耿賓濤 楊韶華

【摘要】網(wǎng)絡(luò)課程是否能取得良好的學(xué)習(xí)效果，先決條件是網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)該滿足一般原則：開放性，以便適合更多的學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)；共享性，盡可能地有更多的資源讓更多的學(xué)習(xí)者共享；交互性，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)上人與人之間的溝通，而不是僅限于簡單的人機(jī)對話；個性化，適合個性化學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果，很大程度上取決于對學(xué)習(xí)過程的監(jiān)督是否有效，是否成功。

【關(guān)鍵詞】高職教學(xué)改革網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效果監(jiān)督重構(gòu)課程體系

【中圖分類號】G712【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1674－4810（2012）07－0036－02

根據(jù)調(diào)查，20世紀(jì)90年代以來，在西方國家大多名牌高校已較成功地完成了網(wǎng)絡(luò)化校園創(chuàng)建工作。大學(xué)在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)以及教育信息化方面已取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，逐漸實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化校園和教育信息化，各高校采用了遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課堂、信息化教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課件以及“虛擬大學(xué)”等方式實現(xiàn)電子化教學(xué)。國內(nèi)各高校提出了加快教育信息化發(fā)展的計劃，逐步實現(xiàn)了校園網(wǎng)絡(luò)化并且在此基礎(chǔ)上加大了管理信息系統(tǒng)的資金投入?；緦崿F(xiàn)了辦公自動化、教務(wù)管理、學(xué)生事務(wù)管理、校園卡系統(tǒng)等。在教務(wù)管理方面，各高校先后將管理信息系統(tǒng)引入了教務(wù)管理工作，在一定程度上實現(xiàn)了教務(wù)管理工作的現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化。部分高校缺乏信息化發(fā)展的全局戰(zhàn)略意識，沒有做好統(tǒng)籌規(guī)劃。各個部門各自為政，建立起一個個分散的、功能單一的系統(tǒng)；各系統(tǒng)之間不能互相調(diào)用，數(shù)據(jù)無法共享，形成了一個個信息“孤島”。目前，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，國內(nèi)部分高校在信息管理系統(tǒng)中引入了多層應(yīng)用軟件體系結(jié)構(gòu)，同時也逐步建成了基于Internet信息管理系統(tǒng)。課堂質(zhì)量監(jiān)控成為亟待解決的問題網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效果的監(jiān)督，在很大程度上取決于對網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程的監(jiān)督。目前，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)者不容易被監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程中，從學(xué)習(xí)者角度來說，最佳的狀態(tài)是他們應(yīng)該有自覺的學(xué)習(xí)傾向，學(xué)習(xí)動機(jī)容易產(chǎn)生，學(xué)習(xí)行為持續(xù)穩(wěn)定。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)面授學(xué)習(xí)有很大差異，缺少外界的監(jiān)控和師生的溝通與影響，加之網(wǎng)上有許多其他的誘惑，對自律自控能力差的學(xué)習(xí)者來說，教育機(jī)構(gòu)和教師營造良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，建立完善的監(jiān)督機(jī)制，采取有效的監(jiān)督措施，是非常重要的。對學(xué)習(xí)過程有了良好的監(jiān)督，教師就能及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)而對課程做出有益的調(diào)整，這樣直接影響著網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果。針對以上幾個方面的問題，整體上可以從學(xué)生和教師兩個方面來考慮解決。

一 學(xué)生登錄次數(shù)的統(tǒng)計與學(xué)生在線學(xué)習(xí)時間的統(tǒng)計

要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)，登錄是首先需要進(jìn)行的一步。教師可以通過記錄學(xué)生的登錄次數(shù)來反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。目前的網(wǎng)絡(luò)課程還沒有完全實現(xiàn)登錄次數(shù)的統(tǒng)計。事實上，學(xué)生在登錄網(wǎng)絡(luò)課程以后，必定會選擇自己學(xué)習(xí)的板塊，教師可以監(jiān)督學(xué)生在登錄網(wǎng)絡(luò)課程后的下一步舉動，即學(xué)生的目標(biāo)取向。這樣，教師就可以獲得學(xué)生學(xué)習(xí)的詳細(xì)信息，如學(xué)生是否漫無目的？是否還沒有明白當(dāng)前的教學(xué)重點(diǎn)？進(jìn)而采取相應(yīng)的措施，有針對性地調(diào)控學(xué)生的行為。

在學(xué)生登錄以后，應(yīng)該能夠記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)時間，因為在線學(xué)習(xí)時間可以反映學(xué)生對問題的關(guān)注程度和認(rèn)知程度。從理論上講，在線學(xué)習(xí)的時間越長，對教學(xué)內(nèi)容的理解會越透徹，對學(xué)習(xí)目標(biāo)的掌握會越牢固。記錄學(xué)生登錄的時間和注銷退出的時間，可以確定學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)時間。但是這里存在這樣一種可能：學(xué)生在登錄以后轉(zhuǎn)向他們感興趣的目標(biāo)，如瀏覽其他與課程學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)頁、聊天等。怎樣最大程度地避免這種情況的發(fā)生？在網(wǎng)絡(luò)課程滿足整體設(shè)計界面友好、導(dǎo)航清晰等基本要求的條件下，教師可以在一定的教學(xué)內(nèi)容之后留給學(xué)生適量獨(dú)立思考完成的作業(yè)，學(xué)生在進(jìn)行了相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動之后，就需要在線提交自己的作業(yè)?？梢越o每個學(xué)習(xí)者一個提交作業(yè)的用戶權(quán)限，即保證學(xué)習(xí)者只能自主完成作業(yè)，及時表達(dá)自己的觀點(diǎn)。教師通過查看學(xué)習(xí)者的作業(yè)，來了解學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的掌握程度，更能有效地保證了學(xué)習(xí)者進(jìn)行一定時間的課程學(xué)習(xí)。我們可以把這種作業(yè)叫做“在線時效作業(yè)”，即必須在線提交，并且有時效限制，學(xué)習(xí)者可以隨機(jī)學(xué)習(xí)，但是在選擇的學(xué)習(xí)板塊里，必須有自己的思考，這樣能評定學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)是否有效，是否取得了預(yù)期的效果，也能有效地保證學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)時間。每次作業(yè)的提交結(jié)果，通過權(quán)重比例記入總成績。當(dāng)然這種作業(yè)應(yīng)及時更新、更換，以避免學(xué)習(xí)者之間的相互抄襲模仿，并且作業(yè)的設(shè)計不能只強(qiáng)調(diào)對知識點(diǎn)的考查，應(yīng)注重對學(xué)習(xí)者問題解決能力的考查。針對虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的不可控性，必要的強(qiáng)制措施是不可或缺的。

二 增強(qiáng)在線學(xué)習(xí)過程中師生之間的交流

之所以把在線交流歸入監(jiān)督，是因為通過課程郵件、BBS和輔助答疑系統(tǒng)的形式，讓學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間同步或異步進(jìn)行交流，解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。無論誰有問題都可以把自己的觀點(diǎn)意見與教師和其他人交流，網(wǎng)上其他學(xué)習(xí)者都可以看到，針對那些留言發(fā)表言論，進(jìn)行探討。而教師通過與學(xué)習(xí)者的交流以及對學(xué)習(xí)者之間的交流情況的了解，可以掌握課程學(xué)習(xí)中的問題、不足以及其他相關(guān)的信息，然后考慮解決、更新和完善，也就是對網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的一種監(jiān)督。

第一，在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中，教師的角色已經(jīng)從傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭撸處煈?yīng)意識到這一點(diǎn)，并相應(yīng)地調(diào)整自己的教學(xué)思想。教師主要任務(wù)是組織教學(xué)，如把課程主題、課程內(nèi)容和課程要求等內(nèi)容根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度實時發(fā)布到網(wǎng)上；在教學(xué)過程中通過多種形式答疑、討論；通過E－mail、留言板、在線測試等手段獲得學(xué)生反饋，及時調(diào)整教學(xué)計劃。教師要考慮到授課媒體的特殊本質(zhì)，注意網(wǎng)絡(luò)課程將會丟失傳統(tǒng)教學(xué)方式面對面交流的豐富性、自發(fā)性以及和諧性，喪失教育學(xué)方面的一些特點(diǎn)。因此，要不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計，幫助學(xué)生對呈現(xiàn)給他們的學(xué)習(xí)材料以外事物的理解和融合，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)采用的媒體成為鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)的工具，關(guān)注如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如何開展發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)和進(jìn)行創(chuàng)造性思維訓(xùn)練。

第二，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師是推動者、顧問和教練的角色，教師必須充分利用網(wǎng)絡(luò)所提供的新的學(xué)習(xí)機(jī)會進(jìn)行教育學(xué)培訓(xùn)，把課堂教學(xué)恰當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)換到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下。教師還需要進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以有效的開發(fā)課程和授課。在面對面教學(xué)方式中，教師可通過身體語言、面部表情和其他一些非語言方式與學(xué)生進(jìn)行交流。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，則要設(shè)法通過其他有效的方式彌補(bǔ)，如定期與學(xué)生進(jìn)行專題討論，針對重、難點(diǎn)開展輔導(dǎo)課堂教學(xué)，開發(fā)模擬環(huán)境等。有責(zé)任心的教師會發(fā)現(xiàn)他們的“網(wǎng)上時間”可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們傳統(tǒng)教學(xué)上課和辦公的時間。

綜上所述，充分發(fā)揮教師對學(xué)生的引導(dǎo)作用。教師對學(xué)生的引導(dǎo)很重要，要引導(dǎo)學(xué)生分辨出網(wǎng)上哪些資源是可用的、有效的、相關(guān)的、準(zhǔn)確的。同時引導(dǎo)學(xué)生參加他們感興趣的學(xué)習(xí)論壇，促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間交流信息及知識。考慮學(xué)生的背景、文化層次、年齡、興趣愛好及經(jīng)歷等來設(shè)計課程內(nèi)容，定期、及時更新教學(xué)內(nèi)容和資料。同時確定哪一層次的學(xué)生需要把網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)的輔助手段，哪一層次的學(xué)生需要把它作為學(xué)習(xí)的工具，替代傳統(tǒng)的面對面的課堂學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該借鑒國外的新鮮思想，結(jié)合我國的教育特點(diǎn)，綜合考慮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)、教學(xué)效果評價、學(xué)習(xí)效果評價等因素，并且將學(xué)生的發(fā)展作為評價的核心標(biāo)準(zhǔn)，建立起一套符合我國網(wǎng)絡(luò)教學(xué)規(guī)律的行之有效的質(zhì)量保障體系，建設(shè)我們自己的網(wǎng)絡(luò)課程監(jiān)控手段。

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〔責(zé)任編輯：李錦雯〕