李倩
2月9日,京東商城宣布將于近期上線酒店預(yù)訂業(yè)務(wù),加速在線旅游市場(chǎng)布局。這對(duì)于近期正深陷“合同門”和“一淘口水戰(zhàn)”的京東來說并非輕而易舉之事。有分析稱,京東想要通過在線旅游業(yè)務(wù)加速其IPO進(jìn)程,至少還要過了“疑”、“難”、“雜”三道坎。
疑:身陷合同、漲價(jià)“門”
在京東剛剛宣布上線酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)之后,便在網(wǎng)上遭遇了“合同門”,壓榨供應(yīng)商的說法不脛而走。這對(duì)于酒店在線預(yù)訂這樣需要商家高度信譽(yù)和口碑的領(lǐng)域來說,無疑是一顆“炸彈”。隨后,京東又陷于與一淘的口水仗中,分身乏術(shù)?!耙惶浴卑l(fā)布的關(guān)于B2C行業(yè)的報(bào)告顯示,去年第四季度國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)商品均價(jià)明顯上漲。其中,京東商城10月初的價(jià)格漲幅超過15%。而漲價(jià),也正是消費(fèi)者最為忌諱的話題。面對(duì)這兩個(gè)大“麻煩”,京東雖然表示“清者自清”,但因此受到網(wǎng)友和業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑,卻足以為其開展其它業(yè)務(wù)帶來或多或少的影響。
難:插足專業(yè)網(wǎng)站慢
俗話說“一夫當(dāng)關(guān),萬夫莫開”。目前,在線旅游業(yè)早已經(jīng)有攜程、去哪兒以及酷訊旅游網(wǎng)等多家專業(yè)細(xì)分網(wǎng)站。其打造多年的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和天然優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)非剛剛在這一領(lǐng)域涉足的京東可比。
“老資格”攜程雖然被稱為“失意老大”,但依舊占據(jù)了為數(shù)不少的市場(chǎng)份額,其業(yè)內(nèi)知名度,及在線旅游行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)讓人不能小覷。去哪兒的便宜機(jī)票是人盡皆知的,尤其現(xiàn)在也涉足了團(tuán)購業(yè)務(wù),2011年訪問量首度超越旅游業(yè)OTA模式大哥攜程,其實(shí)力也是不言而喻。而像酷訊旅游網(wǎng)等遵循專一垂直定位的網(wǎng)站,則注重業(yè)內(nèi)創(chuàng)新用戶體驗(yàn),在旅游業(yè)“上游”凝聚了大量的用戶旅游需求,雖沒有直接交易環(huán)節(jié),但對(duì)下游代理商有較大影響。在如此全面的在線旅游網(wǎng)站布局下,京東想要再“插足”,絕非易事。
雜:未來競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)多
即便京東安全跨過前兩道坎,還將面臨著更大的考驗(yàn)。在線旅游業(yè)向來競(jìng)爭(zhēng)激烈,從近日攜程、去哪兒網(wǎng)爆發(fā)的口水戰(zhàn),也可以再一次窺見該領(lǐng)域劍拔弩張的態(tài)勢(shì)。
艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)第三方在線代理商營(yíng)收規(guī)模為90.5億元,與2010年相比增幅為33.9%,并在后續(xù)的4年里保持快速的增長(zhǎng)。從目前市場(chǎng)狀況來看,淘寶、騰訊、網(wǎng)易、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在不甘寂寞地爭(zhēng)相涌入。隨著行業(yè)的高速發(fā)展,想分食在線旅游這塊大蛋糕的人,將會(huì)越來越多。昔日電商巨頭涉足在線旅游必然會(huì)加快市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏。
快速的增長(zhǎng)勢(shì)必吸引更多的風(fēng)投、資金及企業(yè)涉足,而如何在這個(gè)龐雜的環(huán)境中扎下腳根,這才是京東最大的考驗(yàn)。