Kinship, culture and ethics in organisations: Exploring implications for internal communication

此項調(diào)研涉及一項國際調(diào)查，調(diào)查組織中成員關(guān)系對于組織成員道德行為的影響。調(diào)查結(jié)果表明，在制定與倫理相關(guān)的決策時，人與人之間的社會關(guān)系會對決策產(chǎn)生影響。由此可以看出道德的文化特殊性。這些發(fā)現(xiàn)證實了一點：在制定組織道德標(biāo)準(zhǔn)時，必須采取一種多方參與、基層參與、以討論為基礎(chǔ)的方法。本文探討了一些內(nèi)部交流的應(yīng)用方法，以便幫助組織更好地開展道德倫理建設(shè)。

此項調(diào)研通過既定情境調(diào)查，測試受訪者在不同情況下的道德決策行為。基于調(diào)查，本文指出，不同的道德決策行為會影響組織內(nèi)部的溝通交流方式，最終對企業(yè)的倫理態(tài)度和倫理行為產(chǎn)生影響。因為人們在制定與倫理相關(guān)的決策時，決策會因為成員關(guān)系、文化差異而受到影響。

本文為企業(yè)管理者提供了一種調(diào)研方式，可以將之應(yīng)用于激發(fā)員工，以及試探團體對于道德決策的反應(yīng)，同時讓管理者更好地了解影響組織成員道德價值觀的重要因素。另外，本文確認了組織內(nèi)部成員之間各種感知關(guān)系的關(guān)聯(lián)性，以及成員相處方式的影響因素，可以幫助管理者增強內(nèi)部凝聚力，并對道德行為進行管理，譬如減少欺詐行為和維護企業(yè)聲譽。同時需要指出的是，正是由于道德文化的多樣性，改善內(nèi)部成員的關(guān)系，將有助于解決員工因為文化差異對道德規(guī)范產(chǎn)生不同認識的問題。