文丨郭真真

如何提高電視節(jié)目收視率問(wèn)題

文丨郭真真

收視率是指在一定時(shí)段內(nèi)收看某一電視頻道或某一電視節(jié)目的人數(shù)與觀眾總?cè)藬?shù)的比例。隨著傳媒的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化，收視率已紛紛被各家電視媒體作為節(jié)目質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的重要指標(biāo)來(lái)考核和獎(jiǎng)懲創(chuàng)作人員。電視收視率的影響因素有很多，筆者認(rèn)為電視節(jié)目只有通過(guò)合理包裝，方可吸引更多觀眾。

電視臺(tái)； 收視率； 媒體競(jìng)爭(zhēng)

如今，電視屏幕可謂百花齊放，異彩紛呈，打開(kāi)電視機(jī)，成百個(gè)電視頻道任選擇。央視、省臺(tái)節(jié)目不斷推陳出新，再加上互聯(lián)網(wǎng)的興起，使原本就硝煙彌漫的電視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，電視臺(tái)要想要鎖住觀眾視線，應(yīng)該下大氣力做好以下幾方面的工作。

1 合理安排節(jié)目布局，迎合本地區(qū)觀眾收視習(xí)慣

節(jié)目布局是一門藝術(shù)，也是提高頻道收視率的關(guān)鍵所在。按照一般的收視習(xí)慣，各電視臺(tái)的總編室是這樣安排節(jié)目的，8∶00左右開(kāi)機(jī)，播出電視?。?2∶00至14∶00左右安排本臺(tái)的自辦節(jié)目，如新聞、專題、包裝節(jié)目等；14∶00至18∶00安排電視劇播出；18∶00以后安排自辦節(jié)目；19∶00轉(zhuǎn)播中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》和《天氣預(yù)報(bào)》；19∶35播出本臺(tái)新聞或者直接播出電視劇。

這樣的編排應(yīng)該說(shuō)沒(méi)有什么大的問(wèn)題，觀眾也早就習(xí)以為常了。但現(xiàn)在的觀眾非常聰明，知道你什么時(shí)候安排的是他喜歡的節(jié)目，什么時(shí)候安排的是他不喜歡的節(jié)目，什么時(shí)候是廣告，一般在你播出廣告的時(shí)候就換臺(tái)了。從上面的節(jié)目時(shí)間編排表中我們不難看出，在12∶00至14∶00以及18∶00至19∶00的時(shí)間里，各地電視臺(tái)普遍缺少能吸引觀眾的精彩節(jié)目，是觀眾在電視機(jī)前最難熬的時(shí)間段。如何在這兩個(gè)時(shí)間段合理安排精彩的節(jié)目，是贏得觀眾、提高收視率的關(guān)鍵所在。

2 如何提高熱播電視劇的收視率

電視傳播的線性規(guī)律導(dǎo)致電視觀眾無(wú)法像報(bào)紙讀者那樣自由選擇愛(ài)看的內(nèi)容，因而電視劇的編排也很大程度上影響著收視率。根據(jù)每個(gè)時(shí)間段收視群體的不同，安排不同時(shí)間重播，既可降低成本又可使資源重復(fù)使用。其中，電視劇的編排手段包括劇場(chǎng)化、節(jié)假日編播、頻道內(nèi)部整合編排等。劇場(chǎng)系列化。

電視劇占據(jù)著電視臺(tái)不同時(shí)段的節(jié)目時(shí)間，要把不同時(shí)段的內(nèi)容進(jìn)行整合，就要有劇場(chǎng)化的編排，劇場(chǎng)化編排對(duì)觀眾的收視有較好的引導(dǎo)和分流作用。觀眾的收視習(xí)慣是，晚間18∶00-22∶30為開(kāi)機(jī)率比較高的黃金時(shí)段，午間12∶00-14∶00也是收視小高峰。首先，做好電視劇的營(yíng)銷是為了吸引觀眾眼球，提高影視劇的收視率，提升廣告的含金量和到達(dá)率。其次，國(guó)內(nèi)的電視劇多為20-40集，按每晚安排2-3集的頻次來(lái)算，一部電視劇的播出時(shí)間在7-15天。播出的周期短，而前期宣傳是一個(gè)傳遞普及的過(guò)程，所以需要提前宣傳。我們將電視劇的宣傳策劃提前到該劇播出的前十天，通過(guò)設(shè)置懸念形成連動(dòng)效應(yīng)，增強(qiáng)觀眾的期待感和收視連貫性。第三，仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱時(shí)，以強(qiáng)勢(shì)節(jié)目爭(zhēng)奪其收視觀眾；當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng)時(shí)，避免與它直接沖突，播放題材完全不同的節(jié)目，爭(zhēng)取另一種欣賞口味的觀眾。最后，與觀眾形成互動(dòng)。

選取幾部影視劇，讓觀眾進(jìn)行點(diǎn)播，通過(guò)點(diǎn)播互動(dòng)搭建起一座連通觀眾情感和電視劇的橋梁。讓觀眾能夠在電視劇中找到自己感情的寄托，既能吸引觀眾的參與，又能達(dá)到鎖住觀眾注意力的目的。

3 注重體制與機(jī)制創(chuàng)新

機(jī)制的不斷激活與創(chuàng)新，是現(xiàn)代傳媒行業(yè)所面臨的共同問(wèn)題。城市電視臺(tái)如何突破機(jī)制的瓶頸制約，顯得尤為重要。筆者認(rèn)為，在人才機(jī)制方面，應(yīng)要求新入臺(tái)人員去兩個(gè)地方，即新聞或者廣告，干上三年以后才可以到其它部門工作，為電視臺(tái)的兩大支柱儲(chǔ)備力量。同時(shí)，推行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)能上能下。薪酬機(jī)制方面，要真正打破大鍋飯，實(shí)現(xiàn)多勞多得。在這方面，許多城市電視臺(tái)已經(jīng)取得了初步成效。江蘇蘇州電視臺(tái)2003年開(kāi)始全面實(shí)行“四定”，即定編、定崗、定責(zé)、定酬，重點(diǎn)進(jìn)行了“以崗定酬、原有工資進(jìn)檔案”的分配制度改革，全面向一線部室傾斜，調(diào)動(dòng)了各方面的積極性和創(chuàng)造性。福建漳州電視臺(tái)推行量化工作制，新聞、廣告都制定一個(gè)基本工作量，完不成拿不到平均獎(jiǎng)金，超出部分獎(jiǎng)勵(lì)不設(shè)上限，多勞多得。同時(shí)，在節(jié)目方面建立淘汰機(jī)制。根據(jù)收視率和群眾的意見(jiàn)，每年都淘汰和轉(zhuǎn)型一批欄目，努力使淘汰機(jī)制成為提高節(jié)目質(zhì)量的法寶。

中央電視臺(tái)就建立了嚴(yán)格的欄目淘汰機(jī)制。據(jù)了解，中央電視臺(tái)每年都要根據(jù)收視率調(diào)查淘汰掉幾十個(gè)欄目，2005年至今已淘汰了130多個(gè)欄目。只有不斷地興辦欄目和淘汰欄目，才能真正找到符合當(dāng)?shù)赜^眾口味、具有長(zhǎng)久生命力的欄目，收視率的提高自然是水到渠成的事情。

4 精心制作頻道宣傳，大頻率播出節(jié)目預(yù)告

頻道宣傳實(shí)際就是頻道自身所做的廣告，這個(gè)廣告既要有數(shù)量，又不能引起觀眾的反感。所以，電視臺(tái)在制作頻道宣傳時(shí)一定要抽出精兵強(qiáng)將，組織專門的技術(shù)人員，以切實(shí)提高觀眾的欣賞水平和頻道自身的形象。

頻道宣傳片應(yīng)加大播出頻率?，F(xiàn)在，觀眾的選擇余地越來(lái)越多，當(dāng)觀眾手中的遙控器調(diào)到你這個(gè)頻道的時(shí)候，如果不喜歡你這個(gè)頻道現(xiàn)在播出的節(jié)目，他們就會(huì)立刻換臺(tái)，但如果他們知道你在下面的哪個(gè)時(shí)間將要播出什么節(jié)目，就會(huì)對(duì)自己感興趣的東西留意，并在那個(gè)時(shí)間段把臺(tái)調(diào)到你這個(gè)頻道。

如何大頻率地播出節(jié)目預(yù)告呢？除了在《節(jié)目預(yù)告》欄目中播出以外，還可以采用另外兩種途徑進(jìn)行預(yù)告：一是飛拉字幕。這方面《湖南衛(wèi)視》做得就非常好。湖南衛(wèi)視在播出節(jié)目的同時(shí)，下邊總要用飛拉字幕告訴你它在下面的時(shí)間要播出什么節(jié)目，再往下面是什么節(jié)目，讓你知道得一清二楚。特別是在廣告播出時(shí)間，預(yù)告非常多。這樣，即使你在調(diào)到他這個(gè)臺(tái)的時(shí)候正在播出廣告，你照樣可以知道廣告以后播什么，如果你對(duì)他們的節(jié)目感興趣的話，你一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)收看的。二是在廣告時(shí)段中播出節(jié)目預(yù)告。按照各臺(tái)的統(tǒng)一安排，我們各個(gè)時(shí)段的廣告時(shí)間長(zhǎng)度都是固定的，這個(gè)5分鐘，那個(gè)10分鐘，都是提前安排好的，但在實(shí)際操作中，廣告段內(nèi)的廣告長(zhǎng)度肯定不會(huì)都剛好和所規(guī)定的長(zhǎng)度吻合，只要有廣告實(shí)際長(zhǎng)度小于規(guī)定長(zhǎng)度，就容易造成節(jié)目不準(zhǔn)點(diǎn)播出。如果我們?cè)跊](méi)有填滿的廣告段中加上節(jié)目預(yù)告，既可以保證節(jié)目的準(zhǔn)點(diǎn)播出，還可以加大節(jié)目預(yù)告的頻率，一舉兩得，何樂(lè)而不為呢？

另外，科學(xué)合理地安排時(shí)間段非常重要?，F(xiàn)在，部分電視臺(tái)為了增加廣告收入，不注意廣告內(nèi)容的審查，給錢就可以上廣告，讓一些不符合條件和規(guī)定的廣告也上來(lái)了，而且上在黃金時(shí)間；一些治療各種疾病的廣告充斥在各個(gè)電視上，讓觀眾看了非常難受，而且在一家人共同看電視時(shí)還感到非常尷尬。因此，我們要特別注意這個(gè)問(wèn)題，要符合觀眾的收視習(xí)慣，合理安排廣告時(shí)間段，真正讓觀眾看得舒心，看得滿意。

（福建省廣播影視集團(tuán)電視東南頻道，福州 350004）