醫(yī)護先逃傷害的不只是患者

沙元森媒體評論員

如果醫(yī)院和醫(yī)護人員都有意無意地強調(diào)自己在市場中的“賣方”地位，忽視這個行業(yè)的公益性和自己的職業(yè)道德，只會加深病患對醫(yī)護人員的不信任，最終惡化醫(yī)患矛盾，受到傷害的也不只是病患，還有整個醫(yī)護群體。

12月6日，湛江廣東醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院發(fā)生二氧化氯氣體泄漏，在該院傳染科住院治療的70余名病患及其家屬在有毒氣體中呆了十多分鐘后，方被院方通知撤離。樓內(nèi)30多名醫(yī)護人員不僅沒有第一時間通知和幫助大家撤出，“反而是自己先逃了”。

避死向生是人之本能，所以災(zāi)難面前慌不擇路者并不鮮見。但是人除了自然本性，還有其社會屬性。不同的人因為具有不同的社會角色，就應(yīng)承擔(dān)起與之相一致的權(quán)利、義務(wù)。這種外在的規(guī)范通常體現(xiàn)為一種職業(yè)道德。

那些被輿論譴責(zé)的醫(yī)護人員或許也有自己的委屈，生命無貴賤高低之分，何必要舍己為人？“大難臨頭各自飛”的本能沖動可以理解，但是在特定的場所和特定的時間內(nèi)，一個人的選擇必須受到職業(yè)道德的約束。同樣是面臨災(zāi)難事故，有職業(yè)角色的人必須首先肩負(fù)起自己的職責(zé)和義務(wù)。在學(xué)校，教師理當(dāng)保護學(xué)生，在醫(yī)院，醫(yī)護人員應(yīng)該先去疏散病患。在這個前提下還應(yīng)依據(jù)社會倫理，盡可能地照顧老弱婦孺，如此才稱得上文明，否則都會受到道德的審判。

那些醫(yī)護人員的臨陣逃脫雖然沒有釀成重大的安全事故，卻強烈地沖擊了當(dāng)前脆弱的醫(yī)患關(guān)系。遇到一個小事故，你都先走一步，又如何讓病患相信“救死扶傷”和“全心全意為人民服務(wù)”？這起事故已經(jīng)很形象地衡量出病患在部分醫(yī)護人員心中的地位。

這么多醫(yī)護人員不把病患者的安危和利益放在心上，也凸顯了這個行業(yè)的日益嚴(yán)峻的職業(yè)道德危機。無獨有偶，河北滄州市獻(xiàn)縣婦幼保健院突然停電，一名男嬰在保溫箱里苦挨5個小時后出現(xiàn)感冒癥狀，然后又在輸氧過程中遭遇斷氧。不幸的男嬰最終在一連串的意外中死亡。該院領(lǐng)導(dǎo)對此的解釋卻是輕描淡寫，以“醫(yī)院的條件就這樣”推卸責(zé)任。在這些醫(yī)護人員眼中，醫(yī)患關(guān)系無非就是交易中的買賣雙方，雙方只需要為自己的利益打算盤。

不可否認(rèn)，在當(dāng)前的醫(yī)療體系中，病患確實需要購買服務(wù)，但這又是一種特殊的契約關(guān)系。如果醫(yī)院和醫(yī)護人員都有意無意地強調(diào)自己在市場中的“賣方”地位，忽視這個行業(yè)的公益性和自己的職業(yè)道德，只會加深病患對醫(yī)護人員的不信任，最終惡化醫(yī)患矛盾，受到傷害的也不只是病患，還有整個醫(yī)護群體。

在醫(yī)患關(guān)系緊張、“醫(yī)鬧”事件屢發(fā)的今天，醫(yī)院和醫(yī)護人員不僅需要提高醫(yī)療技術(shù)水平和健全配套設(shè)施，更應(yīng)以職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己，提防市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的消解。只向病患展示醫(yī)護人員的辛苦，并不足以從根本上解決問題。如果醫(yī)護人員不能真正贏得社會的尊重，即便是簡單的買賣行為，也可能引發(fā)各種猜疑和摩擦。

退一步講，即便醫(yī)患只是買賣中的雙方，“商場”也有責(zé)任和義務(wù)去保障消費者的人身安全。所以，面對輿論的譴責(zé)，廣東醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院實在找不到狡辯的理由，最明智的選擇就是直面問題，向當(dāng)事醫(yī)患和公眾真誠道歉，進(jìn)而做好各種突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)對，把職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)化，使保護病患利益成為醫(yī)護人員的職業(yè)本能，就會最大程度地避免類似事故發(fā)生。這起事故也值得其他醫(yī)院和醫(yī)護人員引以為戒。