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        探討引入目標(biāo)管理優(yōu)化干部管理體制

        2012-04-18 09:16:56賈紅梅
        企業(yè)導(dǎo)報(bào) 2012年1期
        關(guān)鍵詞:任期管理體制領(lǐng)導(dǎo)

        賈紅梅

        【摘要】優(yōu)化干部管理體制的關(guān)鍵是應(yīng)用現(xiàn)代目標(biāo)管理理論和責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的管理手段,建立激勵(lì)機(jī)制,逐步形成一套優(yōu)化高效的管理體制,全方位推進(jìn)干部分類管理的進(jìn)程,提高干部管理工作的科學(xué)性。

        【關(guān)鍵詞】目標(biāo)管理;干部管理

        一、“目標(biāo)管理”理論基本思想及其作用

        “目標(biāo)管理”的概念是美國著名的管理學(xué)家彼得·德魯克1954年在其著作《管理實(shí)踐》中最先提出來的?!暗卖斂苏J(rèn)為,只有這樣的目標(biāo)考核,才會激發(fā)起管理人員的積極性,不是因?yàn)橛腥私兴瞿承┦拢蚴钦f服他做某些事,而是因?yàn)樗娜蝿?wù)的目標(biāo)需要做某些事(崗位職責(zé));他付諸行動,不是因?yàn)橛腥艘@樣做,而是因?yàn)樗约簺Q定他必須這樣做——他像一個(gè)自由人那樣行事?!薄澳繕?biāo)管理”理論是以道格拉斯·麥格雷戈關(guān)于人性假設(shè)的“Y理論”為基礎(chǔ)的,即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下,工作本身能夠促使內(nèi)在激勵(lì),人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé),實(shí)行“自我控制”。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向,并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實(shí)際的績效,其在管理中的直接作用主要體現(xiàn)在對管理過程的控制環(huán)節(jié)。但是,作為活動的預(yù)期目的和結(jié)果,目標(biāo)對管理的重要作用又不局限于此,它可以對人產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用,這種作用將貫穿于整個(gè)管理環(huán)節(jié),使得管理活動獲得最佳效益。目標(biāo)管理思想和方法的提出就是基于目標(biāo)對管理的重要作用而提出的。目標(biāo)的激勵(lì)作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是在目標(biāo)確定后,由于它能使人明確方向看到前景,因而能起到鼓舞人心,振奮精神,激發(fā)斗志的作用;二是在目標(biāo)執(zhí)行過程中,由于目標(biāo)的制定都具有一定的先進(jìn)性和挑戰(zhàn)性,在實(shí)際工作中必須通過一定的努力才能達(dá)到,因而有利于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性;三是在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后,由于人們的愿望和追求得到了實(shí)現(xiàn),同時(shí)也看到了自己的預(yù)期結(jié)果和工作成績,因而在心理上會產(chǎn)生一種滿足感和自豪感,這樣就會激勵(lì)人們以更大的熱情和信心去承擔(dān)新的任務(wù),達(dá)到新的目標(biāo)。

        二、“目標(biāo)管理”是優(yōu)化干部管理的內(nèi)驅(qū)動力

        優(yōu)化干部管理體制的關(guān)鍵是應(yīng)用現(xiàn)代目標(biāo)管理理論和責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的管理手段,建立激勵(lì)機(jī)制,逐步形成一套優(yōu)化高效的管理體制。目標(biāo)管理對于優(yōu)化干部管理的重要作用主要集中表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:(1)“自我控制”的激勵(lì)功能。目標(biāo)管理的一大特點(diǎn)在于其管理過程實(shí)現(xiàn)“自我控制”。目標(biāo)體系組織實(shí)施過程中,組織各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部都明確了自身的目標(biāo),明確自己的職權(quán)、職責(zé)和工作的具體任務(wù),可以通過比較實(shí)際結(jié)果和目標(biāo)來評估自己的績效,以便做進(jìn)一步改善。在工作中實(shí)現(xiàn)“自我控制”,用“自我控制的管理”代替上級主管部門壓制性的管理,能充分發(fā)揮組織成員工作的聰明才智和創(chuàng)造性。(2)責(zé)任感意識的激勵(lì)功能。目標(biāo)管理之所以能發(fā)揮作用,還在于它大大增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任感,而責(zé)任感又是一個(gè)巨大的激勵(lì)因素。關(guān)于這一點(diǎn),目前許多教科書都沒有提到,許多管理者也未認(rèn)識到。領(lǐng)導(dǎo)干部的行為動力,來自于被強(qiáng)烈的責(zé)任感所驅(qū)使,要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)其責(zé)任感是一條重要的途徑。人是有責(zé)任感的,只要環(huán)境適當(dāng),人不僅會承擔(dān)責(zé)任,而且還會追求責(zé)任。

        三、干部管理中實(shí)施目標(biāo)管理的具體措施

        在實(shí)行目標(biāo)管理和責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的管理體制的過程中,針對不同工作崗位的性質(zhì)、職責(zé)和任務(wù),深化和完善干部管理體制,逐步建立起科學(xué)的、分級分類的干部管理體制,公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機(jī)制,科學(xué)考核、獎(jiǎng)懲分明、能上能下的激勵(lì)機(jī)制,多種形式的干部監(jiān)督、約束機(jī)制和以需求為導(dǎo)向,多層次、多類別、多渠道的干部培訓(xùn)機(jī)制。全方位推進(jìn)干部分類管理的進(jìn)程,提高干部管理工作的科學(xué)性和民主性。

        (1)建立科學(xué)的分級分類的管理體制。將職能、職責(zé)細(xì)化分解設(shè)置一定的工作崗位,是職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)的統(tǒng)一。在進(jìn)行分級分類管理的過程中,在不突破編制、職數(shù)和堅(jiān)持干部任職條件的前提下,對不同的工作崗位和部門實(shí)行聘任、選任、委任的分級分類管理體制。目前事業(yè)單位干部的任用多以聘任制為主體,多種任用方式并存。因此,進(jìn)一步深化和完善干部聘任制,對提高管理水平和工作效率具有重要作用。完善干部聘任制的主要任務(wù),一是聘任與任期目標(biāo)掛鉤,二是要在行政管理干部中嚴(yán)格執(zhí)行聘任,對那些目標(biāo)明確的部門或崗位,任職行為要對任期目標(biāo)負(fù)責(zé)。第一,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部逐級聘任負(fù)責(zé)制。在行政管理范圍內(nèi)要實(shí)行嚴(yán)格的逐級聘任制,各部門的處、科(室)負(fù)責(zé)人,要在本人述職的基礎(chǔ)上,廣泛征求服務(wù)對象和上級主管部門的意見,由直接領(lǐng)導(dǎo)人提出聘任或不聘任的具體意見。聘期一般為一至兩年。要貫徹“德才兼?zhèn)洹薄ⅰ叭稳宋ㄙt”和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,按干部管理程序,辦理聘任手續(xù),實(shí)現(xiàn)管人與治事的統(tǒng)一。第二,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任期制。實(shí)行任期制是解決干部能上能下,形成優(yōu)勝劣汰競爭機(jī)制的一個(gè)有效辦法,也是在任期內(nèi)實(shí)施責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合干部管理體制的重要方式。在任期內(nèi)完成任期目標(biāo),政績突出的,聘用期滿可以續(xù)聘。對不能勝任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)工作的干部,不能完成任期目標(biāo),政績平平的,可按一定程序提前解聘。第三,實(shí)行干部試用制。對于中層干部及科、室負(fù)責(zé)人,要從實(shí)際出發(fā),經(jīng)過半年或一年的試用期,試用期滿考核合格,才能定位正式聘用。這對于干部是一種無形的鞭策激勵(lì),對組織也提供了在崗考核的機(jī)會。(2)建立嚴(yán)格的考核考評機(jī)制。目標(biāo)管理既要只能制定目標(biāo),又要對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)果進(jìn)行考核評價(jià),沒有考核評價(jià)就等于沒有目標(biāo)??己嗽u價(jià)的結(jié)果要根據(jù)組織的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的需要實(shí)施獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲是一種引導(dǎo)和激勵(lì),它引導(dǎo)并激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部去積極努力做有益于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工作。因此,根據(jù)任期目標(biāo)和每年分解目標(biāo),嚴(yán)格考核測評,是實(shí)施目標(biāo)管理,深化和完善責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合干部管理體制的關(guān)鍵。首先,要注意考評在任期內(nèi)任期目標(biāo)的完成情況,具體講就是政績?nèi)绾?,?jiān)持考核工作政績和考核基本素質(zhì)的統(tǒng)一、考核物質(zhì)成果和考核潛在精神成果的統(tǒng)一、考核近期實(shí)績和考核潛在績效的統(tǒng)一,對干部在德、能、勤、績幾方面做出客觀、準(zhǔn)確、全面的評價(jià);其次,增強(qiáng)對干部考核的透明度,克服在考察干部和用人問題上長期形成的封閉式和神秘化做法,考核考評要嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn),采取一級抓一級、逐級負(fù)責(zé)、主要領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)的方式進(jìn)行。(3)完善干部培訓(xùn)機(jī)制。沒有高素質(zhì)人才就沒有高效的管理。因此,實(shí)行目標(biāo)管理要求領(lǐng)導(dǎo)干部自我加壓,不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和水平。因此,實(shí)行目標(biāo)管理組織也要舍得在人員教育培訓(xùn)上投資,把領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)作為經(jīng)常性的工作,通過舉辦各種有針對性的培訓(xùn)班,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和能力,為實(shí)現(xiàn)本組織的總目標(biāo)服務(wù)。(4)完善干部管理的配套政策。干部管理體制的改革和完善是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,涉及單位方方面面,要建立一套完整、科學(xué)的配套措施,確保干部管理工作有章可循。在科學(xué)設(shè)崗分類的基礎(chǔ)上,規(guī)定聘用干部的責(zé)、權(quán)、利,明確任期內(nèi)自己所承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),盡心盡力在本職崗位上創(chuàng)業(yè)績;以立法的形式規(guī)定簽訂合同是聘用制的基本形式和主要特征,任期以合同時(shí)間為準(zhǔn),合同解除,任期結(jié)束。這就從規(guī)章制度上解決了干部能上能下、能進(jìn)能出的問題,同時(shí)有利于克服用人上的不正之風(fēng);對聘用干部的選拔、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、交流等,不僅要有原則規(guī)定,而且要制定具體可操作的實(shí)施細(xì)則,如規(guī)定聘用制干部在任期內(nèi)的工資、福利等方面的待遇,解決他們的后顧之憂。

        綜上所訴,在實(shí)施目標(biāo)管理的過程中,目標(biāo)設(shè)定的可行性、明確性。領(lǐng)導(dǎo)干部工作目標(biāo)的設(shè)定不能太大也不能太小。目標(biāo)太大會使人感到無論通過多大的努力都無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)干部就會喪失信心,進(jìn)而喪失目標(biāo)激勵(lì)功能;目標(biāo)太小則缺乏挑戰(zhàn)性,這樣對領(lǐng)導(dǎo)干部來說也沒有激勵(lì)作用。所以,目標(biāo)設(shè)定需要有可行性。所謂可行性,就是既要從組織的現(xiàn)實(shí)的情況出發(fā),又要從組織可能達(dá)到的水平出發(fā),脫離了實(shí)際,只憑一時(shí)熱情和主觀愿望所制定的目標(biāo)肯定不可行的。另外,目標(biāo)的設(shè)定一定要明確。所謂明確性,就是工作目標(biāo),特別是中短期目標(biāo)和各種分目標(biāo),一定要具體明確。在目標(biāo)制定中能定量表示的目標(biāo),盡量要定量表示,實(shí)在不能定量表示的目標(biāo)在內(nèi)容表達(dá)上也要準(zhǔn)確而具體,利于目標(biāo)的實(shí)施和檢查考核。

        參 考 文 獻(xiàn)

        [1]姜朝輝.談彼得·德魯克的目標(biāo)管理和自我控制[J].理論探討.2006(9):44~45

        [2]王冬,王磊.企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)踐與思考[J].現(xiàn)代管理科學(xué).2003(10):65~66

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