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        副省級(jí)及以上城市公共圖書館立法決策服務(wù)研究

        2012-04-29 00:44:03陳鳳娟卞海波張浩
        現(xiàn)代情報(bào) 2012年9期
        關(guān)鍵詞:兩會(huì)公共圖書館服務(wù)

        陳鳳娟 卞海波 張浩

        〔摘 要〕文章對(duì)我國(guó)公共圖書館的立法決策服務(wù)從服務(wù)意義、歷史沿革、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)方式進(jìn)行歸納,分析了當(dāng)前立法決策服務(wù)存在的問題,提出了服務(wù)對(duì)策,對(duì)圖書館提高立法決策服務(wù)的能力,促進(jìn)圖書館立法決策服務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展等方面提出了建議。

        〔關(guān)鍵詞〕公共圖書館;立法決策服務(wù);“兩會(huì)”服務(wù)

        〔中圖分類號(hào)〕G252 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2012)09-0033-04

        1 公共圖書館開展立法決策服務(wù)的意義

        全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)吳邦國(guó)在2011年3月10日十一屆全國(guó)人大四次會(huì)議作全國(guó)人大常委會(huì)工作報(bào)告中宣布,中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系已經(jīng)形成。這一方面標(biāo)志著中國(guó)法治建設(shè)開始邁進(jìn)“后立法時(shí)代”,并且對(duì)新立法項(xiàng)目、質(zhì)量、技術(shù)的確定提出了更高的要求。另一方面,就目標(biāo)階段而言,法律體系的形成,只是說明有了一個(gè)法律的宏觀構(gòu)架,而法律體系內(nèi)部的完善、補(bǔ)充和配套立法工作仍然任務(wù)艱巨。鑒于此,當(dāng)前立法決策機(jī)關(guān)就越來越重視科學(xué)立法的重要性,重視立法過程中對(duì)文獻(xiàn)信息的收集、加工及深度挖掘工作,特別是對(duì)民眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等輿情信息的收集及分析,也即輿情分析。輿情分析對(duì)社會(huì)輿情有表達(dá)、監(jiān)測(cè)、反饋和預(yù)測(cè)的作用,深入分析輿情走勢(shì),及時(shí)反映輿情動(dòng)態(tài),科學(xué)預(yù)測(cè)未來發(fā)展,提出合理化的對(duì)策建議,有利于政府決策者掌握社會(huì)輿情,增強(qiáng)政府工作人員工作的針對(duì)性和有效性,從而為政府決策提供更多有力的支持。

        目前政府信息系統(tǒng)在信息的收集與分析方面存在一定的局限性,一方面政府部門由于本身?yè)碛械奈墨I(xiàn)資源及員工的知識(shí)背景有限,對(duì)縱跨歷史、橫穿各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的綜合性信息的把握顯得心有余而力不足;另一方面,其工作人員在信息的采用上重直接工作和非文獻(xiàn)性信息,輕間接分析研究和文獻(xiàn)性信息,在信息的處理上,其文獻(xiàn)檢索及深加工能力弱。因此,加強(qiáng)文獻(xiàn)信息收集及加工工作是當(dāng)前黨政機(jī)關(guān)的當(dāng)務(wù)之急,也是完善領(lǐng)導(dǎo)決策工作的重要手段。而作為主要的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),公共圖書館恰恰彌補(bǔ)了政府信息系統(tǒng)的不足,公共圖書館的信息資源和專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)使公共圖書館成為政府立法決策部門堅(jiān)強(qiáng)后盾,二者密不可分。一方面,公共圖書館為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)高效的服務(wù),這是公共圖書館拓展服務(wù)領(lǐng)域的機(jī)遇,是公共圖書館擴(kuò)大社會(huì)影響的機(jī)遇,是公共圖書館提升政府重視程度的機(jī)遇,也是圖書館社會(huì)服務(wù)職能的體現(xiàn)。另一方面,公共圖書館的館藏優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),為政府的立法決策工作提供了強(qiáng)大的支撐力量,使政府部門能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾謀取更多的福利,更好地服務(wù)社會(huì),服務(wù)于人民。因此,公共圖書館的情報(bào)研究人員要與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策者建立密切的聯(lián)系,要根據(jù)他們的需求,進(jìn)行收集和整理有關(guān)信息資料,把整理出來的新信息及時(shí)傳遞給他們,同時(shí),努力挖掘和開發(fā)出更多預(yù)測(cè)性的信息資料,為他們決策提供可行依據(jù)。

        2 我國(guó)公共圖書館開展立法決策服務(wù)概況

        2.1 發(fā)展歷程

        我國(guó)圖書館為政府開展輿情信息服務(wù)較早的是廣東省立中山圖書館,1991年就創(chuàng)辦《決策內(nèi)參》系列內(nèi)部刊物,“開創(chuàng)了我國(guó)圖書館界開發(fā)利用海外華文文獻(xiàn)為黨政軍高層決策機(jī)關(guān)提供智囊性高端服務(wù)的先河”。廣州市圖書館、佛山市圖書館、上海圖書館、河南省圖書館等緊隨其后,于1992-1993年先后創(chuàng)立了類似《決策內(nèi)參》等的內(nèi)部刊物,2000年以后,各大省市級(jí)圖書館基本都了自己的內(nèi)部刊物;但是,直到1998年,國(guó)家圖書館才真正首次提出“立法決策服務(wù)”這一概念,并于1999年在正式成立了立法決策服務(wù)部,從最開始的“兩會(huì)服務(wù)”,到后來的為黨政機(jī)關(guān)日常工作的文獻(xiàn)服務(wù)工作,再到后來的輿情監(jiān)測(cè),國(guó)家圖書館為全國(guó)各省市圖書館開啟了良好的開端。在兩會(huì)服務(wù)方面,除了國(guó)家圖書館外,開展較早的有山東省圖書館、江西省圖書館、濟(jì)南市圖書館、甘肅省圖書館。山東省圖書館從2001年開始參與政協(xié)會(huì)議服務(wù),江西省圖書館信息部從2004年開始進(jìn)行“兩會(huì)”服務(wù),2005年山東濟(jì)南市圖書館開展“兩會(huì)”服務(wù),2006年甘肅省圖書館第一次開展兩會(huì)服務(wù)。自2008年國(guó)家圖書館發(fā)布兩會(huì)服務(wù)平臺(tái)及立法決策服務(wù)平臺(tái)以來,全國(guó)各大圖書館都陸續(xù)開始開展兩會(huì)服務(wù),并致力于將為政府部門提供立法決策服務(wù)常態(tài)化。從歷史發(fā)展來看,公共圖書館立法決策信息服務(wù)從無到有,從少到多,呈現(xiàn)越來越多、越來越專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

        2.2 副省級(jí)及以上城市公共圖書館提供的立法決策服務(wù)內(nèi)容2.2.1 公共圖書館提供的立法決策服務(wù)內(nèi)容

        表1是筆者通過網(wǎng)絡(luò)、口頭等途徑匯總的部分副省級(jí)及以上城市公共圖書館立法決策服務(wù)的內(nèi)容和形式。從中可以看出公共圖書館立法決策服務(wù)的內(nèi)容主要是為政府機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供立法信息等決策支持服務(wù),為“黨代會(huì)”和“兩會(huì)”提供專題、咨詢服務(wù),以及為科研、為科研和地方建設(shè)提供信息服務(wù)等。

        (1)為政府機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供立法信息等決策支持服務(wù)

        一是圖書館圍繞政府的中心工作和重大決策,掃描海內(nèi)外反饋信息,加工整理后提供給各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),作為其決策參考。例如廣東省立中山圖書館從1991年起開展海外輿情監(jiān)測(cè),編輯《決策內(nèi)參》、《文化內(nèi)參》和《警界參考》,用戶包括省委、省政府、省人大和省政協(xié),還輻射到其他省份和駐外使節(jié)。二是通過建設(shè)專題網(wǎng)站或數(shù)據(jù)庫(kù),為政府提供參考決策服務(wù)。例如湖南省圖書館應(yīng)省政協(xié)需求設(shè)計(jì)專欄,并建立數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)包括政協(xié)的調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)、各民主黨派的數(shù)據(jù)庫(kù)、提案數(shù)據(jù)庫(kù)、社情民意數(shù)據(jù)庫(kù)和湖南省情數(shù)據(jù)庫(kù)。

        (2)為黨代會(huì)和兩會(huì)服務(wù)

        在黨代會(huì)和兩會(huì)期間,全國(guó)各大公共圖書館在會(huì)場(chǎng)以及代表委員駐地開展信息咨詢、檢索和文獻(xiàn)傳遞服務(wù),發(fā)放他們根據(jù)當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題編輯整理的專題文獻(xiàn)資料,免費(fèi)辦理借閱證,為代表委員現(xiàn)場(chǎng)查找資料,復(fù)印相關(guān)文獻(xiàn)信息,現(xiàn)場(chǎng)記錄代表委員關(guān)注的熱點(diǎn)問題,了解代表后續(xù)研究方向,以便后期為他們不定期發(fā)送相關(guān)的專題。在休會(huì)期間,有的公共圖書館也將這一服務(wù)常態(tài)化,他們通過建立聯(lián)絡(luò)員制度協(xié)助黨委、人大和政協(xié)機(jī)關(guān)收集整理信息,為代表委員的提案和調(diào)研提供信息服務(wù),在這一點(diǎn)上,國(guó)家圖書館是個(gè)很好的典范。

        (3)為科研和地方建設(shè)提供信息服務(wù)

        在涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、文化建設(shè)各個(gè)領(lǐng)域的決策問題之時(shí),離不開領(lǐng)導(dǎo)部門的正確決策指揮;而時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,又使正確的決策離不開相關(guān)的信息和知識(shí),因而利用咨詢優(yōu)勢(shì),為一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供數(shù)據(jù)、提供信息、提供咨詢,即為領(lǐng)導(dǎo)決策與指揮提供服務(wù)很有必要。在這方面,很多公共圖書館都開展了如跟蹤服務(wù)、定題服務(wù)等形式的信息服務(wù),為科研和地方建設(shè)提供了很好的值得借鑒的信息。值得一提的是,甘肅省圖書館跟科研機(jī)構(gòu)(包括高校等)合作建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù),如為甘肅省人大建立的牦牛特色數(shù)據(jù)庫(kù),這是國(guó)內(nèi)的第一家;根據(jù) 2007年中宣部部長(zhǎng)劉云山同志考察時(shí)的建議,他們還建立了敦煌研究數(shù)據(jù)庫(kù)。

        2.2.2 公共圖書館提供的立法決策服務(wù)的方式

        在調(diào)查過程中,還發(fā)現(xiàn)在服務(wù)方式方面,目前主要存在3種形式:一是被動(dòng)式服務(wù)。就是在對(duì)方提出需求時(shí),才幫助其查找資料。這種方式主要存在與公共圖書館提供立法決策服務(wù)的初期,目前仍然存在于許多中小城市公共圖書館;二是被動(dòng)與主動(dòng)相結(jié)合的服務(wù)。這是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)公共圖書館為黨政機(jī)關(guān)提供立法決策服務(wù)的主要形式。主動(dòng)主要體現(xiàn)在許多公共圖書館都創(chuàng)立了自己的關(guān)于立法決策信息服務(wù)方面的內(nèi)部刊物,并定期或不定期向黨政機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放,并且有相當(dāng)一部分圖書館形成了一定的品牌效應(yīng),比如廣東省立中山圖書館的《決策內(nèi)參》和《文化內(nèi)參》、廣州市圖書館的《領(lǐng)導(dǎo)決策參考》和黑龍江省圖書館的《媒體網(wǎng)絡(luò)重要信息》等,這些內(nèi)部刊物都為該地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的決策起到了很好的參考作用;三是主動(dòng)式服務(wù)。這類服務(wù)方式的特點(diǎn)是將為黨政機(jī)關(guān)提供的立法決策服務(wù)常態(tài)化。其中最典型的代表是國(guó)家圖書館,每年的12月至次年兩會(huì)期間,國(guó)家圖書館的立法決策服務(wù)人員都會(huì)與全國(guó)人大和政協(xié)進(jìn)行溝通,確定來年會(huì)議的重點(diǎn)和主題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的信息需求,他們也建立了定期溝通機(jī)制,形成用戶反饋,并對(duì)用戶定期回訪,最終撰寫服務(wù)報(bào)告這一制度,這種制度化對(duì)于建立用戶的認(rèn)同感和對(duì)自己服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)起到了良好的促進(jìn)作用。

        2.3 公共圖書館為政府提供立法決策服務(wù)所面臨的主要問題2.3.1 學(xué)科專業(yè)人才缺乏

        很多圖書館在引進(jìn)人才時(shí),偏向于招聘圖情專業(yè)人才,導(dǎo)致人才構(gòu)成單一化,在面對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的咨詢時(shí),無法理解文獻(xiàn)的內(nèi)容特征,進(jìn)而導(dǎo)致提供的文獻(xiàn)信息淺嘗輒止,缺乏深度,長(zhǎng)此以往,造成信息服務(wù)層次的扁平化,影響立法決策深層次服務(wù)開展。

        2.3.2 服務(wù)部門設(shè)置不合理

        當(dāng)前,我國(guó)許多圖書館將立法決策服務(wù)歸屬于參考咨詢部,甚至很多圖書館并未專門設(shè)置參考咨詢部,直接由閱覽室柜面人員兼管立法決策服務(wù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,這種方式是十分不利的。政府決策需要的是高水平的信息服務(wù),要能滿足政府及各級(jí)黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輿情信息及時(shí)、長(zhǎng)期以及專業(yè)的需求,不僅要求工作人員具有高度的責(zé)任心和協(xié)作精神,同時(shí)還應(yīng)具有信息的敏感度和一定的計(jì)算機(jī)操作、中文寫作、英語(yǔ)翻譯、邏輯判斷等能力。鑒于此,原有的參考咨詢部無論是在人員配備上,還是在工作時(shí)間與工作方式上都無法滿足立法決策服務(wù)的需要,將該業(yè)務(wù)長(zhǎng)期歸于參考咨詢部會(huì)造成該部門館內(nèi)業(yè)務(wù)與館外業(yè)務(wù)交叉,不利于其拓展與壯大,影響圖書館立法決策的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率。

        2.3.3 信息需求溝通不暢

        一是許多圖書館存在“等、靠、要”的思想,缺乏主動(dòng)、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí);二是政府參與不足,是圖書館主動(dòng)服務(wù),政府被動(dòng)接受。這兩方面,造成了圖書館與政府之間的“信息孤島”。

        2.3.4 重信息收集,輕信息分析

        立法決策服務(wù)質(zhì)量的高低在很大程度上取決于服務(wù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源捕捉敏感度和對(duì)信息加工的深度。這就要求信息加工者不僅僅是把當(dāng)前社會(huì)上的熱點(diǎn)話題、關(guān)心焦點(diǎn)問題、發(fā)展趨勢(shì)等各個(gè)主題整理出來,更要透過現(xiàn)象看本質(zhì),揭示事件之間的聯(lián)系,挖掘其更深層的原因,從而為決策提供理論性、系統(tǒng)性息服務(wù)。然而目前很多咨詢?nèi)藛T僅僅停留在對(duì)文獻(xiàn)表面特征的理解和揭示上,對(duì)文獻(xiàn)的內(nèi)容特征缺乏深層次的揭示,重信息收集,輕信息分析,這就造成立法決策服務(wù)的被動(dòng)性和淺層次化。

        3 新形勢(shì)下公共圖書館進(jìn)一步加強(qiáng)立法決策服務(wù)工作的對(duì)策3.1 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

        公共圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)主要體現(xiàn)兩個(gè)方面:一是引進(jìn)制度;二是注重對(duì)在崗人員的再教育。一方面,在引進(jìn)人才時(shí),注重人才結(jié)構(gòu)設(shè)置,加強(qiáng)對(duì)哲學(xué)、法律等社科人才的引進(jìn)力度,多引進(jìn)“雜家”,不僅要做到學(xué)歷層次多樣化,也要做到專業(yè)人才多樣化。另一方面,對(duì)在崗人員進(jìn)行培訓(xùn)、再教育。在這方面,金陵圖書館的“興趣學(xué)習(xí)小組”頗有特色。目前,該館設(shè)有8個(gè)興趣學(xué)習(xí)小組,每個(gè)小組設(shè)有一名組長(zhǎng),負(fù)責(zé)每門課程的人員組織、課程安排及考核,在崗員工可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇自己想學(xué)的課程,這種學(xué)習(xí)方式減輕了員工對(duì)學(xué)習(xí)的抵觸情緒,也鍛煉了小組組長(zhǎng)的能力,更提高了館員知識(shí)的寬度和廣度,使圖書館的立法決策服務(wù)有了人才資源的支撐。

        3.2 加強(qiáng)文獻(xiàn)資源開發(fā)力度,在信息增值方面下功夫信息濃度和信息質(zhì)量是信息產(chǎn)品生存的關(guān)鍵所在。沒有品牌的信息產(chǎn)品,未經(jīng)深層次開發(fā)的原始數(shù)據(jù)匯編,信息服務(wù)是很難長(zhǎng)久發(fā)展的。就目前來講,公共圖書館對(duì)外提供的信息服務(wù)多是信息資料的匯總,在信息的深度開發(fā)或者信息增值方面做得不夠,很難在激烈的市場(chǎng)中求得生存。為了更好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供立法決策服務(wù)和樹立品牌信息服務(wù)的形象,公共圖書館應(yīng)以滿足客戶需求為己任,集中力量進(jìn)行深度開發(fā)信息資源或者信息增值。

        圖書館的傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)以館藏為依托,用戶信需求多為經(jīng)過各種途徑直接從各種信息源查閱未經(jīng)加工或經(jīng)過粗略加工的原始文獻(xiàn);而決策信息服務(wù)強(qiáng)調(diào)根據(jù)特定需求,提供去粗取精而形成的深層次和具有針對(duì)性的研究成果。因此,公共圖書館在為政府決策信息服務(wù)的過程中,在對(duì)館藏資源方面,應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用各種加工整理手段,對(duì)館藏資源進(jìn)行二、三次加工等;在對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源方面,應(yīng)在信息發(fā)掘和信息分析上多下功夫,特別是要重視信息分析,從而為決策服務(wù)提供有針對(duì)性的,有借鑒和參考價(jià)值的高層次信息產(chǎn)品。

        3.3 建立聯(lián)絡(luò)員制度,加強(qiáng)與立法決策機(jī)關(guān)的溝通

        建立聯(lián)絡(luò)員制度,使之與領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和代表委員建立良好的溝通渠道,確保能迅捷地掌握其信息需求動(dòng)向,并根據(jù)需求變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,是公共圖書館做好立法決策服務(wù)的一個(gè)重要手段。如何時(shí)時(shí)了解政府需求,及時(shí)調(diào)整信息捕捉方向,這就需要我們建立一種動(dòng)態(tài)的溝通機(jī)制,比如旁聽一些可以公開的政府的會(huì)議,這樣就可以知道政府最近工作的重點(diǎn),我們?cè)谶x取信息時(shí)就會(huì)有所側(cè)重,滿足客戶的當(dāng)下性的信息服務(wù)需求。在這方面,廣州市圖書館有個(gè)典型的案例。廣州市人大在外界信息掌握上不是很暢通,廣州市圖書館考慮為他們提供專門的信息服務(wù),之后便做了一個(gè)樣刊進(jìn)行提供。這樣做的好處有三點(diǎn):第一是能讓用戶體驗(yàn)圖書館的服務(wù),感受到圖書館專業(yè)服務(wù)的水平。第二是檢驗(yàn)圖書館的資深館員,在開展這項(xiàng)工作時(shí),他的認(rèn)知、背景、知識(shí)貯備等情況。第三就是磨合,通過提供樣刊可以與用戶進(jìn)行交流,有需要改進(jìn)的地方,用戶直接提出,從而與用戶建立良好的溝通機(jī)制,進(jìn)一步改進(jìn)圖書館的立法決策服務(wù)。

        3.4 成立專門的立法決策信息服務(wù)部門

        縱觀國(guó)家圖書館立法決策服務(wù)部的發(fā)展歷程,可見其不斷摸索、持續(xù)改進(jìn)的力度和魄力,也正是這種持續(xù)改進(jìn)態(tài)度和專一化的定位,使得其立法決策服務(wù)走在了國(guó)內(nèi)公共圖書館的前列。從國(guó)家圖書館的成功可以看出成立專門的立法決策信息服務(wù)部門好處頗多:(1)分工明確,責(zé)任到人,縮短服務(wù)等待時(shí)間,有利于提高立法決策服務(wù)的效率;(2)將傳統(tǒng)的參考咨詢與立法決策服務(wù)區(qū)分開來,避免業(yè)務(wù)上的交叉,有利于圖書館員業(yè)務(wù)水平的深度發(fā)展,使其可能成為某個(gè)領(lǐng)域的專家;(3)長(zhǎng)期與政府部門合作,可以提高館員對(duì)信息的敏感度,并且在合作過程中,定期或不定期出的內(nèi)部刊物,有利于圖書館打造特色服務(wù)、創(chuàng)建服務(wù)品牌。

        3.5 建立信息資源共享體系

        網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,一個(gè)圖書館無法也難以做到文獻(xiàn)資源的全部收藏,只有通過建立圖書館聯(lián)盟,把單一的圖書館聯(lián)結(jié)起來,在各館現(xiàn)有館藏特色的基礎(chǔ)上,分工收集有關(guān)文獻(xiàn)信息資源,建成數(shù)據(jù)庫(kù),再采用聯(lián)機(jī)編目的手段,實(shí)現(xiàn)資源的共享,才能最大限度地發(fā)揮圖書館信息資源的作用。在信息資源共享體系上,對(duì)圖書館立法決策服務(wù)意義重大的當(dāng)屬國(guó)家圖書館在“全國(guó)公共圖書館立法決策服務(wù)合作共識(shí)”中提出的共建“全國(guó)省級(jí)公共圖書館立法決策服務(wù)協(xié)作平臺(tái)”。2010年12月16日,在國(guó)家圖書館召開的“全國(guó)公共圖書館立法決策服務(wù)研討會(huì)”上,形成了“全國(guó)公共圖書館立法決策服務(wù)合作共識(shí)”,共識(shí)中提出要共建全國(guó)省級(jí)公共圖書館立法決策服務(wù)協(xié)作平臺(tái),共享國(guó)家圖書館和各省級(jí)公共圖書館的豐富館藏和數(shù)字資源建設(shè)成果,為中央與地方政府的立法決策服務(wù)工作提供全方位信息保障;發(fā)揮各館優(yōu)勢(shì),積極開展館際間立法決策服務(wù)的協(xié)作與服務(wù),推進(jìn)“兩會(huì)”等立法決策服務(wù)品牌項(xiàng)目的合作和共享,擴(kuò)大圖書館立法決策服務(wù)的影響力。隨著國(guó)家圖書館于2008年12月13日正式發(fā)布立足為中央國(guó)家機(jī)關(guān)法決策服務(wù)的平臺(tái),浙江省圖書館、湖南省圖書館以及南京圖書館也相繼開通了人大代表文獻(xiàn)信息咨詢平臺(tái)和江蘇立法決策服務(wù)信息平臺(tái),相信在不久的將來,這個(gè)平臺(tái)將會(huì)形成全國(guó)性的共享平臺(tái),館際之間將實(shí)現(xiàn)充分的資源共享,全國(guó)的立法決策服務(wù)也將更上一個(gè)臺(tái)階。

        4 結(jié)束語(yǔ)

        立法決策服務(wù)的質(zhì)量衡量著一個(gè)圖書館信息服務(wù)的水平,國(guó)內(nèi)各省市級(jí)公共圖書館正致力于將為政府機(jī)關(guān)立法決策服務(wù)常態(tài)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的變革,政府部門的需求已經(jīng)不再滿足于新聞要目等基礎(chǔ)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而要求提供輿情分析類產(chǎn)品,這正是我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索和完善信息服務(wù)的機(jī)遇。因此,今后圖書館的立法決策服務(wù)也要順應(yīng)時(shí)代的潮流,建立全方位,多層次的信息服務(wù)體系,更好地為政府決策服務(wù)。

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