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        探討企業(yè)中厚黑學(xué)的結(jié)果與應(yīng)對(duì)

        2012-04-18 09:16:56湯舒俊
        企業(yè)導(dǎo)報(bào) 2012年1期
        關(guān)鍵詞:影響

        【摘要】厚黑學(xué)是中國(guó)本土傳承的一種性惡哲學(xué),當(dāng)前在不少企業(yè)中大行其道。厚黑學(xué)的盛行,我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)、營(yíng)造良好的企業(yè)文化、鼓勵(lì)和保護(hù)員工正當(dāng)利益來(lái)應(yīng)對(duì)厚黑學(xué)對(duì)組織的不利影響。

        【關(guān)鍵詞】企業(yè)厚黑學(xué);源起;影響

        一、厚黑學(xué)及其在企業(yè)中的流行

        厚黑學(xué)是中國(guó)本土傳承的一種性惡哲學(xué),它以性惡論為出發(fā)點(diǎn),涉及到對(duì)人性及人際關(guān)系總的看法和根本觀點(diǎn),是一種與人為惡的價(jià)值觀。厚黑學(xué)在中國(guó)有著久遠(yuǎn)的傳統(tǒng),無(wú)論是陳舊的還是刷新的,同時(shí)厚黑學(xué)在中國(guó)也有有著普遍的運(yùn)用,無(wú)論是自覺(jué)的還是自發(fā)的。在社會(huì)加速轉(zhuǎn)型、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的大背景下,企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,作為一個(gè)盈利性組織,在感知厚黑學(xué)的沖擊與影響上更是首當(dāng)其沖。不少企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系復(fù)雜、員工互相傾軋、彼此拆臺(tái)、惡毒離間、陰謀算計(jì),一些企業(yè)在面對(duì)外部公眾也是厚黑十足,欺騙顧客、隨意承諾、偷稅漏稅、虛假?gòu)V告、“人治”架空“法治”、“機(jī)巧”取代“規(guī)則”、“人言”勝過(guò)“公理”、“潛規(guī)則”壓倒“顯規(guī)則”,不一而足,均是厚黑學(xué)在企業(yè)流行的例證。

        二、厚黑學(xué)對(duì)企業(yè)的影響

        (1)員工與員工之間:人際關(guān)系復(fù)雜化。組織內(nèi)的員工如果成天琢磨著耍陰謀、搞欺詐、玩手腕,它會(huì)誘發(fā)個(gè)人的不良品質(zhì),使深隱于心底的陰私沉渣泛起,并將個(gè)人的成功寄于歪門邪道,而不是自我?jiàn)^斗,徒然浪費(fèi)人生的許多寶貴精力。而組織內(nèi)的一群人整天忙于生詭計(jì)、斗心思、弄權(quán)術(shù),會(huì)使本應(yīng)單純簡(jiǎn)單的人際交往復(fù)雜化麻煩化,會(huì)人為制造許多隔膜、糾葛和誤解,會(huì)極大地增加個(gè)人的防范成本和社會(huì)的交易成本。長(zhǎng)久以往,企業(yè)中的員工都會(huì)備感生產(chǎn)不力、生活不適,人際關(guān)系微妙且復(fù)雜。(2)部門與部門之間:加劇內(nèi)部矛盾。在權(quán)謀文化主導(dǎo)的企業(yè)中,過(guò)度放權(quán)往往意味著失權(quán),不授權(quán)或者有限授權(quán)是多數(shù)管理者的選擇。但這樣的安排會(huì)使得需要兩個(gè)及以上部門合作解決的問(wèn)題全部都集中到高層管理者身上,管理者時(shí)間、精力和信息的有限性與問(wèn)題事情本身的復(fù)雜、變化和緊迫構(gòu)成一對(duì)不容回避但同時(shí)相當(dāng)棘手的矛盾,而企業(yè)內(nèi)部由于員工內(nèi)部成見(jiàn)、稟性不合和部門小利益作祟,往往會(huì)導(dǎo)致溝通難度加大、協(xié)調(diào)解決可能性變小,在治責(zé)問(wèn)責(zé)時(shí)往往為一已之私、為一部門之私,在不能將矛頭對(duì)準(zhǔn)企業(yè)制度、對(duì)準(zhǔn)高級(jí)管理者的前提下,往往會(huì)造成事實(shí)上的相互推諉,增加企業(yè)內(nèi)耗,增大組織運(yùn)行成本。(3)企業(yè)與企業(yè)之間:背離商業(yè)本質(zhì)。商業(yè)活動(dòng)是創(chuàng)造性的,是溫和的博弈,可以達(dá)到雙贏甚至多贏,而其前提條件就是公平競(jìng)爭(zhēng)。如果一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略思維是以“你死我活”為商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為潛在假設(shè),就會(huì)出現(xiàn)非理性競(jìng)爭(zhēng),于是現(xiàn)行商界中“短斤少兩”、“摻假使雜”、“強(qiáng)買強(qiáng)賣”、“材料壟斷”、“中傷廣告”、“挖人墻角”,都將商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)視為一種零和游戲,有的甚至借用黑社會(huì)的力量傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如此種種,最終偏離了商業(yè)的本質(zhì)。

        三、企業(yè)厚黑學(xué)的應(yīng)對(duì)

        (1)加強(qiáng)組織內(nèi)的制度建設(shè)。厚黑學(xué)之所以能夠在企業(yè)大行其道并受人追捧,是以社會(huì)轉(zhuǎn)型期體制的缺陷和制度缺失為前提的。我們要正本清源,就必須大力加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的制度建設(shè),在權(quán)力制衡和相互監(jiān)督的前提下,有破有立。一方面制定并完善包括考核制度、獎(jiǎng)懲制度、執(zhí)行細(xì)則在內(nèi)的系列制度及其配套的監(jiān)督機(jī)制;另一方面清除暗箱操作,清除潛規(guī)則,消除厚黑學(xué)可能發(fā)揮作用的陰暗角落,讓一切處于陽(yáng)光的照耀之下,在制度層面營(yíng)造公平公開(kāi)公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。(2)營(yíng)造良好的企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)要有良好的組織文化,企業(yè)作為盈利性組織當(dāng)然要關(guān)注結(jié)果的有效性、效率性;同時(shí)企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)法人,也要關(guān)注過(guò)程的合法性、道德性。從過(guò)程上,要綜合采用符合行政的、制度的、經(jīng)濟(jì)的、道德的手段來(lái)共同建立和維持健康有序的行為秩序,特別要在行為層面搭建操作性強(qiáng)的執(zhí)行細(xì)則和作業(yè)流程,使個(gè)體利益在既定的秩序中實(shí)現(xiàn);從結(jié)果上,要匡正厚黑流弊,注重糾偏矯差,要讓厚黑者不厚,讓投機(jī)倒把不守規(guī)則的人著實(shí)付出高昂代價(jià),同時(shí)不讓老實(shí)人吃虧,讓循規(guī)守矩者真正地得利益、得聲名。(3)鼓勵(lì)和肯定個(gè)人以正當(dāng)合理的方式來(lái)主張其利益。企業(yè)員工作為個(gè)體對(duì)其正當(dāng)利益的追求,首先應(yīng)當(dāng)承認(rèn)其合理合法性,然后要設(shè)法尊重和保護(hù),因?yàn)槔骝?qū)動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要機(jī)制,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制得以正常運(yùn)行的前提。但是企業(yè)員工對(duì)其利益的主張應(yīng)有一個(gè)邊界線,那就是員工在獲得個(gè)人需要的利益時(shí),獲得的方式、手段必須正當(dāng),在符合國(guó)家法律法規(guī)、符合社會(huì)公德和不損害社會(huì)、企業(yè)和他人利益的前提下獲取,否則就是謀求不當(dāng)利益。當(dāng)前企業(yè)對(duì)于厚黑學(xué)的熱衷,或是不擇手段、謀取利益的主動(dòng)之舉,或是人性退步、社會(huì)道德底線后移的無(wú)奈選擇,厚黑學(xué)之于企業(yè),會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)轉(zhuǎn)型、規(guī)則失序、道德失范而猖獗一時(shí),也會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展、法制完善、道德重塑而退出歷史舞臺(tái)。

        參 考 文 獻(xiàn)

        [1]湯舒俊,郭永玉.西方厚黑學(xué)——基于馬基雅弗利主義及其相關(guān)的心理學(xué)研究[J].南京師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2010(4)

        [2]李燕萍.權(quán)謀文化博棄商業(yè)誠(chéng)信[J].學(xué)習(xí)月刊.2005(4)

        本文是湖北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)2011jyty004)和湖北省教育科學(xué)十二五規(guī)劃2011年度立項(xiàng)課題(項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)2011B199)階段性成果。

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