崔英玉

摘 要:服務(wù)方面下功夫,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)軍營,為他們進(jìn)行面對面服務(wù),真正發(fā)揮圖書館的社會(huì)價(jià)值。

一個(gè)城市的圖書館是這個(gè)城市的驕人亮點(diǎn)。所以,圖書館是一個(gè)地方的重要景觀之一。但是現(xiàn)實(shí)生活中有些人還是分不清圖書館和書店的功能,而且對圖書館的功能和社會(huì)價(jià)值知道的很少。要改變?nèi)藗儗D書館的這種看法和想法,我們必須通過服務(wù),多多宣傳圖書館的功能和發(fā)揮圖書館的社會(huì)價(jià)值。

近幾年,圖們市圖書館領(lǐng)導(dǎo)針對圖們市情況,經(jīng)過研究討論,服務(wù)方面下功夫,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)軍營,為他們進(jìn)行面對面服務(wù),組織豐富多彩的活動(dòng),讓他們進(jìn)一步了解圖書館,并發(fā)揮了圖書館的社會(huì)價(jià)值。

1走進(jìn)社區(qū)

對圖書館來說,每個(gè)社區(qū)的居民是很好的讀者群。圖們市圖書館下排工作人員,了解各社區(qū)能參加社區(qū)活動(dòng)的主要人員的年齡結(jié)構(gòu)和文化程度及興趣愛好,根據(jù)各社區(qū)的特點(diǎn)和需求,組織各種宣傳活動(dòng),讓他們進(jìn)一步了解圖書館,讓他們短暫的時(shí)間內(nèi)加入到圖書館讀者群當(dāng)中。如:(1)為了切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益,促進(jìn)老年人事業(yè)的快速發(fā)展,圖書館組織新華街新安社區(qū)居民開展《老年人權(quán)益保障法》系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)的開展,對進(jìn)一步增強(qiáng)老年人的依法維權(quán)意識和自我保護(hù)能力,促進(jìn)社區(qū)尊老、敬老、愛老的新風(fēng)尚,為建設(shè)和諧社區(qū)起到了積極作用,深受廣大居民群眾的歡迎。(2)每年國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳日,為了維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益,圖們市圖書館組織各社區(qū)工作人員、老協(xié)會(huì)員,社區(qū)骨干,進(jìn)行有關(guān)消費(fèi)維權(quán)知識學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過活動(dòng),使廣大社區(qū)工作人員能認(rèn)識到,只有我們共同努力,樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者自身的保護(hù),打擊和制止各種損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,才能營造和諧的消費(fèi)環(huán)境。

目前各街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深深感受到搞好社區(qū)活動(dòng)離不開圖書館的指導(dǎo)和幫助。在圖書館的指導(dǎo)下,各社區(qū)的讀書節(jié)活動(dòng)開展的生動(dòng)活潑。如:新華街新民社區(qū)根據(jù)開展“萬家社區(qū)讀書活動(dòng)”的要求,2010年1月27日,在新華街道辦事處五樓會(huì)議室開展了新民社區(qū)“法律進(jìn)社區(qū)”讀書活動(dòng)。參加本次活動(dòng)的有新民社區(qū)全體工作人員以及社區(qū)居民及轄區(qū)內(nèi)未成年人180余人。此次活動(dòng)使新民社區(qū)居民受益匪淺,不僅進(jìn)一步加強(qiáng)了新民社區(qū)廣大居民的法制教育,使他們更加守法、愛法、貼近法,還使新民社區(qū)萬家社區(qū)讀書活動(dòng)進(jìn)一步引向深入,進(jìn)而推動(dòng)新民社區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

2走進(jìn)農(nóng)村

每年讀書節(jié)期間圖們市圖書館帶“三農(nóng)”讀物,向農(nóng)民普及應(yīng)知、應(yīng)會(huì)知識;如:為了幫助廣大農(nóng)民群眾豐富農(nóng)業(yè)科技知識,提高生產(chǎn)技能,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收,市圖書館為長安鎮(zhèn)49個(gè)村復(fù)制了650碟《“文化共享助春種”光盤資源》,資源內(nèi)容分為“春耕備耕科技”、“春耕時(shí)節(jié)話三農(nóng)、“春耕農(nóng)機(jī)管理”及“春季養(yǎng)殖技術(shù)”等,內(nèi)容范蓋春耕時(shí)節(jié)化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥及種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料準(zhǔn)備、農(nóng)機(jī)具管理、種植及養(yǎng)殖技術(shù)等。為了幫助建立科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的農(nóng)家書屋,市圖書館積極組織若干個(gè)以圖書館專業(yè)技術(shù)人員為核心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組奔赴17個(gè)村,專門進(jìn)行了“農(nóng)家書屋”的組建和人員的培訓(xùn)工作,幫助“農(nóng)家書屋”整理了3萬冊圖書及各種音像制品。為了幫助廣大農(nóng)民群眾豐富農(nóng)業(yè)科技知識,提高生產(chǎn)技能,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收。

2011年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,4月26日,圖們市圖書館組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民,在文化館劇場舉辦了“頌歌獻(xiàn)給黨—— 迎接建黨90周年群眾歌詠活動(dòng)”。這次活動(dòng),共有9個(gè)演唱代表隊(duì),約有來自市內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)270多人參加了演出。參加本次歌詠活動(dòng)的9個(gè)代表隊(duì),以不同的表演形式歌頌了中國共產(chǎn)黨的豐功偉績,高唱共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、偉大祖國好的主旋律,營造了喜慶熱烈氛圍?！陡璩鎳贰ⅰ稕]有共產(chǎn)黨就沒有新中國》、《祝福祖國》等一首首經(jīng)典愛國歌曲,喚起了現(xiàn)場觀眾的紅色記憶。一首首具有朝鮮族特色的愛國歌曲,激發(fā)了強(qiáng)烈的愛國之情。圖們市圖書館迎接建黨90周年群眾歌詠活動(dòng),給圖們市農(nóng)民提供了表達(dá)愛國情懷的舞臺(tái)。這次的歌詠活動(dòng)不僅是為豐富群眾的生活,許多農(nóng)民朋友進(jìn)一步了解圖書館的作用,也是我市圖書館事業(yè)成果的一次展示。

3走進(jìn)學(xué)校

3.1 關(guān)心“留守兒童”,發(fā)揮圖書館的社會(huì)價(jià)值

目前圖們市出國打工者日益增多,“留守兒童”大量涌現(xiàn)這一現(xiàn)象,在全社會(huì)建立起關(guān)愛“留守兒童”的新機(jī)制。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,圖們市現(xiàn)有外出打工人員27192人,占總勞動(dòng)力的22.7%,其中境外打工人員6192人。2006年打工總收入2.4億元,相當(dāng)于當(dāng)?shù)刎?cái)政收入的2.4倍,對經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效果顯著。大量的打工者外出,形成“留守家庭”3246戶,“留守兒童”1014名。圖書館了解各學(xué)校情況,重點(diǎn)放在更多的留守兒童吸引到圖書館圖書館,正確引導(dǎo)他們,從絕望著眼于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),讓這些留守兒童遠(yuǎn)離孤獨(dú),快樂中成長。如:積極開展“親情”活動(dòng),搭建快樂成長平臺(tái)。留守兒童最缺乏的是父母的愛。為了讓這些的孩子們感受到社會(huì)的關(guān)愛和溫暖,使他們健康快樂地成長,圖書館每年組織全市社區(qū)的單(無)親兒童,開展了娛樂活動(dòng)。純真可愛的孩子們來到圖書館,在圖書館工作人員的精心呵護(hù)和帶領(lǐng)下,高高興興地進(jìn)行了套圈、筷子夾黃豆、吹氣球、蒙眼畫頭像等活動(dòng)。圖書館給每一個(gè)孩子發(fā)了他們喜歡的食品和學(xué)習(xí)用品,小朋友們語笑喧嘩,戀戀不舍地離開了圖書館。

圖們市實(shí)驗(yàn)小學(xué)5年3班的茂大亮學(xué)生是我館的老讀者;雖然父母都在,但父母都是下崗的殘疾人。筆者跟館領(lǐng)導(dǎo)商量后,以圖書館的名義,定期給茅大亮學(xué)生贊助學(xué)生用品。對于每個(gè)人來說,家是溫暖的,對于留守兒童來說圖書館就是他們溫暖的第二家,圖書館工作人員就是對他們負(fù)責(zé)的“父母”,在日常活動(dòng)中格外照顧留守兒童:座談會(huì)上給留守兒童更多傾訴的機(jī)會(huì),每次搞讀者活動(dòng)時(shí),讓留守兒童位于最前面,組織“6·1”活動(dòng)也讓留守兒童有更多的參與面,這一切就是讓留守兒童在遠(yuǎn)離父母的日子里也能健康快樂的成長。

3.2 通過組織各種讀書活動(dòng),提高圖書館知名度

(1)利用學(xué)生競爭意識,讓更多家長和學(xué)生走進(jìn)圖書館。

現(xiàn)在的孩子幾乎都是獨(dú)生子女,在家都是“王子”、“公主”,所以他們自尊心特別強(qiáng),不愿意輸給別人。我們把這種心理積極運(yùn)用到圖書館工作當(dāng)中,并取得好成績。我館每年舉辦“選撥讀書王”全年系列活動(dòng)。每月統(tǒng)計(jì)小讀者到館率和閱讀冊數(shù)和閱讀質(zhì)量,選出“讀書王”并表彰。因?yàn)?這個(gè)獎(jiǎng)和期末“三好學(xué)生”掛鉤,每位家長和學(xué)生特別重視;所以越來越多的學(xué)生參加“讀書王”競爭,越來越多的學(xué)生和家長走進(jìn)圖書館,自然而然地提高讀者到館率,圖書館的知名度也逐漸上升。另外,我館在圖們市第二小學(xué)開展“圖書傳遞活動(dòng)”,每個(gè)月循環(huán)一次給學(xué)生們送去科學(xué)、文學(xué)方面的書200冊,提高學(xué)生們的讀書量和知識量。

(2)組織征文活動(dòng)。

我館每年兩個(gè)學(xué)期組織學(xué)生征文活動(dòng),積極提高學(xué)生寫作能力并各種比賽中取得好成績。如:2010年圖們市圖書館組織圖們市一小、圖們市三小、圖們市四小的全體學(xué)生,開展了作文征集活動(dòng),評選出三名學(xué)生的作品參加了吉林省第三屆“青青草”杯原創(chuàng)作品征文大賽;一名學(xué)生獲得一等獎(jiǎng),一名學(xué)生獲得二等獎(jiǎng),三名學(xué)生獲得三等獎(jiǎng),圖書館獲得最佳組織獎(jiǎng)。通過這些活動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng),使每個(gè)學(xué)生“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。

4走進(jìn)軍營

送書活動(dòng),多年來我館“全民閱讀”和“圖書館服務(wù)宣傳周”活動(dòng)的主要內(nèi)容之一。通過把圖書館的服務(wù)送到廣大部隊(duì)官兵的身邊,增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)士們的讀書意識,努力營造良好的軍營閱讀氛圍,把圖書館的服務(wù)融入到和諧軍營的文化活動(dòng)中去,讓知識之花開遍隴原大地。每年中國人民解放軍建軍來臨之際,圖們市圖書館為武警圖們市中隊(duì)捐贈(zèng)圖書資源,為他們增長知識,開闊視野,豐富人生提供精神食糧。

最近,該部隊(duì)掀起了讀書學(xué)習(xí)的熱潮,官兵們學(xué)以致用,用文化科技知識進(jìn)行科技練兵,軍營內(nèi)形成了愛讀書、讀好書的好風(fēng)氣。目前該連隊(duì)訂閱各類書刊24種,閱覽室存書近千余冊,連續(xù)3年被評為優(yōu)秀連隊(duì)。通過農(nóng)業(yè)知識的學(xué)習(xí),官兵們還拿起鋤頭種了幾畝菜地;一些新戰(zhàn)士感慨地說,以往對軍營的認(rèn)識太過浪漫,現(xiàn)在才知道,這段陪伴讀書時(shí)光在人生道路中多么重要。

總之,近幾年我館在全市范圍內(nèi)進(jìn)行的讀者服務(wù)活動(dòng)動(dòng)開展的有聲有色,成效顯著,在提升公眾科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)和拓展了圖書館的社會(huì)價(jià)值,進(jìn)一步提高了圖書館的認(rèn)知度和社會(huì)影響力。所以,要提高公共圖書館在社會(huì)中的知名度,就進(jìn)一步提高公共服務(wù)意識,不斷探索社會(huì)每個(gè)角落讀者群的需要和現(xiàn)狀,選擇最佳服務(wù)模式,進(jìn)行服務(wù),才能服務(wù)到位,取得最佳效果,并真正發(fā)揮公共圖書館的社會(huì)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 李蘭茗.如何培養(yǎng)中小學(xué)生利用圖書館的能力[J].現(xiàn)代情報(bào),2002(12).