大江公司以特色文化為先導(dǎo),把業(yè)已形成的管理思想、管理理念與管理實(shí)踐有機(jī)融合起來,既強(qiáng)調(diào)文化理念與管理制度的一致性,也強(qiáng)調(diào)文化理念與管理行為的一致性,還強(qiáng)調(diào)文化理念與管理創(chuàng)新的一致性,使企業(yè)文化成為助推企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的原動力。
文 /何家云
重慶大江工業(yè)有限責(zé)任公司是一個“九九歸一”的企業(yè),原9個不同的企業(yè)由于文化形成的背景、發(fā)展過程和所處的環(huán)境不同,使企業(yè)文化帶有鮮明的個性特征。公司雖經(jīng)過10余年的不斷磨合,但這并不意味著已經(jīng)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,還必須在文化融合上進(jìn)行科學(xué)的取舍和揚(yáng)棄。
●固根強(qiáng)本
固根強(qiáng)本就是在原有文化基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉、提升和明晰,要突破引進(jìn)、移植、組裝的誤區(qū),堅持適采眾長、融合提煉、自成一家的方針,不可生搬硬套,要與大江的企業(yè)文化相融,尤其是要與大江的實(shí)際狀況及發(fā)展戰(zhàn)略相符合。
以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線整合企業(yè)文化。大江在結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中,不能僅僅停留在結(jié)構(gòu)調(diào)整的層面上,還必須觸及到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的核心制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。結(jié)構(gòu)調(diào)整的目的是為企業(yè)生存和發(fā)展造就良好的內(nèi)外部環(huán)境;文化整合是通過以文化構(gòu)建為手段,注重人企合一。因此,從文化入手,改變文化才能改變?nèi)?,改變?nèi)瞬拍芨淖凅w制,為企業(yè)注入新的活力。就大江而言,既抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,又抓文化整合,真正達(dá)到結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整提高效益、結(jié)構(gòu)調(diào)整增強(qiáng)凝聚力的目的。
以員工認(rèn)同為核心整合企業(yè)文化。很顯然企業(yè)文化不是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來構(gòu)建的,它是員工共同遵守的價值觀念。因此,在構(gòu)建企業(yè)文化的時候,應(yīng)該從一開始就讓員工參與進(jìn)來,讓員工感到這是經(jīng)過自己的整理和提煉的,是自己認(rèn)可的。當(dāng)然,企業(yè)文化的建設(shè)也絕非一朝一夕就能完成的,猶如一個新建的團(tuán)隊一樣,它需要磨合,而在磨合的過程中,需要故事的支撐、案例的支撐、業(yè)績的支撐,可以通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、征集文化故事、開辟企業(yè)文化論壇等形式,對現(xiàn)有文化背景、文化形態(tài)進(jìn)行全方位的審視和思考,直到以后當(dāng)這些都成為約定俗成的時候,企業(yè)文化便形成了。
●固化于制
固化于制就是用制度、機(jī)制來反映文化理念,將已取得的文化建設(shè)成果用規(guī)章、制度固定下來,對員工起到行為導(dǎo)向的規(guī)范作用。員工對企業(yè)文化由認(rèn)知、認(rèn)同到自覺踐行,有一個從不自覺到自覺、從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。在這個過程中,制度文化的剛性約束與觀念文化的柔性疏導(dǎo)相輔相成,以克服人的“惰性”,使企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅實(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)文化體系和制度建設(shè)。企業(yè)文化體系和制度作為企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)管理中最重要的內(nèi)容。完善企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制,保證企業(yè)文化建設(shè)順利進(jìn)行,需要建立長效管理機(jī)制。這其中包括建立科學(xué)有效的企業(yè)文化管理制度、完善的教育體系和制定嚴(yán)格的績效評估辦法。在管理上明確工作職責(zé),建立分工負(fù)責(zé)、管理協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任體系,并通過建立考核評價和激勵機(jī)制,定期對企業(yè)文化成效進(jìn)行考評和獎懲。
以固化于制提升管理水平。企業(yè)文化的核心構(gòu)成管理行為和員工行為的基本價值判斷標(biāo)準(zhǔn),只有把企業(yè)文化“固化”到管理制度和規(guī)范中,并得到有效地執(zhí)行,才能具有可操作性,才能真正體現(xiàn)出企業(yè)文化作為管理文化的本質(zhì)屬性。因此,在構(gòu)建企業(yè)文化過程中,大江公司以特色文化為先導(dǎo),把業(yè)已形成的管理思想、管理理念與管理實(shí)踐有機(jī)融合起來。一是強(qiáng)調(diào)文化理念與管理制度的一致性,增強(qiáng)制度規(guī)范的文化內(nèi)涵。二是強(qiáng)調(diào)文化理念與管理行為的一致性,增強(qiáng)制度落實(shí)的文化品位。三是強(qiáng)調(diào)文化理念與管理創(chuàng)新的一致性,增強(qiáng)管理創(chuàng)新的文化潛質(zhì)。
●內(nèi)化于心
企業(yè)文化不是寫在紙上、掛在墻上的裝飾品。當(dāng)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念等經(jīng)廣泛征求意見并初步形成后,當(dāng)務(wù)之急是使之“內(nèi)化于心”。內(nèi)化于心需要經(jīng)歷一個認(rèn)識、認(rèn)知到認(rèn)同的過程。只有企業(yè)全體員工都從內(nèi)心認(rèn)識、認(rèn)知和認(rèn)同了本企業(yè)的文化,才能內(nèi)化為員工的價值追求和自覺行動,才能把員工塑造成一個“企業(yè)人”,從而形成企業(yè)的文化力。
打造企業(yè)文化理念向管理實(shí)踐推進(jìn)的平臺。明確領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的第一推動者、第一責(zé)任人,把企業(yè)文化作為“一把手工程”來推進(jìn);明確各級管理人員是企業(yè)文化建設(shè)的主要承擔(dān)者,緊密結(jié)合經(jīng)營管理工作,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。一是領(lǐng)導(dǎo)層增強(qiáng)“領(lǐng)軍意識”,做到“領(lǐng)導(dǎo)文化”與“文化領(lǐng)導(dǎo)”的統(tǒng)一,把文化理念向管理實(shí)踐推進(jìn),做企業(yè)持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)跑者,做深化改革的帶頭者,做關(guān)心員工、幫助員工、尊重員工的服務(wù)者。二是骨干層增強(qiáng)“承啟意識”,做到“對上負(fù)責(zé)”與“對下負(fù)責(zé)”的統(tǒng)一,把管理措施落實(shí)向具體工作中,爭創(chuàng)管理、科技、效益新成果。三是操作層增強(qiáng)“執(zhí)行意識”,做到“要求參與”與“自覺參與”的統(tǒng)一,把道德規(guī)范和崗位規(guī)范向?qū)嶋H行為推進(jìn)。通過領(lǐng)導(dǎo)“宣貫”、媒體“宣貫”、活動“宣貫”等方式,通過入耳、入眼、入腦的方式,使企業(yè)文化在潛移默化中滲透到員工的內(nèi)心當(dāng)中,逐步增強(qiáng)廣大員工的文化自覺。
以搭建價值平臺滿足員工實(shí)現(xiàn)自我的需要。企業(yè)文化作為一個組織系統(tǒng),它具有自我內(nèi)聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善等獨(dú)特功能。企業(yè)文化通過搭建價值平臺,培育員工的認(rèn)同感和歸屬感,建立起員工與組織之間的依存關(guān)系,使個人行為思想、感情、信念、習(xí)慣與整個組織有機(jī)統(tǒng)一起來,形成相對穩(wěn)固的文化氛圍,凝聚成一種合力,以此激發(fā)出為企業(yè)目標(biāo)努力的激情。為此,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,搭建起多個價值平臺。第一個平臺是對科技人員作出貢獻(xiàn)進(jìn)行重獎。對評選出的優(yōu)秀科研成果、科研項(xiàng)目,應(yīng)根據(jù)運(yùn)用見效情況進(jìn)行獎勵。第二個平臺是每年召開技能運(yùn)動會,培養(yǎng)技術(shù)能手、技術(shù)明星。第三個平臺是建立后備干部人才庫,培養(yǎng)、選拔、任用優(yōu)秀青年。第四個平臺是為有特殊才能的員工創(chuàng)造展示自我的機(jī)會。還可開展多種形式的文體活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,為凡有各種特長、愛好的員工創(chuàng)造展示自我、實(shí)現(xiàn)價值的機(jī)會和平臺。
(責(zé)任編輯:李萬全)