張淑娟

在形成性評(píng)價(jià)改革視角下研究語用失誤規(guī)避意識(shí)及技能

張淑娟

(黑龍江科技學(xué)院外語系，哈爾濱150027)

語用失誤是造成日益頻繁的跨文化交際活動(dòng)失敗的主要原因之一，因此引起了不少學(xué)者的關(guān)注。但當(dāng)前絕大多數(shù)的相關(guān)研究都是從文化、認(rèn)知等層面入手，分析語用失誤成因、討論減少語用失誤的方法與途徑等。鑒于此，從實(shí)際教學(xué)出發(fā)，以形成性教學(xué)評(píng)價(jià)改革為視角，提出有效、可行的方法，以期提高語用失誤規(guī)避意識(shí)及技能。

語用失誤;教學(xué)評(píng)價(jià);形成性評(píng)價(jià)

引言

隨著改革開放的不斷深入、交通與通訊網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，中國(guó)同世界的聯(lián)系越來越緊密，國(guó)際交流活動(dòng)日益頻繁。交際者們可以說著相同的語言傳遞信息，但由于社會(huì)價(jià)值體系、思維方式、講話規(guī)則等語用因素存在差異，在交流過程中常常產(chǎn)生語用失誤，影響交際效果，甚至導(dǎo)致交際失敗。

一、語用失誤研究概況

“語用失誤”這一概念最早公開出現(xiàn)在1983年Jenny Thomas的“Cross－cultural Pragmatic Failure”一文中，即“只要說話人所感知的話語意義與說話人意欲表達(dá)的或認(rèn)為應(yīng)該為聽話人所感知的意義不同，這時(shí)就產(chǎn)生了語用失誤”［1］，并且Thomas將語用失誤分為語用語言失誤和社交語用失誤。

(一)語用語言失誤

語用語言失誤是由于外語學(xué)習(xí)者使用的外語不符合該語言本族人的語言習(xí)慣或套用其母語的表達(dá)方式，措辭不當(dāng)或誤解意圖等原因所引起的差錯(cuò)。例如:一名中國(guó)留學(xué)生去他的美國(guó)老師家做客，夸老師菜做得很好，“Sir，I didn't expect you could cook so delicious food!”這句被當(dāng)成恭維語的話在那位美國(guó)老師聽來卻似暗示著自己笨手笨腳，讓人意想不到自己可以做出美味食物。結(jié)果恭維不成，反遭誤解，嚴(yán)重影響了交際效果。

(二)社交語用失誤

而社交語用失誤則更多是由于談話雙方文化背景不同、信仰不同而造成的差錯(cuò)，與人際關(guān)系的遠(yuǎn)近、人們的義務(wù)權(quán)利、價(jià)值觀念、社會(huì)規(guī)則、社會(huì)距離、禁忌語等有關(guān)。例如，一個(gè)外教稱贊他的中國(guó)學(xué)生“Your report comes out very well”，這名學(xué)生感到有些不好意思，結(jié)果就回應(yīng)說“No，no，you overpraised me!It is lucky to have your help”，而在相似的情景下，英語本族者通常會(huì)說“Thanks for your compliment”或者“Thank you very much.”在中國(guó)文化里，委婉拒絕他人的恭維被認(rèn)為是謙虛美德，而在跨文化交流中卻很可能激化情感，因?yàn)樗岛肮ЬS之人判斷力很差”之意。

(三)非言語交際語用失誤

Thomas對(duì)上述語用失誤的“二分法”長(zhǎng)久以來一直被國(guó)內(nèi)外的學(xué)者們奉為金科玉律。但近年來，我國(guó)已有少數(shù)學(xué)者對(duì)其提出質(zhì)疑［2～3］，認(rèn)為語用語言失誤和社交語用失誤都是從言語方面劃定的，而在真實(shí)交際中還存在比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于上述語用失誤的非言語性語用失誤。例如，我們常見外籍教師穿著帶破洞的牛仔褲或大短褲，或者光腳穿著涼鞋，坐在課桌上，晃著雙腿與同學(xué)們聊課，全無中國(guó)教師的堂堂儀表，給人感覺很隨意，很不重視教學(xué)，甚至讓人覺得對(duì)聽課人很不尊重，此時(shí)非言語交際語用失誤就產(chǎn)生了。

二、教學(xué)評(píng)價(jià)改革研究

語用失誤是影響外語學(xué)習(xí)者語用能力的重要因素之一，但教學(xué)評(píng)價(jià)好壞對(duì)學(xué)生語言綜合能力發(fā)展的影響同樣不容忽視。傳統(tǒng)英語教學(xué)往往通過一兩次的考試就評(píng)定學(xué)生總體學(xué)習(xí)狀況，偏于重視語言知識(shí)的長(zhǎng)期性、終結(jié)性學(xué)習(xí)效果。因?yàn)檎Z言學(xué)習(xí)活動(dòng)是階段性、動(dòng)態(tài)性的，所以此種評(píng)價(jià)形式既難檢驗(yàn)學(xué)生的真實(shí)水平和實(shí)際能力，又不能對(duì)教學(xué)狀況做出及時(shí)反饋，嚴(yán)重阻礙了學(xué)生語言綜合能力的發(fā)展。因此，加大形成性評(píng)價(jià)的比例既十分必要又十分緊迫。

形成性評(píng)價(jià)是指對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行的考核與評(píng)定。通過對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)、取得的進(jìn)步，及在學(xué)習(xí)過程中所反映出的情感、態(tài)度等進(jìn)行考察。旨在發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律與潛力，并據(jù)此調(diào)整其學(xué)習(xí)策略與方案，激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，有效控制其學(xué)習(xí)過程，不斷使得他們獲得成就感、建立自信心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，最終促動(dòng)其綜合能力的發(fā)展。因此，對(duì)形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)的角色分配可具體如下:考核總成績(jī)100'=形成性評(píng)價(jià)50'+終結(jié)性評(píng)價(jià)50'。形成性評(píng)價(jià)中要盡可能多地涉入能夠激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考、善于質(zhì)疑、樂于探究、勤于動(dòng)手、努力求知、熱情參與等各種小項(xiàng)活動(dòng)，且每一小項(xiàng)都占5'－10'。例如演講，課堂討論、辯論、角色扮演、協(xié)力作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練等活動(dòng)。那么，如果學(xué)生不充分準(zhǔn)備，不積極參與每一次布置的討論、辯論、角色扮演等活動(dòng)，無論她/他期末考試(筆試)考多好，都有可能綜合成績(jī)不及格。這樣不僅可以大大減少“啞巴”英語和“聾子”英語等只學(xué)不用不良現(xiàn)象的發(fā)生，而且還能避免學(xué)生平時(shí)不積極，期末才努力的弊端。

三、加強(qiáng)語用失誤考察，提高規(guī)避意識(shí)與技能

形成性評(píng)價(jià)同樣是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，需要能夠準(zhǔn)確反映教學(xué)質(zhì)量，對(duì)語言學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題做出迅速反饋，以便能夠及時(shí)調(diào)整教師與學(xué)生的授教和學(xué)習(xí)策略，為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生語言綜合運(yùn)用能力目標(biāo)導(dǎo)航。因此，十分必要在形成性評(píng)價(jià)內(nèi)容設(shè)置方面有意識(shí)地加入語用失誤知識(shí)的考察。

在形成性評(píng)價(jià)過程中，我們可以將東西方存在典型差異的“見面打招呼”、“恭維答語”、“請(qǐng)客吃飯”［4～5］等常見話題布置給同學(xué)們，讓他們以角色扮演，協(xié)力作業(yè)、討論等形式在課堂上完成。經(jīng)過不斷地教學(xué)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的表演往往都是中國(guó)式的，例如，在他們見面打招呼情景中會(huì)聽見這樣的對(duì)話，“Where are you going?”“I'm going to...”“Have you had your dinner?”“Yes，I have.”在稱贊與回答對(duì)話中會(huì)聽到“Your dress is so beautiful!”“Where，where，I bought it several years ago.”在請(qǐng)客人吃飯場(chǎng)景中最常見到的動(dòng)作就是他們邊說“Please eat more.”邊往客人盤中夾菜，等等。

同學(xué)們完成形成性評(píng)價(jià)考察作業(yè)后，讓座位上觀看的其他同學(xué)指出是否有語用失誤之處，然后老師再做總結(jié)性點(diǎn)評(píng)。比如，對(duì)于朋友或熟人見面打招呼，只要互說“Hello/Good morning(afternoon或 evening)+first name”或“Hello/Good morning(afternoon或 evening)+address+surname”之類話語就可以了。如果按中式的問候，會(huì)讓對(duì)方懷疑多管閑事，有探他人隱私之嫌:“我去什么地方關(guān)你什么事啊!”或者產(chǎn)生“被請(qǐng)吃飯”的誤解，如果沒付諸行動(dòng)，他又會(huì)覺得你有失誠(chéng)信。至于恭維話語的回答更是簡(jiǎn)單，只要一句“Thank you.”就足夠了，再多說也是畫蛇添足。若像同學(xué)們對(duì)話中所說，操英語的人也許不會(huì)體會(huì)到你的謙虛，反而覺得在暗示自己的判斷力很差。操英語的外國(guó)人尤其是美國(guó)人，比較喜歡自由、獨(dú)立，所以在餐桌上他們不會(huì)給人夾菜，也不會(huì)勸酒，喜歡隨意，最多說“Help yourself.”“Please feel at your home.”

經(jīng)過一年多形成性評(píng)價(jià)內(nèi)容設(shè)置改革，同學(xué)們挖出了大量存在而又常被忽略的語用失誤素材。先由同學(xué)們自行找出語用失誤問題，再經(jīng)老師點(diǎn)評(píng)，不僅會(huì)讓學(xué)生加深印象，還大大提高了其語用失誤規(guī)避意識(shí)，英語交際能力有了顯著提高。

結(jié)語

對(duì)形成性評(píng)價(jià)進(jìn)行改革，不斷滲入、加強(qiáng)各種典型語用失誤知識(shí)的考察，可以擴(kuò)大學(xué)生英語語言學(xué)習(xí)視野，使其深刻認(rèn)識(shí)到對(duì)一門語言的掌握不僅僅包含語言知識(shí)，還包括更高層次的應(yīng)用能力。同時(shí)，使學(xué)生頻繁參與到語言應(yīng)用活動(dòng)中來，不僅使其建立自信心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，更會(huì)提高在跨文化交際中語用失誤易現(xiàn)及語用失誤規(guī)避意識(shí)，最終通過文化趨同途徑將語用失誤降低到最小化，使交際盡可能圓滿。

［1］Thomas，J.Cross-cultural Pragmatic Failure［J］.In Applied Linguistics，1983:91 －112.

［2］李元?jiǎng)?跨文化非語言交際語用失誤研究［J］.華中科技大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2004，(2).

［3］龍翔，黎政.言語交際與非言語交際中語用失誤的對(duì)比研究［J］.廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào):哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2002，(2).

［4］陳治安，李力，劉承宇.跨文化交際學(xué)理論與實(shí)踐研究［M］.重慶:重慶大學(xué)出版社，2005.

［5］何兆熊.語用學(xué)文獻(xiàn)選讀［M］.上海:上海外語教育出版社，2003:534－696.

H315.9

A

1001－7836(2012)06－0154－02

10.3969/j.issn.1001 －7836.2012.06.061

2011－12－06

2009年度國(guó)家社科基金項(xiàng)目子課題“大學(xué)生英語能力培養(yǎng)I－CARE模式研究”(09BYY072)

張淑娟(1977－)，女，黑龍江哈爾濱人，講師，碩士，從事英語語言文學(xué)及英語教育學(xué)研究。