王云
“哎!‘團購一詞被收進第6版現代漢語詞典啦!”——老伴兒一邊看著電視新聞一邊忍不住叫了起來。
您不要以為團購這種時尚的消費方式只發(fā)生在年輕人的日常生活里,我和老伴兒早就接受這種消費理念了。
剛退休時,我整天在家里侍奉行動不便的老父親,很少有機會出去鍛煉,更談不上外出旅游了,唯一的消遣就是上網瀏覽時事新聞、聽歌賞畫、找志趣相投的網友聊聊共同的愛好。這期間我也看到過網上團購的訊息,只是覺得和我的生活毫不相干,就沒有在意。
一天,女兒回來說:“我在網上團購了個雙人自助餐,是平時的半價。你和老爸別一天到晚就知道奉獻,去享受下美食吧!”我說:“哪有這等便宜的事啊,蒙人的吧?”女兒說:“現在團購可火了,此事應該不虛,還要提前定位呢?!蔽覍⑿艑⒁傻亟o飯店打電話預訂,誰知總是占線,我更覺得這事不太靠譜。
不管怎樣,女兒的錢已在網上支付了,咱就必須前往。于是我和老伴兒直接找去了。沒想到雖然沒預約,飯店女招待還是很熱情地為我們安排了座位。我環(huán)視了一下就餐環(huán)境還真很寬敞。又轉了一圈看看各色菜品,別說還真是很豐盛的。我和老伴兒每個人選了幾樣品嘗,嗯,和我們去過的那些高檔美食餐廳的風味不相上下。根據以往吃自助餐的經驗,我們少而精地選了幾樣菜,就這樣沒嘗幾種已經飽了。哎呀,真恨自己的胃不爭氣!想當年我那飯量能把老板吃得眼發(fā)直、店倒閉呢。
哈哈,開玩笑啦。此時我的注意力轉移到食客們身上。咦,怎么都是和我們年齡相仿的老年夫婦呀。呵呵,估計是這家餐廳的營銷策略吧——只在工作日客流不足時接受團購的顧客。食欲旺盛的年輕人可沒機會享受這么優(yōu)惠的條件。我注意到鄰桌那對老夫婦飯量上也不輸年輕人,大蝦、螃蟹、三文魚、烤肉、水果、甜點……來來回回取了好幾次。我問道:“你們也是團購的嗎?”他們說:“是啊,孩子從網上給團購的,不來都不行,你說咱們這歲數哪吃得回來呀?!蔽艺f:“身體要緊啊,可別撐壞了?!笨粗鴿M堂都是同年齡段的用餐夫婦,我不禁佩服起當代年輕人孝敬父母的時尚理念和做法。
其實,我們這些剛退休的人說老也不老,所以還是挺與時俱進的——后來再上網時我們就特別關注團購了。有些高檔餐廳咱平時很少涉足,是擔心自己消費不起。通過網上團購介紹的美食圖片和了解價位覺得還能夠接受,我和老伴兒也常常光顧。還別說,通過自助團購這種時尚的消費方式,我們嘗遍了韓式、印式、泰式、日式、美式、法式、俄式等不同國家、風味各異的菜肴。光顧了以前不敢涉足的豪華富麗的休閑場所,感受了生活的美好和有趣。
當然,天有不測風云,我們也碰到過名不副實的團購情況。有一次,在網上我們團購了據稱價值千元,只要二百多元就可以搞定的四人套餐;當時擔心分量不夠,我們只去了三個人,結果依然大跌眼鏡,比如圖片介紹原價上百元一盆色澤紅亮的紅燒肉,端上來只有一只煙缸大小不說,里頭僅有六七塊肉,其他全是以假亂真的蘿卜塊。
吃一塹長一智,后來我們再選擇餐飲團購時,就不光看圖片和價格折扣,更注意其他消費者對店家的評語;這樣可以及時避免掉進消費陷阱。
現在,團購不僅局限在餐飲業(yè),它的觸角已伸展到消費領域的各個層面。實事求是地說,我們參與團購,在得到方便實惠的同時,教訓也不少。一次我團購了個美發(fā),折扣很可觀,效果卻令我很不滿意。只好又去別的美發(fā)廳修補,里外里沒少花錢。但我當時沒有認真吸取教訓,只是覺得那家美發(fā)廳技術有失水準。
不久,我又團購了一個有十幾家連鎖店的知名美發(fā)店美發(fā)。走進那家店后,美發(fā)師傅笑容可掬地自我介紹說,他是這幾家連鎖店的技術總監(jiān),今天來培訓員工被我趕上了。我說真榮幸呀!那師傅接著就熱情地推薦我加入他們的VIP客戶。我說離得遠不方便老過來。他又向我推薦其他的美發(fā)方式。我說我團購的是原價千元的服務已經很好了。他說那種效果沒有他推薦的這種好。我問需要加錢嗎?他說需要再加百十塊。我說算了,就按我團購的吧。那師傅立刻就不高興了,向小工交代我是團購來的,小工就拿來燙發(fā)藥水。我當時想不會是給我換了比較次的藥水了吧?反正我不再加錢就是了。結果,我的感覺沒有錯,那位“技術總監(jiān)”只給我草草地洗燙吹后就把我打發(fā)了。回家一洗既沒型也沒有花,很可能給我用的還是假燙發(fā)藥水。那一次可把我郁悶壞了。
總之,月有陰晴圓缺??!團購是一種消費時尚,為商家節(jié)省了宣傳成本,擴大了知名度、打開了銷路。也為消費者提供了物美價廉的商品和服務,只是它更需要不斷地完善——比如,打擊不法商人利用這種形式坑害消費者,這樣才能使團購成為大眾喜歡的消費方式,也使商家薄利多銷提高收益,達到雙贏。
(責編:田茵)