於常勇
創(chuàng)新上升通道
——構(gòu)建中職、高職、應(yīng)用技術(shù)本科、專業(yè)碩士研究生有機(jī)銜接的職業(yè)技術(shù)教育通道,構(gòu)建初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師有機(jī)融通的技能人才發(fā)展通道。
癥結(jié)
為保持就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、獲得更廣闊的發(fā)展空間,再向上走一步,使自己具備更高的知識(shí)層次和創(chuàng)造能力,是很多職校學(xué)生的愿望。但在現(xiàn)實(shí)中,職校學(xué)生的上升途徑十分狹窄——高職畢業(yè)后,便很難獲得讀應(yīng)用技術(shù)本科、專業(yè)碩士研究生的機(jī)會(huì),職業(yè)教育被降格為“低層次教育”和“斷頭教育”。而在企業(yè),由于缺乏技能人才培訓(xùn)體系、職業(yè)技能鑒定體系及相應(yīng)的薪酬配套體系,初級(jí)工、中級(jí)工向上晉升的路更是舉步維艱。
“聽,聲音不對(duì)?!遍L(zhǎng)安汽車(集團(tuán))有限責(zé)任公司汽車發(fā)動(dòng)機(jī)維修工張永忠指著一臺(tái)轟鳴的發(fā)動(dòng)機(jī)說,“聲音‘突突響,說明連接有問題?!?/p>
他撥了幾下線路,聲音頓時(shí)平順起來。
正是憑著一手發(fā)動(dòng)機(jī)維修絕活,張永忠成為“中華技能大獎(jiǎng)”、“中國(guó)科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者。
“土壤”
1983年,脫下軍裝,張永忠進(jìn)入長(zhǎng)安,沒想到從事的工種竟然是木工。他的心里很涼。
1984年春天,領(lǐng)導(dǎo)振臂一呼:“我們要研制發(fā)動(dòng)機(jī)?!?/p>
臺(tái)下,掌聲如雷。
“去裝試發(fā)動(dòng)機(jī),如何?”領(lǐng)導(dǎo)征求張永忠的意見,他愉快地接受了任務(wù)。
望著桌上奇形怪狀的零件,張永忠興奮得直搓手。
“你興奮啥?”同事說。
“沒想到我也能裝試發(fā)動(dòng)機(jī)啊。”
“發(fā)達(dá)國(guó)家,技工可與博士并列,但在中國(guó),技工的地位不高,你技術(shù)再好,也只是技工,不算人才,有啥值得興奮?”老師傅的一席話,讓張永忠眼里的光熄滅了。
然而不久,長(zhǎng)安出臺(tái)了一份文件——《“三師”管理辦法》?!叭龓煛本褪枪芾韼?、設(shè)計(jì)師、技能師。
“長(zhǎng)安缺人才嗎?不缺!缺的是讓人才脫穎而出的制度!制度是‘土壤,什么樣的制度造就什么樣的人才?!鳖I(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上高呼。
《“三師”管理辦法》規(guī)定,技術(shù)工人,可從初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工升到技師、高級(jí)技師、技能師,再升到兵裝技能帶頭人、技能大師。
“一級(jí)技能師享受部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)待遇,兵裝技能帶頭人享受副總裁級(jí)領(lǐng)導(dǎo)待遇?!睆堄乐已劾锏墓庥至亮恕?/p>
“水”
“更換油封,要拆這么多零件?”顧客不爽。
“拆下排氣管、線束,放掉防凍液,才能換?!睆堄乐掖?。
“耽擱我整整八小時(shí)?!鳖櫩脱劾锶计鸹鹈纭?/p>
“這就像動(dòng)大手術(shù),換我也會(huì)不爽?!蓖砩?,躺在床上,張永忠琢磨,“問題出在哪里呢?”
“換油封的工裝設(shè)計(jì)不合理。”半夜,他翻身而起。
第二天,他做了一個(gè)圓柱形內(nèi)空筒,從底部向上開兩個(gè)缺口。利用這兩個(gè)缺口,無需拆卸大量零件,就可更換油封。
這一新工裝,很快被推廣到各個(gè)維修站。
“永忠,你行?。 蓖聜兛洫?jiǎng)?wù)f。
為暢通技工成長(zhǎng)通道,長(zhǎng)安集團(tuán)推出四大培訓(xùn)體系:辦培訓(xùn)班,講授新技術(shù)、新工藝;自編《技術(shù)創(chuàng)新》教材,開展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn);聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外名家,講授如何搞技術(shù)革新;創(chuàng)建技師沙龍,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
一次,在維修中,張永忠遇到麻煩——本可正反兩轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī),就是無法反向轉(zhuǎn)動(dòng)。
絞盡腦汁,他也無能為力。
“走,參加技師沙龍去?!蓖陆兴?。
在茶香氤氳中,張永忠說出困擾。
“會(huì)不會(huì)是線路板的問題?”
“也可能是觸點(diǎn)有問題。”
…………
十幾個(gè)技師,集體展開會(huì)診。
“我知道哪里有問題了?!痹诖蠹业膯l(fā)下,張永忠突然一拍桌子。
“要想種子發(fā)芽,得給他澆水。培訓(xùn)就是澆水。”領(lǐng)導(dǎo)說。
在“水”的滋潤(rùn)下,張永忠的技藝突飛猛進(jìn)。
“空氣”
“咦,聲音不對(duì)?!?/p>
張永忠有一次路過車間,感覺工人敲擊零件的力度不夠。
一看儀表,果然。
“力度不夠,會(huì)導(dǎo)致連桿螺母力矩過小?!睆堄乐伊⒓刺岢龈倪M(jìn)意見。
三天后,建議被采納,避免了1500臺(tái)不合格發(fā)動(dòng)機(jī)流入市場(chǎng)。
“那一次拿到了1000元獎(jiǎng)勵(lì)。”張永忠一臉燦爛。
僅有培訓(xùn)還不夠,還得為技工搭建上行平臺(tái)。長(zhǎng)安集團(tuán)建立的第一個(gè)平臺(tái)是合理化建議采納平臺(tái)——員工遞交建議后,專家組展開評(píng)審,決定是否采納。建議被采納后,最高獎(jiǎng)品是長(zhǎng)安集團(tuán)生產(chǎn)的各類轎車?!胺浅=o力?!睆堄乐艺f。
激勵(lì)之下,張永忠妙思頻出,成為有名的“點(diǎn)子大王”。
2002年夏,新疆用戶剛買的新車不能啟動(dòng),維修人員斷定是發(fā)動(dòng)機(jī)主軸抱死,需拆缸大修。
“退車。”用戶火了。
“你覺得問題在哪?”維修人員通過電話咨詢張永忠。
“擰松螺母即可?!备鶕?jù)電話描述,張永忠支招。
果然,故障應(yīng)聲而解。
在技藝精進(jìn)中,張永忠摸索出“望、聞、聽、切”調(diào)修技法:“望”,就是看發(fā)動(dòng)機(jī)外觀;“聞”,就是聞汽車尾氣味;“聽”,就是聽工作異響;“切”,就是分析原因。
憑著這手絕活,張永忠開始在第二個(gè)平臺(tái)上嶄露頭角。長(zhǎng)安集團(tuán)每年都要舉辦技能大賽,讓技工一展身手。從1988年奪得“十佳能手”開始,張永忠便一發(fā)不可收,直到2008年奪得“中華技能大獎(jiǎng)”,成為兵裝技能帶頭人。
“我可以享受副總裁待遇了?!睆堄乐液┖┑匦χ?。
如果說培訓(xùn)是“水”,那平臺(tái)就是“空氣”。
“有了‘空氣,我們才可以迅速茁壯?!睆堄乐艺f。
“陽(yáng)光”
2009年11月,發(fā)往南京的發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)生“敲缸”事故,100多臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)被整車廠拒收。
集團(tuán)派出兩個(gè)維修組——十多天排查,還是沒找到原因。
緊急時(shí)刻,張永忠率領(lǐng)小分隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)。通過“望、聞、聽、切”,張永忠僅用半小時(shí)便得出結(jié)論:“電機(jī)螺栓扭矩過大?!?/p>
經(jīng)過半天維修,故障發(fā)動(dòng)機(jī)全部修復(fù)。
在長(zhǎng)安集團(tuán),兵裝技能帶頭人并不是技工的最高頭銜。為激勵(lì)張永忠這樣的技術(shù)帶頭人,長(zhǎng)安集團(tuán)成立了長(zhǎng)安售后服務(wù)明星團(tuán)隊(duì)——張永忠服務(wù)小分隊(duì)?!皩iT解決疑難雜癥,我很有成就感?!睆堄乐艺f。
現(xiàn)在,經(jīng)過國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部批準(zhǔn),小分隊(duì)已升級(jí)為“張永忠發(fā)動(dòng)機(jī)裝調(diào)工國(guó)家級(jí)技能大師工作室”。張永忠的重心,開始轉(zhuǎn)向大批量培養(yǎng)技能人才。
這些年,面對(duì)多家公司以高薪相誘,張永忠都拒絕了:“這里有我的事業(yè)?!?/p>
在張永忠的傾力調(diào)教下,一大批技能師脫穎而出。長(zhǎng)安發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)修技術(shù)能手,十之八九都是他的徒弟。
2010年,童強(qiáng)和彭君聯(lián)被分廠評(píng)為首席員工,他們自豪地說:“我們的師父是‘長(zhǎng)安第一修張永忠。”
“事業(yè)是‘陽(yáng)光,最養(yǎng)人?!睆堄乐液呛侵睒?。