潘宇萍
人才問(wèn)題、資金問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題……過(guò)去20年,我遇到過(guò)很多問(wèn)題,最困難的可能就是可口可樂(lè)并購(gòu)匯源失敗。這是2008年中國(guó)企業(yè)界的大事,不只中國(guó)人知道,全世界都知道。
6月21日,我見(jiàn)到一個(gè)一直關(guān)注匯源的朋友。他說(shuō)并購(gòu)無(wú)果后,很多人都認(rèn)為匯源元?dú)獯髠?,甚至他們朋友圈里在打賭——匯源有90%的可能起不來(lái)了。但到了2012年,匯源不但沒(méi)有倒下,規(guī)模還在擴(kuò)大。
為什么匯源沒(méi)有倒下去,而是三路齊頭并進(jìn)?為什么員工還是能夠一路追隨匯源的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?這就是領(lǐng)導(dǎo)力的最好體現(xiàn)。
基石一:擔(dān)當(dāng)
領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,影響力則來(lái)自擔(dān)當(dāng)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果遇到責(zé)任就躲,遇到困難就跑,不敢承擔(dān),不愿擔(dān)當(dāng),哪來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力?
2008年并購(gòu)失敗,匯源選擇繼續(xù)經(jīng)營(yíng)原有的果汁業(yè)務(wù),也不斷進(jìn)入原本計(jì)劃在并購(gòu)成功后做的業(yè)務(wù),從而形成了匯源果汁、匯源果業(yè)、匯源農(nóng)業(yè)三大業(yè)務(wù)板塊。此外,還有一塊業(yè)務(wù)是匯源投資,主要投資一些文化企業(yè)。
匯源果汁已經(jīng)上市,規(guī)模從當(dāng)初要賣給可口可樂(lè)時(shí)20家工廠發(fā)展到現(xiàn)在全國(guó)42家工廠、460個(gè)辦事處,22個(gè)銷售大區(qū)。匯源果業(yè),生產(chǎn)濃縮果汁、果漿和水果罐頭,全國(guó)有18個(gè)工廠,產(chǎn)量達(dá)到100萬(wàn)噸,規(guī)模在目前國(guó)內(nèi)濃縮果漿行業(yè)最大,在世界上也排名前列。匯源農(nóng)業(yè),有20多個(gè)項(xiàng)目,涉及種植、養(yǎng)殖、養(yǎng)老、健康,把工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)融為一體。
領(lǐng)導(dǎo)人,必須是個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕S龅狡D難的時(shí)候,要敢于擔(dān)當(dāng),智者無(wú)惑,勇者無(wú)懼,什么都能過(guò)去。
基石二:價(jià)值追求
領(lǐng)導(dǎo)力還會(huì)在決策中有所體現(xiàn),是什么指導(dǎo)企業(yè)家做出各種決策?是企業(yè)家的價(jià)值觀,對(duì)企業(yè)而言就是追求的價(jià)值。
過(guò)去20年,我同樣面臨了不計(jì)其數(shù)的大大小小決策,最大的決策可能就是可口可樂(lè)并購(gòu)匯源:到底賣還是不賣?
2008年全球金融危機(jī)來(lái)臨時(shí),匯源還只有17個(gè)工廠,年銷售額不到20億,利潤(rùn)不到兩個(gè)億??煽诳蓸?lè)愿意出25億美元買,市盈率達(dá)到70多倍,這還不值嗎?
創(chuàng)業(yè)家創(chuàng)辦企業(yè),最大的目的是讓企業(yè)價(jià)值最大化。在全球金融危機(jī)來(lái)臨時(shí),拿到25億美元,我可以投在匯源農(nóng)業(yè)、果業(yè)上,而且當(dāng)時(shí)的合同上還注明了一條:可口可樂(lè)在全球所有的水果果漿原料必須由匯源供應(yīng)。
我曾說(shuō)過(guò)“企業(yè)大而賣”。李嘉誠(chéng)在香港也有一句名言“我投資任何一個(gè)企業(yè),在還沒(méi)投的時(shí)候,我就想能不能賣出去”。不需解釋,能賣出去就代表一個(gè)企業(yè)有價(jià)值。創(chuàng)業(yè)家作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,一定要明白這個(gè)道理。
企業(yè)家要時(shí)刻想著把價(jià)值最大化,那價(jià)值體現(xiàn)在哪??jī)r(jià)值就是做成品牌,千萬(wàn)不要把品牌定為民族品牌,一定要?jiǎng)?chuàng)造世界品牌。如果可口可樂(lè)就定位在美國(guó)的品牌,還能在全世界賣嗎?我們對(duì)民族品牌的狂熱造成了有時(shí)不算賬、不理性。在全球金融危機(jī)的時(shí)候拿到25億美元,正是市場(chǎng)最需要錢的時(shí)候,就可以投資,做想做的事。企業(yè)家首先要把賬算好,資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)資本化,財(cái)富就能擴(kuò)大10倍、20倍、50倍、100倍,為什么不去做?
基石三:戰(zhàn)略規(guī)劃能力
領(lǐng)導(dǎo)力還表現(xiàn)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃上,特別是在創(chuàng)業(yè)初期。當(dāng)下的中國(guó),創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)相比美國(guó)、歐洲、日本要更多。如何做出有前瞻性、正確的戰(zhàn)略?首先需要明確自己的資源和優(yōu)勢(shì)是什么,其次千萬(wàn)不要做不熟悉、不了解的行業(yè)。
如何去熟悉、了解一個(gè)行業(yè)呢?是基于海量的信息,是看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的海量信息。俗話說(shuō)“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。我最早在村里當(dāng)村支書(shū)時(shí),就參加各種大學(xué)的暑假培訓(xùn)班,后來(lái)還參加過(guò)長(zhǎng)江商學(xué)院、斯坦福大學(xué)的培訓(xùn)班,現(xiàn)在還在北大上培訓(xùn)班??磿?shū)就不用說(shuō)了,我只要有一點(diǎn)時(shí)間肯定用來(lái)看書(shū)。但我覺(jué)得,有時(shí)候讀萬(wàn)卷書(shū)還不如行萬(wàn)里路。中國(guó)人不善于旅行,一怕不會(huì)外語(yǔ),二怕花錢,正因?yàn)檫@種封閉保守導(dǎo)致了中國(guó)的落后。
大家可以近看日本、看中國(guó)臺(tái)灣,遠(yuǎn)看美國(guó)、看歐洲,可以有重點(diǎn)地看農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)其中一個(gè),甚至可以漫無(wú)邊際地看。當(dāng)看完日本、中國(guó)臺(tái)灣、美國(guó)甚至歐洲,你就知道自己的未來(lái)在哪里了。
在我創(chuàng)業(yè)時(shí),沂蒙山區(qū)漫山遍野的水果,山楂兩三毛錢一斤,有一年甚至賣到5分錢一斤,這么好的水果全爛在樹(shù)上,我就想,難道只能加工罐頭、做果脯嗎?后來(lái)出去一看,美國(guó)、歐洲的濃縮果汁市場(chǎng)很大,果汁飲料的規(guī)模更大,在超市貨架上的比例比牛奶還高,那意味著有市場(chǎng)需求,前景不錯(cuò)。于是我就開(kāi)始做濃縮果汁、果漿。
基石四:以德服人
毫無(wú)疑問(wèn),領(lǐng)導(dǎo)力就意味著對(duì)團(tuán)隊(duì)的有效領(lǐng)導(dǎo)。怎樣才能有效領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)?最重要的是以德服人,企業(yè)家要有包容、公正的人格品質(zhì)。
如何才能有效管理人才?匯源的團(tuán)隊(duì)有一些特殊性,會(huì)有一些山東老鄉(xiāng),有的還是親戚。有句話叫“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉”。員工在意領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格,但更在意領(lǐng)導(dǎo)辦事是不是公平。
領(lǐng)導(dǎo)人就是要一視同仁,對(duì)信任的員工和老鄉(xiāng)、親戚有時(shí)要更加嚴(yán)格。小公司無(wú)所謂,老婆當(dāng)會(huì)計(jì)、小姨子當(dāng)經(jīng)理。但大公司就不能這樣。匯源1992年成立的時(shí)候,定下一個(gè)宗旨:會(huì)聚五洲人才,源通四海財(cái)富,結(jié)合成一幅對(duì)聯(lián)就是匯源。對(duì)匯源來(lái)說(shuō),什么地方的人不重要,只要有本事,職位就在那里,公平競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在匯源果汁的執(zhí)行總裁是河南人,一個(gè)副總裁是東北人,另一個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)的副總裁是河北人。
在匯源,任何人都可以走,但還有一條規(guī)定,走了后隨時(shí)可以再回來(lái),而且也真回來(lái)了不少,有的人已經(jīng)四出五進(jìn)了。錢來(lái)時(shí)別總想著把錢留住,錢就會(huì)走了還會(huì)回來(lái),人也是一樣。
你越這樣放開(kāi),人越不會(huì)走,為什么?有人走并不是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有太多意見(jiàn),而是有家庭、身體、工作事業(yè)等方面的各種原因。企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會(huì)包容,學(xué)會(huì)理解。匯源有一年市場(chǎng)壓力比較大,九個(gè)副總裁一下走了四個(gè)。我就說(shuō):“走了就走了?!?/p>
以包容的態(tài)度對(duì)待人事流動(dòng)外,做事公平也是領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)持的。孩子王一說(shuō)話,小孩兒就跟著一大群,為什么?就是這個(gè)人辦事很公道。
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答:
黑馬營(yíng)學(xué)員:剛才您講到了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,作為領(lǐng)導(dǎo)該不該放權(quán)?
朱新禮:我最近聽(tīng)到這樣一句話:一個(gè)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)拿出1/5的時(shí)間去找人,找對(duì)了人放權(quán)這就對(duì)了,但要是沒(méi)找對(duì)人,放權(quán)也許就錯(cuò)了,所以找人很重要。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如果不重視人才,那也就很難去放權(quán),這樣會(huì)越來(lái)越累。公司小的時(shí)候可能輕松一點(diǎn),但隨著公司慢慢長(zhǎng)大,你將很難應(yīng)付。找人,用對(duì)人,放權(quán),這是你未來(lái)更重要的工作。
在創(chuàng)業(yè)的前三年、五年,你可以什么事都面面俱到親力親為,但是再干五年、十年、二十年還能這樣嗎?你的年齡、精力,還允許這樣嗎?所以我要求匯源團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)第一要做事,第二要培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),第三要尋找和提拔合適的人。
黑馬營(yíng)學(xué)員:每個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者背后都有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),但還是會(huì)有人離開(kāi),您是如何看待團(tuán)隊(duì)中人才流失問(wèn)題的?
朱新禮:如果人才真要走,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)是很難留住的。留住人才不只是薪水的問(wèn)題,不是一個(gè)月兩萬(wàn)漲到五萬(wàn),五萬(wàn)漲到十萬(wàn)就能解決。最重要的是他對(duì)現(xiàn)在的工作是否還感到快樂(lè)和有興趣,這是其一。再有就是他成長(zhǎng)的空間和舞臺(tái)能否隨著他的閱歷和能力增強(qiáng)而不斷變大,只有這些都滿足了,人才才會(huì)自愿留下。
黑馬營(yíng)學(xué)員:您覺(jué)得匯源最大的創(chuàng)新是什么?存在的最大價(jià)值又是什么?朱新禮:我覺(jué)得,匯源最大的創(chuàng)新就是中國(guó)人沒(méi)有果汁時(shí),匯源創(chuàng)造了果汁。最大的價(jià)值是深入人心,兩位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人不敢批準(zhǔn)可口可樂(lè)并購(gòu)案,盡管是一個(gè)好生意。我作為一個(gè)從沂蒙山區(qū)農(nóng)民家里走出來(lái)的普通孩子能做到這樣,不是最大的價(jià)值嗎?人們心中樸實(shí)的喜愛(ài),不是我宣傳出來(lái)的,是真喜歡。為什么喜歡?有時(shí)候我也不明白,但起碼有一點(diǎn)我明白,就是我做的事是有利于社會(huì)的,幫助千千萬(wàn)萬(wàn)的果農(nóng)增加了收入,引領(lǐng)了一個(gè)新的健康生活方式。
黑馬營(yíng)學(xué)員:我來(lái)自南京一個(gè)做污水處理的公司,為非常多的企業(yè)進(jìn)行污水處理,變成中水繼續(xù)使用。匯源在環(huán)保和污水處理方面做得怎么樣?
朱新禮:我覺(jué)得環(huán)保問(wèn)題不能輕視。匯源每一個(gè)工廠都花了巨大投入建立污水處理系統(tǒng),少的七八百萬(wàn),多的在密云的一個(gè)項(xiàng)目就花了七千萬(wàn)。我始終認(rèn)為,無(wú)論有錢還是沒(méi)錢,只要想辦企業(yè),必須把環(huán)保放在第一位,否則做大了也無(wú)意義。如果沒(méi)有環(huán)保意識(shí),肯定會(huì)被這個(gè)時(shí)代拋棄,問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)的越晚付出的代價(jià)越大。