“股東財(cái)富最大化”以及“企業(yè)價(jià)值最大化”等。

筆者認(rèn)為，企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)應(yīng)該是相關(guān)者利益的最大化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)利益相關(guān)者主要包括股東、債權(quán)人、經(jīng)營(yíng)者、員工、消費(fèi)者等，各方為了自身的利益采取行動(dòng)影響著公司的

經(jīng)營(yíng)，任意一方面通過(guò)損害另一方利益而獲利都不會(huì)長(zhǎng)久，只會(huì)導(dǎo)致矛盾深化，如股東拋售股份、債權(quán)人要求提前還款、職工罷工等，這些都不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)

善于權(quán)衡各方的利益，協(xié)調(diào)好各方，使各方面都滿意。在企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)制定中，必須兼顧各方面的利益，將社會(huì)責(zé)任納入其中。

企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)必須具有綜合性、兼容性，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展，而持續(xù)經(jīng)營(yíng)就要求相關(guān)者利益最大化。相關(guān)者利益最大化這一目標(biāo)正符合我國(guó)現(xiàn)階段構(gòu)建和諧社會(huì)的

要求。我國(guó)的企業(yè)應(yīng)體現(xiàn)社會(huì)主義社會(huì)的優(yōu)越性，保障企業(yè)員工的利益，實(shí)現(xiàn)共同富裕。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任

第一個(gè)提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的歐利文?謝爾頓大膽斷言，企業(yè)社會(huì)責(zé)任中蘊(yùn)涵的主要因素是道德責(zé)任。哈佛大學(xué)多德教授（Dodd）也認(rèn)為，公司對(duì)雇員、消費(fèi)者和公眾負(fù)有

社會(huì)責(zé)任，具體表現(xiàn)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的財(cái)務(wù)目標(biāo)，還要兼顧各方面的利益，包括企業(yè)股東、員工、供應(yīng)商、消費(fèi)者等利益相關(guān)者的利益。

世界商業(yè)委員會(huì)也對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任做出了描述，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)對(duì)社會(huì)各方面改善的一種持續(xù)承諾，維護(hù)道德、員工及其家人乃至整個(gè)社會(huì)的生活質(zhì)量。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任一般可以分為以下幾類(lèi)：

（一）對(duì)股東的責(zé)任

作為公司的投資人和公司資產(chǎn)的所有者，企業(yè)首先應(yīng)對(duì)股東負(fù)責(zé)，公司經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)股東投資的資產(chǎn)，公司經(jīng)營(yíng)中要面臨經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)很大

的，并且，股東對(duì)公司的求償權(quán)排在最后，最低保障比較低。公司經(jīng)營(yíng)中要注意風(fēng)險(xiǎn)，特別是那些靠分紅度日的小股東，企業(yè)如果破產(chǎn)了，會(huì)導(dǎo)致一些人家破人亡，影響社會(huì)穩(wěn)定

。

（二）對(duì)員工的責(zé)任

企業(yè)是靠員工的勞動(dòng)的來(lái)運(yùn)作的，一個(gè)公司決不能只考慮管理者的利益，也不能僅僅采取命令式管理，要人性管理，企業(yè)要為員工創(chuàng)造良好的的工作環(huán)境，首先要做到對(duì)員工

生命有安全保障，再者員工勞動(dòng)要及時(shí)得到回報(bào)，及社會(huì)保障和社會(huì)福利待遇取得權(quán)等勞動(dòng)權(quán)利。與員工維持好關(guān)系，才能提高勞動(dòng)效率，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。

（三）對(duì)債權(quán)人的責(zé)任

企業(yè)除了自有資金，通常還要從外部債權(quán)人那里融資，因此企業(yè)就擔(dān)負(fù)起按時(shí)歸還本金和利息的責(zé)任。這就要求企業(yè)不僅僅要考慮本企業(yè)的利潤(rùn)，還要考慮到業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性，

保證交易的安全、經(jīng)濟(jì)的流通。

（四）對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任

大部分企業(yè)將其使命定為為廣大消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，這其實(shí)就是一種責(zé)任，企業(yè)有責(zé)任保證其產(chǎn)品質(zhì)量合格、讓人滿意。如果企業(yè)僅僅為追求利潤(rùn)，生產(chǎn)質(zhì)次價(jià)

高的產(chǎn)品和服務(wù)，不僅不能改善人們的生活水平，還將影響消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（五）對(duì)環(huán)境的責(zé)任

對(duì)環(huán)境的責(zé)任是強(qiáng)制性的要求，由于一旦造成環(huán)境污染，后果幾乎是不可彌補(bǔ)的，環(huán)境破壞不僅僅影響到造事者，是對(duì)這個(gè)社會(huì)的影響。這個(gè)責(zé)任包含兩個(gè)層次：不污染環(huán)境

，不浪費(fèi)資源；主動(dòng)保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源。企業(yè)都從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)，為了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，努力開(kāi)展綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷(xiāo)。

（六）對(duì)社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任

企業(yè)有責(zé)任幫助弱勢(shì)群體，不僅僅是企業(yè)名譽(yù)宣傳的需要，而應(yīng)該視為一種責(zé)任。積極主動(dòng)資助教育事業(yè)、社區(qū)公益事業(yè)和公共工程項(xiàng)目建設(shè)，搞好自身與社會(huì)及社區(qū)各方面

的關(guān)系。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系

（一）從短期來(lái)看，企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任目標(biāo)是相矛盾的

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果涉及兩方面的問(wèn)題：一是內(nèi)部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供勞務(wù)，提高企業(yè)利潤(rùn)；二是外部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)為社會(huì)做貢獻(xiàn)

或損害社會(huì)大眾的利益。短期看，企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)與外部經(jīng)濟(jì)是互斥的兩種狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)外部經(jīng)濟(jì)，內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)就難以實(shí)現(xiàn)。具體來(lái)看，履行社會(huì)責(zé)任往往是與利潤(rùn)無(wú)關(guān)的，且會(huì)增

加經(jīng)營(yíng)成本，在不影響利潤(rùn)的前提下，企業(yè)在定價(jià)時(shí)會(huì)考慮到這些成本，體現(xiàn)在高價(jià)上，或由股東們承擔(dān)較低的邊際利潤(rùn)。需求與價(jià)格是成反比的，如果企業(yè)價(jià)格提高，則銷(xiāo)售將

減少，導(dǎo)致最終利潤(rùn)下降。因此，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的結(jié)果是利潤(rùn)的減少。舉例來(lái)說(shuō)，環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)普遍的這項(xiàng)社會(huì)責(zé)任，環(huán)境保護(hù)是必須的，必要的，但為保護(hù)環(huán)境，不得不

購(gòu)買(mǎi)價(jià)格較高的環(huán)保設(shè)備及排污設(shè)備，在短期內(nèi)會(huì)增加企業(yè)成本。在現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)為了短期之利，而無(wú)視社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)象很多?？梢?jiàn)從短時(shí)期來(lái)看，企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任

是相矛盾的。

（二）從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任履行是統(tǒng)一的

首先，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，大多數(shù)國(guó)家都有名義法律規(guī)定，如消除環(huán)境污染、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等，企業(yè)運(yùn)營(yíng)于社會(huì)中，整個(gè)環(huán)節(jié)涉及到社會(huì)的各個(gè)方面，需要社會(huì)的支持，

沒(méi)有社會(huì)的穩(wěn)定也沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，權(quán)利與義務(wù)是對(duì)等的，那么企業(yè)也要盡到履行社會(huì)責(zé)任的義務(wù)，其次，企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，參與公益事業(yè)，小投入可以為企業(yè)樹(shù)立良好的

企業(yè)形象，無(wú)形資產(chǎn)是不易被模仿和取代的，進(jìn)而得到消費(fèi)者的偏好，企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)更容易得到實(shí)現(xiàn)。

四、我國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任存在的問(wèn)題及危害

（一）在企業(yè)與員工的關(guān)系方面，職工的收入和福利償付不合理，不及時(shí)

我國(guó)企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)還是處于優(yōu)勢(shì)地位，個(gè)別企業(yè)利用這點(diǎn)侵害員工的合法權(quán)益，躲避最基本的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)，如不遵守法律法規(guī)的要求，安排8小時(shí)之外的工作，而沒(méi)有

加班工資，近日新聞報(bào)道稱(chēng)多家企業(yè)主逃逸，正是為了逃避員工工資的償付責(zé)任，或采取其他方法，逼迫員工加班，不顧員工的情緒，嚴(yán)重影響員工心理健康，消極對(duì)待員工的投

訴，某企業(yè)員工跳樓事件正體現(xiàn)了這一點(diǎn)；一些企業(yè)管理者缺乏安全生產(chǎn)意識(shí)，置員工生命安全于不顧，沒(méi)有適當(dāng)?shù)陌踩O(shè)備投入，導(dǎo)致生產(chǎn)事故頻發(fā)，結(jié)果是員工生命受到威脅

；有些民營(yíng)企業(yè)為了降低成本，社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率較低，給社會(huì)關(guān)系帶來(lái)極大的負(fù)面影響。

（二）在企業(yè)與顧客的關(guān)系方面，有缺乏誠(chéng)信、產(chǎn)品安全及質(zhì)量問(wèn)題

由于信息不對(duì)稱(chēng)，一些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)提高銷(xiāo)售量的目的，不能履行誠(chéng)信原則，對(duì)商品的性能做虛假宣傳，再者，國(guó)家規(guī)定廠商應(yīng)該將產(chǎn)品一些注意事項(xiàng)顯著標(biāo)注，如商品本身

存在的危險(xiǎn)性，一些廠商卻避而不談或只用很模糊的語(yǔ)言在不易引人注意的地方標(biāo)注，嚴(yán)重影響消費(fèi)者的安全和合法權(quán)益。

（三）在企業(yè)與政府的關(guān)系方面，由于政府監(jiān)管不嚴(yán)，企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)和動(dòng)力

由于長(zhǎng)期以來(lái)利潤(rùn)這種盈利指標(biāo)被很多地方政府作為評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)的依據(jù)，衡量標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于單一和片面，加上一些地方領(lǐng)導(dǎo)缺乏企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，不能對(duì)企業(yè)制假、污染環(huán)

境等違法行為嚴(yán)厲懲處，甚至有些地方政府與企業(yè)勾結(jié)，為了一己私利而侵害社會(huì)大眾的利益。

（四）在企業(yè)與自然環(huán)境的關(guān)系方面，環(huán)境污染仍在進(jìn)行

由于缺乏可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)，許多企業(yè)出于采用環(huán)保設(shè)備會(huì)增大成本，而采用相對(duì)成本較低的設(shè)備，短期看將獲得較高的利潤(rùn)，將來(lái)整個(gè)社會(huì)將付出更大成本來(lái)治理污染，甚

至是不可修復(fù)的，污染會(huì)直接影響到普通大眾的生命安全。

（五）在企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè)方面，積極主動(dòng)性不高

由于大多數(shù)企業(yè)過(guò)分關(guān)注短期的利益，目標(biāo)的設(shè)定過(guò)分強(qiáng)調(diào)盈利，缺乏以參與社會(huì)公益事業(yè)光榮，利益反饋社會(huì)的的企業(yè)在我國(guó)還是很少，還需鼓勵(lì)企業(yè)積極參與社會(huì)公益事

業(yè)。

五、改善我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的措施

通過(guò)以上企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任關(guān)系的分析，我們得出二者從長(zhǎng)遠(yuǎn)看是統(tǒng)一的，鑒于我國(guó)履行社會(huì)責(zé)任方面存在以上問(wèn)題，加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任要靠各方努力，筆者做出以下

建議：從國(guó)家宏觀角度，國(guó)家應(yīng)該從立法上，加大對(duì)逃避社會(huì)責(zé)任行為的打擊力度，完善相關(guān)法律法規(guī)；充分發(fā)揮政府的監(jiān)管作用，完善政府績(jī)效考核指標(biāo)體系，在以稅收收入、

GDP 等可量化的經(jīng)濟(jì)短期指標(biāo)為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)體系中，納入環(huán)保效果等經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展指標(biāo)，加大對(duì)當(dāng)?shù)卣?cái)政稅收的監(jiān)管，防止政府與企業(yè)不良關(guān)系的發(fā)生，保證均衡健康發(fā)展的

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；借鑒國(guó)外構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)和監(jiān)督體系的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境；利益相關(guān)者方面，普及法律知識(shí)和強(qiáng)化法律意識(shí)，懂得在不法行為發(fā)生時(shí)要用法律

武器維護(hù)自己的合法權(quán)益；對(duì)企業(yè)自身方面，確定企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)要考慮到社會(huì)責(zé)任。企業(yè)對(duì)內(nèi)應(yīng)保障員工生命安全，對(duì)外應(yīng)提供質(zhì)量合格產(chǎn)品、誠(chéng)信對(duì)待消費(fèi)者、保護(hù)環(huán)境等，

這些本來(lái)就是是企業(yè)存在的前提，是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。（作者單位：福建省生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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