□ 張楓逸
“我買的雞蛋吃著像是嚼橡皮筋,咋都嚼不爛,是不是買到假雞蛋了?”近日,洛陽市民田女士致電執(zhí)法部門,反映自己買的幾斤雞蛋,吃著沒有雞蛋味。對此,執(zhí)法人員提醒市民,購買雞蛋要提防流動攤點,并教了可辨別真假雞蛋的4種方法。
假雞蛋已非第一次現身江湖,能讓眾多精打細算的“馬大嫂”們上當受騙,足見其以假亂真、魚目混珠的手段之高超。對此,執(zhí)法部門作出相應的消費提醒的確很有必要。不過,在建議市民提防流動攤點的同時,相關部門如若閉口不提自己的監(jiān)管職責,而是一味強調“流動攤點給執(zhí)法人員監(jiān)管查處帶來很大難度”,不免讓公眾感到失望。
誠然,流動攤點屬于典型的“打一槍、換一個地方”,做了一錘子買賣后便會溜之大吉,往往成為假冒偽劣的重災區(qū),但就此呼吁“遠離游商小販”,對于那些誠信經營的流動商販顯然是不公平的。何況,遠離流動商販也并不意味著高枕無憂,此前就有其他地方的消費者從正規(guī)集貿市場、超市買到了假雞蛋。此外,更重要的是,相關職能部門負有打擊假冒偽劣、維護消費權益的職責,有義務提供給市民自由選擇、放心購物的消費環(huán)境,不能憑借一句輕描淡寫的提醒,就把消費風險一股腦轉嫁給廣大公眾,這頗會讓人們失望。
假雞蛋來勢兇猛,有關部門的表現卻始終難盡人意。在媒體陸續(xù)曝光市場上出現“問題雞蛋”后,當地監(jiān)管部門的回應僅僅是“目前市面上所產雞蛋完全安全,可以放心食用”;當市民懷疑買到假雞蛋時,相關部門得出的結論竟然是“暫無雞蛋的國家標準,無法判別真假”;更有甚者,央視記者發(fā)現部分公司傳授人造假雞蛋技術,向多家部門聯系舉報卻均稱不歸其監(jiān)管……相比之下,洛陽相關監(jiān)管部門提醒市民防范假雞蛋似乎是盡職,但提醒之外,更要嚴格查處。顯然,制假售假者不會因此金盆洗手,廣大消費者依舊要擔心假雞蛋“坑爹”。
無獨有偶,近年來一些政府部門儼然患上了一種“提醒依賴癥”:某地段經常發(fā)生詐騙案,警方想到的不是嚴厲打擊犯罪,而是立個“不要搭理陌生人”的提示牌;面對違法廣告鋪天蓋地,藥監(jiān)部門不遺余力地呼吁患者不要輕信上當,而不從根本上整治虛假宣傳;每到節(jié)假日,勞動部門都要提醒節(jié)日加班要拿3倍工資,卻鮮見主動介入幫助勞動者維權。起初,我們會感動于有關部門頗具人性化的善意提醒,但是,時間一天天過去,問題依然存在,“桃花依舊笑春風”,人們不禁要問,一些部門的職責僅僅就是作出公眾提示嗎?難道提醒市民就能代替解決問題?
一言以蔽之,只提醒問題而不加以解決,其本質依然是部門不作為,其根源依舊有“選擇性”執(zhí)法的嫌疑。流動商販是假雞蛋銷售的主要陣地,同時也是執(zhí)法部門的監(jiān)管難點,有關部門才會提醒我們“小心有風險,市民須謹慎”。對此,是不是我們應該以彼之道還施彼之身,給有關部門也來個溫馨提醒——“監(jiān)管有責任,安全大于天”!