唐敬業(yè)

摘要：傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)模式，因為忽視了校企合作、工學(xué)結(jié)合，其培養(yǎng)的人才已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要和人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律，根據(jù)學(xué)習(xí)的科學(xué)過程，高職學(xué)生的自身特點，循序漸進(jìn)，由易到難，注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，動手能力。實現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的無縫對接。

關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合商務(wù)英語階梯式

注：本文為2011年度教育部高等學(xué)校高職高專英語類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會第三期全國高職高專英語類專業(yè)教學(xué)改革課題《高職商務(wù)英語專業(yè)階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式研究》的成果。

我國高職教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等一線的高等應(yīng)用型人才，對人才的培養(yǎng)教育更注重實際性、實用性、實踐性。這就對高職教育的培養(yǎng)模式提出了更高的要求。商務(wù)英語專業(yè)的重點在于培養(yǎng)學(xué)生的英語運用能力、處理實際問題的能力及綜合分析能力，保證培養(yǎng)具有較強的英語交際能力和商務(wù)實踐能力的應(yīng)用型專門人才。傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)模式，因為忽視了校企合作、工學(xué)結(jié)合，獨立于企業(yè)與社會之外，其培養(yǎng)的人才已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要和人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。在這種情況下，我們提出了階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，在引進(jìn)企業(yè)，注重校企結(jié)合的同時，遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律，根據(jù)學(xué)習(xí)的科學(xué)過程，高職學(xué)生的自身特點。循序漸進(jìn)，由易到難，注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，動手能力，社會適應(yīng)能力。逐步實現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的無縫對接。

一、階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式簡介

階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式把學(xué)生的應(yīng)用能力的培養(yǎng)分配到三個階段。由易到難，從理論到實踐。 大一時研究如何通過優(yōu)秀畢業(yè)生介紹，外貿(mào)工廠參觀并書寫參觀報告的形式，使學(xué)生在對外貿(mào)行業(yè)有一個清楚認(rèn)識的同時培養(yǎng)一些基本的職業(yè)素養(yǎng)。大二時研究如何利用虛擬軟件檢驗學(xué)生對商務(wù)知識與理論的掌握能力，如何通過外貿(mào)流程沙盤模擬，讓學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的短板與不足。大三時通過研究系辦企業(yè)的設(shè)立，運營；使學(xué)生通過輪崗在真正的外貿(mào)企業(yè)真正地從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。

二、階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式的優(yōu)勢

目前，高職商務(wù)專業(yè)學(xué)生的工學(xué)結(jié)合存在如下問題：首先是企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)人數(shù)上的限制。第二，企業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)很難掌控，企業(yè)實習(xí)的難度大?，F(xiàn)有的外貿(mào)類公司的企業(yè)規(guī)模很難容納大批量學(xué)生的實習(xí)；另一方面，外貿(mào)行業(yè)的特殊性，很多公司為了自己的商業(yè)機密和利益不愿意接納在校實習(xí)的學(xué)生。第三，學(xué)生受實習(xí)時間所限，不能接觸到完整的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。第四，現(xiàn)有的商務(wù)英語中有關(guān)貿(mào)易課堂教學(xué)很難達(dá)到外貿(mào)實踐操作的要求。商務(wù)英語課程設(shè)置滿足不了企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求。

而階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)通過輪崗， 使所有學(xué)生都獲得了企業(yè)實踐的機會。通過系辦企業(yè)，使學(xué)生能真正的體驗公司文化、了解外貿(mào)流程、獲得實踐經(jīng)驗。并且循序漸進(jìn)的方法，更加符外貿(mào)實踐的要求，學(xué)生們也知道每一階段的主要任務(wù)，能實現(xiàn)從高職學(xué)生到企業(yè)員工的平穩(wěn)過渡。

通過階梯式實踐教學(xué)方法，高職商務(wù)英語的所有學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)從高職生到優(yōu)秀外貿(mào)員工的順利過渡。學(xué)生畢業(yè)后能實現(xiàn)“零距離”上崗，實現(xiàn)學(xué)校與市場的無縫對接。

三、階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式在實踐中遇到的問題與獲得的經(jīng)驗

在邀請畢業(yè)學(xué)生介紹工作經(jīng)驗時要注意人員選擇的多樣性，不同的學(xué)生從事的工作崗位不同，有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、經(jīng)理助理、翻譯等，由于所處職位的不同對企業(yè)文化的認(rèn)識，對在校學(xué)生的建議也是不一樣的。人員選擇的多樣性能夠保證學(xué)生對企業(yè)、公司有更加立體的了解與認(rèn)識。在實踐的過程中，我們發(fā)現(xiàn)邀請企業(yè)的經(jīng)理與老板做講座的效率會更高一些，因為他們對剛畢業(yè)學(xué)生的缺點比較了解，對自己企業(yè)到底需要什么的員工有更為清晰的認(rèn)識。比如一個簡單問題：企業(yè)對員工最看重的是能力還是品德？當(dāng)一位經(jīng)理告訴大家他們寧愿花5年時間培養(yǎng)一個笨點但比較踏實、誠實的員工。也不愿為學(xué)習(xí)成績優(yōu)異但心態(tài)浮躁、不誠信的員工投入一分錢。當(dāng)時很多學(xué)生不理解。經(jīng)理的解釋是：因為公司對于從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生需要進(jìn)行長時間的培訓(xùn)，提升其技能與職業(yè)水平。有時需要耗時一兩年的時間，如果學(xué)生跳槽，公司的巨大投入都會打了水漂，弄不好還會為自己培養(yǎng)競爭對手。

外貿(mào)流程沙盤模擬需要引入企業(yè)的指導(dǎo)。在剛開始做模擬時，因為學(xué)校老師的實踐經(jīng)驗的限制，不能保證模擬貼近現(xiàn)實，貼近實戰(zhàn)，有些學(xué)生反映，所學(xué)內(nèi)容跟課本內(nèi)容類似。為此我們邀請了數(shù)名外貿(mào)業(yè)務(wù)員對老師進(jìn)行培訓(xùn)，對沙盤操作進(jìn)行指導(dǎo)，增加了模擬的真實性。

系辦企業(yè)做學(xué)生輪崗實訓(xùn)時，要實行與外貿(mào)公司合辦的形式，并且以校外外貿(mào)公司為主。這樣做有三個優(yōu)點：第一，彌補了系辦企業(yè)的實踐經(jīng)驗不足的問題，無論是規(guī)章制度確定還是產(chǎn)品確定、業(yè)務(wù)開展都需要豐富的市場經(jīng)驗才能夠運行。單靠自己老師做企業(yè)最后會走進(jìn)死胡同，企業(yè)難以為繼。第二，能夠最大限度地節(jié)省資金，外貿(mào)企業(yè)的BtoB平臺，樣品研發(fā)、工廠合作都需要投入大量的資金。而外貿(mào)企業(yè)能夠幫助學(xué)校解決這些問題。第三，以外貿(mào)企業(yè)為主體能夠最大限度地調(diào)動企業(yè)的參與積極性，保證工學(xué)結(jié)合的順利實行，也符合市場規(guī)律。

雖然階梯式工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式為培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供了最大的保障，取得了明顯的成果，調(diào)查顯示絕大部分多學(xué)生都表示獲益匪淺，企業(yè)對剛畢業(yè)學(xué)生的表現(xiàn)也比較滿意。但培養(yǎng)模式還存在著一些問題，比如學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，系辦企業(yè)的效益等問題還需要我們進(jìn)行更加深入的研究。